Veb saytınızdakı istifadəçi təcrübəsini necə yaxşılaşdırmaq olar?

Bu gün İnternet öz veb saytı olan bir neçə şirkətlə doludur. O qədər saytlar var ki, dəfələrlə rəqabət şiddətli olur. Bu o demək deyil ki, öz biznesiniz üçün yer yoxdur. Reallıq ondan ibarətdir ki, təklif çoxdur, lakin tələb də çoxdur. Başqalarından fərqlənməlisən. Buna görə də istifadəçi təcrübəsi hər şeydən üstündür.

Biri danışanda istifadəçi təcrübəsi (UX), biz vebsaytda görülən bütün tədbirlərə istinad edirik ki, onu nəzərdən keçirməyə qərar verənlər mümkün olan ən yaxşı qavrayışa malik olsunlar. UX termini bunun üçün mövcuddur. Qeyd etmək lazımdır ki, həyata keçirilən bütün tədbirlər müxtəlif saytlarda internet istifadəçilərinin üstünlükləri ilə bağlı aparılan təhlil və araşdırmaların nəticəsidir.

Tövsiyələrlə veb səhifə yaratmaq üçün platformalar var. Eyni zamanda, veb sayt qurucularının həyata keçirməyə imkan verdiyi modellər istifadəçi təcrübəsi ilə bağlı aparılan bütün təhlilləri nəzərə alır.

Ziro, məsələn, süni intellektlə işləyən istilik xəritəsini ehtiva edən pulsuz veb sayt qurucusudur. Bu xəritə istifadəçilərin saytınızda necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu, onların diqqətinin harada olduğunu və vebsaytı daha istifadəçi və istifadəçi dostu etmək üçün nəyi dəyişməli olduğunuzu təsvir edir.

Saytınızın internet istifadəçiləri tərəfindən seçilməsini istəyirsinizsə, müasir vebsaytda istifadəçi təcrübəsi üçün bu 6 əsas aspektə diqqət yetirin. Ancaq başlamaq üçün burada sizə imkan verən tam bir təlim var veb saytınızda inanılmaz bir dönüşüm nisbəti.

1. Əlçatanlıq

Smartfonlar və planşetlər vasitəsilə istehlak artır. Bu bir reallıqdır ki, e-ticarətin ilk dövrlərində insanlar kompüter vasitəsilə almağa üstünlük verirdilər, çünki bu, onlara çevrilməni başa çatdırmaq üçün yerinə yetirilməsi lazım olan bütün hərəkətlər haqqında daha dolğun görünüş verirdi.

Bu, uzun illər əvvəl ağıllı telefonların ortaya çıxması ilə dəyişdi. Bu gün insanların çoxu mobil cihazlardan istifadə edərək internetdə sörf edir. Buna görə cavab verən veb-saytın olması vacib olur.

Cavab verən və ya cavab verən saytın olması onu səhifəyə daxil olarkən və ya naviqasiya edərkən daha çevik edir. Yəni dizayn istənilən cihaza uyğunlaşır, bu da əlçatanlığı artırır.

2. Baxış rejimi

Naviqasiya istifadəçi təcrübəsi üçün vacibdir. İstifadəçilər axtardıqlarını asanlıqla tapa bilməyən mürəkkəb sayta daxil olarsa, heç nə etmədən gedirlər. Digər tərəfdən, əgər səhifə intuitivdirsə, çevrilmə üçün heç bir əlavə səy tələb olunmur.

Saytınızın asanlıqla naviqasiya oluna bilməsi üçün onun sadə və görünən əsas menyusu olmalıdır. O, hər bir istifadəçinin harada olduqlarını bilməsi üçün getdiyi mətn səyahətini tətbiq edir. Baxış seçimlərini məhdudlaşdırmaq da tövsiyə olunur, çox uzağa getsəniz, brauzerləri itirə bilərsiniz.

3. İlk növbədə, sadə

Saytınızı yaratdığınız zaman onun dünyada ən tam olmasını istəyirsiniz, ona görə də əsas məqsəd onu fərdiləşdirərkən tapdığınız hər şeyi yerləşdirməkdir. Bu, böyük səhvdir.

Çoxlu vizual məlumatları ehtiva edən səhifələr çox vaxt məşğul olur və istifadəçilər üçün mürəkkəb olur. Beləliklə, onlar ayrılırlar, bu da sıçrayış nisbətini artırır. Bunun əvəzinə sadəlik haqqında düşünməlisiniz, lakin hər şeydən əvvəl sadəlik haqqında.

4. Səni deyil, istifadəçini düşün

İstifadəçi təcrübəsi, əvvəllər dediyimiz kimi, əvvəlki təhlil əsasında görülən tədbirlərdir. Hər hansı bir hərəkəti həyata keçirməzdən əvvəl saytınıza daxil olan insanların ehtiyaclarını, üstünlüklərini və hərəkəti necə asanlaşdıra biləcəyinizi təhlil etməyiniz vacibdir.

Saytınızı istifadəçi dostu edən ən yaxşı variantları tapmaq üçün yerinə yetirmək məsləhətdir A / B testləri. Yəni, hansının ən çox seçildiyini və ya istifadəsi ən asan olduğunu vizuallaşdırmaq üçün iki mümkün ssenari hazırlanmışdır.

5. Əsas üsluba əməl edin

Veb saytı yaratdığınız zaman bütün sayt boyunca bir üsluba əməl etməyiniz vacibdir. Əgər siz ilkin səhifədə müəyyən rənglə iki şriftdən istifadə etsəniz və başqa səviyyədə başqa rənglərlə fərqli topoqrafiyalardan istifadə etsəniz, onlar fərqli saytlar kimi görünəcəklər.

Brend imicini gücləndirə bilmək üçün üslub korrelyasiyasını izləməlisiniz. Bu ardıcıllıq istifadəçilərin saytı gəzərkən özlərini itirməmələri üçün vacibdir.

6. Təhlükəsizlik və güvən təmin edir

İstifadəçilər hərəkətlər yerinə yetirmək, məlumatları paylaşmaq və ya konversiyaya nail olmaq üçün saytınızın zərərli proqramlardan təmiz olduğuna və məlumatlarının qorunduğuna əmin olmalıdırlar.

Kiberhücumlar təhlükəsiz olmayan səhifələrdə adi haldır, ona görə də saytınıza və ona daxil olanların məlumatlarına diqqət yetirmək üçün SSL sertifikatı almağı düşünməlisiniz.

Eyni zamanda, siz etibarlılıq gətirirsiniz, çünki bu sertifikat sizin real şirkət olduğunuza zəmanət verir.

Gördüyünüz kimi, yaxşı bir istifadəçi təcrübəsi təqdim etmək göründüyü qədər mürəkkəb deyil. Bu əsas aspektləri nəzərə alsanız və düzgün addımlar atsanız, istifadəçilər tərəfindən dəfələrlə seçilən və seçilən saytlardan biri ola bilərsiniz.

Bununla belə, altı ay ərzində şəxsi maliyyənizə nəzarət etmək istəyirsinizsə, bu təlimatı çox tövsiyə edirəm.

Bizə bir şərh buraxın