Wie man in einer Geschäftsverhandlung erfolgreich ist

Du willst ein machen erfolgreiche Geschäftsverhandlungen? Sie sind am richtigen Ort. Zur Durchführung jeglicher Handelsgeschäfte ist dieDie Verhandlung wird eine absolute Notwendigkeit sein. Manchmal führen diese Verhandlungen zu formellen Vereinbarungen mit klar definierten Zielen. Im Gegensatz dazu sind andere Handelsverhandlungen ein fortlaufender Prozess. Stattdessen entwickeln sie sich auf die Art und Weise, die ihnen passt am besten zu den kommerziellen Zielen der Parteien passen.

Wenn Sie als Geschäftsprofi erfolgreich sein wollen, sind starke Verhandlungsfähigkeiten unerlässlich.

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Mit erfolgreichen Geschäftsverhandlungen können Sie mehr Umsatz und bessere Gewinne erzielen.

Wenn Sie es hingegen nicht schaffen, effektiv und selbstbewusst zu verhandeln, werden diese Ziele stark zurückgeworfen. Erfolgreiche Verhandlungsführer in der Geschäftswelt setzen bestimmte Fähigkeiten ein.

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Die Anwendung dieser sechs effektiven Verhandlungstaktiken kann eine Vielzahl von Geschäftsinteraktionen erleichtern. DER Verhandlungsgeschick ist unabdingbar im Geschäft, egal ob Sie ein Kleinunternehmer, Angestellter oder unabhängiger Unternehmer sind.

Bei vielen Geschäftstransaktionen haben die Verhandlungspartner ähnliche Ziele.

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Jede Seite möchte glücklich nach Hause gehen eine win-win Situation. Allerdings kann die Ausarbeitung einer Vereinbarung schwierig sein. Hier kommen Handelsstrategien ins Spiel.

In diesem Blogbeitrag Finance de Demain erklärt wie Werden Sie Experte für kommerzielle Verhandlungen.

Aber bevor Sie beginnen, erfahren Sie hier, wie Sie eine erstellen Aktionsplan zum Aufbau eines Online-Geschäfts. Lass uns gehen !!

🌻 Was ist eine Geschäftsverhandlung?

Geschäftsverhandlungen sind ein Kommunikationsprozess, der darauf abzielt, eine Geschäftsvereinbarung zu erzielen. Dieser Prozess beinhaltet die Gegenüberstellung der Erwartungen, Interessen, Positionen und Standpunkte der Verhandlungsführer. Es gibt zwei Formen von Handelsverhandlungen:

Verhandlung im kurzen Verkaufszyklus: Das Handelsangebot ist einfach und es ist möglich, den Verkauf beim ersten Kontakt abzuschließen.

Verhandlungen über lange Verkaufszyklen : Das Angebot richtet sich an Großkunden (Behörden und Unternehmen). Um eine Einigung zu erzielen, sind mehrere Treffen mit verschiedenen Gesprächspartnern notwendig. Die Verhandlungsphasen sind recht lang und beinhalten manchmal eine Ausschreibung.

Für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch ist es wichtig, gut vorbereitet zu sein. Dafür ist es wichtig, die richtigen Fragen zu stellen, um ein solides und effektives Verkaufsgespräch aufzubauen:

  • Nach welchen Kriterien wird verhandelt? Preis ? Menge ? Lieferungsverspätung ? Die Eigenschaften des Produkts oder der Dienstleistung?
  • Welche Zugeständnisse können wir machen?
  • Welches Gegenstück ist im Austausch für diese Zugeständnisse zu verlangen?
  • Welche Zugeständnisse ist der Interessent bereit zu machen?

🌻Was man in einer Geschäftsverhandlung nicht tun sollte

Bei Verhandlungen über ein Geschäft müssen bestimmte Faktoren berücksichtigt werden. Folgendes sollten Sie nicht tun:

🌾 Machen Sie keine Vermutungen

Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Verhandlung ist die Vorbereitung, was mehr bedeutet, als Zahlen und Fakten zu kennen.

