Как да създаваме и продаваме в магазин във Facebook?

Продажбата във Facebook е умен ход. Конкуренцията може да бъде жестока, но с над 2,6 милиарда активни потребители месечно има повече от достатъчно аудитория за всички. Фейсбук магазинът е най-новата актуализация на електронната търговия на Facebook, която издига традиционните Facebook Page Shops в нещо по-персонализирано, продаваемо и сплотено – и ние наистина сме тук за това.

В това ръководство ще ви преведем през процеса на настройване на вашия магазин във Facebook. Ако вече имате Facebook Page Shop и известие от Facebook, че Facebook Shops е готов за вас, това е прост процес в три стъпки.

Все още нямате Facebook Page Shop? Не се притеснявайте, ние също ще ви покажем как да го настроите.

Но преди това, ако искате да печелите пари с 1XBET без да инвестирате, щракнете тук, за да създадете своя акаунт и се възползвайте от 50 000 FCFA, за да започнете. Промо код: argent2035

Какво е магазин във Facebook?

Всички знаем, че можете да създадете Facebook страница за вашия бизнес, т.е. специална страница, отделна от личния ви Facebook акаунт, бързо и лесно. Но това, което може би не знаете е, че вашата бизнес страница във Facebook може да служи и като виртуална витрина за вашия бизнес.

Facebook предоставя добавка, където можете да отворите магазин на страницата си във Facebook и да започнете да продавате директно от платформата.

Тази възможност означава, че ако клиент щракне върху вашия бизнес профил, той дори не трябва да посещава Amazon или вашия уебсайт, премахвайки известно съпротивление при процеса на покупка.

Защо трябва да продавате във Facebook?

Facebook привлича много внимание, хората прекарват много време там всеки ден. Така че изглежда очевидно, че ангажирането с вашата общност Facebook е чудесен начин да развиете бизнеса си.

Когато добавите колко лесно е за потребителите да споделят вашето съдържание, което помага да се увеличи разпознаваемостта на марката. Да продаваш по един или друг начин във Facebook има много смисъл, особено като се има предвид количеството данни, които Facebook събира за поведението на своите потребители.

От друга страна, изпращането на потребители към външен сайт, далеч от мястото, където сърфират в момента, естествено ще доведе до загуба на реализация. Ето защо в момента Facebook предлага три различни начина да продавате продуктите си на вашата бизнес страница.

Опция 1: Плащане във Facebook – Бета само в Съединените щати

Checkout във Facebook дава възможност на вашите клиенти да купуват вашите продукти директно от страницата ви във Facebook. Това е благодарение на шлюзове за плащане като Stripe. Ето как лесно да създадете легално акаунт в Stripe.

Тази функция обаче в момента е в бета версия и постепенно се въвежда само в САЩ, което означава, че вашият бизнес трябва да е базиран в САЩ и да има адрес в САЩ за вашия акаунт във Facebook. В крайна сметка тази функция трябва да се разпространи в повече държави, но засега, ако не сте базирани в САЩ, ще бъдете ограничени до следните две опции.

Вариант 2: Плащане на друг уебсайт

Тази опция е точно както подсказва името. Вие създавате обяви на вашата страница за вашите продукти и определяте цената. Въпреки това, когато клиент отиде да закупи артикула, списъкът го пренасочва към страницата за покупка на вашия онлайн магазин или уебсайт.

Добрата новина тук е, че можете да ги изпратите директно на всяка страница, която искате, вместо просто да изпращате клиенти вашата начална страница. Опцията „Плащане на друг уебсайт“ е налична за американски и международни потребители на Facebook. Идеално е, ако искате да използвате функцията Facebook Shop, за да привлечете трафик към вашия онлайн магазин.

Опция 3: Съобщение за покупка

Това е третият вариант за продажба на вашите продукти във Facebook, където клиентите изпращат директни запитвания към вашия бизнес през вашата страница. Това е може би най-трудоемката опция за собственик на бизнес. Поръчките обработват ръчно поръчки, когато клиентите подават заявки през страницата във Facebook.

