কিভাবে আপনার ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করবেন?

আজ, ইন্টারনেট বেশ কয়েকটি কোম্পানিতে পূর্ণ যাদের নিজস্ব ওয়েবসাইট রয়েছে। এমন অনেক সাইট রয়েছে যে অনেক সময় প্রতিযোগিতা তীব্র হয়ে ওঠে। এর মানে এই নয় যে আপনার নিজের ব্যবসার জন্য জায়গা নেই। বাস্তবতা হল সরবরাহ অনেক আছে, কিন্তু চাহিদাও অনেক। আপনাকে অন্যদের থেকে আলাদা হতে হবে। এই কারণে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রধান হয়ে ওঠে।

যখন একজন কথা বলে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX), আমরা একটি ওয়েবসাইটে গৃহীত সমস্ত ব্যবস্থা উল্লেখ করি যাতে যারা এটি ব্রাউজ করার সিদ্ধান্ত নেয় তাদের সম্ভাব্য সর্বোত্তম উপলব্ধি হয়। ইউএক্স শব্দটি এই জন্যই বিদ্যমান। এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে গৃহীত সমস্ত ব্যবস্থা বিভিন্ন সাইটে ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের পছন্দের বিশ্লেষণ এবং গবেষণার ফলাফল।

সুপারিশ সহ একটি ওয়েব পৃষ্ঠা তৈরি করার প্ল্যাটফর্ম রয়েছে। একই সময়ে, ওয়েবসাইট নির্মাতারা আপনাকে যে মডেলগুলি প্রয়োগ করতে দেয় সেগুলি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার সাথে সম্পাদিত সমস্ত বিশ্লেষণকে বিবেচনা করে।

জাইরো, উদাহরণস্বরূপ, একটি বিনামূল্যের ওয়েবসাইট নির্মাতা যা একটি এআই-চালিত তাপ মানচিত্র অন্তর্ভুক্ত করে। এই মানচিত্রটি বর্ণনা করে যে ব্যবহারকারীরা আপনার সাইটে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, তাদের ফোকাস কোথায় এবং ওয়েবসাইটটিকে আরও ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব করতে আপনাকে কী পরিবর্তন করতে হবে।

আপনি যদি চান যে আপনার সাইটটি ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের দ্বারা বেছে নেওয়া হোক, তাহলে একটি আধুনিক ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার জন্য এই 6টি মূল দিকে মনোযোগ দিন৷ কিন্তু শুরু করার জন্য, এখানে একটি সম্পূর্ণ প্রশিক্ষণ রয়েছে যা আপনাকে অনুমতি দেয় আপনার ওয়েবসাইটে একটি বিস্ফোরক রূপান্তর হার.

1. অ্যাক্সেসযোগ্যতা

স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটের মাধ্যমে ব্যবহার বাড়ছে। এটি একটি বাস্তবতা যে ই-কমার্সের প্রাথমিক দিনগুলিতে, লোকেরা কম্পিউটার দ্বারা কেনা পছন্দ করত কারণ এটি তাদের রূপান্তরটি সম্পূর্ণ করার জন্য সঞ্চালিত হওয়া সমস্ত ক্রিয়াগুলির আরও সম্পূর্ণ দৃষ্টিভঙ্গি দেয়।

অনেক বছর আগে স্মার্ট ফোনের আবির্ভাবের সাথে এটি পরিবর্তিত হয়েছে। আজ, বেশিরভাগ মানুষ মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে ইন্টারনেট সার্ফ করে। এই কারণে একটি প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েবসাইট থাকা অপরিহার্য হয়ে ওঠে।

একটি প্রতিক্রিয়াশীল বা প্রতিক্রিয়াশীল সাইট থাকা পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস বা নেভিগেট করার সময় এটিকে আরও নমনীয় করে তোলে। অর্থাৎ, ডিজাইনটি যেকোনো ডিভাইসের সাথে খাপ খায়, যা অ্যাক্সেসযোগ্যতা উন্নত করে।

2. ব্রাউজিং মোড

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার জন্য নেভিগেবিলিটি অপরিহার্য। ব্যবহারকারীরা যদি একটি জটিল সাইটে প্রবেশ করে যেখানে তারা যা খুঁজছেন তা সহজেই খুঁজে পায় না, তারা কিছু না করেই চলে যায়. অন্যদিকে, যদি পৃষ্ঠাটি স্বজ্ঞাত হয়, তবে রূপান্তর করার জন্য এটির কোন অতিরিক্ত প্রচেষ্টার প্রয়োজন হয় না।

আপনার সাইট যাতে সহজে নেভিগেবল হয়, তার জন্য একটি সহজ এবং দৃশ্যমান প্রধান মেনু থাকা উচিত। এটি প্রতিটি ব্যবহারকারীর টেক্সট যাত্রাকে কার্যকর করে যাতে তারা জানে যে তারা কোথায় আছে। এটি ব্রাউজিং বিকল্পগুলি সীমিত করারও সুপারিশ করা হয়, আপনি যদি খুব বেশি যান তবে আপনি ব্রাউজারগুলি হারাতে পারেন।

3. প্রথমত, সহজ

আপনি যখন আপনার সাইটটি তৈরি করেন, আপনি চান যে এটি বিশ্বের সবচেয়ে সম্পূর্ণ হোক, তাই মূল উদ্দেশ্য হল এটি কাস্টমাইজ করার সময় আপনি যা খুঁজে পান তা রাখা। এটা একটা বড় ভুল.

