Πώς να πετύχετε σε μια επιχειρηματική διαπραγμάτευση
Θέλετε να κάνετε ένα επιτυχημένη επιχειρηματική διαπραγμάτευση ? Είστε στο σωστό μέρος. Για την πραγματοποίηση οποιασδήποτε εμπορικής συναλλαγής, ηη διαπραγμάτευση θα είναι απόλυτη αναγκαιότητα. Μερικές φορές αυτές οι διαπραγματεύσεις θα διαμορφώσουν επίσημες συμφωνίες με σαφώς καθορισμένους στόχους. Αντίθετα, άλλες επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις είναι μια συνεχής διαδικασία. Αντίθετα, εξελίσσονται με όποιον τρόπο είναι κατάλληλο. τους εμπορικούς στόχους των μερών.
Αν θέλετε να πετύχετε ως επαγγελματίας, οι ισχυρές διαπραγματευτικές δεξιότητες θα είναι απαραίτητες. Μέσα από επιτυχημένες επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις, μπορείτε να αρχίσετε να δημιουργείτε περισσότερα έσοδα, καθώς και καλύτερα κέρδη. Αντίθετα, εάν αποτύχετε να διαπραγματευτείτε αποτελεσματικά και με αυτοπεποίθηση, αυτοί οι στόχοι θα καθυστερήσουν σοβαρά. Οι επιτυχημένοι διαπραγματευτές στην επιχείρηση χρησιμοποιούν ένα συγκεκριμένο σύνολο δεξιοτήτων.
Άρθρο για ανάγνωση: Τύποι διαδικτυακής διαφήμισης
Σε αυτήν την ανάρτηση ιστολογίου, Finance de Demain εξηγήστε πώς γίνετε ειδικός στις εμπορικές διαπραγματεύσεις. Αλλά πριν ξεκινήσετε, δείτε πώς να δημιουργήσετε ένα Σχέδιο δράσης για τη δημιουργία μιας διαδικτυακής επιχείρησης. Πάμε !!
Πίνακας περιεχομένων
🌻 Τι είναι μια επιχειρηματική διαπραγμάτευση;
Μια εμπορικές διαπραγματεύσεις, είναι λίγο σαν παιχνίδι πόκερ μεταξύ δύο εταιρειών. Όλοι έχουν τα χαρτιά τους στα χέρια τους και προσπαθούν να πετύχουν την καλύτερη δυνατή συμφωνία. Συγκεκριμένα, συμβαίνει συχνά γύρω από ένα τραπέζι, με εκπροσώπους των δύο εταιρειών αντιμέτωποι. Από τη μια πλευρά, έχετε τον πωλητή που θέλει να πάρει ένα καλό συμβόλαιο. Από την άλλη, ο αγοραστής που επιδιώκει να έχει το καλύτερο προϊόν ή υπηρεσία στη χαμηλότερη τιμή.
Το θέμα είναι ότι κανείς δεν θέλει να δείξει όλα τα χαρτιά του ταυτόχρονα. Είναι μια σταθερή μπρος-πίσω: προτείνουμε, αντιπροτείνουμε, παζαρεύουμε. Πρέπει να ξέρετε πότε να προωθήσετε το πλεονέκτημά σας και πότε να κάνετε παραχωρήσεις. Και δεν είναι μόνο η τιμή που διακυβεύεται. Διαπραγματευόμαστε επίσης τους χρόνους παράδοσης, τους όρους πληρωμής, τις εγγυήσεις και πολλές άλλες λεπτομέρειες της σύμβασης. Κάθε σημείο μπορεί να γείρει τη ζυγαριά.
Τελικά, μια καλή διαπραγμάτευση είναι όταν και τα δύο μέρη φεύγουν ικανοποιημένα. Το ιδανικό είναι να βρεις κοινό έδαφος όπου όλοι κερδίζουν λίγα. Αλλά μην ξεγελιέστε, υπάρχει πάντα μια μικρή ένταση στον αέρα!
🌻Τι δεν πρέπει να κάνετε σε μια επιχειρηματική διαπραγμάτευση
Α, λάθη που πρέπει να αποφευχθούν στις εμπορικές διαπραγματεύσεις; Υπάρχουν μερικά που μπορεί πραγματικά να σας ενοχλήσουν. Επιτρέψτε μου να σας πω για αυτό. Πρώτα απ 'όλα, δεν πρέπει ποτέ να φτάσετε με τα χέρια στις τσέπες σας. Το να εμφανίζεσαι απροετοίμαστος είναι σαν να κάνεις αλεξίπτωτο χωρίς να ελέγξεις τον εξοπλισμό σου. Θα τα σκάσεις, αυτό είναι σίγουρο. Γνωρίστε το προϊόν σας, την αγορά σας και πάνω από όλα, μάθετε για την επαφή σας.
