Bilo da ste slobodni fotograf, posjedujete prodavnicu hardvera ili imate drugu vrstu malog biznisa, dobra web stranica je neophodna za uspjeh vašeg poslovanja. Najuvjerljiviji razlog da trenutno budete na mreži je da doprete do kupaca s njihovih kauča.
E-poslovanje nije sinonim za elektronsku trgovinu (koja se naziva i e-trgovina). Ona nadilazi e-trgovinu i uključuje druge aktivnosti kao što su upravljanje opskrbom, online zapošljavanje, obučavanje, itd. E-trgovina se, s druge strane, u suštini tiče kupovine i prodaje roba i usluga. U e-trgovini transakcije se odvijaju online, kupac i prodavac se ne sastaju licem u lice. Termin "e-poslovanje" skovao je IBM-ov tim za internet i marketing 1996. godine.