Mitä on inbound-markkinointi?

Jos etsit uusia asiakkaita, inbound-markkinointi on sinua varten! Sen sijaan, että kuluttaisit tuhansia dollareita kallis mainonta, voit tavoittaa potentiaaliset asiakkaasi yksinkertaisella työkalulla: Internetin sisältöä. Inbound-markkinoinnissa ei ole kyse ostajien löytämisestä, kuten monet markkinointitaktiikat. Mutta löytää ne, kun tarvitset niitä. Se on ehdottomasti mielenkiintoinen sijoitus, mutta ennen kaikkea käytännöllinen.

Tämäntyyppinen markkinointi tarkoittaa sitä, että oikeat asiakkaat tai ne, jotka tarvitsevat tuotettasi/palveluasi, löytävät sinut oikeaan aikaan. Voit houkutella heitä digitaalisten kanavien kautta (verkkosivusto, sosiaaliset sivut jne.) ja saada heidät ostamaan.

Tässä on sen erikoisuus: inbound-markkinoinnissa ei ole kyse vain asiakkaiden tunnetuksi tekemisestä, vaan se saa heidät myös yhdeksi promoottoristasi ja rakastumaan brändiisi!

Tässä artikkelissa esittelen sinulle inbound-markkinoinnin tai inbound-markkinoinnin perusasiat. Lue loppuun asti.

mennään

🥀 Inbound-markkinoinnin historia

Termi "saapuva markkinointi” loi vuonna 2006 yksi HubSpotin perustajista, Brian Halligan. Mutta saapuvan markkinoinnin strategian perusteet olivat olemassa kauan ennen HubSpotia.

Vuonna 1999 Seth Godin kirjoitti " Lupamarkkinointi: Muuta tuntemattomista ystäviä ja ystäviä asiakkaiksi ". Godin kannusti markkinoijia kunnioittamaan kuluttajien valintoja ja aikaa.

Ostajan on aloitettava matkansa, ei markkinoijan tai myyjän. Tämä on inbound-markkinoinnin ydin, vaikka Godin meni pidemmälle käyttämällä termiä " lupa markkinointiin '.

Godin määrittelee lupamarkkinoinnin "etuoikeudeksi (ei oikeudeksi) toimittaa varhaisia, henkilökohtaisia ​​ja asiaankuuluvia viestejä ihmisille, jotka todella haluavat saada ne". Varhain hän huomasi, että ihmiset eivät pidä heidän postilaatikoistaan ​​täynnä viestejä, joita he eivät koskaan pyytäneet.

Kun Brian Halligan ja Dharmesh Shah perusti HubSpotin vuonna 2006, inbound-markkinoinnin juuret olivat jo vakiintuneet.

🥀 Inbound-markkinoinnin perusteet

On mahdollista löytää tuotteistasi tai palveluistasi kiinnostuneita ihmisiä ilman, että heidän tarvitsee häiritä tai pommittaa heitä mainoksilla. Luo vain sisältöä varten vastaa heidän kysymyksiinsä, jotta he voivat tulla luoksesi tarvittaessa!

Nykymaailmassa jokainen omistaa tietokoneen tai matkapuhelimen, jota käytetään päivittäin ratkaisun löytämiseen minkä tahansa tyyppisiin ongelmiin, joten ladattavan sisällön luominen vaikuttaa järkevältä vaihtoehdolta potentiaalisten ostajien kysynnän sieppaamiseksi.

Juuri tämä laadukas sisältö on inbound-markkinoinnin perusta. Se on luotu tarkasti määritellylle yleisölle ja vastaamaan tiettyihin kysymyksiin. Tavoitteena on aina tarjota kuluttajalle tuote tai palvelu, jota hän etsii, tässä tapauksessa mitä tarjoat hänelle.

Mutta mitä tekee"laadukas sisältö”? Mitä se tarkalleen ottaen on? Tämä on web-sivu, joka sisältää tiettyyn hakuavaimeen liittyvää tekstiä ja kuvia. Sen tarkoituksena on tarjota ratkaisu ongelmaan tai mielipide tietystä aiheesta. Näin teimme tällä sivustolla.