Μετά υπάρχει η παγίδα του υπερμεγέθους εγώ. Μερικοί φτάνουν σε "λειτουργία"Είμαι ο βασιλιάς, θα κάνεις αυτό που σου λέω". Κακή ιδέα. Υπονομεύει άμεσα το άλλο μέρος και μπορείτε να πείτε αντίο στην εποικοδομητική διαπραγμάτευση. Ούτε πρέπει να παίξετε πόκερ ψέματος. Το ψέμα ή το υπερβάλλον, μπορεί να φαίνεται έξυπνο εκείνη τη στιγμή, αλλά σας κάνει μπούμερανγκ. όρος, εμπιστοσύνη, μόλις σπάσει, είναι νεκρός.
Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να αποφύγετε: να παραμένετε κολλημένοι στις θέσεις σας. Εάν δεν είστε έτοιμοι να συμβιβαστείτε, μπορείτε επίσης να μείνετε σπίτι. Η διαπραγμάτευση είναι ανταλλαγή, όχι μονόλογος. Και μετά υπάρχουν εκείνοι που χάνουν την ψυχραιμία τους. Θυμώνουν, υψώνουν τις φωνές, προσβάλλουν ακόμη και την άλλη πλευρά. Αποτέλεσμα ; Σάπια ατμόσφαιρα και αδιέξοδες διαπραγματεύσεις.
Τέλος, δεν πρέπει να αμελήσετε τις λεπτομέρειες του συμβολαίου. Κάποιοι βιάζονται τόσο πολύ να καταλήξουν στο συμπέρασμα ότι προσπερνούν τις μικρές γραμμές. Και μπαμ, καταλήγουν με κάποιες uncool ρήτρες που δεν είδαν καν να έρχονται.
🌻 Τι πρέπει να κάνετε κατά τη διαπραγμάτευση
Πρώτα, ακούστε. Πραγματικά. Πολλοί πιστεύουν ότι μια διαπραγμάτευση, απλά μιλάει. Αλλά στην πραγματικότητα, πρέπει να ακούσετε. Κατανοήστε τι πραγματικά θέλει ο άλλος, όχι μόνο τι λέει. Στη συνέχεια κάντε ερωτήσεις. Σας επιτρέπει να σκάψετε βαθύτερα, να κατανοήσετε καλύτερα τις ανάγκες του άλλου. Όσο περισσότερα ξέρεις, τόσο περισσότερα χαρτιά κρατάς.
Να είστε ευέλικτοι. Το να έχεις ένα σχέδιο είναι καλό, αλλά πρέπει να ξέρεις πώς να προσαρμοστείς. Αν δείτε ένα άνοιγμα, πιάσε το. Μη διστάσετε να κάνετε διαλείμματα. Σας επιτρέπει να σκεφτείτε, να ηρεμήσετε αν τα πράγματα ζεσταθούν ή να συμβουλευτείτε την ομάδα σας. Χρησιμοποιήστε τη σιωπή προς όφελός σας. Αφού κάνετε μια προσφορά, σκάσε. Αφήστε τον άλλον να αντιδράσει. Συχνά, η σιωπή ωθεί τον άλλον να μιλήσει και να κάνει υποχωρήσεις.
Ψάξτε για win-win. Προτείνετε λύσεις όπου όλοι κερδίζουν. Δημιουργεί ατμόσφαιρα θετική και διευκολύνει τη συμφωνία. Μείνετε επαγγελματίας, ακόμα κι αν τα πράγματα κολλήσουν. Μείνετε ήρεμοι, σεβαστείτε. Μπορεί να κάνει τη διαφορά μεταξύ αποτυχίας και συμφωνίας της τελευταίας στιγμής. Και μην ξεχνάτε να ανακεφαλαιώνετε τακτικά. Αποφεύγει τις παρεξηγήσεις και δείχνει ότι είσαι προσεκτικός.
🌻 6 βασικές επιχειρηματικές στρατηγικές διαπραγμάτευσης
Έλα, θα αποσυσκευάσω 6 στρατηγικές που είναι επιτυχημένες στις εμπορικές διαπραγματεύσεις. Περιμένετε, θα πάμε σε λεπτομέρειες.
- Η προετοιμασία είναι η βάση των πάντων
Ειλικρινά, αν το αγνοήσετε αυτό, ίσως και να μείνετε σπίτι. Πρέπει να ξέρεις το αρχείο σου σαν το πίσω μέρος του χεριού σου. Τι σημαίνει αυτό; Λοιπόν, πρέπει να ελέγχετε τα προϊόντα σας, τις τιμές σας, τα περιθώριά σας. Αλλά δεν είναι μόνο αυτό. Μάθετε διεξοδικά για τον συνομιλητή σας. Ποιος είναι; Ποιες είναι οι ανάγκες του; Οι περιορισμοί του; Όσο περισσότερα γνωρίζετε, τόσο μεγαλύτερη δύναμη έχετε.
