Μετατρέψτε τις επιστροφές παραγγελιών σε στρατηγικές μάρκετινγκ

Όλοι οι διαδικτυακοί πωλητές θα ήθελαν να μην χρειάζεται να δέχονται επιστροφές και όλοι οι πελάτες να είναι ευχαριστημένοι με τις αγορές τους. Ωστόσο, αυτό δεν συμβαίνει πάντα. Όλο το ηλεκτρονικό εμπόριο πρέπει να δέχεται ανταλλαγές και επιστροφές, όπως ορίζεται από την πολιτική διαχείρισης επιστροφών. Πώς όμως μετατρέπετε τις επιστροφές παραγγελιών σε στρατηγικές μάρκετινγκ;