Esimerkiksi, jos joku googlettaa henkilökohtainen talous hakukone tarjoaa sille luettelon osuvimmista verkkosivuista hakunäppäimellä, jotta se vastaa paremmin käyttäjän hakuun.

Luomalla laadukkaita verkkosivuja, jotka on rakennettu vastaamaan tiettyihin kysymyksiin, sinut on paljon helpompi löytää hakukoneen kautta niille, jotka jo etsivät tuotettasi/palveluasi.

🥀 Inbound-markkinoinnin käyttöönottovaiheet

Noudatettavat eri vaiheet ovat:

1. Määrittele ostajiesi persoonallisuus

Inbound-markkinoinnissa ostajien persoonallisuuden määritteleminen on tärkeä askel. Se on puolifiktiivinen esitys ihanteellisista asiakkaista.

2. Luo laadukasta sisältöä

Sisältöstrategia on erittäin tärkeä. Se sisältää kaiken yrityksen sisäisesti tai ulkoisesti ulkopuolisen toimiston tai freelancerin tuottaman sisällön. Tämä voi olla verkkosivustolla, jossa on valkoisia papereita, blogiviestejä tai sosiaalisen median tasolla sosiaalisen median julkaisuja.

Laadukkaalla sisällöllä yritys voi olla uskottava toimialallaan. Sisällönluonnin tarkoituksena on tuottaa viittauksia, jolloin syntyy liikennettä ja asiakkaiden säilyttämistä.

3. Verkkosivuston optimointi

Lopuksi verkkosivuston optimoinnin avainvaihe. Tämän saapuvan markkinoinnin vaiheen tavoitteena on myös tuottaa liikennettä, mutta myös pitää potentiaaliset asiakkaat sivustollamme mahdollisimman pitkään.

Tämä voidaan toteuttaa käyttämällä toimintakehotusta, pieniä painikkeita, jotka on sijoitettu strategisiin paikkoihin toimintakehotuksen painamiseksi. Esimerkiksi, "napsauttaa ici"Ja"rekisteröidy".

🥀 Sähköpostimarkkinointi on avain inbound-markkinoinnissa

Kun olet luonut upeaa sisältöä, joka on tuonut uusia vierailijoita sivustollesi, nyt on kriittinen aika alkaa muuntaa ne liideiksi!

Ensin sinun on tehtävä sivustollasi vierailijasta mahdollinen asiakas tai joku, joka on kiinnostunut tuotteestasi ja palvelustasi, ja joka suostuu antamaan sinulle nimen ja sähköpostiosoitteen.

Saadaksesi nämä muut hyödylliset tiedot markkinointikampanjoitasi varten, on yleensä aina parasta antaa käyttäjille jotain ennen kuin he pyytävät sitä: alennus, e-kirja, ladattava sisältö jne.

Nykyään henkilötiedot (sukunimi, etunimi, sähköposti jne.) nähdään tärkeämpänä, joten jokainen odottaa jotain vastineeksi ennen myyntiä.

Harkittuaan huolellisesti, mitä se vaatii "Donner” vierailijoille, voit lisätä uutiskirjeeseen rekisteröintilomakkeen, jolla voit muuntaa ne yhteystiedoiksi, jolloin olet tyytyväinen molempiin:

• Potentiaalinen asiakas, koska hän saa tarjouksia ja päivityksiä häntä kiinnostavasta tuotteesta ja palvelusta sekä lahjan;
• Sinä, koska olet hankkinut yhteystietoja kohdennetun ja täsmällisen viestinnän lähettämistä varten, jotta yhteyshenkilö muuttuu asiakkaaksi.

Kun olet saanut viittauksia, jotka ovat todella kiinnostuneita sivustostasi, on aika luoda tulos tai ostaa. Kuinka tehdä se ? Epäilemättä on monia tapoja painostaa joku ostamaan. Mutta on vain yksi, jolla on paras tasapaino sijoitetun rahan ja voiton välillä: sähköpostimarkkinointia.

