Jak inteligentně prodávat služby online?

Komentář prodávat služby online? Prodej služeb online je skvělý způsob, jak rozšířit své podnikání. Elektronický obchod vám může pomoci vybudovat globální publikum pro vaše služby a umožní vám využít vaše příjmy pomocí a Generování vedení 24/24. Online prodej vám pomůže oslovit nové trhy, nové zákazníky a nové příležitosti rychleji a snadněji než kdy dříve. Někdy se může zdát ohromující vědět, kde začít s online prodejem.

S několika jednoduchými tipy a případovými studiemi si však můžete vytvořit svou vlastní strategii úspěchu, abyste zvýšili své příjmy, rozšířili své publikum a prodávali své služby snadněji, než jste si mysleli, že je to možné.

Naučit se prodávat profesionální služby online je získaná dovednost, jejíž rozvoj vyžaduje čas. Ale s trochou práce a časových investic můžete nastavit své podnikání tak, aby fungovalo jako prodejní cesta vše v jednom.

Od zapojení zákazníka po dokončení práce a získání skvělé recenze je vytvoření prodejní cesty nedílnou součástí řízení a rozšiřování vašeho podnikání. profesionální služby.

Ti, kdo prodávají služby, čelí několika jedinečným výzvám, které si zaslouží zvláštní diskusi. V tomto článku vám ukážu některé strategie pro chytrý prodej služeb online. Ale než začneme, tady je a kompletní školení drop shipping si můžete zakoupit.

Pojďme

Prodávejte se jako „profi“

První věcí při prodeji služeb online je vědět, kdo jste. Když prodáváte službu, jste produktem. Ať už jste realitní makléř, lékař, právník, účetní, konzultant, cokoliv; je to to samé. Prodáváte svůj čas s příslibem konkrétního výsledku na rozdíl od hmatatelného produktu.

K tomu se počítá vaše postava a vaše osobnost a musíte být schopni do toho investovat. Musíte být schopni svým klientům ukázat, že již nejste na první úrovni Maslowových potřeb. Že už nemáte „hlad“. Prodávejte se jako „Pro“, jinak od vás zákazníci nakoupí na úvěr.

Prosadit se jako odborník je další důležitou součástí zajištění důvěry klienta. Zákazníci chtějí vědět, že jejich nákup je v rukou profesionála, který dokáže včas dodat stejnou kvalitu, jakou jim byla prodána.

Vědomí, že se na jejich projektu podílí odborník, může poskytnout pocit bezpečí a zároveň vzbudit důvěru ve vaši schopnost dodávat. Vaše odborné znalosti mohou být zobrazeny mnoha způsoby a budou záviset na odvětví. Některé z nejběžnějších prostředků jsou pověření nebo certifikace, ocenění, články v tisku.

Článek ke čtení: Jak převést coiny z Coinbase na Binance

Při nakupování online zákazníci hledají důvěryhodnost a důkaz o výkonu, protože každý může říci, že je odborníkem na internet. Poskytnutí nepopiratelného důkazu o tom, kdo jste, a kvalitě vaší práce může znamenat dlouhou cestu k zajištění důvěry a obchodu vašeho klienta.

Inspirujte se od svých konkurentů a zjistěte, co pro ně funguje a co jste dosud nepoužili.

Zjistěte svou důvěryhodnost

Druhá věc, kterou musíte při prodeji služeb online udělat, je budovat si pověst. Velmi důležité !!! To vyžaduje věnovat více času a úsilí budování své důvěryhodnosti a budování vztahu se svými zákazníky. Dejte o sobě vědět. Pokud máte internetový obchod, můžete vytvořit „ À o nás které poskytují podrobnosti o vás a vašem týmu. Dozvědět se víc o naše stránka O nás.

Kromě toho musíte nejen stanovit výhody služby, kterou nabízíte, ale také stanovit hodnotu poskytované služby. Existuje několik způsobů, jak toho dosáhnout.

