Die BA BA van bemarking?

Bemarking is wat jy sê en hoe jy dit sê wanneer jy wil verduidelik hoe wonderlik jou produk is en hoekom mense dit moet koop. Hy is 'n publicite, 'n brosjure, 'n persverklaring. Kom ons erken dit, vir die gemiddelde sakepersoon is bemarking gelyk aan bevordering.

Vir baie sakelui gaan dit bloot daaroor om op groter skaal te verkoop. Die werklikheid is dat bemarking op die kruispunt van die besigheid en die kliënt sit – die groot arbiter van die maatskappy se eiebelang en die koper se behoeftes. Bemarking speel 'n belangrike rol rol vandag.

In hierdie artikel gaan ons jou vertel wat jy moet weet oor bemarking op ons eie manier. Maar eers, hier is 'n sagteware wat jou sal toelaat om jou vooruitsigte in kliënte te verander.

Kom ons gaan

🔰 Wat is bemarking?

Ek leer studente dit bemarking is 'n gesprek. Dit is die gesprek wat begin tussen twee mense wat mekaar nie goed ken nie. Goeie gesprekke lei tot begrip van die behoeftes van die gespreksgenote.

Groot idees soos hierdie lei tot wonderlike produkte wat gelewer word deur innemende klante-ervarings. Dis bemarking. Wanneer ek iemand ontmoet wat ek nie ken nie, vra ek hulle vrae. Ek probeer hom leer ken. Ek probeer sy drome, sy probleme en sy behoeftes verstaan.

Ek praat NIE oor myself nie, tensy hy opreg belangstel om meer van my te weet. Maar dit kom net uit ware en opregte empatie. Ek moet regtig vir hierdie ander persoon omgee om hul vertroue te wen.

Hierdie gesprek gaan voort namate ons mekaar beter verstaan. En soos menslike verhoudings, is die handelsmerke wat dieper verbintenisse het dié wat blykbaar meer vir mekaar as hulself omgee.

En net soos in die werklike lewe en alledaagse menslike interaksies, beteken bemarking dat jy meer pad moet gee as wat jy hoop om te ontvang.

Groot bemarkers is passievolle onderwysers, wat hul kundigheid deel met net die hoop dat hulle mense help. Die kommersiële voordeel lê in die vestiging vertroue en gemeenskapsbou wat in jou glo om hulle te help wanneer dit nodig is.

Wanneer ons die keuse kry, koop ons net handelsmerke wat ons ken, liefhet en vertrou!

🔰 Wat is die handelsmerk?

Ek het lank gelede geleer dat jou handelsmerk iets is wat in die gedagtes van jou kliënt bestaan. Advertensies verander nie die persepsie van jou handelsmerk nie. Handelsmerk is 'n oordeel, 'n gevoel, 'n gevoel, wat geskep word deur die som van al die interaksies wat ek met 'n maatskappy het.

Slegs ervarings verander die persepsie van 'n handelsmerk in die kliënt se gedagtes. Handelsmerke moet ongelooflike klante-ervarings lewer.

Nie net in die produkte wat ons verkoop en hoe ons lewer nie " funksies ”, maar in die manier waarop ons as ’n maatskappy optree, in die manier waarop jou werknemers my behandel, in die som van al hierdie ervarings, word ’n handelsmerk geskep.

Ek dink dat'Apple en Starbucks gee om om wonderlike tegnologie en wonderlike koffie te verskaf. Maar ek dink ook dat Apple sy belofte van maklik-om-te-gebruik, eenvoudig en pragtig ontwerpte produkte nakom. Ek glo Starbucks gee meer om oor die impak daarvan op die wêreld as om meer koffie te verkoop.

Waar of onwaar, Dit is die ervaring wat ek met hierdie handelsmerke het. Hierdie ervaring is diep in my gedagtes ingeburger. En geen hoeveelheid advertensies, logo's of verkoopspersone kon dit verander nie.

