Vše o InsurTechs

Technologie vtrhla dovnitř silný pojišťovací sektor. Nyní mluvíme o Insurance Technologies nebo Insurtechs. Určitě jste o něm slyšeli, aniž byste možná věděli, co tento pojem znamená. Pravdou je, že technologické inovace v pojišťovnictví je něco kterému čelí každý z nás.

Insurtech jsou výsledkem mixu příchodu mileniálů, technologického rozvoje, potřeby pojistit nové koncepty, jako je internet věcí a vzniku různých ekonomických modelů, jako je např. sdílená ekonomika.

V tomto článku slibujeme ŘEKNI TI VŠECHNO o insurtechech. Než ale začnete, zde je školení, které vám to umožní vydělávejte 1000 eur/den na 5euros.com. Kliknutím sem jej zakoupíte.

🌿 Co je Insurtech?

Slovo " Insurtechje zkratka dvou anglických slov: Insurance and technology. Insurtechs lze definovat jako fintech odvětví který se věnuje světu pojištění.

Jinými slovy máme na mysli technologické inovace ve světě pojištění. Hovoříme tedy o startupech nebo insurtech společnostech, kdy se sešlo několik pojišťoven, které využívají technologie k rozvoji svého podnikání.

podle Investopedia, insurtech zkoumá možnosti, ke kterým mají velké pojišťovny menší motivaci. Jedná se o nabídky ultra přizpůsobená písma, sociální zabezpečení a využívání nových datových toků ze zařízení.

Kromě lepších cenových modelů využívají nové insurtech společnosti umělou inteligenci. Jedná se zejména o hluboké učení ke správě úkolů makléřů a nalezení správné kombinace pojistek k poskytování komplexní pojistky.

Mezi ostatními případy potenciální využití Insurtech, zahrnovat vytvoření systémů pojištění na vyžádání pro mikroudálosti.

Jako mikroakce máme dočasné použití vypůjčeného auta nebo krátkodobou koupi zdravotního pojištění. A přijetí personalizovaného modelu skupinového pokrytí se skupinovými slevami.

🌿 Jak Insurtechs funguje?

Vzhledem k tomu, že insurtech je ze své podstaty nový, jeho aplikace se neustále vyvíjejí. Obvykle, Insurtechs zefektivňují a zlepšit backend procesy. Zlepšuje také zákaznickou zkušenost a šetří peníze pojišťovně.

Les chatbots a aplikace pro chytré telefony jsou příklady toho, jak insurtech zjednodušuje proces backendu.

Les pojišťovny již nepotřebují Najměte si zaměstnance zákaznického servisu, aby reagovali na obavy zákazníků. Na mnohé dokážou odpovědět chatboti, kteří automaticky reagují na požadavky ve dne i v noci.

Aplikace pro chytré telefony také vylepšují zákaznickou zkušenost. Místo toho, aby musel tisknout fotokopie licencí a dalších dokumentů, může zákazník jednoduše pořídit snímek svým telefonem a odešlete jej prostřednictvím aplikace.

To šetří čas a zdroje jak pro zákazníka, tak pro společnost.

🌿 Typy Insurtech

Zde jsou některé z běžných typů insurtech, které můžete očekávat, že je bude pojišťovna používat.

Některé z těchto technologií budou nakonec nahrazeny novější technologií, zatímco jiné se budou vyvíjet a zůstanou důležitým aspektem Insurtech.

🎯 Umělá inteligence

Termín umělá inteligence se týká softwaru schopného vykonávat funkce normálně spojené s lidmi, jako je uvažování a učení.

Sculpins, což jsou v podstatě počítačové programy, mohou komunikovat se zákazníky verbálně nebo textově. Jde o jeden z příkladů technologického pojištění.

🎯 strojové učení

Dalším typem insurtech je strojové učení, což je podkategorie umělé inteligence. Jak jeho název napovídá, strojové učení je technologie, která umožňuje strojům učit se " přesčas. 

Využívá algoritmy k napodobování neuronových sítí v lidském mozku. Strojové učení umožňuje počítačům získávat znalosti extrahováním vzorců z nezpracovaných dat, nikoli následováním konkrétních pokynů.

Článek ke čtení: Nové digitální platební metody

Pojišťovny shromažďují velké množství dat, ale společnosti bez Insurtech použít pouze 10 % těchto dat.

Strojové učení umožňuje pojistitelům efektivněji využívat svá data a získávat cenné poznatky. Zde jsou některé aplikace Assurtechs

• Modelování rizik : analýza údajů o škodách k předpovědi rizika budoucích ztrát
• Modelování poptávky : použití matematických modelů k odhadu pojistného a predikci budoucí poptávky po produktu
• Odhalit podvod : identifikujte vzorce podvodného chování pomocí strojového učení, které nejsou pro lidské montéry zřejmé
• Zpracování reklamací: automatizace hlášení a zpracování reklamací
• Předplatné : Používání strojového učení, které pomáhá upisovatelům analyzovat data shromážděná od žadatelů, označovat chyby a ověřovat přesnost.

🎯 Internet věcí

Dalším typem Insurtech je internet věcí. Tento termín označuje běžné stroje (jako ledničky a televizory), které jsou připojeny k internetu.

