Τι είναι το Influencer Marketing;

Το Influencer Marketing είναι πλέον μια κοινή μορφή διαδικτυακού μάρκετινγκ. Είναι ένα τσιτάτο εδώ και αρκετό καιρό, και αναφέρεται τακτικά στα κύρια μέσα ενημέρωσης. Ωστόσο, υπάρχουν ακόμα άνθρωποι που δεν καταλαβαίνουν πραγματικά τι είναι το μάρκετινγκ επιρροής. Πράγματι, μερικοί άνθρωποι συναντούν την έκφραση για πρώτη φορά και αναρωτιούνται αμέσως «Τι είναι το influencer marketing; ".

Σε θεμελιώδες επίπεδο, το μάρκετινγκ επιρροής είναι ένας τύπος μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιεί συστάσεις και εγκρίσεις προϊόντων επηρεασμού. Αυτοί οι influencers έχουν αφοσιωμένο κοινωνικό ακόλουθο και θεωρούνται ειδικοί στη θέση τους.

Το Influencer Marketing λειτουργεί λόγω της μεγάλης εμπιστοσύνης που έχουν οικοδομήσει οι social influencers με τους ακόλουθούς τους. Οι συστάσεις τους χρησιμεύουν ως μια μορφή κοινωνικής απόδειξης σε πιθανούς πελάτες της επωνυμίας σας.

Το Influencer Marketing είναι ένα υβρίδιο παλιά και νέα εργαλεία μάρκετινγκ. Παίρνει την ιδέα των εγκρίσεων διασημοτήτων και την τοποθετεί σε μια σύγχρονη καμπάνια μάρκετινγκ που βασίζεται στο περιεχόμενο. Ο κύριος παράγοντας που διαφοροποιεί στην περίπτωση του Influencer Marketing είναι ότι τα αποτελέσματα της καμπάνιας είναι συνεργασίες μεταξύ επωνυμιών και influencers.

Αλλά το μάρκετινγκ επηρεασμού δεν αφορά μόνο διασημότητες. Αντίθετα, περιστρέφεται γύρω από influencers, πολλοί από τους οποίους δεν θα θεωρούσαν ποτέ τους εαυτούς τους διάσημους σε περιβάλλον εκτός σύνδεσης.

Σε αυτό το άρθρο, αποφασίσαμε να σας παρουσιάσουμε τις προϋποθέσεις για το influencer marketing. Αλλά πριν ξεκινήσετε, δείτε πώς να βελτιωθείτε το ποσοστό μετατροπής στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.

Τι είναι το Influencer Marketing;

Το μάρκετινγκ Influencer περιλαμβάνει μια επωνυμία που συνεργάζεται με έναν διαδικτυακό παράγοντα επιρροής για την προώθηση ενός από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του. Ορισμένες συνεργασίες μάρκετινγκ με επηρεαστές είναι λιγότερο απτές από αυτό – οι επωνυμίες απλώς συνεργάζονται με παράγοντες επιρροής για να βελτιώσουν την αναγνώριση της επωνυμίας.

Οι influencers, σε αντίθεση με τις διασημότητες, μπορούν να είναι οπουδήποτε. Μπορεί να είναι οποιοσδήποτε. Αυτό που τους κάνει να επηρεάζουν είναι οι μεγάλοι ακόλουθοί τους στο διαδίκτυο και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ένας influencer μπορεί να είναι ένας δημοφιλής φωτογράφος μόδας στο Instagram, ένας καλά διαβασμένος blogger για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο που κάνει tweet ή ένα σεβαστό στέλεχος μάρκετινγκ στο LinkedIn.

Σε κάθε κλάδο, υπάρχουν άνθρωποι με επιρροή, απλά πρέπει να τους βρεις. Κάποιοι θα έχουν εκατοντάδες χιλιάδες (ή και εκατομμύρια) οπαδούς.

Αλλά πολλοί θα μοιάζουν περισσότερο με απλούς ανθρώπους. Μπορεί να έχουν μόνο 10 συνδρομητές, λιγότερους σε ορισμένες περιπτώσεις. Ωστόσο, θα έχουν αποκτήσει τη φήμη ότι είναι οι ειδικοί στον τομέα τους.