যে পৃষ্ঠাগুলিতে প্রচুর ভিজ্যুয়াল তথ্য রয়েছে সেগুলি প্রায়শই ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যস্ত এবং জটিল হয়৷ তাই তারা চলে যায়, যা বাউন্স রেট বাড়ায়। পরিবর্তে, আপনার সরলতা সম্পর্কে চিন্তা করা উচিত, তবে সর্বোপরি সরলতা সম্পর্কে।

4. আপনার সম্পর্কে চিন্তা করবেন না, ব্যবহারকারী সম্পর্কে চিন্তা করুন

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা, যেমন আমরা আগে বলেছি, পূর্ববর্তী বিশ্লেষণের ভিত্তিতে নেওয়া ব্যবস্থা। এটা অত্যাবশ্যক যে কোনো কাজ করার আগে, আপনি বিশ্লেষণ করুন যে আপনার সাইটে প্রবেশ করা লোকেদের চাহিদা কী, তাদের পছন্দগুলি কী এবং আপনি কীভাবে কাজটি সহজতর করতে পারেন।

আপনার সাইট ব্যবহারকারী-বান্ধব করে এমন সেরা বিকল্পগুলি খুঁজে পেতে, এটি সম্পাদন করার পরামর্শ দেওয়া হয় A/B পরীক্ষা। অর্থাৎ, দুটি সম্ভাব্য পরিস্থিতি কল্পনা করার জন্য তৈরি করা হয়েছে যা সবচেয়ে বাছাই করা বা ব্যবহার করা সবচেয়ে সহজ।

5. প্রধান শৈলী অনুসরণ করুন

এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি যখন ওয়েবসাইট তৈরি করেন, আপনি পুরো সাইট জুড়ে একটি স্টাইল অনুসরণ করেন। আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট রঙের সাথে প্রাথমিক পৃষ্ঠায় দুটি ফন্ট ব্যবহার করেন এবং অন্য স্তরে আপনি অন্যান্য রঙের সাথে বিভিন্ন টপোগ্রাফি ব্যবহার করেন তবে সেগুলি বিভিন্ন সাইটের মতো দেখাবে।

ব্র্যান্ড ইমেজ শক্তিশালী করতে সক্ষম হতে আপনাকে একটি শৈলী পারস্পরিক সম্পর্ক অনুসরণ করতে হবে। এই ধারাবাহিকতা অপরিহার্য যাতে ব্যবহারকারীরা সাইট নেভিগেট করার সময় হারিয়ে না যায়।

6. নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস প্রদান করে

ব্যবহারকারীদের, ক্রিয়া সম্পাদন করতে, ডেটা ভাগ করতে বা রূপান্তর অর্জন করতে, আপনার সাইটটি ম্যালওয়্যার-মুক্ত এবং তাদের ডেটা সুরক্ষিত রয়েছে তা নিশ্চিত হতে হবে।

নিরাপদ নয় এমন পৃষ্ঠাগুলিতে সাইবার আক্রমণ সাধারণ ব্যাপার, তাই আপনার সাইট এবং যারা এতে প্রবেশ করে তাদের ডেটার যত্ন নেওয়ার জন্য আপনার SSL সার্টিফিকেশন পাওয়ার কথা বিবেচনা করা উচিত।

একই সময়ে, আপনি বিশ্বাসযোগ্যতা আনেন কারণ এই সার্টিফিকেশন গ্যারান্টি দেয় যে আপনি একটি আসল কোম্পানি।

আপনি দেখতে পাচ্ছেন, একটি ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করা ততটা জটিল নয় যতটা মনে হচ্ছে। আপনি যদি এই মূল দিকগুলি বিবেচনা করেন এবং সঠিক পদক্ষেপ নেন, তাহলে আপনি সেই সাইটগুলির মধ্যে একজন হতে পারেন যেগুলি আলাদা এবং ব্যবহারকারীদের দ্বারা বারবার নির্বাচিত হয়৷

যাইহোক, আপনি যদি ছয় মাসের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত আর্থিক নিয়ন্ত্রণ নিতে চান তবে আমি এই নির্দেশিকাটিকে অত্যন্ত সুপারিশ করছি।

আমাদের একটি মন্তব্য করুন