BA BA i markedsføring?

Marketing er, hvad du siger, og hvordan du siger det, når du vil forklare, hvor fantastisk dit produkt er, og hvorfor folk bør købe det. Han er en Publicité, en brochure, en pressemeddelelse. Lad os se det i øjnene, for den gennemsnitlige forretningsmand er markedsføring lig med forfremmelse.

For mange forretningsfolk handler det blot om at sælge i større skala. Virkeligheden er, at markedsføring sidder i skæringspunktet mellem forretningen og kunden – den store dommer for virksomhedens egeninteresse og købers behov. Marketing spiller en vigtig rolle rolle i dag.

I denne artikel vil vi fortælle dig, hvad du har brug for at vide om markedsføring på vores egen måde. Men først, her er en software, der vil tillade dig at gøre dine kundeemner til kunder.

Lad os gå

🔰 Hvad er markedsføring?

Det lærer jeg eleverne markedsføring er en samtale. Det er samtalen, der begynder mellem to mennesker, der ikke kender hinanden godt. Gode ​​samtaler fører til forståelse af samtalepartnernes behov.

Store ideer som denne fører til fantastiske produkter leveret gennem engagerende kundeoplevelser. Det er markedsføring. Når jeg møder nogen, jeg ikke kender, stiller jeg dem spørgsmål. Jeg prøver at lære ham at kende. Jeg forsøger at forstå hans drømme, hans problemer og hans behov.

Jeg taler IKKE om mig selv, medmindre han er oprigtigt interesseret i at vide mere om mig. Men det kommer kun af ægte og ægte empati. Jeg skal virkelig bekymre mig om denne anden person for at vinde deres tillid.

Denne samtale fortsætter, efterhånden som vi forstår hinanden bedre. Og ligesom menneskelige relationer er de mærker, der har dybere forbindelser, dem, der synes at bekymre sig mere om hinanden end sig selv.

Og ligesom i det virkelige liv og dagligdags menneskelige interaktioner betyder markedsføring, at du skal vige mere, end du håber at modtage.

Store marketingfolk er passionerede lærere, der deler deres ekspertise med kun håbet om, at de hjælper folk. Den kommercielle fordel ligger i etablering tillid og fællesskabsopbygning som tror på dig for at hjælpe dem, når det er nødvendigt.

Når vi får valget, køber vi kun mærker, vi kender, elsker og stoler på!

🔰 Hvad er mærket?

Jeg lærte for lang tid siden, at dit brand er noget, der eksisterer i din kundes sind. Annoncer ændrer ikke opfattelsen af ​​dit brand. Branding er en dom, en følelse, en følelse, som skabes af summen af ​​alle de interaktioner, jeg har med en virksomhed.

Kun oplevelser ændrer opfattelsen af ​​et brand i kundens sind. Brands skal levere utrolige kundeoplevelser.

Ikke kun i de produkter, vi sælger, og hvordan vi leverer " fonctionnalités ”, men i den måde vi opfører os på som virksomhed, i den måde dine medarbejdere behandler mig på, i summen af ​​alle disse oplevelser, skabes et brand.

Jeg tror at'Apple og Starbucks bekymrer sig om at levere fantastisk teknologi og god kaffe. Men jeg synes også, at Apple lever op til sit løfte om brugervenlige, enkle og smukt designede produkter. Jeg tror, ​​at Starbucks bekymrer sig mere om dens indflydelse på verden end at sælge mere kaffe.

Sandt eller falsk, Det er den erfaring, jeg har med disse mærker. Denne oplevelse er dybt forankret i mit sind. Og ingen mængde reklamer, logoer eller sælgere kunne ændre på det.

🔰 Markedsføring og branding

Markedsføring kan have en positiv eller negativ indflydelse på brandet. Det kan være med til at skabe en positiv brandoplevelse ved at have positive, hjælpsomme og empatiske samtaler med deres kunder.

Markedsførere kan skade brands, når de afbryder vores tv-shows og weboplevelser ved at køre annoncer med mænd med søde piger på den ene arm og deres produkt i den anden.

Virksomheder, der tror en million dollars i sexistisk, salgsfremmende reklamer, logoer sprøjtet over det hele, sure medarbejdere og påtrængende sælgere er simpelthen tabt. De forstår ikke den verden, vi lever i.

🔰 Marketing hjælper med at opbygge brands gennem gode oplevelser

I den perfekte verden understøtter marketing skabelse af stærke brands. Store mærker laver god markedsføring. De fungerer som lærere for deres publikum ved at levere utrolige produkter. De behandler deres medarbejdere med respekt og fungerer som omsorgsfulde globale borgere, der tænker på fremtidige generationer.

