Transformujte návratnost objednávek do marketingových strategií
Všichni online prodejci by byli rádi, kdyby nemuseli přijímat vratky a všichni zákazníci byli spokojeni se svými nákupy. Není tomu však vždy tak. Veškerý elektronický obchod musí přijímat výměny a vracení zboží, jak je stanoveno v zásadách řízení vracení zboží. Jak ale návratnost objednávek proměnit v marketingové strategie?