Die plek van digitale bemarking in besigheid

Met die koms van digitale, bemarking het veranderinge ondergaan diep die afgelope jare. Die verskyning van sosiale netwerke, die opkoms van data, nuwe outomatiseringsinstrumente ... Soveel innovasies wat bemarkingspraktyke binne organisasies hervorm. In hierdie konteks, wat is nou die plek van digitale bemarking in die hart van besigheidstrategie?

Hierdie artikel bied 'n duideliker blik op die voortdurende ontwikkelings en die manier waarop digitale bemarking homself as 'n strategiese funksie in eie reg langs tradisionele bemarking vestig. Ons sal veral sien hoe bemarkingsafdelings nuwe instrumente aanneem om met hul kliënte en vooruitsigte op digitale kanale te kommunikeer.

Digitale bemarking verteenwoordig ongetwyfeld 'n hefboom vir groei en innovasie wat geen organisasie nou kan ignoreer nie! In hierdie artikel sal ons jou die plek van digitale bemarking in besigheid wys. Maar eers, hier is sagteware wat jou sal toelaat om jou vooruitsigte in kliënte te verander.

🥀 Wat is 'n digitale bemarkingstrategie

Digitale bemarkingstrategieë help bemarkers om doelwitte te stel. Hulle help ook om 'n gehoor te teiken en 'n digitale bemarkingsplan te ontwikkel wat daardie gehoor die beste bereik. Hierdie strategieë verskaf rigting aan 'n gegewe veldtog of program en 'n raamwerk vir die evaluering van resultate.

Vandag is alles digitaal en digitale bemarking is in byna elke aspek van die besigheid geïntegreer, die manier waarop maatskappye met hul kliënte kommunikeer fundamenteel verander en waarde aan hulle lewer.

Dus, as jou besigheid nie 'n digitale bemarkingstrategie in 'n toenemend groeiende globale aanlynmark kan implementeer en uitvoer nie, sal jy eenvoudig nie kan meeding nie.

🥀 Digitale bemarkingskanale: 'n kruiskanaalstrategie

Kruiskanaalbemarking, multikanaalbemarking, omnikanaalbemarking, of watter term jy ook al verkies, gaan oor kontak met jou kliënt of vooruitsig oor alle digitale kanale en op alle toestelle.

Van inkassie en sosiale media tot skootrekenaars, tablette en slimfone, vandag se verbruikers beweeg naatloos en verwag dat jy daar saam met hulle sal wees, wat 'n deursigtige en geïntegreerde lewer.

Om jou te help om 'n suksesvolle kruiskanaalbemarkingstrategie te bou, is hier die mees gebruikte digitale kanale:

✔️ E -posadvertensies

E-posbemarking is een van die oudste en bekendste vorme van digitale bemarking. Hierdie tegniek word gebruik deur spesialiste in B2B en B2C bemarking. Met e-posbemarking versamel jy klantedata oor verskeie raakpunte in die klantreis.

Deur hierdie inligting te kategoriseer, verstaan ​​jy jou potensiële kliënte se voorkeure en kry jy uiteindelik toestemming om hulle by jou poslys(e) te voeg.

E-posinhoud kan inligting oor jou produkte en dienste, nuus oor jou besigheid insluit. Dit kan ook gepersonaliseerde aanbiedinge, klante-getuigskrifte, skakels na gevallestudies en tegniese of kommersiële notas bevat.

Waarde is die sleutel om te verseker dat jou e-pos is oopgemaak en gelees, nie uitgevee nie onmiddellik. Gepersonaliseerde inhoud en relevante aanbiedinge help baie om betrokkenheid te bevorder.

E-posbemarking is albei 'n kuns en 'n wetenskap. Jou e-posse en digitale bates moet boeiend wees. Daar moet egter 'n balans wees tussen die stuur van te veel e-posse en die stuur van nie genoeg nie.

✔️ Bemarkingsvideo

Video is een van die digitale bemarkingskanale kragtigste beskikbaar. Mense hou van video. Hulle kyk video's vir pret en navorsing, en hulle deel video's. Trouens, YouTube het meer as twee miljard maandelikse gekoppelde kykers gerapporteer. B2B-kopers en B2C-verbruikers neem aankoopbesluite deur middel van video.

Videobemarking bou handelsmerkbewustheid, verhoog digitale verkeer en verhoog omskakelingskoerse. Video's wat in bloginhoud ingebed is, is jare lank 'n hoeksteen van B2B- en B2C-inhoudbemarkingstrategieë.