Είναι τα άτομα αναφοράς που δίνουν τις απαντήσεις στις ερωτήσεις των ανθρώπων. Σύμφωνα με τον τομέα εξειδίκευσής τους, αυτοί είναι οι άνθρωποι που δημοσιεύουν τις πιο ενδιαφέρουσες αναρτήσεις κοινωνικής δικτύωσης για τα θέματα της ειδικότητάς τους.

Η τρέχουσα κατάσταση του τοπίου μάρκετινγκ επιρροών

Το να ξεχωρίσεις το 2014 στο Instagram ήταν πιο εύκολο από ό,τι είναι σήμερα. Αν είχατε την τύχη να εμφανιστείτε στην επιλεγμένη σελίδα του Instagram ή η εμφάνισή σας ήταν απλώς αρκετά διακριτική, τότε οι πιθανότητές σας να επιλεγείτε ως influencer ήταν μεγάλες.

Μετά από αρκετές συνεργασίες επωνυμίας, ορισμένοι έχουν μετατρέψει το μάρκετινγκ με επηρεαστές κοινωνικών μέσων σε καριέρα πλήρους απασχόλησης.

Αλλά τα πράγματα αλλάζουν, σωστά;

Επηρεαζόμαστε από αυτό που βλέπουμε και η αισθητική δεν διαφέρει. Οι φωτεινές εικόνες είναι πιο συνηθισμένες τώρα, καθώς και τα τρόφιμα που τοποθετούνται όμορφα σε ενδιαφέροντα φόντο. Όταν η «τυπική εμφάνιση» του μάρκετινγκ επιρροής δεν γίνεται πλέον μοναδική, τι γίνεται μετά;

Να είσαι influencer Μεταξύ αυτών των νεότερων δημογραφικών στοιχείων, μπορεί να μην χρειάζεται πλέον να βασίζεστε αποκλειστικά σε τέλεια τραβηγμένες φωτογραφίες. Αντίθετα, χαλαρές πόζες και περιορισμένες επεξεργασίες είναι πλέον ευπρόσδεκτες στο σύρμα.

Λάβετε υπόψη ότι το άρθρο κάλυψε μόνο ένα υποσύνολο επιρροών: νεότερους χρήστες του Instagram. Αντίθετα, αυτή η αλλαγή τα τελευταία πέντε χρόνια θα πρέπει να δείξει πώς η μόνη σταθερά στο μάρκετινγκ επιρροής είναι η αλλαγή.

Τι λειτουργεί στο μάρκετινγκ επιρροής

Σκεφτείτε προσεκτικά την προσέγγισή σας στο μάρκετινγκ επιρροής

• Οργανωθείτε, αναπτύξτε στρατηγική, σχέδιο και προϋπολογισμό, αφιερώστε χρόνο στην έρευνα
• Αποφασίστε την προσέγγισή σας στην εύρεση επηρεαστών – βρείτε τους οργανικά, εγγραφείτε σε μια πλατφόρμα ή εργαστείτε μέσω μιας εταιρείας
• Να είστε υπομονετικοί και ανθρώπινοι – οι άνθρωποι μιλούν σε ανθρώπους, όχι οι εταιρείες μιλούν σε εταιρείες

Αναπτύξτε ένα πρόγραμμα

• Προτιμά ο επιρροής μηνιαίες/τριμηνιαίες/εξάμηνες κλήσεις ή ενημερωτικά δελτία;
• Ενσωματώστε το στο ημερολόγιο δημοσίων σχέσεων, το πρόγραμμα κυκλοφορίας του προϊόντος κ.λπ.
• Στείλτε email εκ μέρους βασικών στελεχών. Σχεδιάστε προγράμματα ταξιδιών στελεχών και κανονίστε συναντήσεις πρόσωπο με πρόσωπο

Τι δεν είναι το influencer marketing

Το μάρκετινγκ Influencer δεν είναι μόνο να βρεις κάποιον με μια αφοσιωμένη κοινότητα και να του προσφέρεις χρήματα για να μπορεί να πει καλά λόγια για σένα.. Γι' αυτό είναι οι viral celebrities. Οι Influencers είναι άνθρωποι που έχουν αφιερώσει χρόνο χτίζοντας τη δική τους επωνυμία και αυξάνοντας τους ακόλουθούς τους.

Φυσικά θα προστατεύουν τη φήμη τους και τους ανθρώπους που τους εμπιστεύονται. Αυτοί είναι άνθρωποι που έχουν την υπομονή και την εστίαση για να επιτύχουν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ένας οργανικός οπαδός τη φορά – άτομα σαν κι αυτό δεν ενδιαφέρονται να κάνουν μάρκετινγκ επιρροής μόνο για τα χρήματα.

