Πώς να πουλήσετε έξυπνα υπηρεσίες στο διαδίκτυο;

Σχόλιο πωλούν υπηρεσίες online; Η πώληση υπηρεσιών στο διαδίκτυο είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Το ηλεκτρονικό εμπόριο μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα παγκόσμιο κοινό για τις υπηρεσίες σας και να σας επιτρέψει να αξιοποιήσετε τα έσοδά σας με ένα Παραγωγή μολύβδου 24/24. Οι διαδικτυακές πωλήσεις σάς βοηθούν να προσεγγίσετε νέες αγορές, νέους πελάτες και νέες ευκαιρίες πιο γρήγορα και ευκολότερα από ποτέ. Μερικές φορές μπορεί να φαίνεται συντριπτικό να ξέρετε από πού να ξεκινήσετε με τις διαδικτυακές πωλήσεις.

Ωστόσο, με μερικές απλές συμβουλές και περιπτωσιολογικές μελέτες για αναφορά, μπορείτε να δημιουργήσετε τη δική σας στρατηγική επιτυχίας για να αυξήσετε τα έσοδά σας, να διευρύνετε το κοινό σας και να πουλήσετε τις υπηρεσίες σας πιο εύκολα από ό,τι νομίζατε.

Το να μάθετε να πουλάτε επαγγελματικές υπηρεσίες στο διαδίκτυο είναι μια επίκτητη δεξιότητα που απαιτεί χρόνο για να αναπτυχθεί. Αλλά με λίγη δουλειά και επένδυση χρόνου, μπορείτε να ρυθμίσετε την επιχείρηση παροχής υπηρεσιών σας ώστε να λειτουργεί ως διοχέτευση πωλήσεων all-in-one.

Από την προσέλκυση του πελάτη μέχρι την ολοκλήρωση της εργασίας και τη λήψη εξαιρετικής κριτικής, η δημιουργία μιας διοχέτευσης πωλήσεων αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της διαχείρισης και της κλιμάκωσης της επιχείρησής σας. επαγγελματικές υπηρεσίες.

Υπάρχουν μερικές μοναδικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν όσοι πωλούν υπηρεσίες που αξίζουν ιδιαίτερης συζήτησης. Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξω μερικές στρατηγικές για την έξυπνη πώληση υπηρεσιών στο διαδίκτυο. Αλλά πριν ξεκινήσουμε, εδώ είναι ένα πλήρη εκπαίδευση αποστολής που μπορείτε να αγοράσετε.

Allons-y

Πουλήστε τον εαυτό σας σαν "επαγγελματίας"

Το πρώτο πράγμα όταν πουλάτε υπηρεσίες στο διαδίκτυο είναι να γνωρίζετε ποιος είστε. Όταν πουλάτε μια υπηρεσία, είστε το προϊόν. Είτε είστε κτηματομεσίτης, γιατρός, δικηγόρος, λογιστής, σύμβουλος, οτιδήποτε. είναι το ίδιο πράγμα. Πουλάτε το χρόνο σας με την υπόσχεση ενός συγκεκριμένου αποτελέσματος σε αντίθεση με ένα απτό προϊόν.

Για αυτό μετράει η σωματική σου διάπλαση και η προσωπικότητά σου και πρέπει να μπορείς να επενδύσεις σε αυτό. Πρέπει να είστε σε θέση να δείξετε στους πελάτες σας ότι δεν βρίσκεστε πλέον στο πρώτο επίπεδο των αναγκών του Maslow. Ότι δεν είσαι πια «πεινασμένος». Πουλήστε τον εαυτό σας σαν "επαγγελματίας", Διαφορετικά, οι πελάτες θα αγοράσουν από εσάς με πίστωση.

Η καθιέρωση του εαυτού σας ως εμπειρογνώμονα είναι ένα άλλο σημαντικό μέρος για τη διασφάλιση της εμπιστοσύνης του πελάτη σας. Οι πελάτες θέλουν να γνωρίζουν ότι η αγορά τους βρίσκεται στα χέρια ενός επαγγελματία που μπορεί να παραδώσει την ίδια ποιότητα που τους πουλήθηκε εγκαίρως.

Γνωρίζοντας ότι ένας εμπειρογνώμονας εμπλέκεται στο έργο του μπορεί να προσφέρει μια αίσθηση ασφάλειας, εμπνέοντας ταυτόχρονα εμπιστοσύνη στην ικανότητά σας να παραδώσετε. Η τεχνογνωσία σας μπορεί να προβληθεί με πολλούς τρόπους και θα εξαρτηθεί από τον κλάδο. Μερικά από τα πιο κοινά μέσα είναι τα διαπιστευτήρια ή οι πιστοποιήσεις, τα βραβεία, τα άρθρα στον τύπο.