Videodeling is die sleutel om meer oë op jou inhoud te kry. Dit is hoekom jy voordeel wil trek uit derdeparty-webwerwe, soos YouTube, en video's op jou webwerf en sosiale media-kanale wil bevorder. Moedig ander aan om jou video's te deel.

Hou jou video's kort en op die punt. Aandagspanne is kort, dus die sleutel is om wonderlike inhoud op 'n boeiende manier te lewer.

✔️ Bemarking op sosiale media

Sosiale media is 'n goeie manier om 'n spesifieke, geteikende gehoor te bereik en direk met kliënte, potensiële kliënte en vennote te skakel. Die sosiale media platform(s) wat jy gebruik hang af van wie jy wil teiken.

Facebook is steeds die grootste sosiale media platform in die wêreld. Twitter is steeds gewild onder B2B-kopers. Hier is die voordele van sosiale media vir jou besigheid.

Instagram en TikTok is ongelooflik gewild onder duisendjarige en Gen Z-verbruikers, en LinkedIn is 'n wonderlike plek om met B2B-kopers in die vroeë stadiums van die koopsiklus te skakel.

Elke sosiale media platform bied verskillende tipes inhoud, maar almal is baie video/beeld gefokus. Hou dus altyd in gedagte hoe jy dit op sosiale media wil versprei wanneer jy inhoud skep, en pas dit dan dienooreenkomstig aan.

Verskillende platforms sal voortgaan om na vore te kom, so bemarkers moet voortdurend digitale bemarkingstaktieke aanpas om die meeste uit elke beskikbare platform te kry.

Byvoorbeeld, TikTok het nie voor September 2016 bestaan ​​nie, en vandag het dit meer aktiewe gebruikers as LinkedIn, Twitter, Pinterest en Snapchat. Hier is die geheime om in 2021 geld op TikTok te maak

✔️ SMS (SMS en MMS)

Na e-posbemarking is teksboodskappe die mees direkte manier om kliënte te bereik. Maar soos sosiale media, moet boodskappe bondig wees om effektief te wees. Bemarkingspanne kan voordeel trek uit kortboodskapdienste (SMS) wat slegs teks of multimediaboodskappe (MMS) is wat video's en gif's kan insluit.

✔️ Bemarking de inhoud

Le inhoudbemarking laat jou toe om jou benadering tot verskillende vooruitsigte en kliënte te verpersoonlik wanneer jy jou boodskap aanbied. Hoe meer gepersonaliseerd jou inhoud is, hoe groter is die kans dat dit die persoon se aandag sal interesseer, intrigeer en vashou.

Jou inhoud moet egter ooreenstem met die bedoeling en belangstelling van jou teikengehoor. Dit moet 'n mate van waarde bied om betrokkenheid en omskakelings te dryf.

Inhoudtipes kan e-poskopie, bestemmingsbladsye, infografika, e-boeke, besigheidsrekords, banieradvertensies, video's, teksboodskappe, advertensies, nuusbriewe, persvrystellings, pers, artikels, blogs en digitale poskaarte insluit.

Inhoud kan (en moet) oor alle kanale gebruik word, maar al jou inhoud moet 'n konsekwente stem en boodskap hê.

✔️ Soekenjinoptimalisering (SEO) en betaal-per-klik (PPC)-advertensies

’n Goeie SEO-strategie laat jou toe om boaan soektogte op soekenjins te wees. Hierdie strategie laat jou toe om verkeer na jou inhoud te lei. Goeie SEO-resultate hang af van sleutelwoorde en bladsyoptimering.

Die gebruik van gesoekte sleutelwoorde en langstert sleutelwoorde (meer as 3 woord frases) in al jou webinhoud sal SEO verbeter en die beste verkeers- en omskakelingsresultate lewer.

Die bou van organiese skakels vanaf derdeparty-bladsye met hoë gesag is nog 'n manier om bladsyranglys te verbeter en potensiële kliënte na jou inhoud te lei.

Betaal-per-klik (PPC) advertering behels die betaling vir elke klik op 'n spesifieke skakel. Soekenjins en die meeste sosiale media-webwerwe bied PPC-geleenthede. PPC-advertensies sal in die feeds van jou teikenkliënte en potensiële kliënte verskyn.

Soekenjinbemarking is 'n soort PPC-advertensies wat 'n groot impak kan hê. Dit behels dat 'n soekenjin betaal word om bemarkingsboodskappe (kopie) en 'n prominente skakel te vertoon wanneer besoekers na spesifieke sleutelwoorde soek.

