Erakunde baten arrakasta kudeatzeko moduari egotz daiteke. Establezimendu txiki, ertain edo handi bati buruz ari zarela, kudeaketa hain funtsezkoa da, ez da ahaztu behar. Beraz, zer da kudeaketak arrakastaren bila hain saihestezina egiten duena? Galdera honi erantzuteko, marrazteko mahaira itzuli behar dugu, kudeaketaren funtsezko funtzioetara. Planifikatu, antolatu, langileak, zuzentzen eta kontrolatzen ari dira.
Kudeatzea arte bat da. Ez da nahikoa talde baten buruan egotea zuzendari ona dela aldarrikatzeko. Izan ere, kudeatzea enpresaren zenbait ekintza planifikatzea, koordinatzea, antolatzea eta kontrolatzea esan nahi du. Kudeatzaileak, beraz, gaitasun sendoak izan behar ditu bere epe laburrerako eta luzerako helburuak lortzeko. Horretarako, gure buruari galdera hau egitea eskubidea da: nola bihurtu kudeatzaile ona? Kudeatzaile ona izateko modu asko dauden arren, ondo kudeatzen lagunduko dizuten funtsezko ezaugarri eta trebetasun batzuk garatu ditzakezu.
Esan nahi dugunez, kudeatzea arte bat da. Kudeaketa, ezarritako helburu bat lortzeko zereginen koordinazioa eta administrazioa da. Administrazio-jarduera horien artean daude, besteak beste, erakundearen estrategia finkatzea eta langileen ahaleginak koordinatzea helburu horiek lortzeko eskura dauden baliabideen bitartez. Enpresa-kudeaketak erakunde bateko langileen antzinatasun-egiturari ere erreferentzia egin diezaioke. Kudeatzaile eraginkorra izateko, trebetasun multzo bat garatu beharko duzu plangintza, komunikazioa, antolaketa eta lidergoa barne. Enpresaren helburuak eta langileak, salmentak eta beste eragiketa batzuk nola bideratu horiek lortzeko ezagutza sakona ere beharko duzu.