Ούτε το μάρκετινγκ επηρεάζει τα γρήγορα αποτελέσματα. Είναι το ίδιο είδος αργής και σταθερής προσέγγισης με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και το μάρκετινγκ περιεχομένου, όπου η καμπάνια σας δεν αφορά την απευθείας πώληση των προϊόντων σας. Αντίθετα, πρόκειται για την επίδειξη της εξουσίας, της αξιοπιστίας και της ηγεσίας σας στον κλάδο σας. Είναι να γίνεις συνώνυμο με όλα όσα προσφέρεις.

Με το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όλα έχουν να κάνουν με την απόκτηση του είδους των οπαδών που θα είναι πιστοί και αφοσιωμένοι. Είναι λοιπόν δελεαστικό να πιστεύουμε ότι η ένωση δυνάμεων με έναν influencer θα είναι ένας εύκολος τρόπος για να μπείτε στις καρδιές και στο μυαλό των οπαδών τους, δεν είναι τόσο απλό, Ωστόσο. Γιατί για να συμμαχήσεις με τους influencers, πρέπει να κερδίσεις την εμπιστοσύνη και τον σεβασμό τους.

Πώς να δημιουργήσετε μια στρατηγική μάρκετινγκ επιρροής;

Όπως κάθε τακτική μάρκετινγκ, ένα πρόγραμμα επιρροής απαιτεί σκόπιμη στόχευση και προγραμματισμό. Δεν θα βρείτε στρατηγική επιτυχία απλώς στέλνοντας δωρεάν πράγματα σε όλους όσοι σας ρωτούν ή στους υπάρχοντες φίλους και γνωστούς σας.

1. Πώς να βρείτε influencers και πώς να τους πληρώσετε

Όπως κάθε στρατηγική, η έρευνα είναι το πρώτο βήμα. Επιλέξτε την πλατφόρμα στην οποία θέλετε να εστιάσετε πρώτα. Μπορείτε πάντα να επεκταθείτε σε άλλες πλατφόρμες αργότερα, αλλά αν μόλις ξεκινάτε, μείνετε σε μία. Στην ιδανική περίπτωση, η επωνυμία σας θα πρέπει να είναι ήδη παρούσα σε αυτό το δίκτυο ή να επιδιώκει να αναπτυχθεί εκεί.

Εάν δεν είστε σίγουροι από πού να ξεκινήσετε, η ακρόαση μέσω κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε πού μιλούν οι άνθρωποι για τον κλάδο και την επωνυμία σας και μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε τις φωνές με τη μεγαλύτερη επιρροή στον κλάδο σας σε κάθε πλατφόρμα. .

Ο κλάδος στον οποίο δραστηριοποιείστε είναι επίσης σημαντικός όταν σκέφτεστε να εφαρμόσετε μια στρατηγική μάρκετινγκ επιρροής. Οι επωνυμίες ομορφιάς και μόδας λάμπουν στο Instagram και στο YouTube. Η βιομηχανία των βιντεοπαιχνιδιών κυριαρχεί στο Twitch.

Κατά τη φάση της έρευνάς σας, εξετάστε το είδος των επηρεαστών που σας ενδιαφέρουν. Ψάχνετε για διασημότητες με τεράστιους ακόλουθους; Ή micro influencers με λιγότερους από 2000 followers; Ίσως κάτι μεταξύ 5 και 10 συνδρομητές είναι περισσότερο η προτίμησή σας. Σε ό,τι κι αν αποφασίσετε να εστιάσετε θα καθορίσει τον προϋπολογισμό σας.

Η αποζημίωση ποικίλλει επίσης πολύ, οπότε φροντίστε να εξετάσετε τις κοινές τιμές για αυτούς τους τύπους επιρροών. Οι μικρο-influencers τείνουν να επικεντρώνονται σε μερικά θέματα και να αποδέχονται τα προϊόντα.

Ορισμένοι μικρο-influencers εργάζονται ανεξάρτητα, ενώ άλλοι μπορεί να εκπροσωπούνται από μια αντιπροσωπεία ή ένα δίκτυο. Ενώ μεγάλοι λογαριασμοί και διασημότητες θα χρειαστούν αποζημίωση και μπορεί ακόμη και να περάσουν από ένα γραφείο ταλέντων.