«Sich nicht vorzubereiten bedeutet, sich darauf vorzubereiten, zu scheitern.“, sagte Fletcher. Vorbereitung bedeutet, harte Daten zu sammeln und zu verstehen – beispielsweise, Ihre Kollegen – aber es bedeutet auch, eine 360-Grad-Bewusstheit zu haben.

Das bedeutet, die Bedürfnisse, Werte, Hoffnungen und Ängste des Entscheidungsträgers und der anderen Partei zu kennen. Sammeln Sie im Voraus so viele Daten wie möglich und seien Sie darauf vorbereitet, solide diagnostische Fragen zu stellen, um Klarheit zu gewinnen.

Je besser Sie vorbereitet sind, desto besser können Sie die Verhandlung führen.

🌾 Keine Eile.

Verhandlungen brauchen Zeit, besonders wenn Sie möchten, dass sie reibungslos verlaufen. Nehmen Zeit, eine echte Beziehung aufzubauen mit der anderen Partei.

Teilen Sie ein paar persönliche Informationen mit, die Ihre Offenheit und Ihren Wunsch nach Kontakt signalisieren. Es kann eine Verhandlung von einem gegnerischen Kampf in ein produktives Gespräch verwandeln.

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Scheuen Sie sich nicht, Pausen einzulegen, da sie jedem helfen können, einen Schritt zurückzutreten und unnötige Emotionen loszulassen. Eine Verhandlung muss nicht alles auf einmal passieren.

🌾Nimm nichts persönlich

Fletcher räumt ein, dass es leicht sein kann, während einer Verhandlung seinen Emotionen freien Lauf zu lassen, besonders wenn es Sie persönlich betrifft.

Aber zu emotional zu werden, wird Ihrer Produktivität schaden.

Fordern Sie sich heraus, Zeiten, in denen Sie sich angegriffen und defensiv fühlen, in Zeiten der Neugier zu verwandeln, in denen Sie Feedback erhalten können. Emotionen können in einer Verhandlung leicht gegen Sie verwendet werden.

🌾 Akzeptiere kein schlechtes Geschäft.

Verhandlungen können ein langer Prozess sein, ermüdend und stressig. Es mag einfach sein, sich zu einigen, aber einen Deal anzunehmen, nur um einen Deal zu bekommen, ist nicht gut, egal auf welcher Seite Sie stehen.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass ein Deal nicht unbedingt besser ist als kein Deal. Es kann entmutigend sein, wenn Sie Zeit und Energie in den Abschluss eines Geschäfts investiert haben, aber es ist wichtig, diese Klarheit zu haben.

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Letztendlich sollte es immer eine Option sein, von einem Geschäft wegzugehen.

🌾Feilschen Sie nicht zu viel

Wenn Sie das Glück haben, während der Verhandlung die Oberhand zu haben, nutzen Sie dies nicht zu sehr aus. Bedenken Sie die Folgen übermäßiger Verhandlungen: Sie bekommen vielleicht, was Sie wollen, aber zu welchem ​​Preis?

Artikel zum Nachlesen: Wie ich meine Interessenten in Kunden umwandele?

Versetzen Sie sich nicht in eine Position, in der Sie eine Beziehung nicht wieder aufnehmen können, weil Sie überschuldet sind.

Sie müssen jedoch einige Dinge tun. Zusätzlich zum Verhandeln der Verbote finden Sie hier einige proaktive Tipps zum Verhandeln.

🌻 Was bei Verhandlungen zu tun ist

🐲 Machen Sie als Erster ein Angebot

Zu einem guten Verhandlungsführer gehört es, die Kontrolle über das Geschäft zu übernehmen. Das Erstellen des ersten Angebots schafft einen Standard für den Vertrag, insbesondere wenn Sie der Verkäufer sind.

🐲Geben Sie feste Laufzeiten statt Preisspannen an

Die Angabe einer Preisspanne verschafft dem Käufer nur einen Vorteil. Käufer werden sich auf das untere Ende der Preisspanne konzentrieren und das Geschäft zu diesem Preis abschließen.

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🐲 Verwenden Sie bei Verhandlungen weise Worte.

Sie müssen nicht über die gesamte Verhandlung sprechen. Sagen Sie, was Sie zu sagen haben und verbinden Sie das mit direktem Kontakt.

