Markkinoinnin BA BA?

Markkinointi on sitä, mitä sanot ja miten sanot sen, kun haluat selittää, kuinka hyvä tuotteesi on ja miksi ihmisten pitäisi ostaa se. Hän on Publicité, esite, lehdistötiedote. Todettakoon, että tavalliselle liikemiehelle markkinointi on yhtä kuin edistäminen.

Monille liikemiehille kyse on yksinkertaisesti myymisestä suuremmassa mittakaavassa. Tosiasia on, että markkinointi on yrityksen ja asiakkaan leikkauskohdassa – yrityksen oman edun ja ostajan tarpeiden päätuomion. Markkinoinnilla on tärkeä rooli rooli tänään.

Tässä artikkelissa kerromme sinulle, mitä sinun on tiedettävä markkinoinnista omalla tavallamme. Mutta ensin, tässä on ohjelmisto, jonka avulla voit muuttaaksesi mahdollisista asiakkaistasi asiakkaita.

Lähdetään

🔰 Mitä markkinointi on?

Opetan sen opiskelijoille markkinointi on keskustelua. Se on keskustelu, joka alkaa kahden ihmisen välillä, jotka eivät tunne toisiaan hyvin. Hyvät keskustelut johtavat keskustelukumppanien tarpeiden ymmärtämiseen.

Tällaiset suuret ideat johtavat uskomattomiin tuotteisiin, jotka toimitetaan houkuttelevien asiakaskokemusten kautta. Se on markkinointia. Kun tapaan jonkun, jota en tunne, esitän hänelle kysymyksiä. Yritän tutustua häneen. Yritän ymmärtää hänen unelmiaan, ongelmiaan ja tarpeitaan.

EN puhu itsestäni, ellei hän ole aidosti kiinnostunut tietämään minusta enemmän. Mutta se tulee vain aidosta ja aidosta empatiasta. Minun täytyy todella välittää tästä toisesta henkilöstä saadakseni hänen luottamuksensa.

Tämä keskustelu jatkuu, kun ymmärrämme toisiamme paremmin. Ja kuten ihmissuhteissa, syvempiä yhteyksiä omaavat brändit ovat sellaisia, jotka näyttävät välittävän enemmän toisistaan ​​kuin itsestään.

Ja aivan kuten tosielämässä ja jokapäiväisessä ihmisten vuorovaikutuksessa, markkinointi tarkoittaa, että sinun on luovuttava enemmän kuin toivot saavasi.

Suuret markkinoijat ovat intohimoisia opettajia, jotka jakavat asiantuntemuksensa vain siinä toivossa, että he auttavat ihmisiä. Kaupallinen etu on perustamisessa luottamusta ja yhteisön rakentamista jotka uskovat sinuun auttamaan heitä tarvittaessa.

Kun meillä on mahdollisuus valita, ostamme vain sellaisia ​​merkkejä, jotka tunnemme, rakastamme ja joihin luotamme!

🔰 Mikä on tuotemerkki?

Opin kauan sitten, että brändisi on asiakkaasi mielessä. Mainokset eivät muuta käsitystä brändistäsi. Brändäys on tuomio, tunne, tunne, joka syntyy kaikkien yrityksen kanssa käymieni vuorovaikutusten summasta.

Vain kokemukset muuttavat käsityksen brändistä asiakkaan mielessä. Brändien on tarjottava uskomattomia asiakaskokemuksia.

Ei vain myymissämme tuotteissa ja toimitustavassa " fonctionnalités ”, mutta tapa, jolla toimimme yrityksenä, kuinka työntekijäsi kohtelevat minua, kaikkien näiden kokemusten summassa syntyy brändi.

Luulen että'Apple ja Starbucks huolehtia erinomaisen tekniikan ja erinomaisen kahvin tarjoamisesta. Mutta uskon myös, että Apple pitää lupauksensa helppokäyttöisistä, yksinkertaisista ja kauniisti suunnitelluista tuotteista. Uskon, että Starbucks välittää enemmän vaikutuksestaan ​​maailmaan kuin myymällä enemmän kahvia.

Totta vai tarua, Tämä on minun kokemukseni näistä merkeistä. Tämä kokemus on juurtunut syvälle mieleeni. Mikään mainonta, logot tai myyjät eivät voi muuttaa sitä.