Store brands viser os, hvem de er i de oplevelser, de leverer. Marketing søger at forstå, hvad en fantastisk oplevelse skal være. Annoncering afbryder vores oplevelser, og nogle gange hader vi dem ikke for det.

🔰 Typer af markedsføring

For dem, der tror, ​​at markedsføring er det samme som reklame, kan intet være længere fra sandheden. Annoncering kan bestemt være en lille del af en marketingplan, men det er kun en brik i puslespillet. Det er faktisk muligt at arbejde ud fra en marketingstrategi, der slet ikke bruger annoncering.

Det kan groft sagt opdeles i offline og online eller digitale metoder. Offline markedsføring består af annoncering " traditionelle » inden for print-, radio- og tv-markedsføring, samt deltagelse i arrangementer som messer, messer og konferencer. Det kan også omfatte mund til mund markedsføring.

De fleste virksomheder vil bruge en kombination af online og offline markedsføringsmetoder. Men i disse dage flytter balancen sig mere mod online markedsføring.

Faktisk bruger forbrugerne mere og mere tid online, og digital markedsføring byder på forskellige fordele med hensyn til hastighed, effektivitet og investeringsafkast. Så lad os se på nogle af de forskellige typer online markedsføring, der er tilgængelige for virksomheder i dag:

✔️ Content Marketing

Udgivelse af indhold i forskellige former for at opbygge brand awareness og vedligeholde kunderelationer. Det betragtes generelt som en form for digital markedsføring, men det kan også foregå offline.

Eksempler på indholdsmarkedsføring omfatter blogs, opslag på sociale medier, infografik og videoer.

✔️ Optimering des motors de recherche

Almindeligvis omtalt som SEO, er det processen med at optimere dit websteds indhold for at gøre det mere synligt for søgemaskiner og tiltrække mere trafik fra søgninger.

✔️ Søgemaskinemarkedsføring 

Også kendt som pay-per-click eller PPC, med denne type markedsføring betaler virksomheder for at få et link til deres websted placeret fremtrædende på søgemaskinens resultatsider.

✔️ Marketing på sociale medier

Brug sociale medier som Facebook, Instagram og Twitter til at opbygge relationer med eksisterende kunder og nå ud til et bredere publikum gennem digital mund-til-mund.

✔️ Marketing pr. E-mail

Sender regelmæssig e-mail-kommunikation til brugere, der har abonneret på din liste for at opbygge relationer og fremme salg.

✔️ Retargeting 

DET retargeting er et kraftfuldt marketingværktøj, der bruges til at få nye kunder. Kontakt eksisterende eller potentielle kunder, efter at de allerede har haft en interaktion med dit brand for at få dem til at vende tilbage eller konvertere til et salg. For eksempel, placere en annonce på deres Facebook-feed for et bestemt produkt, de har set på dit websted.

✔️ Influencer marketing

Brug højt profilerede personer og masser af følgere på sociale medier til at promovere dit produkt eller din tjeneste.

Dette er blot nogle få eksempler på de mest populære former for digital markedsføring, der er i spil i dag. Hver af disse metoder kan opdeles i flere andre typer markedsføring, og der er faktisk hundredvis eller tusindvis af forskellige typer markedsføring, der dækker både online og offline kanaler.

Ingen virksomhed er afhængig af kun én form for markedsføring. På den anden side, medmindre du er en multinational med et praktisk talt ubegrænset budget og ressourcer, er det heller ikke muligt at tackle alle de forskellige former for markedsføring.

At danne en markedsføringsstrategi effektive for din individuelle virksomhed, skal du udvælge de typer markedsføring, der vil være mest effektive for dig, og danne en plan, hvor de integreres i en hovedstrategi.

🔰 Forskellen mellem markedsføring og salg

Salg og marketing er tæt forbundet, men de dækker forskellige aktiviteter i din virksomhed.

Salgsteamet har ingen indflydelse på, hvad produktet er, eller hvem der køber det – de tager simpelthen leads og overbeviser dem om at købe. Medarbejdere, der arbejder med salg, skal opbygge tætte relationer til dine kunder, og de har brug for marketingintelligens for at gøre det.

Marketingteamet giver disse kundeemner ved at uddanne potentielle kunder om dit brand og dit produkt. De bruger også kundefeedback og intelligens til at beslutte, hvilke produkter der skal produceres i fremtiden, eller hvordan man ændrer eksisterende produkter for bedre at imødekomme kundernes behov.

Du vil ikke være effektiv til at sælge, medmindre de personer, du sælger til, allerede har en vis viden om dit brand eller produkt – det er, hvad marketing kan gøre for dig.

For en vellykket strategi skal marketing- og salgsteam arbejde tæt sammen og have en samlet tilgang. Dette sikrer, at kun leads af god kvalitet videresendes til salgsteamet.