Dieser direkte Ansatz schafft Vertrauen, wodurch die andere Partei eher den von Ihnen angebotenen Bedingungen zustimmt.

🐲 Stelle offene Fragen und sei ein guter Zuhörer

Ja- oder Nein-Fragen sind nicht so effektiv und erzeugen weder Details noch Kontext.

Stellen Sie Fragen, die der anderen Partei helfen zu verstehen, wie sie von der Verhandlung profitiert, und stellen Sie sicher, dass sie die allgemeine Vereinbarung versteht.

Hören Sie sich ihre Bedenken und Einwände an und antworten Sie ihnen mit Antworten, die Zweifel vermeiden.

🐲 Schlagen Sie ein Win-Win-Szenario vor

Alle Verhandlungen, die mit einer Partei enden, die von der Vereinbarung profitiert, führen zu einer fehlerhaften Geschäftsbeziehung.

Einseitige Verhandlungen verringern das Vertrauen und die Beziehung. Sie und die andere Partei müssen sicher sein, dass Sie einen fairen Deal bekommen.

🌻 6 Schlüsselstrategien für Geschäftsverhandlungen

Bevor Sie eine Geschäftstransaktion beginnen, müssen Sie ein zuverlässiges Verhandlungsgeschick entwickeln.

Oft stoßen Sie bei der Besprechung des Verkaufspreises, der Gehaltsverhandlung oder der Immobilientransaktion auf ein erstes Angebot, das einfach nicht akzeptabel ist.

Wenn Sie sich auf einen soliden Verhandlungsprozess einlassen, können Sie die Bedingungen möglicherweise mildern und sich um Ihre Ergebnisse kümmern.

Berücksichtigen Sie diese sechs effektiven Verhandlungstaktiken in Ihren realen Geschäftsinteraktionen:

🍂 Hinarbeiten auf eine Win-Win-Situation

Bei erfolgreichen Verhandlungen verlassen beide Parteien den Verhandlungstisch mit dem Gefühl, gewonnen zu haben. In diesem Sinne betrachten effektive Verhandlungsführer ihre Arbeit als Problemlösung.

Frag dich selbst: was will ich und was will mein verhandlungspartner, was wir beide gerade nicht haben? Finden Sie dann einen Deal, der den Bedürfnissen beider Parteien entspricht und zu einem besseren Ergebnis führt.

🍂 Eröffnen Sie die Verhandlung mit einem Highball- oder Lowball-Angebot

Wenn Sie ein Käufer sind und wissen, was Sie zu zahlen bereit sind, können Sie zunächst die Hälfte dieses Betrags anbieten. Auch wenn Sie wissen, dass der Verkäufer Ihr Angebot niemals annehmen wird, haben Sie es getan einen Maßstab setzen für weitere Verhandlungen.

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Diese Verhandlungstaktik könnte zu einem niedrigeren Preis führen, als wenn Sie von Anfang an ein günstigeres Angebot gemacht hätten. Die gleiche Taktik gilt, wenn Sie der Verkäufer sind: Führen Sie mit einem höheren Verkaufspreis, als Sie bereit sind zu akzeptieren.

🍂 Legen Sie ein Ablaufdatum für Ihr Angebot fest

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie ein angemessenes Angebot gemacht haben, setzen Sie Ihrem Verhandlungspartner eine Frist, um es anzunehmen, oder gehen Sie weg.

Beachten Sie, dass selbst wenn Sie das Angebot als „nimm es oder lass esDie andere Person kann immer mit einem Gegenangebot zurückkommen. Das Festlegen eines Ablaufdatums zwingt die andere Partei jedoch dazu, ernst zu werden.

Aus diesem Grund ist es eine der effektivsten Verhandlungstaktiken, und erfahrene Verhandlungsführer setzen es in verschiedenen Phasen der Verhandlung ein.

🍂 Verwenden Sie die Spiegelung, um zu zeigen, dass Sie sich interessieren

Professionelles Verhandlungstraining setzt oft auf das Spiegelprinzip. Mirroring ist die Wiederholung von Schlüsselwörtern, die von Ihrem Handelspartner verwendet werden.

