Sådan får du succes i en forretningsforhandling

Du vil lave en vellykket forretningsforhandling ? Du er på det rigtige sted. For at udføre enhver kommerciel transaktion skalForhandlingen vil være en absolut nødvendighed. Nogle gange vil disse forhandlinger forme formelle aftaler med klart definerede mål. I modsætning hertil er andre handelsforhandlinger en løbende proces. I stedet udvikler de sig på den måde, det passer bedst til parternes kommercielle mål.

Hvis du søger at få succes som forretningsprofessionel, vil stærke forhandlingsevner være afgørende.

Med vellykkede forretningsforhandlinger kan du begynde at generere mere omsætning sammen med bedre overskud.

Omvendt, hvis du undlader at forhandle effektivt og selvsikkert, vil disse mål blive alvorligt sat tilbage. Succesfulde forhandlere i erhvervslivet bruger et bestemt sæt færdigheder.

Artikel at læse: Typer af online annoncering 

Brug af disse seks effektive forhandlingstaktikker kan lette en række forskellige forretningsinteraktioner. DET forhandlingsevner er afgørende i erhvervslivet, uanset om du er ejer af en mindre virksomhed, ansat eller selvstændig entreprenør.

I mange forretningstransaktioner har forhandlingsparterne lignende mål.

Hver side ønsker at gå glad ind en win-win situation. Det kan dog være svært at lave en aftale. Det er her handelsstrategier kommer i spil.

I dette blogindlæg, Finance de Demain forklarer hvordan blive ekspert i kommerciel forhandling.

Men før du starter, her er hvordan du bygger en Handlingsplan for at opbygge en online-forretning. Lad os gå !!

🌻 Hvad er en forretningsforhandling?

Forretningsforhandling er en kommunikationsproces, der sigter mod at indgå en forretningsaftale. Denne proces involverer konfrontation af forhandlernes forventninger, interesser, holdninger og synspunkter. Der er to former for kommerciel forhandling:

Forhandling i kort salgscyklus: det kommercielle tilbud er enkelt, og det er muligt at afslutte salget ved første kontakt.

Lang salgscyklus forhandling : tilbuddet henvender sig til store konti (offentlige myndigheder og virksomheder). Flere møder med forskellige samtalepartnere er nødvendige for at nå til enighed. Forhandlingsfaserne er ret lange og omfatter nogle gange et udbud.

Det er vigtigt at være godt forberedt til en vellykket salgsforhandling. Til dette er det vigtigt at stille de rigtige spørgsmål for at opbygge et solidt og effektivt salgsargument:

• Hvilke kriterier vil forhandlingerne baseres på? Pris ? Antal ? Leveringsforsinkelse? Produktets eller tjenesteydelsens egenskaber?
• Hvilke indrømmelser kan vi give?
• Hvilken modpart skal man bede om i bytte for disse indrømmelser?
• Hvilke indrømmelser er udsigterne villig til at give?

🌻Hvad skal man ikke gøre i en forretningsforhandling

Når man forhandler om en virksomhed, skal der tages hensyn til visse faktorer. Her er, hvad du ikke bør gøre:

🌾 Gør ikke antagelser

Nøglen til en vellykket forhandling er forberedelse, hvilket betyder mere end at kende tal og fakta.

« At undlade at forberede sig er at forberede sig på at fejle", sagde Fletcher. Forberedelse betyder at indsamle og forstå hårde data – for eksempel, dine jævnaldrende – men det betyder også at have 360 ​​graders bevidsthed.

Det betyder at kende beslutningstagerens og den anden parts behov, værdier, håb og frygt. Indsaml så mange data som muligt på forhånd, og vær forberedt på at stille solide diagnostiske spørgsmål for at få klarhed.

Jo mere forberedt du er, jo bedre vil du være i stand til at navigere i forhandlingerne.

🌾 Skynd dig ikke.

Forhandlinger tager tid, især hvis du ønsker, at de skal forløbe glat. Tage tid til at etablere et rigtigt forhold med den anden part.

Del lidt personlig information, der signalerer din åbenhed og lyst til at forbinde. Det kan gøre en forhandling fra en modstridende kamp til en produktiv samtale.

Vær ikke bange for at holde pauser, da de kan hjælpe enhver med at tage et skridt tilbage og give slip på unødvendige følelser. En forhandling behøver ikke at ske på én gang.

