Jak tvořit a prodávat v obchodě na Facebooku?

Prodej na Facebooku je chytrý tah. Konkurence může být nelítostná, ale s více než 2,6 miliardami aktivních uživatelů měsíčně je zde více než dost publika pro každého. Obchod na facebooku je nejnovější aktualizace elektronického obchodu Facebooku, která povyšuje tradiční obchody na facebookových stránkách na něco přizpůsobivějšího, prodejnějšího a soudržnějšího – a my jsme tu opravdu pro to.

V této příručce vás provedeme procesem nastavení vašeho obchodu na Facebooku. Pokud již máte Facebook Page Shop a upozornění z Facebooku, že jsou pro vás Facebook Shopy připraveny, je to jednoduchý proces ve třech krocích.

Ještě nemáte obchod na facebookové stránce? Nebojte se, také vám ukážeme, jak jej nastavit.

Ale dříve, pokud chcete vydělávat peníze s 1XBET bez investování, klikněte sem a vytvořte si účet a těžit z 50 000 FCFA do začátku. Promo kód: argent2035

Co je to Facebook Shop?

Všichni víme, že si můžete rychle a snadno vytvořit facebookovou stránku pro vaši firmu, tedy samostatnou stránku oddělenou od vašeho osobního facebookového účtu. Možná jste ale nevěděli, že vaše obchodní stránka na Facebooku může také sloužit jako virtuální obchod pro vaši firmu.

Facebook poskytuje doplněk, kde si můžete otevřít obchod na své facebookové stránce a začít prodávat přímo z platformy.

Tato možnost znamená, že pokud zákazník klikne na váš firemní profil, nemusí ani přejít na Amazon nebo váš web, čímž se odstraní určitý odpor k procesu nákupu.

Proč byste měli prodávat na Facebooku?

Facebook přitahuje velkou pozornost, lidé tam tráví spoustu času každý den. Zdá se tedy zřejmé, že zapojení do vaší komunity Facebook je skvělý způsob, jak rozvíjet vaše podnikání.

Když k tomu přidáte, jak snadné je pro uživatele sdílet váš obsah, což pomáhá zvýšit povědomí o značce. Prodávat tak či onak na Facebooku dává velký smysl, zvláště s ohledem na množství dat, které Facebook shromažďuje o chování svých uživatelů.

Na druhou stranu odesílání uživatelů na externí web, mimo místo, kde právě procházejí, přirozeně povede ke ztrátě konverze. Facebook proto aktuálně nabízí tři různé způsoby, jak prodávat své produkty na vaší firemní stránce.

Možnost 1: Platba na Facebooku – Beta pouze ve Spojených státech

Pokladna na Facebooku dává vašim zákazníkům možnost nakupovat vaše produkty přímo z vaší stránky na Facebooku. A to díky platebním branám, jako je Stripe. Zde je návod, jak snadno legálně vytvořit účet Stripe.

Tato funkce je však aktuálně ve verzi beta a postupně se zavádí pouze v USA, což znamená, že vaše firma musí mít sídlo v USA a mít pro svůj účet na Facebooku americkou adresu. Nakonec by se tato funkce měla zavést do více zemí, ale prozatím, pokud nesídlíte v USA, budete omezeni na následující dvě možnosti.

Možnost 2: Platba na jiné webové stránce

Tato možnost je přesně taková, jak název napovídá. Na své stránce vytvoříte záznamy pro své produkty a nastavíte cenu. Když si však zákazník danou položku zakoupí, záznam jej přesměruje na stránku nákupu vašeho internetového obchodu nebo webu.

Dobrou zprávou je, že je můžete poslat přímo na libovolnou stránku, nikoli pouze posílat zákazníky domovskou stránku. Možnost Zaplatit na jiném webu je k dispozici pro uživatele Facebooku v USA a zahraničí. Je ideální, pokud chcete pomocí funkce Facebook Shop zvýšit návštěvnost vašeho internetového obchodu.

Možnost 3: Zpráva o nákupu

Toto je třetí možnost prodeje vašich produktů na Facebooku, kdy zákazníci prostřednictvím vaší stránky posílají přímé dotazy do vaší firmy. Pro majitele firmy je to asi nejpracnější varianta. Objednávky ručně zpracovávají objednávky, když zákazníci zadávají požadavky prostřednictvím stránky na Facebooku.