Άρθρο για ανάγνωση: Πώς να μεταφέρετε νομίσματα από το Coinbase στο Binance

Όταν πραγματοποιούν αγορές μέσω Διαδικτύου, οι πελάτες αναζητούν αξιοπιστία και αποδείξεις απόδοσης, καθώς ο καθένας μπορεί να πει ότι είναι ειδικός στο διαδίκτυο. Η παροχή αδιαμφισβήτητων αποδείξεων για το ποιοι είστε και την ποιότητα της εργασίας σας μπορεί να συμβάλει σημαντικά στη διασφάλιση της εμπιστοσύνης και της επιχείρησής του πελάτη σας.

Πάρτε έμπνευση από τους ανταγωνιστές σας για να δείτε τι λειτουργεί για αυτούς που δεν έχετε ακόμη εφαρμόσει.

Αποκτήστε την αξιοπιστία σας

Το δεύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν πουλάτε υπηρεσίες στο διαδίκτυο είναι να χτίσετε τη φήμη σας. Πολύ σημαντικό !!! Αυτό απαιτεί να ξοδέψετε περισσότερο χρόνο και προσπάθεια για να εδραιώσετε την αξιοπιστία σας και να αναπτύξετε μια σχέση με τους πελάτες σας. Κάντε τον εαυτό σας γνωστό. Εάν έχετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα " À σχετικά με εμάς που δίνουν λεπτομέρειες για εσάς και την ομάδα σας. Μάθε περισσότερα για Σχετικά με τη σελίδα μας.

Επιπλέον, πρέπει όχι μόνο να καθορίσετε τα οφέλη της υπηρεσίας που προσφέρετε, αλλά και να καθορίσετε την αξία της παροχής της υπηρεσίας σας. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να επιτευχθεί αυτό.

Αρχικά, πρέπει να συμπεριλάβετε μια καλή επαγγελματική φωτογραφία του εαυτού σας. Και όχι, η φωτογραφία σου με το σορτς σε χαβανέζικη στάμπα και το καπέλο "Kiss the Chef" από το περσινό καλοκαιρινό μπάρμπεκιου. δεν θα είναι αρκετό. Δίνοντας στους επισκέπτες σας μια επαγγελματική εικόνα θα βοηθήσει πολύ στην εδραίωση της αξιοπιστίας σας.

Στη συνέχεια, πρέπει να συμπεριλάβετε μια λίστα με τα διαπιστευτήριά σας. Ωστόσο, μην δίνετε μόνο σημείο μετά από σημείο των επιτευγμάτων. φροντίστε να δηλώσετε ακριβώς πώς κάθε ένα από τα διαπιστευτήριά σας θα μεταφραστεί σε όφελος για τους πελάτες σας.

Μην κάνετε το κρίσιμο λάθος να υποθέσετε ότι οι επισκέπτες του ιστότοπού σας μπορούν να κάνουν αυτό το άλμα μόνοι τους. Δηλώστε ξεκάθαρα τα οφέλη που προσφέρετε στο αντίγραφο πωλήσεών σας.

Για παράδειγμα, εάν είστε κτηματομεσίτης με πιστοποίηση επιθεώρησης σπιτιού, δεν πρέπει να το πείτε απλώς στους επισκέπτες σας " Είμαι πιστοποιημένος επιθεωρητής σπιτιού ". Αντίθετα, θα πρέπει να πείτε: " Όχι μόνο μπορώ να βρω το καλύτερο σπίτι στην καλύτερη τοποθεσία για εσάς και την οικογένειά σας, αλλά ως πιστοποιημένος επιθεωρητής σπιτιού, μπορώ να σας δώσω μια ακριβή εκτίμηση του σπιτιού. ».

Θα χρειαστεί επίσης να προσκομίσετε απόδειξη ότι άλλοι πελάτες έχουν μείνει ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες σας. Ανάλογα με τη φύση της υπηρεσίας που παρέχετε, μπορείτε να επιλέξετε να το κάνετε με διαφορετικούς τρόπους. Οι μαρτυρίες πελατών είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να εδραιώσετε την αξιοπιστία σας.

Να είστε συγκεκριμένοι για το τι προσφέρετε

Το έχουμε ήδη μιλήσει λίγο, αλλά δεν είναι αρκετό. Δεν μπορείτε ποτέ να υποθέσετε ότι η παροχή πληροφοριών σχετικά με το τι έχετε κάνει για άλλους πελάτες θα επιτρέψει στους επισκέπτες του ιστότοπού σας να κάνουν αυτό το άλμα και να φανταστούν τι μπορείτε να κάνετε για την επιχείρησή τους. Πρέπει να είσαι πολύ, πολύ συγκεκριμένος για αυτό που προσφέρεις.