Nejprve musíte přidat dobrou profesionální fotografii sebe sama. A ne, obrázek vás ve vašich šortkách s havajským potiskem a čepici „Kiss the Chef“ z loňského letního grilování. nebude stačit. Poskytnutí profesionální image vašim návštěvníkům bude znamenat dlouhou cestu k vytvoření vaší důvěryhodnosti.

Dále musíte zahrnout seznam vašich přihlašovacích údajů. Nedávejte však jen bod za bodem úspěchů; nezapomeňte přesně uvést, jak se každé z vašich pověření promítne do přínosu pro vaše zákazníky.

Nedělejte kritickou chybu a nepředpokládejte, že návštěvníci vašeho webu mohou udělat tento skok sami. V prodejním výtisku jasně uveďte výhody, které nabízíte.

Například, pokud jste realitní agent s certifikací prohlídek domu, neměli byste svým návštěvníkům jen říkat “ Jsem certifikovaný domovní inspektor ". Místo toho byste měli říci: " Nejen, že pro vás a vaši rodinu najdu ten nejlepší dům na nejlepším místě, ale jako certifikovaný inspektor domu vám mohu poskytnout přesné ocenění domu. ".

Budete také muset prokázat, že ostatní zákazníci byli s vašimi službami spokojeni. V závislosti na povaze služby, kterou poskytujete, se můžete rozhodnout tak učinit různými způsoby. Ohlasy zákazníků jsou skvělým způsobem, jak prokázat vaši důvěryhodnost.

Buďte konkrétní v tom, co nabízíte

Už jsme o tom trochu mluvili, ale to nestačí. Nikdy nemůžete předpokládat, že poskytnutí informací o tom, co jste udělali pro jiné klienty, umožní návštěvníkům vašeho webu udělat takový skok a představit si, co můžete udělat pro jejich podnikání. Musíte být velmi, velmi konkrétní v tom, co nabízíte.

Chcete-li to provést, podívejte se na další podobné poskytovatele služeb a položte si tyto otázky:

• Nabízíte stejné služby?
• Co vás odlišuje od vašich konkurentů?
• Specializujete se na něco?
• Jaký typ záruky nabízíte?
• Jak budou vaše služby poskytovány?

Majitelé webových stránek příliš často neposkytují svým návštěvníkům dostatek informací. Prodejní kopie s podrobným rozpisem služeb, které poskytujete, s jasně vysvětlenými výhodami, které nabízíte, bude jedním z nejdůležitějších aspektů vašeho webu.

Ukažte svou flexibilitu

Jak jsem již zmínil dříve, lidé nebudou chtít jen vidět důkaz, že jste jiným klientům přinesli skvělé výsledky. Budou chtít vědět, že jste připraveni přizpůsobit své služby tak, aby vyhovovaly jejich vlastním jedinečným potřebám.

Takže opět bude velmi důležitá podrobná prodejní kopie, která jasně vysvětlí, jak jste připraveni přizpůsobit své služby. Spadají vaši zákazníci obvykle do několika různých kategorií? Můžete mluvit o každé skupině a vysvětlit, jak se přizpůsobujete a měníte, abyste uspokojili jejich individuální potřeby?

Například, Majitel školy bojových umění na svých stránkách nabízel základní útržkovité popisy svých tříd. Namísto obecných popisů by bylo lepší, kdyby svou prodejní kopii svých stávajících souhrnných popisů rozdělil na podrobnější kopii, která vysvětluje klíčové rozdíly mezi jeho kurzy pro děti, dospívající a dospělé.

Článek ke čtení: Jak efektivně řídit prodejní tým?

Tím, že se zaměří na tyto zákaznické skupiny odděleně, by mohla lépe zacílit na jejich jedinečné potřeby (a tím přilákat více zákazníků) zdůrazněním výhod, které platí přímo pro každou z nich.

