Πώς να ενισχύσετε τη συμμετοχή των εργαζομένων στην εταιρεία;

Πώς να ενισχύσετε τη δέσμευση των εργαζομένων σε μια εταιρεία; Οι στρατηγικές επικοινωνίας εντός των οργανισμών εξελίσσονται παράλληλα με την τεχνολογική καινοτομία. Όμως, όσο προηγμένα και αν είναι αυτά τα εργαλεία, η αποτελεσματική επικοινωνία εξακολουθεί να βρίσκεται ψηλά στη λίστα των αδιαπραγμάτευτων ηγετικών δεξιοτήτων. Το προφανές όφελος από αυτό είναι η επιτυχής και συνεπής ανταλλαγή πολύτιμων πληροφοριών. Είναι επίσης ένα κρίσιμο βήμα για την καθιέρωση εμπιστοσύνη και δέσμευση των εργαζομένων.

Η εσωτερική επικοινωνία παίζει κυρίαρχο ρόλο στη λειτουργία μιας εταιρείας και καθιστά δυνατή τη σύνδεση μεταξύ των διαφορετικών εργαζομένων. Η δημιουργία του αισθήματος ότι ανήκεις σε μια ομάδα και η μετάδοση των αξιών της εταιρείας είναι άλλοι στόχοι της εσωτερικής επικοινωνίας και ενισχύουν την ουσιαστική της πτυχή.

Σε αυτό το άρθρο, σας δείχνουμε πώς η εταιρική επικοινωνία μπορεί να αποτελέσει πηγή αφοσίωσης των εργαζομένων. Αλλά πριν ξεκινήσετε, ακολουθεί ένα πρωτόκολλο που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε την πρώτη σας διαδικτυακή επιχείρηση.

Ο ρόλος του προσωπικού σε μια εταιρεία

Το προσωπικό είναι όλα τα άτομα που παρέχουν την εργασία τους με σύμβαση εργασίας έναντι αμοιβής που καταβάλλεται από τον εργοδότη. Παραδοσιακά, το προσωπικό έχει παραγωγική λειτουργία: κατασκευάζει αγαθά και υπηρεσίες και γενικότερα, ανάλογα με τη λειτουργία του, συμμετέχει στη δημιουργία πλούτου στην εταιρεία (έννοια προστιθέμενης αξίας).

Όλο και περισσότερο, με την εμφάνιση της έννοιας της εταιρικής κουλτούρας, το προσωπικό μεταφέρει την εικόνα της επωνυμίας της εταιρείας στην οποία εργάζεται και συμβάλλει στη φήμη της.

Σήμερα, σε όλες τις ανεπτυγμένες χώρες, πάνω από το 80% του ενεργού πληθυσμού είναι μισθωτοί. Εδώ είναι η σημασία του προσωπικού στην εταιρεία.

έχει. Προσωπικό, δαπάνη για την εταιρεία

Το προσωπικό συνεπάγεται σημαντικά έξοδα για την εταιρεία και το μερίδιο αυτό τείνει να αυξηθεί. Αυτά τα έξοδα περιλαμβάνουν:

• μισθούς και κοινωνικές επιβαρύνσεις,
• Έξοδα πρόσληψης·
• οικονομικές εισφορές που καταβάλλονται στους εργαζόμενους·
• έξοδα εκπαίδευσης.

σι. Το προσωπικό, πλεονέκτημα για την εταιρεία

Εάν οι εργαζόμενοι μιας εταιρείας ευημερούν στη δουλειά τους, θα έχουν κίνητρα και αυτό θα ωφελήσει άμεσα την εταιρεία.

Ποιο είναι το ενδιαφέρον μιας εταιρείας από αυτή την εξέλιξη;

Το κέρδος είναι το κύριο κίνητρο μιας επιχείρησης. Ωστόσο, σήμερα, για να δημιουργήσει κέρδος, μια εταιρεία πρέπει:

• γνωρίζουν πώς να προσαρμόζονται γρήγορα στις αλλαγές στο περιβάλλον και στις ανάγκες των καταναλωτών. Για να γίνει αυτό, πρέπει να είναι ευέλικτο και να προάγει την ευελιξία των εργαζομένων του όσον αφορά τις δεξιότητες και τις ευθύνες.

• να αντιμετωπίσεις τον ανταγωνισμό, δηλαδή να είσαι ανταγωνιστικός περιορίζοντας τα περιττά έξοδα (προϊόντα κακής ποιότητας, για παράδειγμα) ή προσφέροντας ποιοτικές υπηρεσίες (ικανό προσωπικό)…

Πώς να ενισχύσετε τη δέσμευση του προσωπικού;

1. Αναπτύσσει σαφήνεια γύρω από τους οργανωτικούς στόχους

Κάθε οργανισμός έχει ένα όραμα. Όταν οι στόχοι είναι πολύ ασαφείς ή ανεπαρκώς κοινοποιημένοι, οι εργαζόμενοι αισθάνονται αποκομμένοι. Ένα παράδειγμα του Διευθύνοντος Συμβούλου της Finance de Demain Consulting, DJOUFOUET Faustin, είναι η αύξηση των πωλήσεων – ένας στόχος που δεν έχει συγκεκριμένες λεπτομέρειες και οδηγίες.