🔰 Bemarking en handelsmerk

Bemarking kan 'n positiewe of negatiewe impak op die handelsmerk hê. Dit kan help om 'n positiewe handelsmerkervaring te skep deur positiewe, hulpvaardige en empatiese gesprekke met hul kliënte te voer.

Bemarkers kan handelsmerke benadeel wanneer hulle ons TV-programme en webervarings onderbreek deur advertensies te plaas van mans met oulike meisies aan die een arm en hul produk in die ander.

Maatskappye wat dink 'n miljoen dollar aan seksistiese, promosie-advertensies, logo's wat oral oor die plek spat, nors werknemers en opdringerige verkoopsmense is eenvoudig verlore. Hulle verstaan ​​nie die wêreld waarin ons leef nie.

🔰 Bemarking help om handelsmerke te bou deur goeie ervarings

In die perfekte wêreld ondersteun bemarking skep van sterk handelsmerke. Groot handelsmerke doen goeie bemarking. Hulle tree op as onderwysers vir hul gehoor deur ongelooflike produkte te lewer. Hulle behandel hul werknemers met respek en tree op as omgee wêreldburgers, en dink aan toekomstige geslagte.

Groot handelsmerke wys vir ons wie hulle is in die ervarings wat hulle lewer. Bemarking poog om te verstaan ​​wat 'n wonderlike ervaring moet wees. Advertensies onderbreek ons ​​ervarings en soms haat ons hulle nie daarvoor nie.

🔰 Tipes Bemarking

Vir diegene wat dink bemarking is dieselfde ding as advertensies, kan niks verder van die waarheid wees nie. Advertensies kan beslis 'n klein deel van 'n bemarkingsplan wees, maar dit is net een stukkie van die legkaart. Dit is inderdaad moontlik om vanuit 'n bemarkingstrategie te werk wat glad nie advertensies gebruik nie.

Dit kan rofweg verdeel word in vanlyn en aanlyn of digitale metodes. Vanlyn bemarking bestaan ​​uit advertensies " tradisionele » in druk-, radio- en televisiebemarking, asook die bywoning van geleenthede soos handelskoue, kermisse en konferensies. Dit kan ook mond-tot-mond-bemarking insluit.

Die meeste besighede sal 'n kombinasie van aanlyn en vanlyn bemarkingsmetodes gebruik. Deesdae verskuif die balans egter meer na aanlynbemarking.

Inderdaad, verbruikers spandeer al hoe meer tyd aanlyn en digitale bemarking bied verskeie voordele in terme van spoed, doeltreffendheid en opbrengs op belegging. Kom ons kyk dus na 'n paar van die verskillende tipes aanlynbemarking wat vandag vir besighede beskikbaar is:

✔️ Bemarking de inhoud

Publiseer inhoud in verskillende vorme om handelsmerkbewustheid te bou en klanteverhoudings te handhaaf. Dit word oor die algemeen as 'n tipe digitale bemarking beskou, maar dit kan ook vanlyn plaasvind.

Voorbeelde van inhoudbemarking sluit in blogs, sosiale mediaplasings, infografika en video's.

✔️ Optimalisering des moteurs de recherche

Dit word algemeen na verwys as SEO, dit is die proses om jou webwerf-inhoud te optimaliseer om dit meer sigbaar te maak vir soekenjins en meer verkeer van soektogte te lok.

✔️ Soekenjinbemarking 

Ook bekend as betaal-per-klik of PPC, met hierdie tipe bemarking betaal besighede om 'n skakel na hul webwerf prominent op soekenjin resultate bladsye te plaas.

✔️ Bemarking op sosiale media

Gebruik sosiale media soos Facebook, Instagram en Twitter om verhoudings met bestaande kliënte te bou en 'n wyer gehoor deur digitale mond-tot-mond te bereik.

✔️ Bemarking per e-pos

Stuur gereelde e-poskommunikasie aan gebruikers wat op jou lys ingeteken het om verhoudings te bou en verkope te bevorder.