Για να σας βοηθήσουμε να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε σε άλλους παρόμοιους παρόχους υπηρεσιών και κάντε τις εξής ερωτήσεις:

• Προσφέρετε τις ίδιες υπηρεσίες;
• Τι σας διαφοροποιεί από τους ανταγωνιστές σας;
• Ειδικεύεστε σε κάτι;
• Τι είδους εγγύηση προσφέρετε;
• Πώς θα παρέχονται οι υπηρεσίες σας;

Πολύ συχνά, οι ιδιοκτήτες ιστοτόπων δεν παρέχουν αρκετές πληροφορίες στους επισκέπτες τους. Ένα αντίγραφο πωλήσεων με λεπτομερή ανάλυση των υπηρεσιών που παρέχετε, με τα οφέλη που προσφέρετε να εξηγούνται με σαφήνεια, θα είναι μια από τις πιο κρίσιμες πτυχές του ιστότοπού σας.

Δείξτε την ευελιξία σας

Όπως ανέφερα προηγουμένως, οι άνθρωποι δεν θα θέλουν απλώς να δουν απόδειξη ότι έχετε προσφέρει εξαιρετικά αποτελέσματα για άλλους πελάτες. Θα θέλουν να ξέρουν ότι είστε έτοιμοι να προσαρμόσετε τις υπηρεσίες σας για να καλύψετε τις δικές τους μοναδικές ανάγκες.

Έτσι, πάλι, ένα λεπτομερές αντίγραφο πωλήσεων που εξηγεί ξεκάθαρα πώς είστε έτοιμοι να προσαρμόσετε τις υπηρεσίες σας θα είναι πολύ σημαντικό. Οι πελάτες σας εμπίπτουν συνήθως σε μερικές διαφορετικές κατηγορίες; Μπορείτε να μιλήσετε για κάθε ομάδα και να εξηγήσετε πώς προσαρμόζεστε και αλλάζετε για να καλύψετε τις ατομικές ανάγκες της;

Για παράδειγμα, Στην ιστοσελίδα του, ο ιδιοκτήτης μιας σχολής πολεμικών τεχνών πρόσφερε βασικές σχηματικές περιγραφές των μαθημάτων του. Αντί για γενικές περιγραφές, θα ήταν καλύτερα να αναλύσει το αντίγραφο πωλήσεων των υπαρχουσών συνοπτικών περιγραφών του σε ένα πιο λεπτομερές αντίγραφο που εξηγεί τις βασικές διαφορές μεταξύ των μαθημάτων του για παιδιά, εφήβους και ενήλικες.

Άρθρο για ανάγνωση: Πώς να διαχειριστείτε αποτελεσματικά μια ομάδα πωλήσεων;

Εστιάζοντας σε αυτές τις ομάδες πελατών χωριστά, θα μπορούσε να στοχεύσει καλύτερα τις μοναδικές ανάγκες τους (και επομένως να προσελκύσει περισσότερους πελάτες) δίνοντας έμφαση στα οφέλη που ισχύουν άμεσα για την καθεμία.

Διευκολύνετε την επαφή με υποψήφιους πελάτες

Ακολουθεί ένα άλλο αδιανόητο όταν πουλάτε υπηρεσίες στο διαδίκτυο. Αλλά το αναφέρω αυτό γιατί συνεχώς σοκαρίζομαι με το πόσο δύσκολο ορισμένοι ιστότοποι δυσκολεύουν τους επισκέπτες να επικοινωνήσουν μαζί τους. Εάν πουλάτε μια υπηρεσία στον ιστό, δημιουργείτε δυνητικούς πελάτες. Στόχος σας είναι να κάνετε τους επισκέπτες να επικοινωνήσουν μαζί σας.

Πρέπει να διευκολύνετε τους επισκέπτες σας να επικοινωνήσουν μαζί σας. Δώστε μια ηλεκτρονική φόρμα, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, τον αριθμό φαξ, τη φυσική ταχυδρομική διεύθυνση και οποιαδήποτε άλλη σχετική πληροφορία. Βεβαιωθείτε ότι αυτές οι πληροφορίες είναι ιδιαίτερα ορατές και εύκολα προσβάσιμες από κάθε σελίδα του ιστότοπού σας.

Άρθρο για ανάγνωση: Πώς να κάνετε ανάληψη κεφαλαίων από το Binance;

Γιατί να μην προσκαλέσετε μερικούς ειλικρινείς φίλους να ελέγξουν τον ιστότοπό σας και να τους αφήσετε να δουν πόσο χρόνο χρειάζονται για να βρουν τα στοιχεία επικοινωνίας σας; Αυτό που είναι προφανές για μπορεί να μην είσαι για τον υπόλοιπο κόσμο. Μπορείτε να κάνετε κλικ εδώ για να δείτε σελίδα επικοινωνίας μας.