Nyní, když víme, jaké máme možnosti, pojďme se podívat, jak si založit vlastní Facebook Shop.

Co potřebujete k používání obchodů na Facebooku

Mějte na paměti, že Facebook Shops jako funkce se teprve začíná zavádět. Facebook vás bude kontaktovat, pokud bude připraven pro váš obchod.

Abyste mohli začít v závodě, budete muset vytvořit a Obchod na facebookové stránce. Víme, že jsme v tuto chvíli přidali několik podobných výrazů, takže je rychle pokryjeme:

• Obchod na facebookové stránce – Stávající funkce Facebooku, která vám umožňuje zobrazovat produkty na vaší Facebook Business stránce. Když zákazníci kliknou na produkty, jsou přesměrováni na váš web.
• Facebook obchody – Nová funkce, která poskytuje výkladní skříň pro stávající obchody na Facebooku. Poskytují zákazníkům hladší zážitek a možnost ověření, aniž by opustili Facebook, pokud si to přejí.

Chcete-li začít s Facebook Shops, budete potřebovat:

• Obchod na facebookových stránkách. Podrobnosti o tom, co k tomu potřebujete, jsou uvedeny níže, pokud jej ještě nemáte.
• Upozornění/e-mail z Facebooku označující, že funkce Facebook Shops je pro váš obchod k dispozici.

Vzhledem k tomu, že Facebook Shopy jsou dostupné pouze pro ty, kteří mají Shop na Facebook Page, pojďme se podívat na to, co k jeho založení potřebujete. :

Chcete-li vytvořit obchod na facebookové stránce, budete potřebovat:

• Staňte se administrátorem své firemní stránky.
• Prodejte fyzický produkt. Facebook aktuálně nepodporuje prodej produktů ke stažení.
• Přijměte obchodní podmínky Facebooku. Pozorně si je přečtěte!

A co Facebook Marketplace nebo Facebook Shop?

Facebook Marketplace je skvělou alternativou k založení obchodu na Facebooku, pokud chcete prodat jen pár položek, které již nepotřebujete. Funguje podobně jako stránky jako Craigslist, ale je přístupný prostřednictvím vašeho účtu na Facebooku.

Chcete-li začít, přejděte na Facebook Marketplace a klepněte na tlačítko v levé nabídce, které říká + Něco prodat, poté postupujte podle pokynů na obrazovce.

Jak nastavit obchody na Facebooku

Pokud již máte Facebook Page Shop, zde je návod, jak nastavit Facebook Shop, jakmile dostanete souhlas od Facebooku.

Jak aktivovat Facebook Shopy ve 3 krocích:

• Vytvořte si účet pomocí Facebook Commerce Manager
• Vytvořte sbírku
• Přizpůsobte si výlohu
• Zveřejněte svůj obchod

Podívejme se, co přesně každý krok obnáší:

1. Vytvořte si účet pomocí Facebook Commerce Manager

Možná již máte účet u Obchodní ředitel, ale pokud ne, zde je návod, jak jej vytvořit.

Přejděte na Facebook Commerce Manager a měli byste vidět obrazovku, která vypadá takto:

Klikněte na modré tlačítko Zahájit prodej. Poté uvidíte tuto možnost:

Pomocí platformy elektronického obchodu se budeme zabývat později, ale pro založení obchodu na Facebooku klepněte na Začít pro Facebook vlevo. Poté uvidíte tento souhrn požadavků na obchody na Facebooku:

Zavádění Facebook Shops začíná v USA, takže potřebujete americké bankovní údaje a daňové údaje. Čtenáři mimo USA, nezoufejte; Obchody na Facebooku se k vám brzy chystají a mezitím můžete přeskočit do sekce níže a nastavit si jednoduchý obchod na Facebooku.

klikání následující, dostanete se na následující obrazovku:

Začněte kliknutím na Konfigurovat pro informace o vaší firmě. Poté budete provedeni procesem výběru názvu vašeho obchodu, propojení vašeho Commerce Managera se stávající stránkou (nebo vytvořením nové) a ověření, že máte účet Commerce Manager.

