10 stappe om 'n kommunikasiestrategie te bemeester

Hetsy vir die bekendstelling van 'n nuwe produk, die bevordering van 'n promosie of bloot om handelsmerkbewustheid te ontwikkel, kommunikasie is 'n noodsaaklike strategiese hefboom. Maar om effektief te wees, moet dit versigtig wees beplan en beheer word.

In hierdie artikel, ontdek die 10 noodsaaklike stappe om 'n impakvolle kommunikasiestrategie te implementeer. Jy sal sien hoe om jou doelwitte te definieer, jou teiken te identifiseer, die regte kanale te kies, 'n sterk boodskap te skep en jou resultate te meet.

Danksy hierdie 10-punt metodologie sal jy 'n padkaart hê om jou te bestuur kommunikasie van A tot Z en maksimeer jou sigbaarheid. U sal ook algemene foute vermy en u strategie intyds kan aanpas volgens die resultate wat verkry is.

Gereed om die impak van jou kommunikasie te versterk en jou handelsmerk te bevorder? Volg die leier !

Kom ons gaan

1. Veldtogdoelwitte

Die eerste vraag wat ons onsself moet afvra, voordat ons hierdie kommunikasie uitvoer, is die volgende. Wat wil ons bereik deur die veldtog?  Die antwoord stem nie altyd saam nie, aangesien dit waarskynlik is dat die doel nie net is om verkope te verhoog nie.

Dikwels gaan dit oor handelsmerke, die bekendstelling van 'n nuwe produk, die verkryging van sigbaarheid, die verkryging van nuwe kliënte of die behoud van dié wat ons reeds het.

2. Definieer die teikengehoor wat aangespreek moet word

 Dit moet duidelik wees na watter teiken ons mik en sekere faktore soos ouderdom, geslag, sosiale klas, ens. ’n Goeie tegniek wat hiermee help, is om Koper Persona-profiele te ontwerp.

Dit is denkbeeldige karakters wat geskep is om die verskillende tipe gebruikers voor te stel wat ons handelsmerk kan gebruik, met die fokus op hul gedrag, behoeftes en motiverings.

3. Kies kommunikasiekanale

Op hierdie stadium moet jy baie versigtig wees, want dit is 'n basiese hulpmiddel vir sukses. Die vorige punt moet in ag geneem word om akkuraat te wees en nie foute te maak nie.

Dit is die kommunikasie-omgewings waaraan ons teikengehoor blootgestel word en waarin ons handelsmerk ondersteun sal word. Die belangrikste ding is om 'n mediamengsel te vestig deur 'n multi-kanaal strategie uit te voer.

4. Ontleed die mark rondom die besigheid

Hierdie studie moet in diepte wees, want die huidige tendense en wat die kompetisie doen sal bekend wees. Laasgenoemde word gebruik om te weet wat werk en wat nie werk nie.

Ons kan onsself vrae vra soos: wat gebeur in die sektor? Wat doen die kompetisie? Wat doen hulle in ander lande, wat 'n bron van inspirasie vir ons strategie kan wees.

5. Ken jou besigheid baie goed

Dit is ook nodig om 'n interne ontleding van ons handelsmerk te doen om onsself beter te ken en te weet waarheen ons op pad is, wat ons kan verbeter en wat ons sterk punte is.

Vir dit, daar is SWOT, 'n instrument wat ons help om te ontleed wat ons swakpunte, bedreigings, sterk punte en geleenthede is.

6. Konseptualiseer die boodskap 

Danksy 'n sambreelkonsep wat die sleutelidees omsluit wat gekommunikeer moet word en wat aanpas by die persoon wat ontvang. Ons waarde-aanbod, ons voordele, ons onderskeidende aspekte en ons posisionering.

Dit sal ook noodsaaklik wees om die boodskap by die gekose media aan te pas en dit te verpersoonlik deur die gebruiker direk aan te spreek sodat hulle geïdentifiseer voel.

7. Gebruik alle beskikbare gereedskap 

Nou, meer as ooit, is dit nodig om op datum te wees met die mees gevorderde toepassings, wat ons werk meer eiesoortig kan maak.

Ontwerp is noodsaaklik om die boodskap suksesvol te kommunikeer en dit word gedoen met behulp van gereedskap soos Photoshop, Illustrator, en op sosiale netwerke, Pinterest, Behance, Dribbble of Meetinarts.

8. Stel die veldtog-aksieplan op 

Dit is noodsaaklik om die verskillende aksies wat dit sal opmaak, die mees geskikte oomblik te kies en die duur daarvan te definieer, 'n kalender sal van groot hulp wees om die diepte van die hele strategie tegelyk te kan sien. dit moet verbeel.

Ons sal ook die begroting insluit wat toegeken is aan alle partye wat 'n plek in hierdie veldtog sal hê.

9. Spoor 

Dit is gebaseer op die meting en onmiddellike regstelling van moontlike afwykings wat aanvanklik in die programpadkaart kan bestaan.

Dit is belangrik om dit te bereik deur voldoende meet- en beheerinstrumente en statistieke wat ons van presiese en baie spesifieke data voorsien.

10. Detail bevindinge en leer

Laaste maar nie die minste nie is die leerfase. Dikwels eindig wat ons dink kan werk, ten spyte van noukeurige ontleding wat al die vorige punte aanspreek, nie.

Om uit jou foute te leer is 'n goeie aanbeveling om te verhoed dat dit herhaal word in toekomstige kreatiewe veldtogte. Hierdie strategieë sal jou toelaat om kommunikeer ook maklik as 'n paartjie.