Сега, след като знаем какви са възможностите ни, нека да видим как да настроите свой собствен магазин във Facebook.

Какво ви трябва, за да използвате Facebook Shops

Имайте предвид, че Facebook Shops като функция тепърва започва да се разпространява. Facebook ще се свърже с вас, ако е готово за вашия магазин.

За да започнете в състезанието, ще трябва да създадете a Facebook страница магазин. Знаем, че сме добавили няколко подобни термина на този етап, така че нека набързо ги разгледаме:

• Facebook Page Shop – Съществуваща функционалност на Facebook, която ви позволява да показвате продукти на вашата бизнес страница във Facebook. Когато клиентите кликнат върху продуктите, те се насочват към вашия уебсайт.
• Facebook Магазини – Нова функция, която предоставя витрина за съществуващи Facebook Page Shops. Те предоставят на клиентите по-безпроблемно изживяване и възможност за проверка, без да напускат Facebook, ако желаят.

За да започнете с Facebook Shops, ще ви трябва:

• Магазин за Facebook страници. Подробности за това какво ви трябва за това са по-долу, ако все още нямате такъв.
• Известие/имейл от Facebook което показва, че функцията Facebook Shops е достъпна за вашия магазин.

Тъй като магазините във Facebook са достъпни само за тези, които имат магазин на страницата във Facebook, нека да разгледаме какво ви е необходимо, за да създадете такъв. :

За да създадете Facebook страница магазин, ще трябва да:

• Бъдете администратор на вашата бизнес страница.
• Продайте физически продукт. В момента Facebook не поддържа продажбата на продукти за изтегляне.
• Приемете Общите условия на Facebook. Не пропускайте да ги прочетете внимателно!

Какво ще кажете за Facebook Marketplace или Facebook Shop?

Пазаруване на Facebook е чудесна алтернатива на стартирането на Facebook магазин, ако просто искате да продадете няколко артикула, от които вече не се нуждаете. Работи подобно на сайтове като Craigslist, но е достъпен през вашия Facebook акаунт.

За да започнете, отидете на Facebook Marketplace и докоснете бутона в лявото меню, който казва + Продайте нещо, след което следвайте инструкциите на екрана.

Как да настроите Facebook магазини

Ако вече имате Facebook Page Shop, ето как да настроите Facebook Shops, след като получите зелена светлина от Facebook.

Как да активирате Facebook Shops в 3 стъпки:

• Създайте акаунт с Facebook Commerce Manager
• Създайте колекция
• Персонализирайте витрината си
• Публикувайте своя магазин

Нека да видим какво точно включва всяка стъпка:

1. Създайте акаунт във Facebook Commerce Manager

Може вече да имате акаунт при Търговски мениджър, но ако не, ето как да създадете такъв.

Насочете се към търговския мениджър на Facebook и трябва да видите екран, който изглежда така:

Кликнете върху синия бутон Започнете продажбата. След това ще видите тази опция:

По-късно ще разгледаме използването на платформа за електронна търговия, но за да настроите Facebook Shop, докоснете Get Started for Facebook отляво. След това ще видите това обобщение на изискванията за Facebook Shops:

Въвеждането на Facebook Shops започва в САЩ, така че ви трябват банкови данни и данъчна информация за САЩ. Читатели извън САЩ, не се отчайвайте; Facebook Shops идват при вас скоро, а междувременно можете да прескочите до секцията по-долу, за да настроите прост Facebook Page Shop.

Като кликнете върху Напред, влизате в следния екран:

Започнете, като щракнете върху Конфигуриране за вашата бизнес информация. След това ще бъдете преведени през процеса на избор на име за вашия магазин, свързване на вашия Commerce Manager със съществуваща страница (или създаване на нова) и потвърждаване, че имате акаунт в Commerce Manager.