Usnadněte kontakt s potenciálními zákazníky

Při prodeji služeb online je zde další nepodstatná věc. Ale uvádím to, protože jsem neustále šokován tím, jak obtížné je pro některé stránky návštěvníkům kontaktovat je. Pokud prodáváte službu na webu, generujete potenciální zákazníky. Vaším cílem je přimět návštěvníky, aby vás kontaktovali.

Musíte svým návštěvníkům usnadnit kontakt s vámi. Poskytněte online formulář, svou e-mailovou adresu, telefonní číslo, faxové číslo, fyzickou poštovní adresu a jakékoli další relevantní informace. Ujistěte se, že tyto informace jsou dobře viditelné a snadno dostupné z každé stránky vašeho webu.

Článek ke čtení: Jak vybrat peníze z Binance?

Proč nepozvat pár poctivých přátel, aby se podívali na vaše stránky, a načasovat je, aby viděli, jak dlouho jim trvá, než najdou vaše kontaktní údaje? Co je zřejmé pro nemusíš být pro zbytek světa. Kliknutím sem zobrazíte naši kontaktní stránku.

Uveďte své stránky do adresářů místního vyhledávání

Podle současných odhadů se nyní 40 % dotazů vyhledávačů týká místních podniků a služeb. Když to zkombinujete s výzkumem, který ukazuje, že 92 % místních vyhledávání později převede offline, můžete začít vidět vzorec chování spotřebitelů.

Podporujte doporučení a sledujte zákazníky

Vždy, vždy, vždy sledujte stávající zákazníky! Jsou spokojeni s prací, kterou jste pro ně udělali? Můžete pro ně ještě něco udělat? Znají někoho dalšího, kdo by mohl mít z vaší služby prospěch?

Díky e-mailu je sledování vašich stávajících zákazníků extrémně snadné a ziskové, takže neexistuje žádná omluva, proč nevyužít tohoto snadného dodatečného zdroje příjmu. Nebojte se předchozím zákazníkům připomenout, že jste tam.

A nebojte se zeptat na reference. Pokud jste pro někoho udělali dobrou práci, pravděpodobně vám s radostí doporučí své přátele a spolupracovníky. Ale pokud se nezeptáte, málokdy je napadne to udělat. Nenechte to náhodě. Nikdy nezapomeň, nejlepší způsob, jak získat a udržet zákazníky, je poskytovat vysoce kvalitní služby. Klienti zakládají svůj názor na výsledcích dosažených v předchozích projektech.

Otázky fréquemment posées

Jak mohu propagovat své profesionální služby?

Chcete-li efektivně prodávat své profesionální služby, musíte se zaměřit na výhody pro vašeho ideálního klienta, nikoli na to, jak proces vypadá v zákulisí. Jako poskytovatel služeb budete chtít mluvit o všech zvoncích a píšťalkách, ale zákazníkům to bude jedno. Co chtějí vědět, je: Co mi to přináší ? "

Jak prodáváte profesionální služby?

Chcete-li prodávat profesionální služby, musíte se svým ideálním klientem vytvořit vztah důvěry. Nestačí zavěsit marketingové sdělení, musíte na to navázat prodejním procesem, který rezonuje s vaším ideálním zákazníkem. Udělejte si čas a nejprve si s nimi promluvte jeden na jednoho a poté vytvořte spojení mezi vašimi službami a tím, co potřebují, aniž byste je nutili.

Článek ke čtení: Jak dobít svůj Betwinner účet pomocí MTN Mobile Money?

Jak mohu prodávat své služby online?

Existuje několik způsobů, jak prodávat služby online. Naším doporučením je „produkovat“ vaše služby vytvořením předdefinovaných balíčků nebo plánů, které představují konkrétní výsledky pro vaše ideální klienty. Tímto způsobem můžete spustit opakovatelný systém, který konzistentně generuje potenciální zákazníky a zákazníky.

Jak prodávat poradenské služby?

90 % času se poradenství prodává na principu zálohy (zaplaťte X měsíčně na základě nabízených odborných znalostí), pokud neprodáváte služby pro věci, které mají konkrétní časové osy nebo termíny. roku).