10 قدم برای تسلط بر یک استراتژی ارتباطی

چه برای راه اندازی یک محصول جدید، چه برای ترویج یک تبلیغ یا صرفاً برای توسعه آگاهی از برند، ارتباطات یک اهرم استراتژیک ضروری است. اما برای موثر بودن، باید با دقت باشد برنامه ریزی و کنترل شده است.

در این مقاله، 10 مرحله ضروری برای اجرای یک استراتژی ارتباطی تاثیرگذار را کشف کنید. خواهید دید که چگونه اهداف خود را تعریف کنید، هدف خود را شناسایی کنید، کانال های مناسب را انتخاب کنید، پیامی قوی ایجاد کنید و نتایج خود را اندازه گیری کنید.

به لطف این روش 10 نقطه ای، شما یک نقشه راه برای مدیریت خود خواهید داشت ارتباط از A به Z و دید خود را به حداکثر برسانید. شما همچنین از اشتباهات رایج اجتناب خواهید کرد و می توانید استراتژی خود را در زمان واقعی با توجه به نتایج به دست آمده تطبیق دهید.

آیا برای تقویت تأثیر ارتباطات خود و ترویج نام تجاری خود آماده اید؟ از رهبر پیروی کنید!

اجازه دهید به

1. اهداف کمپین

اولین سوالی که باید قبل از انجام این ارتباط از خود بپرسیم، این است. از طریق کمپین می خواهیم به چه چیزی برسیم؟  پاسخ همیشه منطبق نیست زیرا به احتمال زیاد هدف فقط افزایش فروش نیست.

اغلب، این در مورد نام تجاری، راه اندازی یک محصول جدید، به دست آوردن دیده شدن، به دست آوردن مشتریان جدید یا حفظ کسانی است که قبلاً داریم.

2. مخاطبان مورد نظر را که باید مورد خطاب قرار گیرند را تعریف کنید

 باید مشخص شود که هدف ما کدام است و عوامل خاصی مانند سن، جنسیت، طبقه اجتماعی و غیره مشخص شود. یک تکنیک خوب که به این امر کمک می کند، طراحی پروفایل های Buyer Persona است.

اینها شخصیت های خیالی هستند که برای نشان دادن انواع مختلف کاربرانی که ممکن است از برند ما استفاده کنند، با تمرکز بر رفتار، نیازها و انگیزه های خود ساخته شده اند.

3. کانال های ارتباطی را انتخاب کنید

در این مرحله باید بسیار مراقب باشید، زیرا یک ابزار اساسی برای موفقیت است. نکته قبل را باید در نظر گرفت تا دقیق باشد و اشتباه نشود.

اینها محیط های ارتباطی هستند که مخاطبان هدف ما در معرض آنها قرار می گیرند و برند ما در آنها پشتیبانی می شود. نکته اصلی ایجاد یک ترکیب رسانه ای با اجرای یک استراتژی چند کانالی است.

4. بازار اطراف کسب و کار را تجزیه و تحلیل کنید

این مطالعه باید عمیق باشد زیرا روندهای فعلی و آنچه رقابت انجام می دهد مشخص خواهد شد. دومی برای دانستن اینکه چه چیزی کار می کند و چه چیزی کار نمی کند استفاده می شود.

می‌توانیم از خود سؤالاتی بپرسیم: در بخش چه اتفاقی می افتد؟ رقابت چه می کند؟ آنها در کشورهای دیگر چه می کنند که می تواند منبع الهام برای استراتژی ما باشد.

5. کسب و کار خود را خیلی خوب بشناسید

همچنین لازم است یک تحلیل داخلی برندمان انجام دهیم تا خودمان را بهتر بشناسیم و بدانیم به کجا می رویم، چه چیزی را می توانیم بهبود دهیم و چه نقاط قوت داریم.

برای این کار، SWOT وجود دارد، ابزاری که به ما کمک می کند نقاط ضعف، تهدیدها، نقاط قوت و فرصت های ما را تجزیه و تحلیل کنیم.

6. پیام را مفهوم سازی کنید 

با تشکر از یک مفهوم چتری که شامل ایده های کلیدی برای انتقال است و با شخص دریافت کننده سازگار است. پیشنهاد ارزش ما، مزایای ما، جنبه های متمایز کننده و موقعیت ما.

همچنین تطبیق پیام با رسانه انتخابی و شخصی سازی آن با مخاطب قرار دادن مستقیم کاربر ضروری خواهد بود تا او احساس هویت کند.

7. از تمام ابزارهای موجود استفاده کنید 

اکنون بیش از هر زمان دیگری به روز بودن با پیشرفته ترین اپلیکیشن ها ضروری است که می تواند کار ما را متمایزتر کند.

طراحی برای انتقال موفقیت آمیز پیام ضروری است و این کار با استفاده از ابزارهایی مانند Photoshop، Illustrator، و در شبکه های اجتماعی، Pinterest، Behance، Dribbble یا Meetinarts انجام می شود.

8. برنامه عملیاتی کمپین را تنظیم کنید 

ضروری است که اقدامات مختلفی که آن را تشکیل می دهند، برای انتخاب مناسب ترین لحظه و تعیین مدت زمان آن مشخص کنیم، یک تقویم کمک بزرگی خواهد کرد تا بتوانیم عمق کل استراتژی را به یکباره ببینیم. باید آن را تصور کند

همچنین بودجه تخصیص یافته به همه احزاب که در این کمپین جایگاهی خواهند داشت را در نظر خواهیم گرفت.

9. آهنگ 

این بر اساس اندازه گیری و اصلاح فوری انحرافات احتمالی است که ممکن است در ابتدا در نقشه راه برنامه وجود داشته باشد.

دستیابی به این مهم از طریق ابزارها و معیارهای اندازه گیری و کنترل کافی است که داده های دقیق و بسیار خاصی را در اختیار ما قرار می دهد.

10. جزئیات یافته ها و یادگیری

آخرین اما نه کم اهمیت ترین مرحله یادگیری است. اغلب آنچه ما فکر می کنیم ممکن است کارساز باشد، علیرغم تجزیه و تحلیل دقیقی که به تمام نکات قبلی پرداخته است، در نهایت نتیجه نمی دهد.

درس گرفتن از اشتباهات خود یک توصیه عالی برای جلوگیری از تکرار آنها در کمپین های خلاقانه آینده است. این استراتژی ها به شما این امکان را می دهد به عنوان یک زوج به راحتی ارتباط برقرار کنید.