✔️ Webwerf ontwerp en bemarking

Jou webwerf is dikwels die eerste kontakpunt wat potensiële kliënte met jou besigheid en jou handelsmerk het. Uitstekende webontwerp kan konsekwente handelsmerk van alle digitale bates bevorder.

Dit moet ook maak jou webwerf meer gebruikersvriendelik vir soekenjins, wat 'n uitstekende gebruikerservaring bied en die omskakelingskoers verbeter (meer klikke, registrasies, ens.).

✔️ Advertensie vertoon

Bemarkers kan relevante advertensies op derdeparty-webwerwe vertoon om meer vooruitsigte te bereik. Hierdie advertensies kan baniere, sybalkareas, video-advertensies en interaktiewe advertensies insluit wat na een van jou webwerwe of bestemmingsbladsye skakel.

✔️ Geaffilieerde bemarking

Baie bloggers en sosiale media beïnvloeders is geaffilieerde bemarkers, aangesien hulle hul blogs en sosiale media-rekeninge gebruik om verskillende produkte en dienste te bevorder. Dit is 'n tipe bemarking prestasie gebaseer.

Geaffilieerde bemarkers verdien 'n kommissie vir die bevordering van sekere produkte. Hoe meer besoekers en kliënte hierdie bemarkers lok, hoe meer geld sal die geaffilieerde maak.

✔️ Advertising

Tradisionele advertensiemedia het die afgelope paar jaar seismiese veranderinge ondergaan. Tegnologie het dit moontlik gemaak om meer geteikende media-aankope op nuwe televisieplatforms soos bv Netflix, Hulu, YouTube en ander.

Maar moenie op netwerktelevisie en radio staatmaak nie, want ten spyte van ’n groeiende aantal ander vermaaklikheidsopsies kyk mense steeds televisie en luister na die radio.

🥀 Hoe werk digitale bemarking?

Daar is verskeie maniere om 'n digitale bemarkingsveldtog te benader. As 'n digitale bemarker het jy 'n wye verskeidenheid taktieke, strategieë en kanale in jou gereedskapkas wat gebruik kan word om met jou gehoor te skakel.

Oor die algemeen behels digitale bemarkingsveldtogte verskeie algemene stappe:

✔️ Definieer jou bemarkingsdoelwitte

Digitale bemarking is 'n baie breë veld. Dit is dus belangrik om jou doelwitte vas te stel voordat jy 'n digitale bemarkingsveldtog begin. Byvoorbeeld, wil jy bewustheid van jou handelsmerk bou? Kry nuwe kliënte? Fokus op klantbehoud en lojaliteit? Die stel van doelwitte help jou om jou strategie en begroting aan te pas om jou impak te maksimeer.

✔️ Identifiseer jou teikengehoor

By wie probeer jy aandag kry? Hoe meer besonderhede jy oor jou teikengehoor het (ouderdom, ligging, inkomste, ens.), hoe makliker sal dit wees om uit te vind hoe om met hulle te skakel.

✔️ Identifiseer die regte bemarkingskanale en bemarkingstaktieke

Noudat jy weet wie jy wil bereik, moet jy besluit hoe (en vir hoeveel) jy hulle wil bereik. Gestel jy is 'n B2C digitale bemarker wat probeer om met jonger kliënte kontak te maak.

In hierdie geval kan jy meer van jou begroting aan sosiale media-advertensies op spesifieke platforms toewys eerder as om die meeste van jou moeite (en geld) aan blogs te spandeer.

✔️ Ontwikkel en optimaliseer inhoud en boodskappe vir elke kanaal

Ontleed jou data en probeer om soveel as moontlik oor jou gehoor uit te vind. Byvoorbeeld, as jy weet jou kliënte verkies om op hul foon te blaai eerder as 'n skootrekenaar, moet die inhoud wat hulle ontvang geoptimaliseer word vir mobiele besigtiging. Maar dit is dalk nie genoeg nie.

Kliënte interaksie met handelsmerke oor verskeie kanale op 'n nie-lineêre manier. U moet dus seker maak dat elke stuk inhoud 'n konsekwente handelsmerkstem en -boodskappe het. Konsekwentheid vermy verwarring oor wat jou handelsmerk is en die waarde wat jy verskaf.

✔️ Veldtogmeting oor sleutelmaatstawwe

Meet sleutelmaatstawwe en herhaal op grond van daardie resultate. As jy nie jou prestasie meet op grond van die sleutelmaatstawwe wat jy voorheen gedefinieer het nie, hoe sal jy weet of die veldtog goed werk of voortdurend verbeter?

Om resultate oor tyd te meet, verseker dat jy met kliënte kontak maak, lojaliteit bou en handelsmerkbewustheid bou.