✔️ Herteiken 

DIE herteiken is 'n kragtige bemarkingsinstrument wat gebruik word om nuwe kliënte te kry. Kontak bestaande of potensiële kliënte nadat hulle reeds 'n interaksie met jou handelsmerk gehad het om hulle te laat terugkeer of na 'n uitverkoping omskakel. Byvoorbeeld, plaas 'n advertensie op hul Facebook-stroom van 'n spesifieke produk wat hulle op jou webwerf bekyk het.

✔️ Beïnvloederbemarking

Gebruik hoëprofielmense en baie sosiale media-volgelinge om jou produk of diens te bevorder.

Hierdie is net 'n paar voorbeelde van die gewildste tipes digitale bemarking wat vandag in die spel is. Elkeen van hierdie metodes kan in verskeie ander tipes bemarking opgedeel word en daar is inderdaad honderde of duisende verskillende soorte bemarking wat beide aanlyn en vanlyn kanale dek.

Geen besigheid maak staat op net een vorm van bemarking nie. Aan die ander kant, tensy jy 'n multinasionale is met 'n feitlik onbeperkte begroting en hulpbronne, is dit ook nie moontlik om al die verskillende vorme van bemarking aan te pak nie.

Om 'n Bemarkingstrategie effektief vir jou individuele besigheid, moet jy die tipes bemarking kies wat vir jou die doeltreffendste sal wees en 'n plan vorm waarin dit in 'n hoofstrategie geïntegreer word.

🔰 Die verskil tussen bemarking en verkope

Verkope en bemarking is nou verwant, maar dit dek verskillende aktiwiteite in jou besigheid.

Die verkoopspan het geen sê oor wat die produk is of wie dit koop nie – hulle neem bloot leidrade en oortuig hulle om te koop. Werknemers wat in verkope werk, moet noue verhoudings met jou kliënte bou, en hulle het bemarkingsintelligensie nodig om dit te doen.

Die bemarkingspan verskaf hierdie leidrade deur potensiële kliënte oor jou handelsmerk en produk op te voed. Hulle gebruik ook klantterugvoer en -intelligensie om te besluit watter produkte in die toekoms vervaardig moet word of hoe om bestaande produkte te verander om beter aan kliënte se behoeftes te voldoen.

Jy sal nie effektief wees om te verkoop nie, tensy die mense aan wie jy verkoop reeds 'n mate van kennis van jou handelsmerk of produk het - dit is wat bemarking vir jou kan doen.

Vir 'n suksesvolle strategie moet bemarkings- en verkoopsspanne nou saamwerk en 'n verenigde benadering hê. Dit verseker dat slegs goeie kwaliteit leidrade na die verkoopspan gestuur word.

🔰 Verstaan ​​jou kliënt uit bemarking

In bemarking, ken jou kliënt is noodsaaklik. Trouens, sommige bemarkers gaan so ver om te sê dat bemarking in wese die proses is om jou kliënte te verstaan.

Dit moet vroeg in jou professionele reis begin, voordat jou handelsmerk selfs vorm aanneem. Hierdie aanvanklike bemarking behels navorsing en leer by jou kliënte om 'n produk of diens te ontwikkel wat aan hul behoeftes en behoeftes voldoen.

Hierdie in-diepte kliëntenavorsing is nie 'n eenmalige bemarkingstaak nie, maar gaan voort. Fokusgroepe, klante-opnames en die insameling van gebruikersdata aanlyn is alles maniere wat jou kan help om meer te wete te kom oor jou veranderende kliëntebasis en te verseker dat jou handelsmerk op 'n sinvolle manier met hulle kommunikeer. op die regte manier.

Sodra 'n spesifieke produk of diens aan die mark bekend gestel is, moet die sukses daarvan geëvalueer word om te sien of dit aan kliënte se behoeftes voldoen. Bemarking speel ook 'n rol in kliëntediens en die koestering van kliënteverhoudings.

