Què cal saber sobre la intel·ligència de màrqueting?
Cog en el món dels afers econòmics, La intel·ligència de màrqueting en conjunt permet als directius prendre decisions estratègiques, operatius, comercials o fins i tot tècnics per a l'optimització de la seva estructura.
Tanmateix, intel·ligència de màrqueting cobreix diversos punts que s'hauria d'estudiar, es refereix especialment a l'estudi del mercat, del seu entorn, és a dir, de la seva relació amb tercers, així com de la seva contribució i paper en la innovació de l'empresa. TAN:
- Com pot contribuir la intel·ligència de màrqueting a l'èxit de l'organització?
- Quina és la seva contribució i paper en la innovació operativa?
- Fins a quin punt es pot tenir en compte en el procés d'innovació?
Per a una bona comprensió i anàlisi, en aquest article us explicarem què heu de saber sobre la intel·ligència de màrqueting. Però abans de començar, aquí està Ha monetitzat la seva experiència a les xarxes socials? Som-hi!!
Obteniu un 200% de bonificació després del vostre primer dipòsit. Utilitzeu aquest codi promocional: argent2035
Índex de continguts
Què és la Intel·ligència de Màrqueting?
Intel·ligència de màrqueting Es pot definir com un conjunt d'etapes o procés que permet obtenir, a través d'una o més fonts d'informació, coneixements relatius a l'estudi ambiental del mercat de l'organització. Necessàriament, s'instal·la al finalitat de la recollida, recollida, tractament, anàlisi de dades transmesa en l'entorn de l'empresa que engloba el seu mercat per afavorir les decisions operatives dels directius per a la millora i innovació contínua de la seva estructura.
Tenint en compte un conjunt de factors com l'estudi del mercat potencial, la tendència o variació del mercat, la competència... es veu com una autèntica mina d'or informativa en la determinació de nous objectius comercials o en els objectius de millora ja determinat.
Article per llegir: Què és una carta de projecte i quina és la seva funció?
Com establir aquesta estratègia?
La intel·ligència de màrqueting és un procés de recollida i anàlisi de dades o informació que és crucial per al mercat d'una empresa. També es pot veure com un procés de seguiment dels diferents actors de l'entorn de l'empresa. Permet tenir en compte totes les oportunitats i riscos dels mercats de l'empresa.
⚡️ Estudi de mercat
La investigació de mercat consisteix a recollir la màxima informació possible sobre el vostre mercat objectiu mitjançant el coneixement dels elements que poden influir en aquest entorn. Per fer-ho, has de:
Identifiqueu el vostre mercat potencial
Això implica, com a mínim, determinar el tipus de mercat en el qual l'empresa voldria prosperar, saber qui seran els consumidors potencials dels articles o serveis que oferirà així com els que no són susceptibles de consumir, determinant l'abast dels objectius. mercat i també determinar les possibles evolució del mercat (volum i valor).
Els competidors
Els productes que ofereixen les empreses estan constantment en competència amb productes similars o productes substituïbles. Per tant, és necessari que l'empresa conegui quins són aquests competidors directes (els que ofereixen el mateix tipus d'articles) i quins són aquests competidors indirectes (els que ofereixen articles substituïbles)
Tercers en relació amb l'empresa
Es tracta de conèixer els teus possibles clients, proveïdors, competidors... perquè tindran un paper determinant al llarg de la vida de l'empresa.
⚡️ Coneix la demanda dels consumidors i les tendències de comportament
Es tracta de qüestionar sobretot la mida del mercat en volum i quantitat, i la seva evolució. En aquesta ocasió, l'empresa també ha de qüestionar el comportament de compra dels consumidors, és a dir, quan compren, quines són les seves motivacions, si el producte respon realment a les seves necessitats, etc.
⚡️ Segmentació del mercat objectiu
La segmentació del mercat objectiu consisteix a agrupar consumidors amb hàbits de compra homogenis. Cada segment ha de tenir el màxim nombre d'individus per tenir un mercat rendible. Segons la naturalesa de l'activitat, distingim diversos tipus de segmentació, en particular:
Segmentació per benefici esperat | Aquí ens agrupem segons les expectatives dels clients respecte als articles |
Segmentació descriptiva | Aquí l'agrupació es fa segons els perfils sociodemogràfics dels consumidors |
Segmentació conductual | En funció del comportament |
Segmentació per possibilitat de compra | El moment de la compra (viatges, excursions, etc.) |
Segmentació per estil de vida | Interessos del client, vip |
⚡'Avalua' la teva oferta i l'oferta de les empreses competidores
Com passa amb la demanda, és imprescindible que una empresa conegui quines són les seves ofertes, les seves característiques, així com què la diferencia de les empreses competidores. L'empresa ha de conèixer el posicionament dels seus productes o articles en el cor dels usuaris. A més, l'empresa ha d'anticipar-se a la competència, analitzar les seves ofertes fent preguntes clau, a saber:
- Què ofereixen els meus competidors?