Καταχωρίστε τον ιστότοπό σας σε τοπικούς καταλόγους αναζήτησης

Σύμφωνα με τις τρέχουσες εκτιμήσεις, το 40% των ερωτημάτων στις μηχανές αναζήτησης αφορά πλέον τοπικές επιχειρήσεις και υπηρεσίες. Όταν το συνδυάζετε με έρευνα που υποδεικνύει ότι το 92% των τοπικών αναζητήσεων μετατρέπονται αργότερα εκτός σύνδεσης, μπορείτε να αρχίσετε να βλέπετε ένα μοτίβο συμπεριφοράς καταναλωτή.

Ενθαρρύνετε τις παραπομπές και παρακολουθείτε πελάτες

Πάντα, πάντα, πάντα να ακολουθείτε τους υπάρχοντες πελάτες! Είναι ικανοποιημένοι με τη δουλειά που έχετε κάνει για αυτούς; Υπάρχει κάτι άλλο που μπορείτε να κάνετε για αυτούς; Γνωρίζουν κάποιον άλλο που θα μπορούσε να επωφεληθεί από την υπηρεσία σας;

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έχει κάνει την παρακολούθηση με τους υπάρχοντες πελάτες σας εξαιρετικά εύκολη και κερδοφόρα, επομένως δεν υπάρχει καμία δικαιολογία για να μην επωφεληθείτε από αυτήν την εύκολη πρόσθετη πηγή εισοδήματος. Μην φοβάστε να υπενθυμίσετε στους προηγούμενους πελάτες ότι είστε εκεί.

Και μην φοβάστε να ζητήσετε αναφορές. Εάν έχετε κάνει καλή δουλειά για κάποιον, πιθανότατα θα χαρεί να σας προτείνει τους φίλους και τους συνεργάτες του. Αλλά αν δεν ρωτήσετε, σπάνια θα σκεφτούν να το κάνουν. Μην το αφήνετε στην τύχη. Ποτέ μην ξεχνάς, ο καλύτερος τρόπος για να κερδίσετε και να διατηρήσετε πελάτες είναι να παρέχετε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Οι πελάτες βασίζουν τη γνώμη τους στα αποτελέσματα που παραδόθηκαν με προηγούμενα έργα.

Ερωτήσεις θέτει fréquemment

Πώς διαθέτω τις επαγγελματικές μου υπηρεσίες;

Για να προωθήσετε αποτελεσματικά τις επαγγελματικές σας υπηρεσίες, πρέπει να εστιάσετε στα οφέλη για τον ιδανικό πελάτη σας και όχι στο πώς φαίνεται η διαδικασία στα παρασκήνια. Ως πάροχος υπηρεσιών, θα θέλετε να μιλήσετε για όλες τις καμπάνες και σφυρίχτρες, αλλά οι πελάτες δεν θα νοιάζονται. Αυτό που θέλουν να μάθουν είναι: Τι μου φέρνει ; "

Πώς πουλάτε επαγγελματικές υπηρεσίες;

Για να πουλήσετε επαγγελματικές υπηρεσίες, πρέπει να δημιουργήσετε μια σχέση εμπιστοσύνης με τον ιδανικό πελάτη σας. Δεν αρκεί να καρφώσετε το μήνυμα μάρκετινγκ, πρέπει να το ακολουθήσετε με μια διαδικασία πωλήσεων που έχει απήχηση στον ιδανικό πελάτη σας. Αφιερώστε χρόνο για να μιλήσετε μαζί τους πρώτα ένας προς έναν και, στη συνέχεια, δημιουργήστε μια σύνδεση μεταξύ των υπηρεσιών σας και όσων χρειάζονται, χωρίς να τις πιέζετε.

Άρθρο για ανάγνωση: Πώς να επαναφορτίσετε τον λογαριασμό σας στο Betwinner με MTN Mobile Money;

Πώς μπορώ να πουλήσω τις υπηρεσίες μου στο διαδίκτυο;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να πουλήσετε υπηρεσίες στο διαδίκτυο. Η σύστασή μας είναι να «παράγετε» τις υπηρεσίες σας δημιουργώντας προκαθορισμένα πακέτα ή σχέδια που παρουσιάζουν συγκεκριμένα αποτελέσματα για τους ιδανικούς πελάτες σας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να εκκινήσετε ένα επαναλαμβανόμενο σύστημα που δημιουργεί με συνέπεια δυνητικούς πελάτες και πελάτες.

Πώς να πουλήσετε συμβουλευτικές υπηρεσίες;

Το 90% του χρόνου παροχής συμβουλών πωλείται σε βάση διατήρησης (πληρωμή X ανά μήνα με βάση την προσφερόμενη τεχνογνωσία), εκτός εάν πουλάτε υπηρεσίες για πράγματα που έχουν συγκεκριμένα χρονοδιαγράμματα ή προθεσμίες. της χρονιάς).