Dit gaan nie net daaroor om nuwe kliënte te bereik nie, maar ook om te verseker dat jy die meeste uit jou bestaande kliënte kry en dat hulle so lank as moontlik bly. Digitale bemarking het 'n nuwe wêreld van moontlikhede oopgemaak om jou kliënte beter te verstaan ​​en verhoudings met hulle te bou.

Ons het nou die vermoë om groot hoeveelhede data oor individue in te samel, insluitend hul demografie, ligging, inkopiegewoontes, vorige handelsmerkinteraksies, voor- en afkeure, en meer.

🔰 Die bemarkingsmengsel in die digitale era

Die "bemarkingsmengsels", ook genoem "die 4 P's" van bemarking, word beskou as die grondslag van jou bemarkingsplan. Hulle verteenwoordig die belangrikste besluite wat jy sal moet neem wanneer jy jou produkte of dienste bemark:

✔️ produk 

Wat sal jou produk of diens eintlik wees en hoe voldoen dit aan jou kliënt se behoeftes?

✔️ Prix  

Na wat prys sal jy jou produk stel? Dit is nie altyd 'n geldelike syfer nie, aangesien kliënte hul tyd of inligting vir 'n "gratis" produk kan verruil.

✔️ Plek 

Hoe lewer jy die produk aan die kliënt? Kom hulle in 'n fisiese winkel of verkoop jy aanlyn? Teiken jy 'n spesifieke geografiese streek?

✔️ bevordering 

Watter bemarkingsmetodes sal jy gebruik om jou produk aan die wêreld bekend te maak?

Om die bemarkingsmengsel reg te kry, beteken dat jy in staat sal wees om by jou kliënte se behoeftes en behoeftes aan te pas, jou handelsmerkteenwoordigheid te bou en jou opbrengs op belegging te maksimeer.

Le konsep du 4P bemarkingsmengsel is gedink lank voordat die internet deel van die normale daaglikse lewe geword het, maar dit kan redelik maklik aangepas word om die basis te vorm vir die ontwikkeling van 'n bemarkingstrategie in vandag se digitale wêreld. In die digitale bemarkingsmengsel is die 4P's dieselfde, maar die benadering is anders.

✔️ produk 

Die internet beteken dat jy 'n besigheid kan hê sonder fisiese voorraad. In plaas daarvan kan jy digitale produkte soos e-boeke en kursusse verkoop. Selfs as jy tasbare produkte verkoop, het die produkontwikkelingsproses vir altyd verander.

Dit is nou moontlik om bestel en skep produkte op aanvraag om die mark eerste te toets, en die vermoë om jou kliënte vinnig en maklik te ondersoek, beteken dat jy minder geneig is om foute te maak wanneer dit by produkontwikkeling kom.

✔️ Prix 

Digitale bemarkingstegnologie beteken dat jy nie op 'n enkele prys vir jou produk of diens hoef te besluit nie – jy kan die prys dinamies aanpas op grond van wie daarna kyk.

Daar is ook meer buigsaamheid wanneer dit kom by prysmodelle, met intekeninge en herhalende betalings wat meer toeganklik gemaak word vir besighede en kliënte van alle soorte.

✔️ Plek 

Dit is duidelik dat die belangrikste verskil hier is dat jy aanlyn verkoop eerder as in 'n fisiese winkel. Maar daar is ook baie verskillende kanale om te verken wanneer dit kom by aanlyn verkoop. Jou eie webwerf, aanlynmarkplekke, e-pos en sosiale media is almal maniere om te oorweeg.

✔️ bevordering

Weereens, jy sal steeds jou produk bevorder, maar die metodes is anders as wat jy 30 jaar gelede sou gebruik het. In plaas van direkte pos en gedrukte advertensies, kan jou strategie insluit e-posbemarking en op sosiale netwerke.

Vir enige bekommernisse, los vir my 'n opmerking. Maar voor jy vertrek, jy geaffilieerde versneller wat jou toelaat om jou eerste 1000 euro in affiliasie in een maand te genereer.