2. Καθορίστε έναν προϋπολογισμό και μια στρατηγική διαχείρισης

Τώρα που έχετε μια ιδέα για το τι πρέπει να πληρώνονται οι influencers, πρέπει να δημιουργήσετε τον προϋπολογισμό σας. Επίσης, φροντίστε να λάβετε υπόψη τον χρόνο που χρειάζεται για να σχεδιάσετε, να εκτελέσετε και να αναθεωρήσετε το πρόγραμμα επιρροής σας. Η εκτέλεση μιας επιτυχημένης καμπάνιας μάρκετινγκ επιρροής δεν είναι " ρυθμίζω και πηγαίνω ". Αυτό θα περιλαμβάνει προσεκτική παρακολούθηση και παρακολούθηση.

Σε αντίθεση με μια πιο αυτοματοποιημένη στρατηγική διαφήμισης, οι παράγοντες επιρροής είναι άνθρωποι και συχνά εξισορροπούν πολλαπλές συνεργασίες, επομένως ορισμένοι μπορεί να καθυστερήσουν τις δεσμεύσεις τους να δημοσιεύουν έγκαιρα ή να κάνουν λάθη στις ετικέτες που ζητήσατε ή στις παροτρύνσεις για δράση.

Θα χρειαστεί να έχετε χρόνο για να εξοικειωθείτε περισσότερο με αυτές τις σχέσεις για να τις καλλιεργήσετε και να βελτιώσετε την προσέγγισή σας μέσω της εμπειρίας του τι λειτουργεί και τι δεν λειτουργεί στη θέση σας.

3. Αποφασίστε για τους στόχους και το μήνυμα που θα μεταφέρετε

Οι δύο πιο συνηθισμένοι λόγοι για τη χρήση του Influencer Marketing είναι η αύξηση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας και η αύξηση των πωλήσεων. Ωστόσο, αντί να ορίζετε αυτούς τους γενικούς στόχους ως δύο στόχους σας, θα είναι πιο αποτελεσματικό να ξεκινήσετε τη στρατηγική σας βελτιώνοντας τις ανάγκες της επωνυμίας σας.

Ίσως θέλετε να αυξήσετε τη βάση πελατών σας σε μια νεότερη δημογραφική ομάδα. Ή θέλετε να επεκταθείτε σε μια νέα ομάδα χρηστών με ένα νέο προϊόν. Ή θέλετε να αγνοήσετε τις τάσεις και να χρησιμοποιήσετε παράγοντες επιρροής για να μιλήσετε για τις αξίες της επωνυμίας σας.

Οι influencers έχουν την ικανότητα να προσεγγίζουν πολύ συγκεκριμένο κοινό. Αντί να βασίζονται σε χιλιάδες followers, οι influencers θα βοηθήσουν να διασφαλιστεί ότι ένα εξαιρετικά στοχευμένο κοινό που μπορεί να ενδιαφέρεται για το προϊόν σας διαβάζει και αλληλεπιδρά με το περιεχόμενό σας.

Το περιεχόμενο επιρροής που διαθέτει έναν τόνο συνομιλίας και μια προσωπική αφήγηση βοηθά στη διαφοροποίηση αυτών των αναρτήσεων από τον τύπο χαρακτηριστικών ή εκείνων που εστιάζουν στις πωλήσεις που μπορεί να κάνει μια επωνυμία για το ίδιο προϊόν στη δική της ροή.

Το μήνυμά σας είναι εξίσου σημαντικό με τον στόχο σας. Αν και δεν θέλετε να καταπνίξετε τη δημιουργικότητα και τη μοναδικότητα ενός influencer, δεν θέλετε επίσης να δημοσιεύει τίποτα που δεν σχετίζεται με την καμπάνια σας.

Μάθετε πώς θέλετε να δομήσετε την καμπάνια μάρκετινγκ και το μήνυμά σας με επηρεασμούς, ώστε να μπορείτε να το τηρήσετε αργότερα.

4. Influencer Outreach: Πώς να επικοινωνήσετε με Influencers

Επιστροφή στο πρώτο βήμα: έρευνα. Με ένα πλάνο που έχει οριστεί γύρω από το δίκτυό σας, τους στόχους σας και τους τύπους των influencers που θέλετε να στοχεύσετε, επανερχόμαστε στην έρευνα για το πώς να βρείτε τους κατάλληλους influencers για να συνεργαστείτε.

