Sve o e-poslovanju

E-poslovanje nije sinonim za elektronsku trgovinu (koja se naziva i e-trgovina). Ona nadilazi e-trgovinu i uključuje druge aktivnosti kao što su upravljanje opskrbom, online zapošljavanje, obučavanje, itd. E-trgovina se, s druge strane, u suštini tiče kupovine i prodaje roba i usluga.

U e-trgovini transakcije se odvijaju online, kupac i prodavac se ne sastaju licem u lice. Termin "e-poslovanje" skovao je IBM-ov tim za internet i marketing 1996. godine. U ovom članku dajem vam BA BA iz e-poslovanja.

Ali prije, ako želite zaraditi novac sa 1XBET bez ulaganja, kliknite ovdje da kreirate svoj račun i iskoristite 50 FCFA za početak. Promo kod: argent2035.

???? Karakteristike e-poslovanja

E-poslovanje je vođenje poslovnih procesa na Internetu. Ovi procesi e-poslovanja uključuju kupovinu i prodaju roba i usluga, korisničku podršku itd. Oni se takođe mogu odnositi na obradu plaćanja, upravljanje kontrolom proizvodnje i drugo.

E-poslovanje može uključivati ​​niz funkcija i usluga. Oni se kreću od razvoja intraneta i ekstraneta do pružanja elektronskih usluga putem Interneta od strane provajdera aplikacijskih usluga.

U današnjem svijetu izloženi smo raznim oblicima e-poslovanja. Od svog nastanka, rastao je skokovima i granicama. Neki predviđaju da bi vrlo brzo mogao u potpunosti da prestigne prodavnice cigle i maltera.

Iako to ostaje da se vidi, ne možemo zanemariti ogromnu ulogu koju igra u današnjoj globalnoj ekonomiji. Neke od karakteristika e-poslovanja su:

• Jednostavno se instalira
• Ne postoje geografske granice
• Mnogo jeftinije od tradicionalnog poslovanja
• Postoji fleksibilno radno vrijeme
• Marketinške strategije koštaju manje
• Internet preduzeća primaju državne subvencije
• Postoje neka pitanja sigurnosti i integriteta
• Nema ličnog dodira
• Kupac i prodavac se ne sastaju
• Isporuka proizvoda zahtijeva vrijeme
• Postoji rizik transakcije
• Svako može kupiti bilo šta s bilo kojeg mjesta u bilo koje vrijeme
• Transakcioni rizik je veći od tradicionalnog poslovanja

???? Različiti modeli e-poslovanja

Sada, zapravo postoji mnogo vrsta e-trgovine. Sve zavisi od toga ko je krajnji potrošač. Neke od vrsta e-trgovine su:

Model biznis-potrošaču (B2C).

U ovom modelu, prodavci nude proizvode i usluge direktno potrošačima na mreži, a kupac ih kupuje putem interneta. Kada potrošač kupuje proizvode od prodavca, to je transakcija između preduzeća i potrošača.

Ljudi koji kupuju na Flipkartu, Amazonu, itd. su primjer transakcije između preduzeća i potrošača. U takvoj transakciji, krajnji potrošač sam kupuje direktno od prodavca.

Članak za čitanje: 10 tajnih ključeva za zarađivanje novca na Amazonu 2021

Model business-to-business (B2B)

U B2B, preduzeća koriste internet za međusobne transakcije. Za razliku od B2C transakcija, B2B transakcije obično uključuju više online transakcija u svakoj fazi lanca nabavke. Transakcije koje se odvijaju između dvije organizacije spadaju u Business to Business.

Tradicionalni proizvođači i veletrgovci obično rade sa ovom vrstom e-trgovine. Takođe, značajno poboljšava poslovnu efikasnost.

Model potrošača za posao (C2B)

C2B model definira tip e-poslovanja u kojem potrošači stvaraju vlastitu vrijednost i potražnju za robom i uslugama. U C2B dolazi do potpunog preokreta tradicionalnog značenja robne razmjene.

Ova vrsta e-trgovine je vrlo česta u projektima baziranim na crowdsourcingu. Veliki broj pojedinaca svoje usluge ili proizvode stavlja na raspolaganje kompanijama koje traže upravo ove vrste usluga ili proizvoda.

Model od potrošača do potrošača (C2C).

U modelu e-trgovine od potrošača do potrošača (C2C), potrošači su i kupci i prodavci putem internetskih tržišta koje omogućavaju treće strane, kao što je eBay. Potrošač koji prodaje proizvod ili uslugu drugom potrošaču je C2C transakcija.

Na primjer, ljudi postavljaju oglase na OLX proizvoda koje žele prodati. Transakcije tipa C2C obično se dešavaju za korišćene proizvode. Web stranica je samo posrednik, a ne dobavljač robe ili usluge.

Model potrošač-vlada (C2A).

C2A model obuhvata sve elektronske transakcije koje se obavljaju između pojedinaca i javne uprave. Neki primjeri aplikacija uključuju:

• Obrazovanje – širenje informacija, obrazovanje na daljinu, itd.
• Socijalna sigurnost – kroz širenje informacija, plaćanja itd.
• Porezi – podnošenje poreskih prijava, plaćanja itd.
• Zdravlje – termini, informacije o bolestima, plaćanje zdravstvenih usluga, itd.

Model Business to Administration (B2A).

Ovaj dio e-trgovine obuhvata sve transakcije koje obavljaju online preduzeća i javna uprava ili vlada i njene različite agencije. Nadalje, ove vrste usluga su značajno porasle posljednjih godina zahvaljujući ulaganjima u e-vladu.