Няма да преминаваме през всяка от тези стъпки тук – Facebook върши брилянтна работа, като ви напътства през добавянето на продукти и данни за плащане към вашия акаунт, така че стига да следвате тези съвети, няма да сгрешите твърде много!

2. Създайте колекция

Вашите продукти трябва да бъдат групирани в „колекции“, за да извлечете максимума от Facebook Shops. За да създадете колекция, влезте във вашия Commerce Manager и щракнете върху Създаване на колекция.

За всяка колекция ще трябва да добавите:

• Име на колекция. Това може да бъде до 20 знака и да включва емотикони за допълнителна щипка забавление.
• Описание на колекцията. Имате 200 знака за това, така че ги накарайте да се броят! Имаме ръководство за писане на добри описания на продукти, което ще ви помогне тук.
• Покрийте медиите. В допълнение към изображенията на продуктите за всеки артикул ще ви е необходимо изображение, което може да служи като "корица" за вашата колекция. Трябва да е на a Съотношение 4:3 и размер 1080 x 810 пиксела.

След като сте готови, можете да добавите още колекции (щракнете Създайте друга колекция ) или преминете към следващата стъпка: персонализиране на вашата витрина.

3. Персонализирайте витрината си

Това е мястото, където Facebook Shops се проявява! Имате възможността да персонализирате своя магазин, като го направите да изглежда повече като „вие“ и по-малко като „Facebook“.

Когато персонализирате магазина си, за да го подготвите за публикуване, върнете се към Commerce Manager (ако вече не сте там). Щракнете върху Магазини и изберете Магазина, който искате да редактирате (ако имате повече от един). Кликнете върху Edit.

Ще видите два раздела в магазина, който сте избрали:

• подреждане - това е мястото, където можете да изберете да видите представените колекции и да добавите въртележки от други колекции.
• Стил – това е мястото, където можете да регулирате цветовете, размерите на бутоните и текста, за да подравните витрината с имиджа на вашата марка.

4. Публикувайте своя магазин

Проверете как ще изглежда вашата страница с помощта на преглед на магазинаи когато сте доволни от всичко, щракнете върху Публикуване. След това Facebook ще прегледа и одобри вашите колекции в рамките на 24 часа – можете да изберете дали искате те да бъдат пуснати на живо веднага след като бъдат одобрени, или всички наведнъж.

Как да създадете Facebook Page Shop

Докато магазините във Facebook не станат по-широко достъпни, създаването на магазин на страницата във Facebook все още е най-добрият ви залог. По този начин можете да започнете да продавате веднага и лесно да влезете във функцията Facebook Shops, след като стане налична.

Ще ви преведем през процеса на създаване на магазин за нашата измислена марка, Finance de Demain. Отново тук приемаме, че вече имате бизнес страница, готова за работа. Трябва също да работите от лаптоп или настолен компютър, за да настроите това.

1. Отидете в раздела „Пазаруване“ на вашата бизнес страница

Ще го намерите от лявата страна (може да се наложи да разширите менюто, за да го видите).

След това ще бъдете подканени да прочетете и да се съгласите с Условията и правилата за търговци на Facebook.

2. Попълнете информация за данък/плащане или изберете опция за плащане.

Това е мястото, където нещата започват малко да се разделят в зависимост от това къде по света се намирате.

3. Добавете продукти

Сега всички сме отново на същия път и независимо дали сте базирани в САЩ или другаде по света, трябва да видите екран, подобен на този:

За да започнете да добавяте продукти, натиснете синия бутон Добавяне на продукт.

За да добавите продукт, ще ви трябват изображения на продукта, цена на продукта, описание и име на продукта и връзка към мястото, където клиентът може да провери (обикновено списъкът с продукти на вашия собствен уебсайт). Ако сте избрали да продавате чрез Messenger, няма да е необходимо да добавяте връзка тук.

