چه یک عکاس آزاد باشید، چه صاحب یک فروشگاه سخت افزار یا نوع دیگری از کسب و کار کوچک باشید، یک وب سایت خوب برای موفقیت کسب و کار شما ضروری است. قانع‌کننده‌ترین دلیل آنلاین بودن در حال حاضر این است که از روی کاناپه‌ها به مشتریان خود دسترسی پیدا کنید.
کسب و کار الکترونیکی مترادف با تجارت الکترونیک (که تجارت الکترونیک نیز نامیده می شود) نیست. فراتر از تجارت الکترونیکی است و شامل فعالیت های دیگری مانند مدیریت عرضه، استخدام آنلاین، مربیگری و غیره می شود. از سوی دیگر، تجارت الکترونیک اساساً به خرید و فروش کالا و خدمات مربوط می شود. در تجارت الکترونیک، معاملات به صورت آنلاین انجام می شود، خریدار و فروشنده رو در رو ملاقات نمی کنند. اصطلاح کسب و کار الکترونیکی توسط تیم بازاریابی و اینترنت IBM در سال 1996 ابداع شد.