Πώς ένας επαγγελματίας πωλήσεων αναπτύσσει τις πωλήσεις του; Ποιο είναι το χρονοδιάγραμμα; Και το πιο σημαντικό, πώς ευθυγραμμίζεται αυτό με τους προσωπικούς και επαγγελματικούς στόχους ενός υπαλλήλου;

Δεν αρκεί λοιπόν η συνεχής επικοινωνία. Πρέπει επίσης να είναι σαφές για να είναι αποτελεσματικό. Οι ηγέτες θα πρέπει να τονίζουν τους γενικούς στόχους της επιχείρησης. Πρέπει επίσης να καθορίσουν τους συγκεκριμένους ρόλους των εργαζομένων στην πραγματοποίησή τους.

Προσδιορίστε πώς η εργασία τους προσθέτει αξία ή επιλύει συγκεκριμένα προβλήματα, καθώς αυτό μπορεί να βοηθήσει τους εργαζόμενους να βρουν περισσότερο νόημα σε αυτό που κάνουν.

Καθορίζοντας με σαφήνεια τη συμβολή του καθενός στην ευρύτερη εικόνα, μπορείτε να διατηρήσετε πιο αποτελεσματικά την εμπιστοσύνη και τη δέσμευση των εργαζομένων.

2. Αναγνωρίζει τις προσπάθειες και τα επιτεύγματα των εργαζομένων

Οι ανταγωνιστικοί μισθοί και οι παροχές των εργαζομένων είναι σημαντικές, αλλά και οι άυλες παροχές. Εκτός από την επικοινωνία και την πρόσβαση στην ηγεσία, μια μελέτη της Deloitte διαπίστωσε ότι η αναγνώριση των εργαζομένων έχει σημαντική επίδραση στην εταιρική κουλτούρα.

Όταν αναγνωρίζονται γρήγορα για την προσπάθεια και τη σκληρή δουλειά τους, οι εργαζόμενοι αισθάνονται συνδεδεμένοι και δεσμευμένοι με τον οργανισμό. Αυτή η πολιτιστική πρακτική αυξάνει επίσης το επίπεδο εμπιστοσύνης μεταξύ του οργανισμού και του προσωπικού του αυξάνοντας την εμπιστοσύνη των εργαζομένων.

Ευτυχώς, η αναγνώριση των εργαζομένων δεν είναι δύσκολο να εφαρμοστεί στην πράξη. Δοκιμάστε να ορίσετε κάποιον ως «υπάλληλο του μήνα». Ευχαριστώ ατομικά και ομαδικά επιτεύγματα. Ή, απλώς ευχαριστήστε προσωπικά τους υπαλλήλους για τις συνεχείς προσπάθειές τους. Όλα αυτά μπορούν να έχουν βαθιά επίδραση στη δέσμευση των εργαζομένων.

3. Δημιουργεί βρόχους ανατροφοδότησης

Η ανατροφοδότηση πρέπει πάντα να είναι αμφίδρομη. Η διοίκηση πρέπει επίσης να ακούσει από τους υπαλλήλους της για τους παράγοντες που απαιτούν τη συμβολή τους. Αυτά τα θέματα περιλαμβάνουν την κουλτούρα στο χώρο εργασίας, το περιβάλλον και τους ρόλους.

για παράδειγμα, μία από τις «τέσσερις συμβουλές μας που μπορούν να βοηθήσουν στη βελτίωση της παραγωγικότητας του προσωπικού σας» είναι η βελτίωση των συνθηκών εργασίας, οι οποίες μπορεί να είναι δύσκολο να αξιολογηθούν από διοικητική άποψη.

Μιλήστε με τους υπαλλήλους σας για να πάρετε μια ιδέα για το τι λειτουργεί καλύτερα για αυτούς. Μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον όπου μπορούν να αισθάνονται πραγματικά ασφαλείς, άνετοι και παραγωγικοί.

Ταυτόχρονα, οι εργαζόμενοι πρέπει να ακούσουν σχόλια από τους προϊσταμένους τους. Αντί να εντοπίσετε τα λάθη τους, εστιάστε σε εποικοδομητική ανατροφοδότηση σχετικά με τη δουλειά τους.