Članak za čitanje: 8 ideja za posao na mreži za afričke domaćice

???? Izazovi e-trgovine

Nivo i vrste izazova e-trgovine razlikuju se od organizacije do organizacije, ovisno o mnoštvu faktora – od toga da li koriste digitalne usluge do omogućavanja e-trgovine samo u određenim dijelovima svog poslovanja ili da li digitalne usluge pokreću njihovu osnovnu vrijednost. , odnosno da li imaju naslijeđenu tehnološku infrastrukturu ili su rođeni digitalni.

Međutim, postoje neki zajednički izazovi. Ovi izazovi su:

• Osiguravanje usluga e-poslovanja od cyber napada;
• Skalirajte usluge dovoljno brzo da zadovoljite potražnju bez ugrožavanja performansi;
• Razvijaju svoje tehnologije dovoljno brzo da drže korak s promjenjivom tržišnom dinamikom;
• Pronađite i obučite radnike koji mogu držati korak sa vještinama koje se moraju stalno razvijati; i
• Održavanje koraka sa mogućnostima e-trgovine koje su, po svojoj elektronskoj prirodi, uvijek uključene.

Osim toga, mnoge kompanije se bore da pređu sa izoliranih instanci e-trgovine unutar svoje organizacije na integraciju usluga e-trgovine i njihovo korištenje za transformaciju u digitalne operacije, gdje se različiti elementi e-trgovine spajaju i neprimjetno rade zajedno.

???? E-poslovanje naspram e-trgovine

E-poslovanje i e-trgovina su slični, ali ne i sinonimi. E-trgovina se usko odnosi na kupovinu i prodaju proizvoda na mreži. E-poslovanje definiše širi spektar poslovnih procesa uključujući aspekte kao što su upravljanje lancem snabdevanja, elektronska obrada narudžbi.

Upravljanje odnosima s kupcima osmišljeno da pomogne da posao funkcioniše efikasno i efikasno uklanja to. Stoga e-trgovinu treba smatrati podskupom e-poslovanja.

Procesi e-poslovanja mogu se upravljati unutar kuće kroz vlastitu mrežu kompanije ili se mogu povjeriti dobavljačima koji su specijalizovani za te specifične aspekte transakcije. Nasuprot tome, definicija e-trgovine je mnogo jasnija i u osnovi opisuje bilo koji dio procesa putem kojih se online narudžbe postavljaju i plaćaju.

Na primjer, kupac koji naruči narudžbu putem interneta, ali je podigne u fizičkoj trgovini je primjer transakcije e-trgovine.

???? Prednosti e-poslovanja

Prednosti e-trgovine su u stvari bezbrojne, a najočitija je lakoća poslovanja. Neke od glavnih prednosti e-trgovine su:

• Lako za konfiguriranje. Lako je kreirati e-trgovinu. Možete pokrenuti online poslovanje čak i dok ste kod kuće ako imate potreban softver, uređaj i internet.
• Jeftinije od tradicionalne trgovine. E-trgovina je mnogo jeftinija od tradicionalne trgovine. Troškovi uspostavljanja e-poslovanja su mnogo veći od onih potrebnih za stvaranje tradicionalnog poslovanja. Osim toga, transakcijski trošak je efektivno niži.
• Nema geografskih granica. Ne postoje geografske granice za e-trgovinu. Svako može naručiti bilo šta s bilo kojeg mjesta u bilo koje vrijeme. Ovo je jedna od prednosti e-trgovine.
• Državni grantovi. Internet preduzeća uživaju državne beneficije dok vlada pokušava da promoviše digitalizaciju.
• Fleksibilno radno vrijeme. Budući da je internet uvijek dostupan. E-trgovina ruši vremenske barijere s kojima se suočavaju tvrtke zasnovane na lokaciji. Sve dok neko ima internet vezu, možda ćete moći da dođete do i prodate svoj proizvod ili uslugu tim posetiocima veb lokacije vaše kompanije.

???? Ograničenja e-poslovanja

Ali nisu sve dobre vijesti. E-trgovina ima neke nedostatke u odnosu na tradicionalni način poslovanja. Neka od ograničenja e-trgovine su:

Nedostatak ličnog dodira.

E-trgovina nema lični dodir. Proizvod ne smijete dodirivati ​​ili mirisati. Stoga je potrošačima teško provjeriti kvalitetu proizvoda. Štaviše, ljudski dodir je takođe odsutan.

Kod tradicionalnog modela smo u kontaktu sa prodavcem. To mu daje dašak humanosti i kredibiliteta. Takođe gradi poverenje kod kupaca. Modelu e-poslovanja uvijek će nedostajati takvi atributi.

Vrijeme isporuke

Isporuka proizvoda zahtijeva vrijeme. U tradicionalnom poslovanju proizvod dobijate čim ga kupite. Ali to se ne dešava u online poslovanju. Ovo kašnjenje često obeshrabruje kupce.

Međutim, e-poslovanja pokušavaju riješiti ove probleme obećavajući vrlo ograničeno vrijeme isporuke. Na primjer, Amazon sada nudi jednodnevnu dostavu. Ovo je poboljšanje, ali ne rješava problem u potpunosti

Pitanja sigurnosti

Mnogo je ljudi koji vrše prevaru putem internetskog poslovanja. Uz to, hakerima je lakše doći do vaših finansijskih podataka. Ima nekih problema sa sigurnošću i integritetom. To također izaziva nepovjerenje kod potencijalnih kupaca. Međutim, ako ste početnik, savjetujem vam da znate 11 laži e-poslovanja