🥀 Watter tipe digitale bemarking is die beste?

Digitale bemarking werk vir alle besighede en nywerhede, maar daar is geen een-grootte-pas-almal-benadering nie. Verskillende besighede moet verskillende digitale taktieke gebruik om hul doelwitte te bereik. Die beste taktiek hang af van verskeie faktore, soos grootte, begroting, teikengehoor en besigheidsdoelwitte van jou bemarkingspan.

nietemin, klein en medium ondernemings kan organiese SEO-strategieë ontwikkel. Hulle kan ook sosiale media-strategieë, e-posbemarkingsveldtogte en blogskedules gebruik. Die rede is dat hierdie taktiek min tot geen belegging verg nie.

Die groot ondernemings hulle kan betaalde programme gebruik om hul besigheidsdoelwitte te bereik. Hierdie taktiek kan die sindikering van digitale bates, die vervaardiging van webinars/webuitsendings, fokus op rekeninggebaseerde bemarking en belegging in betaalde media of PPC-bemarking insluit.

🥀 Digitale Bemarking vs Digitale Media

Digitale bemarking is 'n stel aktiwiteite of taktieke. Digitale media verwys na 'n stel vorms, formate en platforms wat die volgende insluit:

• E-posse
• SMS en MMS
• Inprogram/stootkennisgewings
• Sosiale netwerke (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, Snapchat, Twitter, Pinterest)
• Oudio (Spotify, Pandora, Apple Music)
• Digitale advertensies (banieradvertensies, opwip-advertensies)
• Video (YouTube, Netflix, Hulu)

Digitale bemarkers gebruik digitale media om met kliënte te skakel. Met ander woorde, digitale bemarking is die strategie et les digitale media is die middel.

🥀 Digitale bemarking vs internetbemarking

Digitale bemarking en internetbemarking verskil effens, hoewel daar 'n mate van oorvleueling tussen die twee is. Dit verwys na 'n stel aktiwiteite en taktieke wat digitale mediakanale gebruik.

internet bemarking is 'n subset van digitale bemarking. Dit vereis internet om aan leidrade te koppel. Alle vorme van internetbemarking is digitale bemarking, maar nie alle vorme van digitale bemarking is internetbemarking nie.

Byvoorbeeld, TV-advertensies, digitale advertensieborde, radio-advertensies en teksboodskappe (SMS) val onder digitale bemarking, maar nie internetbemarking nie.

🥀 Digitale Bemarking vs Inkomende Bemarking

In vergelyking met digitale bemarking, inkomende bemarking is meer 'n samehangende strategie wat bestaan ​​uit sekere digitale bemarkingstaktieke wat gebruik word om potensiële kliënte te probeer bring na die inhoud/digitale bate wat aangebied word.

Inkomende bemarking is baie statistiekgedrewe, en fokus daarop om kliënte in te bring en dan deur die verkoopstregter te stoot, wat uiteindelik bemarkingsgekwalifiseerde leidrade en omskakelings genereer.

🥀 Die rol van digitale bemarking in B2B en B2C

Die uiteindelike doel van digitale bemarking is om 'n kliënt of koper na 'n aankoop te dryf. Dit stel B2B- en B2C-bemarkingspanne in staat om met 'n wyer gehoor as moontlik te skakel deur meer tradisionele bemarkingstaktieke. Hulle kan ook meer relevante potensiële kliënte teiken, wat bemarkings-ROI verhoog.

✔️ Besigheid tot Besigheid (B2B) Digitale Bemarking

Die primêre doel van digitale B2B-bemarking is om leidrade van hoë gehalte na B2B-verkoopspanne te stuur, wat hoër omskakelingskoerse verseker. B2B-aankoopsiklusse is dikwels lank omdat die produkte/dienste meer kompleks, duur is en die betrokkenheid van meer mense vereis.

Byvoorbeeld, dieselfde produk kan in verskillende industrieë of vertikale verkoop word, en elke rekening sal verskillende belanghebbendes hê wat dikwels oor verskeie kanale betrokke raak. Die mate van koördinasie wat tussen sakelyne vereis word, is hoog.

Algemene kanale wat deur B2B digitale bemarkingspanne gebruik word, is besigheidsgefokus, soos e-pos, webuitsendings, video, LinkedIn en Twitter.

✔️ Besigheid-tot-verbruiker (B2C) digitale bemarking

Die hoofdoelwit B2C digitale bemarking gaan daaroor om potensiële kliënte en kliënte te kry om jou handelsmerk te ontdek en daarmee te kommunikeer deur jou webwerfverkeer te verhoog en die sigbaarheid van jou inhoud te verhoog.