Συζητήστε πώς μπορούν ακόμα να βελτιωθούν στο ρόλο τους και πώς μπορείτε να τους βοηθήσετε να αναπτύξουν τις δυνατότητές τους. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω ατομικών διαβουλεύσεων ή ερευνών εργαζομένων.

4. Κατανοεί τους παράγοντες που επηρεάζουν την απόδοση της εργασίας

Η αποτελεσματική επικοινωνία και διαχείριση περιλαμβάνει επίσης την κατανόηση του τι τους παρακινεί. Ενώ μπορεί να έχετε μια ιδέα για παράγοντες που σχετίζονται με την εργασία, όπως οι σχέσεις με τους συνομηλίκους, μπορεί να υπάρχουν πολλοί άλλοι παράγοντες που μπορεί να χρειαστεί να εμβαθύνετε.

Μερικά παραδείγματα είναι γεγονότα στην προσωπική τους ζωή, θέματα ψυχικής υγείας, ακόμη και οικονομικά ζητήματα.

Άρθρο για ανάγνωση: 7 συμβουλές για τη διαχείριση και την επίλυση συγκρούσεων στην εταιρεία

Το θέμα είναι ότι υπάρχουν πολλά πράγματα που συμβαίνουν στη ζωή των υπαλλήλων σας που μπορούν να επηρεάσουν την εργασία τους και αυτά μπορεί να μην είναι πάντα άμεσα εμφανή. Για παράδειγμα, τα χρηματικά ζητήματα, τα οποία μας αρέσει να θεωρούμε ιδιωτική ανησυχία, έχουν άμεσο αντίκτυπο στην ικανότητα απόδοσης ενός εργαζομένου.

Μάλιστα ο DJOUFOUET το πιστεύει οικονομικό άγχος μπορεί να εκδηλωθεί με ποικίλα συμπτώματα που κυμαίνονται από κατάθλιψη έως υψηλή αρτηριακή πίεση. Τα χρήματα ελέγχουν πολλούς παράγοντες στη ζωή μας, όπως η ικανότητά μας να πληρώνουμε για βασικές ανάγκες.

Μια αδυναμία να το κάνουμε αυτό μπορεί να αυξήσει το άγχος, το οποίο μπορεί τελικά να βλάψει την ικανότητά μας να τα πάμε καλά στη δουλειά.

Αυτοί οι παράγοντες (προσωπικά οικονομικά, σχέσεις, κ.λπ.) είναι σημαντικά για την κατανόηση της απόδοσης της εργασίας και της δέσμευσης γενικά. Ωστόσο, μπορεί να είναι δύσκολο να αναγνωριστούν, γι' αυτό η αποτελεσματική επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας. Επικοινωνήστε με τους υπαλλήλους σας από καιρό σε καιρό για να δείτε πώς μπορείτε να τους βοηθήσετε.

Ίσως μπορέσετε να τους συνδέσετε με επαγγελματίες που μπορούν να βοηθήσουν στην κάλυψη των αναγκών τους. Για παράδειγμα, επικοινωνήστε με θεραπευτές ή οικονομικούς συμβούλους. Ο στόχος είναι να διατηρηθούν ανοιχτές οι γραμμές επικοινωνίας και να οικοδομηθεί εμπιστοσύνη.

5. Χτίζει σχέσεις διαρκείας

Μια διαρκής σχέση μεταξύ των εργαζομένων σας θα μπορούσε να σας επιτρέψει να ενισχύσετε τη δέσμευση των υπαλλήλων σας. Όταν όλα αυτά τα στοιχεία έχουν καθιερωθεί, η επιχείρησή σας μπορεί να δημιουργήσει ουσιαστικές και διαρκείς σχέσεις βασισμένες στην εμπιστοσύνη.

Στην πραγματικότητα, η εμπιστοσύνη είναι βασικό μέρος της δέσμευσης των εργαζομένων, επειδή παρακινεί τα μέλη της ομάδας να βοηθήσουν την εταιρεία να επιτύχει τους γενικούς της στόχους. Κανείς δεν θέλει να εργαστεί για κάποιον που δεν εμπιστεύεται.

Όλες οι προσπάθειες που αναφέρονται παραπάνω μπορούν να συμβάλουν σε μεγαλύτερη κοινή εμπιστοσύνη μεταξύ των ηγετών και των υπαλλήλων τους, και ξεκινά με την άσκηση αποτελεσματικής επικοινωνίας και διαχείρισης, τα οποία είναι απαραίτητα για τη διατήρηση των εργαζομένων.

Ωστόσο, δεν μπορώ να σας αφήσω χωρίς να σας προσφέρω αυτόν τον οδηγό για να αυξήσετε την αναφορά του ιστότοπού σας. Κάντε κλικ εδώ για να κατεβάσετε αυτόν τον οδηγό.

Αφήστε μας ένα σχόλιο