🔰 Forstå din kunde ud fra markedsføring

I markedsføring, at kende din kunden er afgørende. Faktisk går nogle marketingfolk så langt som at sige, at markedsføring i bund og grund er processen med at forstå dine kunder.

Det bør starte tidligt på din professionelle rejse, før dit brand overhovedet tager form. Denne indledende markedsføring involverer research og læring fra dine kunder for at udvikle et produkt eller en service, der opfylder deres ønsker og behov.

Denne dybdegående kundeundersøgelse er ikke en enkeltstående markedsføringsopgave, men fortsæt. Fokusgrupper, kundeundersøgelser og indsamling af brugerdata online er alle måder, der kan hjælpe dig med at lære mere om din skiftende kundebase og sikre, at dit brand kommunikerer med dem på en meningsfuld måde. på den rigtige måde.

Når et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste er blevet introduceret til markedet, bør dets succes evalueres for at se, om det opfylder kundernes behov. Markedsføring spiller også en rolle i kundeservice og pleje af kunderelationer.

Det handler ikke kun om at nå ud til nye kunder, men også om at sikre, at du får mest muligt ud af dine eksisterende kunder, og at de bliver så længe som muligt. Digital markedsføring har åbnet en ny verden af ​​muligheder for bedre at forstå dine kunder og opbygge relationer med dem.

Vi har nu mulighed for at indsamle enorme mængder data om enkeltpersoner, herunder deres demografi, placering, indkøbsvaner, tidligere brandinteraktioner, likes og dislikes og meget mere.

🔰 Marketingmixet i den digitale tidsalder

"Markedsføringsblandingerne", også kaldet "de 4 P'er" af markedsføring, betragtes som grundlaget for din marketingplan. De repræsenterer de vigtigste beslutninger, du skal træffe, når du markedsfører dine produkter eller tjenester:

✔️ Produkt 

Hvad vil dit produkt eller din service egentlig være, og hvordan opfylder det din kundes behov?

✔️ Pris  

Til hvad prisen vil du sætte dit produkt? Dette er ikke altid et pengetal, da kunderne kan bytte deres tid eller information til et "gratis" produkt.

✔️ sted 

Hvordan leverer du produktet til kunden? Kommer de i en fysisk butik, eller sælger du online? Målretter du mod et bestemt geografisk område?

✔️ Promotion (forfremmelse) 

Hvilke markedsføringsmetoder vil du bruge for at få dit produkt kendt i verden?

At få det rigtige marketingmix betyder, at du vil være i stand til at tilpasse dig dine kunders ønsker og behov, opbygge dit brandtilstedeværelse og maksimere dit investeringsafkast.

Begrebet 4P marketing mix var tænkt på længe før internettet blev en del af det normale daglige liv, men det kan ganske let tilpasses til at danne grundlag for udvikling af en markedsføringsstrategi i nutidens digitale verden. I det digitale marketingmix er 4P'erne de samme, men tilgangen er anderledes.

✔️ Produkt 

Internettet betyder, at du kan have en virksomhed uden fysisk beholdning. I stedet kan du sælge digitale produkter som e-bøger og kurser. Selvom du sælger håndgribelige produkter, har produktudviklingsprocessen ændret sig for altid.

Det er nu muligt at bestille og skabe on-demand-produkter til at teste markedet først, og muligheden for at undersøge dine kunder hurtigt og nemt betyder, at du er mindre tilbøjelig til at begå fejl, når det kommer til produktudvikling.

✔️ Pris 

Digital markedsføringsteknologi betyder, at du ikke behøver at beslutte dig for en enkelt pris for dit produkt eller din tjeneste – du kan dynamisk justere prisen baseret på, hvem der ser på den.

Der er også mere fleksibilitet, når det kommer til prismodeller, med abonnementer og tilbagevendende betalinger gjort mere tilgængelige for virksomheder og kunder af enhver art.

✔️ sted 

Den største forskel her er klart, at du sælger online i stedet for i en fysisk butik. Men der er også mange forskellige kanaler at udforske, når det kommer til salg på nettet. Din egen hjemmeside, online markedspladser, e-mail og sociale medier er alle veje at overveje.

✔️ Promotion (forfremmelse)

Igen vil du stadig promovere dit produkt, men metoderne er anderledes, end du ville have brugt for 30 år siden. I stedet for direct mail og trykte annoncer kan din strategi omfatte e-mail marketing og på sociale netværk.

For eventuelle bekymringer, efterlad mig en kommentar. Men før du går, du affiliate accelerator som giver dig mulighed for at generere dine første 1000 euro i tilknytning på en måned.