🌾 Tag ikke noget personligt

Fletcher erkender, at det kan være nemt at lade dine følelser tage overhånd under en forhandling, især hvis det påvirker dig personligt.

Men at blive for følelsesladet vil skade din produktivitet.

Udfordr dig selv til at vende tider, hvor du føler dig angrebet og defensiv, til tider med nysgerrighed, hvor du kan få feedback. Følelser kan sagtens bruges imod dig i en forhandling.

🌾 Accepter ikke en dårlig aftale.

Forhandling kan være en lang proces, trættende og stressende. Det kan være nemt at afgøre, men det er ikke godt at acceptere en aftale bare for at få en aftale, uanset hvilken side du er på.

Det er vigtigt at huske, at en aftale ikke nødvendigvis er bedre end ingen aftale. Det kan være skræmmende, når du har investeret tid og energi i at afslutte en aftale, men det er vigtigt at have den klarhed.

I sidste ende bør det altid være en mulighed at gå væk fra en aftale.

🌾Forhandle ikke for meget

Hvis du er så heldig at have overtaget under forhandlingerne, skal du ikke udnytte det for meget. Overvej konsekvenserne af overforhandling: Du får måske, hvad du vil have, men til hvilken pris?

Artikel at læse: Sådan konverterer jeg mine kundeemner til kunder ?

Sæt ikke dig selv i en position, hvor du ikke kan genoptage et forhold, fordi du er forgældet.

Du bliver dog nødt til at gøre nogle ting. Ud over at forhandle om don'ts, er her nogle proaktive tips til at forhandle.

🌻 Hvad skal man gøre, når man forhandler

🐲 Vær den første til at give et tilbud

En del af at være en god forhandler er at tage kontrol over aftalen. At give det første tilbud skaber en standard for kontrakten, især hvis du er sælgeren.

🐲Giv faste vilkår i stedet for prisklasser

At angive en prisklasse giver kun fordelen for køberen. Købere vil fokusere på den lavere ende af prisintervallet og få aftalen låst fast til den hastighed.

🐲 Brug ord klogt, når du forhandler.

Du behøver ikke at tale om hele forhandlingerne. Sig, hvad du har at sige, og kombiner det med direkte kontakt.

Denne direkte tilgang opbygger tillid, hvilket gør den anden part mere tilbøjelig til at acceptere de vilkår, du tilbyder.

🐲 Stil åbne spørgsmål og vær en god lytter

Ja eller nej-spørgsmål er ikke så effektive og producerer ikke detaljer eller kontekst.

Stil spørgsmål, der hjælper den anden part med at forstå, hvordan de drager fordel af forhandlingerne, og sørg for, at de forstår den overordnede aftale.

Lyt til deres bekymringer og indvendinger og svar på dem med svar, der undgår tvivl.

🐲 Foreslå et win-win-scenarie

Enhver forhandlinger, der ender med en part, der nyder godt af aftalen, vil føre til et mangelfuldt forretningsforhold.

Ensidige forhandlinger mindsker tillid og rapport. Du og den anden part skal være sikret, at I får en fair aftale.

🌻 6 vigtige forretningsforhandlingsstrategier

Før du går i gang med en forretningstransaktion, skal du udvikle pålidelige forhandlingsevner.

Når man diskuterer salgsprisen, lønforhandlingen eller ejendomshandelen, støder man ofte på et første tilbud, der bare ikke er acceptabelt.

Hvis du indgår i en solid forhandlingsproces, kan du muligvis blødgøre vilkårene og tage vare på dine resultater.

Overvej disse seks effektive forhandlingstaktikker i dine rigtige forretningsinteraktioner:

🍂 Arbejd hen imod en win-win situation

I vellykkede forhandlinger forlader begge parter forhandlingsbordet med en følelse af, at de har vundet. I denne forstand ser effektive forhandlere deres arbejde som problemløsning.

Spørge dig selv: hvad vil jeg, og hvad vil min forhandlingspartner, som ingen af ​​os har lige nu? Kom så med en aftale, der opfylder begge parters behov og giver et bedre resultat.

🍂 Åbn forhandlingen med et highball- eller lowball-tilbud

Hvis du er køber og ved hvad du er villig til at betale, kan du starte med at tilbyde halvdelen af ​​det beløb. Selvom du ved, at sælgeren aldrig vil acceptere dit tilbud, har du det sætte et benchmark til yderligere forhandlinger.

Artikel at læse: Sådan sælger du grafiske designtjenester online ?