Καθώς κάνετε αυτήν την έρευνα, έχετε υπόψη σας τα εξής:

• Ο influencer δημοσιεύει ήδη παρόμοια πράγματα στην υπηρεσία σας; Για παράδειγμα, εάν είστε εστιατόριο και θέλετε να προωθήσετε ένα νέο μενού, θα πρέπει να αναζητήσετε επιρροές που δημοσιεύουν τακτικά σχετικά με τα γεύματα του εστιατορίου και το φαγητό που τρώνε.
• Είναι νόμιμοι; Αυτό σημαίνει να κάνετε κύλιση στη ροή τους και να κάνετε κλικ σε αναρτήσεις. Ένα χαμηλό ποσοστό αφοσίωσης σε σχέση με τον αριθμό των ακολούθων και τα ανεπιθύμητα σχόλια είναι σημάδια ενός δόλιου λογαριασμού.
• Έχουν συνεργαστεί με παρόμοιες μάρκες στο παρελθόν; Ανάλογα με τον τύπο του influencer που αναζητάτε, ένας έμπειρος influencer μπορεί να σας δείξει ένα κιτ τύπου που περιέχει ένα χαρτοφυλάκιο της δουλειάς του. Όσο περισσότερο επενδύετε σε έναν influencer, τόσο περισσότερο θα θέλετε να το ελέγξετε.

5. Επανεξετάστε και βελτιώστε τη στρατηγική σας

Ακόμα κι αν η καμπάνια μάρκετινγκ με επηρεαστές είναι σε εξέλιξη, θα πρέπει να έχετε προκαθορισμένες ημερομηνίες που θα μετρήσετε την πρόοδό της. Το επόμενο μέρος αυτού του οδηγού θα εξηγήσει πώς να παρακολουθείτε τα αποτελέσματά σας. Δεν είναι όλες οι καμπάνιες επιτυχημένες, αλλά ελπίζω να μάθετε με την καθεμία.

Πώς να μετρήσετε την απόδοση μιας καμπάνιας μάρκετινγκ επιρροής;

Οι περιοχές μέτρησης θα εξαρτώνται πολύ από τους στόχους σας. Πολλοί δεν θα σχετίζονται με την καμπάνια μάρκετινγκ επιρροών σας. Μερικοί από τους πιο συνηθισμένους τομείς μέτρησης περιλαμβάνουν:

1. Προσέγγιση κοινού
2. Εντυπώσεις
3. Δέσμευση (σχόλια, likes, shares)
4. Συναίσθημα
5. Υψηλής ποιότητας περιεχόμενο
6. Μετατροπές:

• Αύξηση των συνδρομητών σας
• Αναφορά της μάρκας
• Επισκεψιμότητα σε μια συγκεκριμένη σελίδα προορισμού/ιστότοπο – Συμπληρώσεις φόρμας
• Συνδρομές σε ενημερωτικό δελτίο / Συνδρομή
• Αύξηση του αριθμού των χρηστών του προϊόντος/υπηρεσίας σας
• Αύξηση πωλήσεων

Συμπέρασμα

Οι Influencers ήρθαν για να μείνουν, αλλά ο τρόπος με τον οποίο φαίνεται και λειτουργεί ο κόσμος του μάρκετινγκ επιρροής έχει αλλάξει πολύ σε σύντομο χρονικό διάστημα και σε πέντε χρόνια από τώρα μπορεί να διαφέρει δραστικά από σήμερα. Αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να ξεκινήσετε να χτίζετε τη στρατηγική σας, αλλά όπως κάθε κοινωνική στρατηγική, είναι σημαντικό να είστε έτοιμοι για αλλαγή.

Ωστόσο, ενώ υπάρχουν μοναδικές σκέψεις για τη συνεργασία με influencers, η δημιουργία μιας καμπάνιας είναι ίδια με τις περισσότερες καμπάνιες μάρκετινγκ: έρευνα, ορίστε έναν προϋπολογισμό, ορίστε στόχους, βρείτε τους influencers σας και αναθεωρήστε και αναθεωρήστε.

Ωστόσο, δεν μπορώ να σας αφήσω χωρίς να σας προσφέρω την εκπαίδευσή μου στο personal training. Κάντε κλικ εδώ για να κατεβάσετε τον απόλυτο οδηγό για τη διαχείριση προσωπικών οικονομικών.

Αφήστε μας ένα σχόλιο