B2C digitale bemarkingspanne moet verbruiker-gefokusde kanale kies, waar B2C-kopers meer geneig is om jou handelsmerk te ontdek en betrokke te raak.

🥀 Die toekoms van digitale bemarking

Dit het alles begin met selfoon, wat 'n groot impak op digitale bemarking gehad het. Verbruikersgedrag het oor tyd verander. Kliënte verwag nou meer van hul handelsmerke, en mikro-oomblikke maak saak.

Wat is 'n mikro-oomblik? Dit gaan oor 'n verbruiker wat met die druk van 'n knoppie en intyds met 'n handelsmerk interaksie het. Die uitdaging vir digitale bemarkers is nou om mense op mikro-oomblikke te kruis met relevante bemarkingsboodskappe wat tot hul lewens bydra eerder as om hulle te ontwrig.

Kliënte verwag nou 'n unieke, gekoppelde en naatlose ervaring oor alle kanale en onmiddellike bevrediging. Jy het net 'n mikro-oomblik om hul aandag te vang en dit vas te hou met 'n sterk boodskap en 'n aangename, innemende ervaring.

As jy dit nie doen nie, sal hulle aanbeweeg na die volgende aanbod. Dit het ou bemarkingsmetodes uitgedien. Moderne bemarkers moet 'n mobiele-eerste benadering met hul globale gehore neem.

🥀 Aksies 'n digitale bemarker

Neem 'n data-gedrewe ingesteldheid aan. Deur meer datavloeibaarheid te hê en die data wat jy het beter te gebruik, sal jy kliënte beter kan verstaan ​​en hul behoeftes kan antisipeer en nie eers 'n jota van hul tyd mors nie.

Druk outomatisering en intelligensie tot die maksimum. Jy sal bemarkingsoutomatisering nodig hê om groot hoeveelhede data vas te lê en kliënte intyds te bedien.

Tbehandel elke kliënt uniek, anders en toepaslik. Jy moet die intelligensie wat jy uit die mikro-oomblikke kry, gebruik en dit saamstel om ’n vollediger prentjie van jou kliënt te kry. Dit is hoe jy 'n meer gekoppelde ervaring skep.

Omhels omnichannel vloeibaarheid. Jy moet gereed wees om intyds met kliënte op enige kanaal te kommunikeer en hulle te volg as hulle van een kanaal na 'n ander beweeg.

🥀 Die beste digitale bemarkingsstatistieke

Hierdie aanwysers is data wat numeries uitgedruk word en gebruik word om die prestasie van sekere aanlyn bemarkingsaksies te meet, te vergelyk en te evalueer. Met ander woorde, dit is feitelike bemarkingsmetrieke wat die vraag beantwoord oor hoe om 'n digitale bemarkingsveldtog te meet.

Hierdie maatstawwe of aanwysers sal ons vertel of ons die strategiese doelwitte van ons veldtogte bereik of nie en staan ​​bekend as KPI's, (Sleutel prestasie-aanwysers). Hulle laat ons toe om presies en onmiddellik te kwantifiseer wat gebeur.

As jy meer wil weet oor KPI's, beveel ons hierdie gids oor KPI's aan waarin jy ten volle sal verstaan ​​hoe om een ​​of ander maatstaf te kies om jou aktiwiteit te meet.

✔️ Voorbeelde van maatstawwe in digitale bemarking

Soos ons aan die begin van hierdie artikel gesê het, sal die maatstawwe wat u kies, afhang van u bemarkingskanale waardeur u u potensiële kliënte vind en beïnvloed.

As jou besigheid in die aanlynwêreld is, het jy heel waarskynlik digitale bates soos 'n webwerf, sosiale media en betaalde veldtogte oor verskeie kanale. Dit is hoekom ons die belangrikste digitale bemarkings-KPI's van hierdie kanale wat ons genoem het, gaan hersien.

Om die onderwerp perfek te teiken, moet jy die gewildste tipes statistieke onderskei:

Webverkeerstatistieke : Dit hou verband met die werkverrigting van jou webwerf en weerspieël aspekte soos besoeke, gebruikers, bladsybesigtigings of weieringkoers.

PPC statistieke. Hulle koppel die belegging wat in 'n sekere soort aanlyn-advertensies gemaak word met die resultate wat verkry word. Dit is die geval van CPC of koste per klik, CTR en sukseskoers.