- A quins costos?
- Quines són les seves polítiques comercials?
- Quin és el seu marge de benefici?
IMPORTANT : Es recomana certes tècniques per a la realització d'un estudi de mercat, observem: (qüestionaris, entrevistes, etc.)
Quants tipus d'intel·ligència de màrqueting existeixen?
Alguns elements són essencials per al mecanisme d'intel·ligència de màrqueting, observem:
Intel·ligència econòmica
La intel·ligència empresarial se centra en potencials competidors. És un mètode de seguiment que consisteix a analitzar i tenir en compte les estratègies ja posades en marxa pels competidors així com els errors que han comès per actuar amb poder d'anticipació.
Això es pot fer mitjançant cerques als llocs de marques competidores, a les xarxes socials, etc.
El dia abans del mercat
És molt important per a una empresa determinar i orientar correctament els seus clients perquè és la base que permetrà prosperar el seu negoci. Per tant, l'empresa ha de conèixer els seus clients des de les tendències o ocasions de compra fins als seus sentiments sobre articles o productes. Per què no configureu bústies de suggeriments per obtenir comentaris dels clients sobre possibles innovacions.
La tecnologia antiga
Com més evoluciona el món, més avança la tecnologia. Per tant, l'empresa ha d'estar en sintonia amb l'afluència de noves tecnologies que aportin innovació a tots els productes que s'ofereixen.
Seguiment emocional
Per estar en perfecta sintonia amb la seva estructura interna i externa, l'empresa ha de tenir en compte primer els sentiments i idees dels individus interns que col·laboren en el manteniment funcional de les activitats de l'organització. Això és per facilitar i permetre una millor comunicació així com una bona presa de decisions. En segon lloc, l'empresa ha d'establir una relació real amb els seus clients amb l'objectiu de convèncer la gent de la necessitat del producte a les seves vides.
Innovació
La política d'innovació pot semblar complexa i dubtosa, però com a mínim continua sent necessària. La intel·ligència de màrqueting estableix noves estratègies i estableix noves bases afavorint el naixement de noves oportunitats de mercat. La intel·ligència de màrqueting serveix a la innovació. Ben establerta i decidida, la intel·ligència de màrqueting pot ser un autèntic benefici en un procés d'innovació i la provisió de nous ideals comercials.
Com utilitzar la intel·ligència de màrqueting en un procés d'innovació?
Voler innovar és una cosa però saber innovar és una altra. En ser la innovació un procés continu de millora dels productes o articles oferts, ha de tenir en compte determinats paràmetres del mercat i finalment limitar els riscos vinculats a aquest plantejament. On entra la intel·ligència de màrqueting? Permetrà recollir informació relativa al mercat, concretament (canvis en el comportament de compra, fluctuacions de compra.) que s'incorporarà automàticament al procés d'innovació.
Mitjançant això, l'empresa pot disposar d'un avantatge competitiu real. Pot ser que calgui realitzar proves de mercat per tal de recollir les dades durant un període de temps, analitzar-les i finalment prendre decisions reals.
Intel·ligència de màrqueting pot oferir una visió general del mercat que no és fàcil d'obtenir només amb les eines de seguiment. Identificar les oportunitats de mercat i els riscos que poden dificultar la innovació, obtenir una millor comprensió del seu mercat així com les expectatives dels clients i els seus requisits, prendre consciència dels nous avenços tecnològics beneficiosos per a la millora de l'organització.
Obteniu un 200% de bonificació després del vostre primer dipòsit. Utilitzeu aquest codi promocional oficial: argent2035
Conclusió
La intel·ligència de màrqueting consisteix a recollir, analitzar i difondre informació de mercat. És un enfocament molt popular en un procés de conquesta de nous mercats, llançament de nous productes i estratègies comercials, i descobriment de noves oportunitats.
Es basa en estudis de mercat tant qualitatius com quantitatius i també en tots els elements que permetin conèixer les expectatives dels consumidors. També engloba diversos tipus de seguiment que fomenten també la recollida d'informació vinculada als aspectes econòmics, competitius, tècnics i fins i tot emocionals dels mercats.
Deixa un comentari