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Die Technik kann besonders effektiv sein, wenn Sie Wörter wiederholen, die Ihr Gesprächspartner gerade gesagt hat. Das Spiegeln lässt die andere Seite wissen, dass Sie darauf achten, was sie sagt, und es zeigt, dass Sie ihren Standpunkt mit besonderer Sorgfalt behandeln.

🍂 Sende Hinweise mit Körpersprache

Eine der subtilsten, aber effektivsten Verhandlungsstrategien besteht darin, hinterhältig eine negative Körpersprache zu zeigen, wenn Ihnen ein Angebot präsentiert wird, das Ihnen nicht gefällt.

von Exemple, wenn Ihnen ein niedriger Preis angeboten wird, können Sie es sich leisten, sichtbar zusammenzuzucken.

Dieses Zucken kann Ihre Reaktion auf einer viszeraleren Ebene kommunizieren als jede stimmliche Reaktion, und es kann dazu führen, dass sich Ihr Partner neu kalibriert.

Der strategische Einsatz von Körpersprache kann komplexe Verhandlungen schnell vereinfachen und am Verhandlungstisch zum Geschäftserfolg führen.

🍂 Nehmen Sie die beste Alternative zu einer ausgehandelten Vereinbarung an

Wenn beide Parteien an ihren Positionen festhalten, kann es für eine oder beide Parteien unmöglich sein, ein Ja zu erreichen. Die beste Alternative zu einer ausgehandelten Vereinbarung (BATNA) legt die Parameter fest, was passiert, wenn keine Einigung erzielt wird.

Beispielsweise , wenn ein Arbeitnehmer darauf besteht, dass er eine Gehaltserhöhung braucht, um an seinem Arbeitsplatz zu bleiben, und sein Chef dies einfach ablehnt, eine BATNA-Resolution könnte verlangen, dass der Arbeitnehmer an seinem Arbeitsplatz bleibt für weitere sechs Monate zum aktuellen Tarif, Danach wird er gehen.

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Während ein BATNA weitaus mehr Kompromisse beinhaltet als eine erfolgreiche Handelslösung, sollte es idealerweise Zugeständnisse an beide Parteien machen.

In diesem Fall hat der Arbeitnehmer sechs Monate Zeit, um eine besser bezahlte Stelle zu finden, und der Arbeitgeber hat sechs Monate Zeit, um einen Ersatz zu finden.

🌻Zusammenfassend: erfolgreiche Geschäftsverhandlungen

Handelsverhandlungen sind ein Kommunikationsmittel, ein notwendiger Dialog, der es ermöglicht, eine mögliche Vereinbarung zu finden und mit der Transaktion fortzufahren.

Hier sind 9 Tipps für eine erfolgreiche Geschäftsverhandlung:

  • Bereiten Sie Ihren Termin vor, also informieren Sie sich über Ihren Gesprächspartner, sein Unternehmen, die Entscheidungsträger, die finanzielle Situation etc.
  • Einen guten Eindruck machen, es ist wichtig für die zukunft! Achten Sie auf Ihr Erscheinungsbild und seien Sie pünktlich! Befürworten Sie außerdem Wohlwollen und lächeln Sie!
  • Ziele schnell erkennen Ihres Kunden ist unerlässlich. Seien Sie vorsichtig, sie können explizit und implizit sein!
  • Antizipieren möglich Einwände ermöglichen es Ihnen, am D-Day perfekt vorbereitet zu sein und nicht überrascht zu werden.
  • Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Emotionen, egal wie das Vorstellungsgespräch verläuft und wie der Interessent eingestellt ist.
  • Setzen Sie sich ein Ziel präzise zu erreichen und eine Mindestschwelle. Man muss immer genau wissen, was man will und was nicht!
  • Die Ansprache aller Entscheidungsträger ist essenziell ! Wenn einige bei den Verhandlungen abwesend sind, versuchen Sie zumindest, sie per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren und ein Vorstellungsgespräch zu bekommen.
  • Nutzen Sie Ihre Fähigkeiten und menschlichen Qualitäten wie Zuhören, Freundlichkeit und Empathie. Bevorzugen Sie kooperative Verhandlungen eher als wettbewerbsfähig !

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