Sosiale netwerk of sosiale media maatstawwe. Hulle is gekoppel aan kommunikasieveldtogte en inhoud wat op sosiale netwerke geproduseer word. Ons praat onder andere van deeltempo, groeitempo, viraliteitskoëffisiënt asook interaksie.

Ander tipologieë sluit in SEO-statistieke, inkomende bemarkingsstatistieke, e-pos bemarking, Google Ads-statistieke, e-handel-statistieke, ens.

✔️ SLIM doelwitte

Voordat ons in diepte oor digitale bemarkingsaanwysers praat, is dit nodig om die skakel wat hulle met die doelwitte het, te verstaan. Aanwysers of KPI's maak dit moontlik om te meet of ons in die regte rigting gaan, maar waarheen?

Dit is waar strategiese doelwitte inkom. Ons sal oorhoofse doelwitte binne ons maatskappy hê en dan departementele doelwitte. In elk geval is doelwitte gewoonlik gekoppel aan die verbetering van statistieke en om die maksimum moontlike resultaat te kry.

Die formulering van doelwitte is egter net so belangrik soos die doelwit self. Hoe gaan ons dit doen? Volg die SMART metodologie. SMART is die akroniem vir 'n reeks kenmerke waaraan ons doelwitte moet voldoen om korrek geformuleer te word:

• Sspesifiek of spesifiek
• Mmeetbaar of meetbaar
• Rhaalbaar of haalbaar
• Rrealisties of realisties
• Timel en tydige u

As jy meer wil weet oor wat SMART doelwitte is en hoe om dit te formuleer, laat ek hier vir jou ons artikel oor die onderwerp.

🥀 15 Sleutel digitale bemarkingsmaatstawwe

Nadat ons hierdie eerste punte oor Bemarkingsmaatstawwe en -doelwitte gesien het, sal ons een vir een verskillende maatstawwe en hul belangrikheid ontleed om jou Bemarkingsaksies te meet.

✔️ Aantal besoeke aan jou webwerf

Hierdie gehoormeting verwys na die aantal kere wat jou webwerf deur gebruikers besoek is. Hier moet ons die aantal gebruikers wat die bladsy besoek van die aantal bladsybesigtigings onderskei. Inderdaad, ons kan hê 1 000 gebruikers wat elk 2 bladsye besoek, wat vir ons 'n totaal van sou gee 2 000 bladsybesigtigings.

In die geval van sessies, kan ons sê dat dit die aantal interaksies is wat gebruikers met jou webwerf het. Ons kan sê dat dit elke keer is dat 'n gebruiker gaan sit om jou bladsy te besoek en 1 of meer bladsye in 'n ry kan sien.

As ons die aantal sessies en die aantal totale bladsyaansigte ken, kan ons die bladsyaansigte per sessie bereken. U kan dit alles vanaf Google Analytics meet

Dit is die belangrikste maatstawwe van webverkeer en wat interessant is, is dat jy hul evolusie oor tyd meet en dit met ander vorige tydperke vergelyk. Boonop sal dit jou toelaat om die impak van die verskillende bemarkingsaksies wat jy uitvoer op webverkeer te meet.

✔️ Aantal en persentasie besoekers

'n Goeie manier om te bepaal of gebruikers van jou inhoud of platform hou bereken die % van terugkerende gebruikers. Met ander woorde, ons moet onderskei tussen nuwe besoekers en terugkerende besoekers. Ons kan dit ook uit Google Analytics meet en verskillende tydperke analiseer/vergelyk

In bemarking moet jy een ding duidelik hê, om gebruikersbehoud te verbeter is makliker as om nuwe gebruikers na jou bladsy of diens te probeer lok.

✔️ Tyd spandeer op 'n webwerf

Hoeveel tyd spandeer internetgebruikers gemiddeld aan jou werf en sy afdelings? Dit is 'n goeie aanduiding van hoe jy aan hul verwagtinge voldoen en hulle presies gee waarna hulle soek.

Dit stel ons in staat om inhoud te optimaliseer om die gehoor tevrede te stel, te analiseer watter inhoud die meeste onthou word en die prestasie van ons strategieë te maksimeer.

✔️ Terugslagtempo

’n Aanwyser wat nou verwant is aan die vorige maatstaf, bereken die persentasie gebruikers wat jou bladsy betree en jou webwerf verlaat via dieselfde bladsy waarmee hulle aangekom het sonder om daarmee te kommunikeer. Met ander woorde, watter % van gebruikers laat vaar dit direk. Jy kan dit ook vanaf jou dashboard meet Google Analytics.