Denne forhandlingstaktik kunne resultere i en lavere pris, end hvis du havde givet et mere fornuftigt tilbud til at begynde med. Den samme taktik gælder, hvis du er sælgeren: bly med en højere salgspris, end du er villig til at acceptere.

🍂 Indstil en udløbsdato for dit tilbud

Hvis du mener, du har afgivet et rimeligt tilbud, så giv din forhandlingspartner en frist til at acceptere det eller gå væk.

Vær opmærksom på, at selvom du præsenterer tilbuddet som " tag den eller lad den være den anden person kan altid vende tilbage med et modtilbud. Fastsættelse af en udløbsdato tvinger dog den anden part til at blive alvorlig.

Af denne grund er det en af ​​de mest effektive forhandlingstaktikker, og dygtige forhandlere anvender den på forskellige stadier af forhandlingen.

🍂 Brug spejling til at vise, at du holder af

Professionel forhandlingsuddannelse fokuserer ofte på spejlprincippet. Spejling er gentagelsen af ​​søgeord brugt af din handelspartner.

Artikel at læse: Tips til effektiv annoncering af din virksomhed 

Teknikken kan være særlig effektiv, når du gentager ord, som din samtalepartner lige har sagt. Spejling lader den anden side vide, at du er opmærksom på, hvad de siger, og det viser, at du behandler deres synspunkt med særlig omhu.

🍂 Send hints med kropssprog

En af de mest subtile, men effektive forhandlingsstrategier, er snigende at vise negativt kropssprog, når du præsenteres for et tilbud, du ikke kan lide.

af exemple, hvis du bliver tilbudt en lav pris, kan du tillade dig at vige synligt tilbage.

Denne flinch kan kommunikere din reaktion på et mere visceralt niveau end nogen vokal respons, og det kan få din partner til at omkalibrere.

Den strategiske brug af kropssprog kan hurtigt forenkle komplekse forhandlinger og føre til forretningssucces ved forhandlingsbordet.

🍂 Adopter det bedste alternativ til en forhandlet aftale

Hvis begge parter er standhaftige i deres holdninger, kan det være umuligt for en eller begge parter at nå frem til et ja. Det bedste alternativ til en forhandlet aftale (BATNA) fastlægger parametrene for, hvad der sker, hvis der ikke opnås enighed.

For eksempel, hvis en arbejder insisterer på, at han har brug for en lønforhøjelse for at blive i sit job, og hans chef simpelthen nægter, en BATNA-opløsning kunne kræve, at arbejderen bliver i sit arbejde i seks måneder mere med den nuværende kurs, hvorefter han går.

Artikel at læse: Top 15 betalte undersøgelsessider

 Mens en BATNA har langt mere kompromis end en vellykket handelsløsning, bør den ideelt set give indrømmelser til begge parter.

I dette tilfælde har medarbejderen seks måneder til at finde et bedre betalt job, og arbejdsgiveren har seks måneder til at finde en afløser.

🌻 Sammenfattende: succesfuld forretningsforhandling

Kommerciel forhandling er et kommunikationsmiddel, en nødvendig dialog, som gør det muligt at finde en eventuel aftale og gå videre med handlen.

Her er 9 tips til en vellykket forretningsforhandling:

• Forbered din aftale, det vil sige find ud af din samtalepartner, hans virksomhed, beslutningstagerne, den økonomiske situation mv.
• Gør et godt indtryk, det er vigtigt for fremtiden! Pas på dit udseende og vær punktlig! Fortaler desuden for velvilje og vær smilende!
• Identificer hurtigt mål af din kunde er afgørende. Vær forsigtig, de kan være eksplicitte og implicitte!
• Foregribe muligt indvendinger giver dig mulighed for at være helt klar på D-dagen og ikke blive overrumplet.
• Hold styr på dine følelser, uanset hvordan interviewet forløber og den potentielle holdning.
• Sæt dig selv et mål præcis at nå og en minimumstærskel. Du skal altid vide præcis, hvad du vil, og hvad du ikke kan acceptere!
• Det er vigtigt at henvende sig til alle beslutningstagere ! Hvis nogle er fraværende, når du forhandler, så prøv i det mindste at kontakte dem via e-mail eller telefon og få et interview.
• Brug dine evner og menneskelige egenskaber som at lytte, venlighed og empati. Foretrækker samarbejdsforhandling snarere end konkurrencedygtige !