Příkladem internetu věcí je telematika, použití elektronických zařízení ve vozidlech ke sběru, příjmu, ukládání a přenosu dat přes síť.

🎯 Aplikace pro chytré telefony

Aplikace pro chytré telefony v insurtech mohou být navrženy pro zákazníky, firmy nebo obojí. Tyto aplikace pojišťovny zjednodušily proces pojištění pro lidi na obou stranách transakce.

🎯 Drony

Některé pojišťovny využívají drony, včetně pojistitelů nemovitosti. Drony mohou kontrolovat nemovitost, kdy by bylo nebezpečné poslat na kontrolu lidi, jako např střechy a oblasti katastrof.

Pojišťovny P&C by také mohly najít využití pro drony, jako je kontrola a fotografování místa dopravní nehody. Tato technologie může také pomoci zvýšit bezpečnost vašeho pracoviště.

🌿 Klasifikace Insurtechs

Počáteční klasifikace Insurtech by mohla být provedena podle regulačního rámce, který je řídí. Existují čtyři skupiny insurtech:

• Společnosti, které mají souhlas odvětvového regulátora, protože vykonávají činnosti, které to vyžadují. To může zahrnovat pojistitele, pojišťovací makléře, upisovací agentury atd.
• Společnosti se momentálně nacházejí v šedé zóně, ačkoli nemohou zapadat do žádné stávající právní úpravy. Provádějí činnosti, které by vyžadovaly odpovídající regulaci.
• Podporujte technologické společnosti, které ačkoliv patří do sektoru pojišťovnictví, nabízejí doplňkové činnosti, které by proto neměly být považovány za regulované subjekty. Zde např. existují pojišťovací software nebo poskytovatelé infrastruktury.
• Společnosti, které působí v několika odvětvích oba a pojištění není nutně jejich hlavní obchodní činností. Příkladem může být společnost, která poskytuje službu digitální identifikace.

Předchozí klasifikace nám umožňuje pochopit heterogenitu vesmíru Insurtech a výzvy, které představuje v budoucnosti. Některé z nových služeb, které nabízejí, jsou přizpůsobeny novým potřebám městské dopravy (jízdní kola a skútry) nebo správy dronů.

Článek ke čtení: Jak vytvářet a prodávat online kurzy na vlastním webu?

Začalo se také rozvíjet pojetí občanskoprávní odpovědnosti těchto společností za naše aktivity na síti. Začíná tak poskytovat krytí proti kybernetickým útokům na naše elektronická zařízení.

Existují další skupiny Insurtech, které se specializují na shromažďování informací o různých pojistitelích na jedné webové stránce. To umožňuje uživateli spořit a vybrat si pojištění, které nejlépe vyhovuje jeho potřebám.

🌿 Insurtechs: hlavní výhody

• Des vyšší úrovně přizpůsobení. Díky technologiím, jako jsou velká data, mohou pojišťovny nabízet uživateli personalizované služby. Schopnost shromažďovat a analyzovat velké objemy dat usnadňuje přizpůsobení služeb různým profilům spotřebitelů, což vede k efektivnějšímu zákaznickému servisu.
• Snadnost a rychlost. Další výhodou je možnost nabídnout spotřebitelům 100% online službu. Spotřebitelé tak těží z přísnějších cen a menšího počtu zprostředkovatelů.
• Lepší analýza rizik. Od nynějška budou moci pojišťovny nabízet každému zákazníkovi mnohem přesnější služby. Vyhněte se tomu, aby uživatelé museli platit za vysoce rizikový odhad odvozený z nedostatku informací.

🌿Hlavní limity Insuretchs

Navzdory výhodám, které jsme viděli, existují určitá rizika, která musíme při používání těchto typů služeb zvážit.

• Pojistitelům můžeme poskytnout informace o našem zdraví a související rizika bez našeho vědomí.
• tito společnosti mohou integrovat software sledování a používání získaných údajů k tomu, abychom nám mohli poskytovat reklamu. Buďte obzvláště opatrní u velkých technologických společností vstupujících do tohoto odvětví.
• Pokud jde o jakýkoli jiný aspekt internetu, musíme přijmout extrémní opatření v oblasti kybernetické bezpečnosti a přijmout osvědčené digitální postupy, abychom zabránili tomu, aby se naše osobní údaje nebo profily dostaly do rukou třetích stran.

🌿 Shrnutí ...

• Insurtechs jsou všechny společnosti, které k tomu využívají technologie nabízet personalizované pojišťovací služby svým zákazníkům. Jejich cílem je zlepšit uživatelské zkušenosti
• Insurtech je jakákoli technologie používaná pojišťovnami k zefektivnění jejich provozu, poskytování lepších služeb nebo k úspoře peněz.
• Mezi běžné příklady insurtech patří chatboti a aplikace pro chytré telefony.
• Insurtech je velká společnost – přes 16,5 miliardy dolarůV letech 2010 až 2019 bylo vyplaceno s finančních prostředků začínajícím insurtech.
• Pojišťovny uchovávají citlivé informace o svých zákaznících, takže soukromí a bezpečnost dat jsou pro insurtech prvořadé.

Zanechte nám komentář. Než odejdete, zde je školení, které vás naučí jak prodávat rady na internetu. Kliknutím sem jej zakoupíte.