Dit is belangrik dat jy oorweeg in watter bedryf jy is om 'n voldoende berekening te maak. Jy moet jouself vergelyk met data van mededingers in dieselfde bedryf om realistiese maatstawwe te hê. Byvoorbeeld, in die geval van blogs is die weieringskoers baie hoër (80-90%) slegs in 'n diensbladsy (10-30%).

✔️ Gehoor volgens gebied van invloed

Dit bereken die persentasie besoeke wat uit verskillende lande of stede kom, wat ons help om die geoligging van ons potensiële kliënte te definieer.

Om te weet uit watter lande die besoeke aan jou webwerf kom, is 'n belangrike strategiese element, want dit sal jou toelaat om die inhoud verder te verpersoonlik volgens die tydsberekening en skedules van jou teikengehoor.

✔️ Gehoor volgens ouderdom en geslag

In hierdie geval laat dit jou toe om te identifiseer watter persentasie mans en vroue jou webwerf besoek en watter ouderdomsverdeling plaasvind. Dit is baie nuttig om aanlyn bemarkingsplan te rig.

Soos in die vorige geval, sal die kennis van demografiese data soos die ouderdom en geslag van jou gehoor jou in staat stel om jou koper persoon. Om hierdie data te ken, sal jou help om die kwessies, begeertes en motiverings agter jou gebruikers te verstaan ​​en jou inhoud of kommersiële boodskappe beter te verpersoonlik.

✔️ Belangstellings en affiniteite van besoekers

Weet jy waarna jou gehoor soek en waarvan hulle hou? Weet jy hoe om jou produkte en dienste beter vir jou gebruikers te verpersoonlik? As ons dit regkry om ons produkte te koppel aan die belangstellings waarvan ons gehoor hou, sal ons meer persoonlike produkte en dus beter omskakelings kry.

Om dit te doen, sal jy in jou Google Analytics-paneel die belangstellings en affiniteitskategorieë van jou gehoor kan ken. Dit laat jou nie net jou produk verbeter nie, maar ook jou verspreidingskanale verfyn.

As jou gehoor van flieks hou, hoekom adverteer jy nie op stroomplatforms of lootjiekaartjies nie? Die moontlikhede hier is onbeperk!

✔️ Besoeke deur toestelle

Ons is ook geïnteresseerd om te weet vanaf watter toestelle hulle toegang tot die inhoud verkry: slimfone, rekenaars, tablette... Selfs al moet die ontwerp altyd reageer, as daar groot verskille is, sal dit nodig wees om, bowenal, diegene wat die genereer die meeste gehoor vloei.

Baie webverkeer kom vandag van mobiele toestelle af, so wat ook al jou strategie is, jy moet fokus op 'n mobiele eerste ervaring om mobiele blaai aangenaam te maak.

✔️ Omskakeling van besoeke

As ons poog om die verkeer van ons webwerf te verhoog, is dit om die resultate te verhoog (aflaaie, registrasies, verkope, aktivering van intekeninge, video-kyke, ens.).

Hiervoor sal ons ons doelwitte binne ons meetplatform moet konfigureer om 'n opvolg van die doelwitte te hê sodat ons nooit fokus verloor nie. Jy sal doelwitte kan opstel om inkomste, verkryging, besigtiging en gebruikersinteraksie te meet.

✔️ Omskakeling tregter stadiums

Oor die algemeen word 'n groot deel van die aankope nie direk gedoen nie. Met ander woorde, jou handelsmerk sal 'n gebruiker herhaaldelik moet slaan om by jou te koop. Dit is dus nodig om te weet hoe om die reis of die kaart van die klantreis van jou kliënt en die tregter of die tregter wat jy ontwerp het om hulle vir die verkoop te kwalifiseer, te identifiseer.

Wat as jy baie leidrade het, maar dit nie in verkope kan omskakel nie? Het ek meer leidrade nodig? Moet ek my verkoopsbladsy verbeter? Moet ek 'n intermediêre kwalifikasiestap skep soos 'n webinar of 'n aflaaibare e-boek?

Dit is die tipe vrae wat jou sal help om jou tregter of tregter op te los. Sodra jy hierdie tregter identifiseer, sal dit baie makliker wees om knelpunte te identifiseer en omskakeling te verbeter.

✔️ Kommentaar, menings en aanbevelings

Die mens is 'n sosiale dier en jy moet weet hoe om die geleenthede te identifiseer wat hierdie toestand jou bied. Ons voel baie veiliger om produkte of dienste te koop wat deur vriende of kennisse aan ons aanbeveel is en jy kan dit vir jou webwerf gebruik. Dit word sosiale bewys of sosiale bewys genoem.