🥀 Saapuva markkinointi vs lähtevä markkinointi

Saapuva ja lähtevä markkinointi ovat radikaalisti erilaisia, vaikka niillä on yhteinen tavoite lisätä tuloksia ja myyntiä. Se koostuu laadukkaan ja huomiota herättävän sisällön luomisesta, jotta se löydetään luonnollisemmin. Outbound markkinointi on suoraa kommunikointia ihmisten kanssa.

Esimerkiksi, Täyttääksesi saapuvan markkinoinnin määritelmän, tarjoa potentiaalisten asiakkaiden huomion kiinnittämistä varten luettavaa sisältöä, kuten blogeja, valkoisia papereita, sähköposteja, sosiaalista mediaa ja hakukoneoptimointia.

Sisällön jakaa sitten " suusta suuhun ", sosiaalisen median osuudet ja mainokset, jotka eivät häiritse yleistä käyttökokemusta.

Perinteisessä lähtevässä markkinoinnissa markkinoijat kiinnittivät kuluttajien huomion " keskeyttävä ". Brändi asettuu vahvasti potentiaalisten asiakkaiden eteen ja toivoo, että he ovat kiinnostuneita ostamaan.

Joitakin esimerkkejä lähtevästä markkinoinnista ovat televisiomainokset, mainostaulut, puhelinmarkkinointi, radiomainokset ja suoramainonta.

Inbound-markkinoinnin edut

Lähtevän markkinoinnin etuja on pääasiassa kuusi

Tavoita oikea yleisö oikeassa paikassa saadaksesi laadukasta liikennettä

Keskittämällä saapuvan markkinoinnin tavoittaaksesi oikeat yleisöt oikeissa paikoissa, voit houkutella kohdeasiakkaitasi saavuttamaan markkinointitavoitteesi. digitaalinen markkinointi.

Sen sijaan, että kuluttaisit rahaa houkutellaksesi liikennettä ihmisiltä, ​​jotka eivät todennäköisesti koskaan konvertoidu.

Lisää luottamusta

Inbound-markkinoinnin tarkoituksena on tarjota potentiaalisille asiakkaille heidän etsimäänsä tietoa luovalla ja mukaansatempaavalla tavalla, vaikka he eivät tietäisi sitä.

Kyse ei ole ei-toivotun myynnin synnyttämisestä joka kerta

Käytä saapuvaa markkinointia tapana esitellä brändisi hyödyllisenä ja luotettavana resurssina ja toivottavasti ponnahtaa esiin, kun asiakas on lähellä konversiota.

Suojaa itsesi liialliselta riippuvuudelta yhteen kanavaan Inboundilla

Etsimällä laadukasta liikennettä useista eri lähteistä (orgaaninen haku, sosiaalisen median viittaukset, viittaukset muilta verkkosivustoilta, jotka kertovat hämmästyttävästä tuotteestasi tai palvelustasi), vähennät riippuvuutta yhdestä kanavasta ja siten siihen liittyvää riskiä.

Tuleva mittaus

Inbound-markkinoinnin vaikutusten mittaaminen tavalla, joka osoittaa ymmärrettävän sijoitetun pääoman tuottoprosentin, on aina ollut hankalaa. Tärkeintä on olla selvä alusta alkaen.

Et ehkä pysty seuraamaan kampanjasi suorana seurauksena syntyneiden liidien määrää, mutta voit seurata sisältösi latausten määrää, keskimääräistä aikaa, jonka ihmiset katsovat videosi, sekä seuraajien määrää sosiaalisissa verkostoissa. Sosiaaliset verkostot ovat vierailleet sinulla, kuinka paljon olet ansainnut jne.

Kun suunnittelet kampanjaasi, tee selväksi, mitä yrität saavuttaa, ja mittaa sitä asianmukaisesti ja rehellisesti. Tällä tavalla kaikkien odotukset asetetaan, ja siksi niitä ei enää todennäköisesti täytetä.

🥀 Inbound-markkinointi pitkän aikavälin strategiana

Onnistuneet saapuvat markkinointikampanjat eivät tapahdu yhdessä yössä. Niiden suunnittelu, toteuttaminen ja hiominen vie aikaa. He voivat myös olla erittäin työläs.