Ето как попълнихме нашата:

Ако искате да споделите продукта директно на вашата страница като публикация, изберете тази опция. Страхотно е за нови издания по-късно, но засега ще оставим това настрана, тъй като ще добавим всички наши съществуващи продукти наведнъж. Когато сте готови, щракнете Добавяне на продукт .

Вашата нова статия ще се появи тук и можете да кликнете върху нея + Добавете a Produit да добавя още.

4. Организирайте продуктите в колекции

След като добавите продуктите си, ще искате да ги организирате в колекции, за да улесните клиентите да намерят това, което търсят. От вас зависи как искате да го направите – изберете каквото подхожда на вашата марка!

Ще добавим тези два продукта в колекция « 'Тениски за мъже'. Ще видите опцията за добавяне на колекция под вашите нови продукти:

Кликнете върху Добавете колекция, след това + Добавяне на колекция .

Дайте име на вашата колекция (това ще бъде името, под което ще бъде изложена във вашия магазин), след което добавете съответните продукти:

Ако сте базирани извън САЩ, по същество сте готови по отношение на логистиката. Можете да продължите да добавяте и премахвате продукти въз основа на нивата на наличност и всички продажби ще се извършват или чрез Messenger, или на вашия собствен уебсайт (в зависимост от това кой сте избрали в началото).

Дори ако започвате да използвате Messenger за вашите продажби, препоръчваме ви да създадете уебсайт в даден момент и да преминете към тази опция. Обещаваме, че не е толкова смущаващо, колкото звучи!

5. Управление на поръчки (само за САЩ)

Ако създавате магазин на страница във Facebook в САЩ, добавянето и групирането на вашите продукти е само началото – трябва да знаете как да управлявате и доставяте входящи поръчки!

Можете да управлявате вашите поръчки, като отидете на Инструменти за публикуване (в горното меню)

След това изберете Чакащи поръчки от долното ляво меню:

Когато поръчките пристигнат, ще можете да ги видите тук и да актуализирате статуса на поръчката, докато бъдат изпратени:

Можете също да планирате и преглеждате публикации в секцията Публикации. Това е полезно за организиране на публикации предварително и проверка на това доколко хората са се ангажирали с тях:

Управлявайте Facebook магазини от платформа за електронна търговия

Ако имате уебсайт за електронна търговия, препоръчваме да го синхронизирате с вашия Facebook магазин възможно най-скоро. Това ще ви позволи да контролирате инвентара си и на двете платформи от едно място и да изпращате всички актуализации в двата магазина, намалявайки наполовина времето си за администриране.

Бързо ще ви преведем как да синхронизирате Facebook Shops с две от най-популярните платформи за електронна търговия: Shopify и BigCommerce.

Интегриране на Facebook Shops с Shopify

Shopify каза, че ако вече можете да използвате продуктови етикети в Instagram, ще бъдете първи във Facebook Shops.

Така или иначе, за да сте сигурни, че вашият магазин е готов за наличността на Facebook Shops, не забравяйте да добавите Facebook като канал за продажби.

След това Shopify ще ви преведе през процеса на синхронизиране на вашия магазин във Facebook страница и вашия сайт Shopify.

В резюме

В тази статия ви запознахме с новата функция на Facebook, Facebook Shops, и ви показахме как да я инсталирате. Ако Facebook Shops са ви предоставени, настройката е толкова лесна, колкото:

• Създайте акаунт с Facebook Commerce Manager
• Създаване на колекция
• Персонализирайте витрината си
• Публикувайте своя магазин

Междувременно трябва да създадете Facebook Page Shop, за да сте готови да преминете направо към Shops. Очертахме най-добрия начин да направите това в зависимост от това къде се намирате.

Всичко, което трябва да направите, е да ви пожелаете късмет! Facebook Shops ще променят играта на малкия бизнес и ние сме развълнувани да видим какво създавате.

Lоставете ни коментар