Die maatstaf hier sou wees die % van getuigskrifte of positiewe menings oor jou produk of diens. U kan ook 'n tevredenheidsaanwyser soos NPS gebruik.

Hoe belangriker hierdie data is, hoe meer belangstelling en bekendheid sal ons genereer. Dit is 'n uitstekende aanwyser om die inhoud te lei.

✔️ Oorsprong van besoeke

Vanaf watter kanale het gebruikers toegang tot ons kommunikasie: sosiale netwerke, SEO, SEM, direkte toegang, ander webwerwe ...?

Jy kan hulle uit jou Google Analytics-paneel identifiseer om die kanale uit te lig wat vir jou die meeste verkeer bring en strategieë te probeer verbeter as jou prestasie swak is.

✔️ Veldtog prestasie

Hulle evalueer die sukses of mislukking van die kommunikasie-aksies wat uitgevoer word, byvoorbeeld in GoogleAdwords.

Om die werkverrigting van jou veldtogte beter te ontleed, beveel ons hierdie artikel aan oor die optimalisering van Google Ads-veldtogte.

✔️ Opbrengs op belegging

Dit kwantifiseer tot watter mate die geld wat aan veldtogte bestee word, positiewe resultate lewer met 'n ekonomiese opbrengs, wat ons in staat stel om te vergelyk watter veldtogte die winsgewendste of doeltreffendste is en watter ons moet uitskakel.

✔️ Omskakelings per kanaal

Bereken en vergelyk hoeveel gebruikers ons doelwitte bereik het in elke kanaal wat gebruik word, of dit nou sosiale media, SEO, Adwords, blog of enige ander is.

🥀Wenke vir suksesvolle digitale bemarkingsveldtogte

Stel spesifieke doelwitte vir jouself. Of dit nou unieke besoekers, verkope of gekwalifiseerde leidrade genereer, definieer duidelike KPI's stroomop om die prestasie van jou veldtogte te kan meet. Hierdie stap is van kardinale belang om jou strategie te optimaliseer.

Identifiseer duidelik jou persona, jou ideale kliënt. Deur hul verwagtinge presies te verstaan, sal jy werklik pasgemaakte inhoud en boodskappe skep wat jou teiken sal betrek.

Bevoordeel 'n kruiskanaalbenadering. Deur byvoorbeeld sosiale netwerke, vertoon, e-pos en natuurlike verwysings te kombineer, sal jy jou gehoor in die verskillende stadiums van hul kliëntereis bereik. Hierdie strategie versterk resultate.

Meet en ontleed jou data deurlopend met behulp van kragtige opsporingsinstrumente. Hulle sal jou toelaat om die doeltreffendste hefbome te identifiseer om jou aksieplan aan te pas en jou opbrengs op belegging te optimaliseer.

Fokus op impakvolle beeldmateriaal en kwaliteit inhoud om jou betrokkenheidsyfer te verhoog. Netjiese kopieskryf, video's, foto's... wees kreatief om belangstelling te wek.

Toets elke veldtog voor 'n massa-ontplooiing om resultate te vergelyk en beste praktyke toe te pas wat deur hierdie leerfase geïdentifiseer is. Outomatiseer soveel moontlik aksies om jou spanne op take met hoë waardetoevoeging te fokus en doeltreffendheid op elke veldtog te verkry.

🥀 in kort

Aan die einde van ons ontleding is dit duidelik dat digitale bemarking homself nou vestig as 'n strategiese funksie in eie reg binne maatskappye. Die bemeestering daarvan het selfs noodsaaklik geword vir enige tipe organisasie wat sy aanlyn-teenwoordigheid wil ontwikkel en sy kliënteverhoudinge wil optimaliseer.

Of dit nou die aanneming van die regte tegnologiese gereedskap is, die ontleding van data in detail of die vervaardiging van die mees boeiende inhoud, die vaardighede wat benodig word, is veelvuldig. Maar dit is teen hierdie prys dat bemarkingsafdelings daarin sal slaag om hul digitale migrasie suksesvol te voltooi.

Veel meer as 'n eenvoudige ondersteuning, digitale bemarking moet alle dienste kan deurdring en die maatskappykultuur kan besproei. Sy roeping is om die eindkliënt in die middel van inisiatiewe te plaas om hulle die beste ervaring gedurende hul reis te verseker.

Sonder twyfel sal die komende jare hierdie fundamentele neiging tot bemarkingstrategieë bevestig "digitale-eerste“, aangesien die vooruitsigte wat aangebied word, belowend lyk in terme van innovasie en besigheidsprestasie.

dankie vir jou vertroue