Com tenir èxit en una negociació empresarial

Vols fer un negociació empresarial reeixida ? Estàs al lloc correcte. Per realitzar qualsevol transacció comercial, ella negociació serà una necessitat absoluta. De vegades, aquestes negociacions donaran forma a acords formals amb objectius clarament definits. En canvi, altres negociacions empresarials són un procés en curs. En canvi, evolucionen de la manera adequada. millor als objectius comercials de les parts.

Si voleu tenir èxit com a professional empresarial, seran essencials unes habilitats de negociació sòlides. Mitjançant negociacions comercials reeixides, podeu començar a generar més ingressos, així com millors beneficis. Per contra, si no negocieu amb eficàcia i confiança, aquests objectius es retardaran seriosament. Els negociadors d'èxit en els negocis utilitzen un conjunt específic d'habilitats.

Article per llegir: Tipus de publicitat en línia 

En aquesta entrada del blog, Finance de Demain explicar com convertir-se en un expert en negociació comercial. Però abans de començar, aquí teniu com crear un Pla d'acció per crear un negoci en línia. Som-hi !!

🌻 Què és una negociació comercial?

La negociació comercial, és una mica com un joc de pòquer entre dues companyies. Tothom té les seves cartes a la mà i està intentant aconseguir la millor oferta possible. Concretament, sovint passa al voltant d'una taula, amb representants de les dues empreses enfrontats. D'una banda, tens el venedor que vol aconseguir un bon contracte. De l'altra, el comprador que busca tenir el millor producte o servei al preu més baix.

El cas és que ningú vol mostrar totes les seves cartes alhora. És un anada i tornada constant: proposem, contraproposem, negociem. Has de saber quan impulsar el teu avantatge i quan fer concessions. I no només el preu està en joc. També negociem els terminis de lliurament, les condicions de pagament, les garanties i molts altres detalls del contracte. Cada punt pot inclinar la balança.

Al final, una bona negociació és quan les dues parts surten satisfetes. L'ideal és trobar punts en comú on tothom guanyi una mica. Però no us deixeu enganyar, sempre hi ha una mica de tensió a l'aire!

🌻Què no s'ha de fer en una negociació comercial

Ah, errors a evitar en les negociacions comercials? N'hi ha uns quants que realment et poden molestar. Deixa'm que t'ho expliqui. En primer lloc, no s'ha d'arribar mai amb les mans a la butxaca. Mostrar-se sense estar preparat és com fer paracaigudisme sense revisar el teu equip. T'aniràs a caure, això és segur. Coneix el teu producte, el teu mercat i, sobretot, informa't del teu contacte.

Després hi ha el parany de l'ego sobredimensionat. Alguns arriben a "Jo sóc el rei, faràs el que et digui“. Mala idea. Apunta directament a l'altra part i pots dir adéu a una negociació constructiva. Tampoc hauríeu de jugar al pòquer mentider. Mentir o exagerar pot semblar intel·ligent en aquell moment, però a la llarga és contraproduent. La confiança, un cop trencada, està morta.

Una altra cosa a evitar: romandre atrapat a les teves posicions. Si no estàs preparat per comprometre't, també pots quedar-te a casa. Una negociació és un intercanvi, no un monòleg. I després hi ha qui perd la calma. S'enfaden, alcen la veu, fins i tot insulten l'altra part. Resultat? Ambient podrit i negociacions estancades.

Finalment, no heu de descuidar els detalls del contracte. Alguns tenen tanta pressa per concloure que es salten les petites cues. I bam, acaben amb unes clàusules poc fresques que ni tan sols van veure venir.

🌻 Què fer quan es negocia

Primer, escolta. Realment. Molta gent pensa que una negociació, només és parlar. Però de fet, cal escoltar. Entendre el que realment vol l'altra persona, no només el que diu. A continuació, feu preguntes. Et permet aprofundir, per entendre millor les necessitats de l'altre. Com més en saps, més cartes tindràs.

Sigues flexible. Tenir un pla és bo, però cal saber adaptar-se. Si veus una obertura, agafa'l. No dubteu a fer pauses. Et permet pensar, calmar-te si les coses s'escalfen o consultar el teu equip. Utilitzeu el silenci al vostre avantatge. Després de fer una oferta, calla. Deixa que l'altra persona reaccioni. Sovint, el silenci empeny l'altre a parlar i a fer concessions.

Busqueu guanyar-guanyar. Proposar solucions on tothom guanyi. Es crea una atmosfera positiu i facilita l'acord. Sigues professional, encara que les coses s'enganxin. Mantingueu la calma, sigueu respectuosos. Pot marcar la diferència entre el fracàs i un acord d'última hora. I no us oblideu de recapitular regularment. Evita malentesos i demostra que estàs atent.

🌻 6 estratègies clau de negociació empresarial

Anem, vaig a desempaquetar 6 estratègies que tenen èxit en la negociació comercial. Espera't, entrarem en detalls.

1. La preparació és la base de tot

Francament, si ho ignores, també et pots quedar a casa. Heu de conèixer el vostre fitxer com el dors de la mà. Què vol dir això? Bé, has de controlar els teus productes, els teus preus, els teus marges. Però això no és tot. Informa't a fons sobre el teu interlocutor. Qui és? Quines són les seves necessitats? Les seves limitacions? Com més en saps, més palanquejament tindràs.

I després, prepareu diferents escenaris. Imagineu les objeccions que us podrien fer i prepareu les vostres respostes. És com els escacs, sempre has d'anar uns quants moviments per davant.

2. L'escolta activa, la teva arma secreta

Sembla estúpid, però realment escoltar és un talent rar. Deixeu que l'altra persona parli, feu preguntes per aprofundir. No ets per fer un monòleg, sinó per entendre el que realment vol l'altra persona. I quan dic escolta, no són només les paraules. Observa el llenguatge corporal, el to de veu. Pot donar-vos informació valuosa sobre el que realment pensa l'altra persona, més enllà del que diu.

3. Flexibilitat, o l'art de ballar tango

En la negociació, cal saber valsar. Tens un pla, està bé. Però si t'aferras com un musclo a una roca, ets dolent. L'altre fa una proposta inesperada? Penseu-hi. No encaixa amb el teu pla inicial, però podria ser interessant? Adaptar. És una mica com el futbol. Pots tenir les millors tàctiques del món, si no saps adaptar-te al joc del teu rival, ja estàs.

4. Guanya tots, o com fer feliç a tothom

Sí, ho sé, sona una mica de cura. Però creieu-me, buscar una solució on tothom guanyi és sovint la millor estratègia a llarg termini. La idea és no veure la negociació com una batalla, sinó com una col·laboració. Busca entendre els interessos de l'altre, no només les seves posicions. Si trobeu la manera de satisfer les seves necessitats tot assolint els vostres objectius, heu guanyat.

5. La gestió del temps, el teu millor aliat

El temps és diners, com diuen. En les negociacions, definitivament és una arma. Utilitzeu-lo al vostre avantatge. Si no tens pressa, pren el teu temps. Pot pressionar l'altra part. Però aneu amb compte, també heu de saber quan accelerar. Si creieu que l'altre té ganes de concloure, premeu l'avantatge. És una mica com el pòquer, has de saber quan pujar i quan retardar.

6. Autocontrol o com mantenir la calma

Última estratègia, però no menys important: Mantingueu la calma, passi el que passi. Negociar pot ser estressant, frustrant, molest. Però si perds la calma, acabes de perdre. Respireu profundament, feu pauses si cal. Sigues professional, fins i tot si l'altra persona s'enfada o actua de manera provocativa. És qui manté la calma qui sovint acaba guanyant.