Etikett: Gesprächs-Chatbots

Chatbots, virtuelle Assistenten und andere Tools zur Verarbeitung natürlicher Sprache haben die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Sie sind jedoch nicht so ausgefeilt wie menschliche Interaktionen und können manchmal an Verständnis und Kontext mangeln. Hier kommt ChatGPT ins Spiel