Пераўтварыце вяртанне заказаў у маркетынгавыя стратэгіі
Усе інтэрнэт-прадаўцы хацелі б, каб ім не даводзілася вяртаць тавары, і каб усе кліенты былі задаволены сваімі пакупкамі. Аднак гэта не заўсёды так. Уся электронная камерцыя павінна прымаць абмен і вяртанне, як устаноўлена палітыкай кіравання вяртаннем. Але як ператварыць вяртанне заказаў у маркетынгавыя стратэгіі?