Και μετά, ετοιμάστε διαφορετικά σενάρια. Φανταστείτε τις αντιρρήσεις που θα μπορούσαν να σας γίνουν και ετοιμάστε τις απαντήσεις σας. Είναι σαν το σκάκι, πρέπει πάντα να είσαι αρκετές κινήσεις μπροστά.
- Ενεργητική ακρόαση, το μυστικό σας όπλο
Ακούγεται ανόητο, αλλά πραγματικά το να ακούς είναι ένα σπάνιο ταλέντο. Αφήστε τον άλλον να μιλήσει, κάντε ερωτήσεις για να εμβαθύνετε. Δεν είσαι εκεί για να κάνεις μονόλογο, αλλά για να καταλάβεις τι θέλει πραγματικά ο άλλος. Και όταν λέω άκου, δεν είναι μόνο τα λόγια. Παρατηρήστε τη γλώσσα του σώματος, τον τόνο της φωνής. Μπορεί να σας δώσει πολύτιμες πληροφορίες για το τι σκέφτεται πραγματικά το άλλο άτομο, πέρα από αυτό που λέει.
- Ευελιξία, ή η τέχνη του χορού ταγκό
Στη διαπραγμάτευση, πρέπει να ξέρεις βαλς. Έχεις ένα σχέδιο, αυτό είναι καλό. Αλλά αν κολλάς πάνω του σαν μύδι σε βράχο, είσαι κακός. Ο άλλος κάνει μια απρόσμενη πρόταση; Σκεφτείτε το. Δεν ταιριάζει με το αρχικό σας σχέδιο, αλλά θα μπορούσε να είναι ενδιαφέρον; Προσαρμόζω. Μοιάζει λίγο με το ποδόσφαιρο. Μπορείς να έχεις τις καλύτερες τακτικές στον κόσμο, αν δεν ξέρεις πώς να προσαρμοστείς στο παιχνίδι του αντιπάλου σου, τελείωσες.
- Win-win, ή πώς να κάνεις όλους χαρούμενους
Ναι, ξέρω, ακούγεται λίγο προσοχή. Αλλά πιστέψτε με, η αναζήτηση μιας λύσης όπου όλοι κερδίζουν είναι συχνά η καλύτερη στρατηγική μακροπρόθεσμα. Η ιδέα είναι να μην δούμε τη διαπραγμάτευση ως μάχη, αλλά ως συνεργασία. Επιδιώξτε να κατανοήσετε τα συμφέροντα του άλλου, όχι μόνο τις θέσεις του. Αν βρεις έναν τρόπο να ικανοποιήσεις τις ανάγκες του ενώ παράλληλα πετυχαίνεις τους στόχους σου, έχεις κερδίσει.
- Διαχείριση χρόνου, ο καλύτερος σύμμαχός σας
Ο χρόνος είναι χρήμα, όπως λένε. Στις διαπραγματεύσεις, είναι σίγουρα ένα όπλο. Χρησιμοποιήστε το προς όφελός σας. Αν δεν βιάζεστε, πάρτε το χρόνο σας. Μπορεί να ασκήσει πίεση στο άλλο μέρος. Προσοχή όμως, πρέπει να ξέρετε και πότε να επιταχύνετε. Εάν αισθάνεστε ότι ο άλλος είναι πρόθυμος να ολοκληρώσει, πιέστε για το πλεονέκτημα. Μοιάζει λίγο με το πόκερ, πρέπει να ξέρεις πότε να κάνεις raise και πότε να καθυστερήσεις.
- Αυτοέλεγχος ή πώς να διατηρήσεις την ψυχραιμία σου
Τελευταία στρατηγική, αλλά όχι ασήμαντη: μείνε ήρεμος, ό,τι κι αν γίνει. Η διαπραγμάτευση μπορεί να είναι αγχωτική, απογοητευτική, ενοχλητική. Αλλά αν χάσεις την ψυχραιμία σου, μόλις έχασες. Πάρτε μια βαθιά ανάσα, κάντε διαλείμματα εάν είναι απαραίτητο. Μείνετε επαγγελματίας, ακόμα κι αν το άλλο άτομο θυμώσει ή ενεργεί προκλητικά. Είναι αυτός που διατηρεί την ψυχραιμία που συχνά καταλήγει να κερδίζει.
Σχολιάστε