Saatat tarvita sisällöntuottajia, suunnittelijoita, kehittäjiä, tiedotusasiantuntijoita, sosiaalisen median markkinoijia ja kampanjapäällikköä tämän toteuttamiseksi.

Jos kuitenkin käytät aikaasi ja vaivaasi oikeaan ajattomaan kampanjaan, sinulla pitäisi olla jotain, joka tuo sinulle lisäarvoa myös lähitulevaisuudessa.

🥀 Yhteenveto

Lyhyesti sanottuna saapuva markkinointi edustaa a moderni ja täydellinen lähestymistapa tervettä järkeä kehittää digitaalisen markkinoinnin strategia. Keskittymällä laadukkaaseen sisältöön, joka vastaa mahdollisten asiakkaiden tarpeita, onnistumme saamaan heidät mukaan pitkällä aikavälillä konversioon asti ja parantamaan hakukoneoptimointiamme.

Tämä lähestymistapa vaatii varmasti jatkuvaa työtä artikkeleiden, e-kirjojen, videoiden ja muun houkuttelevan sisällön tuottamiseksi ajan mittaan. Mutta digitaaliaikakaudella arvon luominen yleisöllesi on paras tapa rakentaa uskollisuutta.

Asiakaspolun seurantatyökalujen ansiosta saapuva markkinointi mahdollistaa myös konversioita tuottavien yhteyspisteiden tarkan tunnistamisen muunnossuppilosi optimoimiseksi. Lähestymistapa, joka liittyy suoraan liiketoiminnan tuloksiin!

Ei ole epäilystäkään siitä, että tällä strategialla, joka perustuu houkuttelemiseen mainonnan keskeyttämisen sijaan, on valoisa tulevaisuus. Viisaille !

🥀Usein kysyttyä

Mitä on inbound-markkinointi?

Saapuva markkinointi viittaa kaikkiin markkinointitekniikoihin, jotka keskittyvät houkuttelemaan pätevää liikennettä liidien ja asiakkaiden muuntamiseksi sen sijaan, että Internetin käyttäjiä keskeytettäisiin häiritsevällä mainonnalla.

Miten tämä eroaa perinteisestä markkinoinnista?

Toisin kuin markkinointi"lähtevä” mainonnan keskeytymiseen (näyttö, sähköposti, TV, radio jne.) perustuva inbound pyrkii houkuttelemaan potentiaalisia asiakkaita julkaisemalla hyödyllistä sisältöä, joka vastaa heidän kysymyksiinsä ja tarpeisiinsa.

Mitkä ovat tärkeimmät saapuvan markkinoinnin työkalut?

Inboundin 4 pilaria ovat: luonnollinen viittaus, sosiaaliset verkostot, sisältömarkkinointi ja automaatio (lead nurturing). Jotkut lisäävät sivustolle myös sähköpostiviestejä ja houkuttelevia toimintakehotuksia.

Onko tämä tehokas strategia liiketoiminnan luomiseen?

kyllä, koska sen avulla voidaan tavoittaa jo kiinnostuneet asiakkaat ja ohjata heitä vähitellen tiedostamaan ostotarve parantaen samalla näkyvyyttä. Muunnosprosentti on paljon parempi kuin yhden laukauksen operaatiot.

Toimiiko tämä lähestymistapa minkä tahansa tyyppisillä verkkosivustoilla?

Inbound-markkinoinnista voi olla eniten hyötyä B2B- ja B2C-sivustot. Tärkeintä on tuntea ostajapersoonasi hyvin luodaksesi todella mukautettua sisältöä. Räätälöity strategia on avainasemassa.

Mistä tiedät, onko inbound-strategiasi tehokas?

Useat KPI:t ovat mahdollisia: saapuva liikenne, luodut liidit, verkon tilaajat, poistumisprosentti, konversiot, mutta myös investointien tuotto. On olennaista määritellä selkeästi avainindikaattorisi ja seurata niitä.