Nebudeme zde probírat každý z těchto kroků – Facebook vás skvěle provede přidáváním produktů a platebních údajů na váš účet, takže pokud budete dodržovat tyto tipy, neuděláte příliš chybu!

2. Vytvořte sbírku

Vaše produkty by měly být seskupeny do „kolekcí“, abyste z obchodů na Facebooku vytěžili maximum. Chcete-li vytvořit sbírku, přihlaste se do svého Commerce Manager a klikněte na Vytvořit sbírku.

Ke každé kolekci budete muset přidat:

• Název sbírky. Může mít až 20 znaků a obsahovat emotikony pro extra špetku zábavy.
• Popis sbírky. Máte na to 200 znaků, tak ať se počítají! Máme pro vás návod na psaní dobrých popisů produktů, který vám pomůže.
• Zakryjte média. Kromě obrázků produktů pro každou položku budete potřebovat obrázek, který může sloužit jako „obálka“ vaší sbírky. Mělo by to být v a Poměr stran 4:3 a velikost 1080 x 810 pixelů.

Až budete hotovi, můžete přidat další sbírky (klikněte Vytvořte další sbírku ) nebo přejděte k dalšímu kroku: personalizace výlohy.

3. Přizpůsobte si svůj obchod

Tady si na své přijdou obchody na Facebooku! Máte možnost přizpůsobit svůj obchod tak, že bude vypadat více jako „vy“ a méně jako „Facebook“.

Až upravíte svůj obchod, abyste jej připravili k publikování, vraťte se do Commerce Manager (pokud tam ještě nejste). Klikněte na Obchody a vyberte Obchod, který chcete upravit (pokud jich máte více). Klikněte na Editovat.

Ve vybraném obchodě uvidíte dvě záložky:

• Dohoda - zde si můžete vybrat zobrazení sbírek tak, jak jsou prezentovány, a přidat karusely z jiných sbírek.
• Styling- zde můžete upravit barvy, velikosti tlačítek a text, aby se výloha sladila s obrázkem vaší značky.

4. Zveřejněte svůj obchod

Zkontrolujte, jak bude vaše stránka vypadat pomocí přehled obchodua až budete se vším spokojeni, klikněte na Publikovat. Facebook poté zkontroluje a schválí vaše sbírky do 24 hodin – můžete si vybrat, zda chcete, aby byly zveřejněny, jakmile budou schváleny, nebo všechny najednou.

Jak založit obchod na facebookové stránce

Dokud nebudou obchody na Facebooku více dostupné, je stále nejlepší zřídit si obchod na stránce Facebooku. Tímto způsobem můžete začít ihned prodávat a snadno se přihlásit do funkce Obchody na Facebooku, jakmile bude k dispozici.

Provedeme vás procesem zřízení obchodu pro naši fiktivní značku, Finance de Demain. Opět zde předpokládáme, že již máte obchodní stránku připravenou ke spuštění. Chcete-li to nastavit, musíte také pracovat z notebooku nebo stolního počítače.

1. Přejděte na kartu „Obchod“ na stránce vaší firmy

Najdete ji na levé straně (možná budete muset rozbalit nabídku, abyste ji viděli).

Poté budete vyzváni k přečtení a souhlasu s podmínkami a zásadami obchodníka Facebooku.

2. Vyplňte daňové/platební údaje nebo vyberte možnost platby.

Tady se věci začínají trochu oddělovat v závislosti na tom, kde na světě se nacházíte.

3. Přidejte produkty

Nyní jsme všichni zpět na stejné koleji a ať už sídlíte v USA nebo jinde na světě, měli byste vidět obrazovku podobnou této:

Chcete-li začít přidávat produkty, stiskněte modré tlačítko Přidat produkt.

Chcete-li přidat produkt, budete potřebovat obrázky produktu, cenu produktu, popis a název produktu a odkaz na místo, kde se může zákazník podívat (obvykle seznam produktů na vašich vlastních webových stránkách). Pokud jste se rozhodli prodávat prostřednictvím Messengeru, nebudete zde muset přidávat odkaz.

Vyplňovali jsme to takto:

Pokud chcete produkt sdílet přímo na vaší stránce jako příspěvek, vyberte tuto možnost. Je to skvělé pro pozdější vydání, ale to zatím necháme stranou, protože přidáme všechny naše stávající produkty najednou. Až budete hotovi, klikněte Přidat produkt .

Zde se pak objeví váš nový článek a vy můžete kliknout na + Přidat a produit přidat další.

4. Uspořádejte produkty do kolekcí

Jakmile své produkty přidáte, budete je chtít uspořádat do kolekcí, aby zákazníci snáze našli to, co hledají. Je jen na vás, jak na to chcete jít – vyberte si, co vyhovuje vaší značce!

Tyto dva produkty přidáme do kolekce « 'Trička pro muže'. Pod svými novými produkty uvidíte možnost přidat kolekci:

Klepněte na tlačítko Přidat sbírku, a pak + Přidat sbírku .

Pojmenujte svou sbírku (toto bude název, pod kterým bude vystavena ve vašem obchodě), poté přidejte příslušné produkty:

Pokud sídlíte mimo USA, máte z hlediska logistiky v podstatě hotovo. Můžete pokračovat v přidávání a odebírání produktů na základě skladových zásob a veškerý prodej bude probíhat buď přes Messenger, nebo na vaší vlastní webové stránce (podle toho, kterou jste si na začátku vybrali).

I když pro svůj prodej začínáte používat Messenger, doporučujeme vám v určitém okamžiku vytvořit web a přejít na tuto možnost. Slibujeme, že to není tak děsivé, jak to zní!

5. Správa objednávek (pouze USA)

Pokud zakládáte obchod na Facebook Page v USA, přidávání a sdružování vašich produktů je jen začátek – musíte vědět, jak spravovat a doručovat příchozí objednávky!

Své objednávky můžete spravovat v Nástrojích pro publikování (v horní nabídce)

Dále z nabídky vlevo dole vyberte Nevyřízené objednávky:

Když objednávky dorazí, budete si je moci prohlédnout zde a aktualizovat stav objednávky, jakmile budou odeslány:

V sekci Příspěvky můžete také naplánovat a zobrazit příspěvky. To je užitečné pro organizaci příspěvků předem a kontrolu, jak dobře se s nimi lidé zabývali:

Spravujte obchody na Facebooku z platformy elektronického obchodu

Pokud máte web eCommerce, doporučujeme jej co nejdříve synchronizovat s vaším obchodem na Facebooku. To vám umožní ovládat svůj inventář na obou platformách z jednoho místa a posílat všechny aktualizace do obou obchodů, čímž zkrátíte čas pro správu na polovinu.

Rychle vás provedeme tím, jak synchronizovat obchody na Facebooku se dvěma z nejpopulárnějších platforem elektronického obchodu: Shopify a BigCommerce.

Integrace obchodů na Facebooku se Shopify

Shopify řekl, že pokud již můžete používat značky produktů na Instagramu, budete první v obchodech na Facebooku.

Ať tak či onak, abyste zajistili, že váš obchod bude připraven na dostupnost obchodů na Facebooku, nezapomeňte přidat Facebook jako prodejní kanál.

Shopify vás poté provede procesem synchronizace vašeho obchodu na Facebook Page a vašeho webu Shopify.

stručně řečeno

V tomto článku jsme vám představili novou funkci Facebooku, Facebook Shops, a ukázali vám, jak ji nainstalovat. Pokud vám byly zpřístupněny obchody na Facebooku, nastavení je tak snadné:

• Vytvořte si účet pomocí Facebook Commerce Manager
• Vytvoření sbírky
• Přizpůsobte si výlohu
• Zveřejněte svůj obchod

Mezitím si musíte vytvořit obchod na facebookové stránce, abyste byli připraveni skočit přímo do obchodů. Nastínili jsme nejlepší způsob, jak toho dosáhnout v závislosti na tom, kde sídlíte.

Nezbývá než popřát hodně štěstí! Facebook Shops bude pro malé podniky skutečnou změnou hry a my jsme nadšeni, že uvidíme, co vytvoříte.

Lzanechte nám komentář