🔰 Markkinointi ja brändäys

Markkinoinnilla voi olla positiivinen tai negatiivinen vaikutus brändiin. Se voi auttaa luomaan positiivisen brändikokemuksen käymällä positiivisia, hyödyllisiä ja empaattisia keskusteluja asiakkaidensa kanssa.

Markkinoijat voivat vahingoittaa brändejä, kun he keskeyttävät TV-ohjelmamme ja verkkokokemuksemme näyttämällä mainoksia miehistä, joiden toisessa käsivarressa on söpöt tytöt ja toisessa heidän tuotteensa.

Yritykset, jotka ajattelevat miljoona dollaria seksististä, myynninedistämismainontaa, kaikkialle roiskuvia logoja, töykeitä työntekijöitä ja töykeitä myyjiä, ovat yksinkertaisesti hukassa. He eivät ymmärrä maailmaa, jossa elämme.

🔰 Markkinointi auttaa rakentamaan brändejä mahtavien kokemusten kautta

Täydellisessä maailmassa markkinointi tukee vahvojen tuotemerkkien luominen. Suuret brändit tekevät hyvää markkinointia. He toimivat opettajina yleisölleen toimittamalla uskomattomia tuotteita. He kohtelevat työntekijöitään kunnioittavasti ja toimivat välittävinä maailmankansalaisina, jotka ajattelevat tulevia sukupolvia.

Erinomaiset brändit näyttävät meille keitä he ovat tarjoamissaan kokemuksissa. Markkinointi pyrkii ymmärtämään, millaisen hyvän kokemuksen tulisi olla. Mainonta keskeyttää kokemuksemme, emmekä joskus vihaa niitä sen takia.

🔰 Markkinoinnin tyypit

Niille, jotka ajattelevat, että markkinointi on sama asia kuin mainonta, mikään ei voisi olla kauempana totuudesta. Mainonta voi varmasti olla pieni osa markkinointisuunnitelmaa, mutta se on vain yksi palapelin pala. On todellakin mahdollista työskennellä markkinointistrategialla, jossa ei käytetä mainontaa ollenkaan.

Se voidaan karkeasti jakaa offline- ja online- tai digitaalisiin menetelmiin. Offline-markkinointi koostuu mainonnasta perinteinen » painetussa, radio- ja televisiomarkkinoinnissa sekä osallistuminen tapahtumiin, kuten messuille, messuille ja konferensseihin. Se voi sisältää myös suullista markkinointia.

Useimmat yritykset käyttävät online- ja offline-markkinointimenetelmien yhdistelmää. Nykyään tasapaino on kuitenkin siirtymässä enemmän verkkomarkkinointiin.

Kuluttajat viettävätkin yhä enemmän aikaa verkossa, ja digitaalinen markkinointi tarjoaa erilaisia ​​etuja nopeuden, tehokkuuden ja sijoitetun pääoman tuoton suhteen. Katsotaanpa siis joitain erilaisia ​​verkkomarkkinoinnin tyyppejä, joita yritykset voivat nykyään käyttää:

✔️ Sisältömarkkinointi

Sisällön julkaiseminen eri muodoissa bränditietoisuuden rakentamiseksi ja asiakassuhteiden ylläpitämiseksi. Sitä pidetään yleisesti eräänlaisena digitaalisena markkinoinnina, mutta se voi tapahtua myös offline-tilassa.

Esimerkkejä sisältömarkkinoinnista ovat blogit, sosiaalisen median viestit, infografiikka ja videot.

✔️ Hakukoneoptimointi

Yleisesti kutsutaan hakukoneoptimoijaksi, se on prosessi, jossa optimoidaan sivustosi sisältö, jotta se näkyy paremmin hakukoneille ja houkutella lisää liikennettä hauista.

✔️ Hakukone markkinointi 

Tunnetaan myös nimellä pay-per-click tai PPC, tämäntyyppisessä markkinoinnissa yritykset maksavat siitä, että heidän sivustoonsa johtava linkki sijoitetaan näkyvästi hakukoneiden tulossivuille.

✔️ Sosiaalisen median markkinointi

Käytä sosiaalista mediaa, kuten Facebookia, Instagramia ja Twitteriä, rakentaaksesi suhteita olemassa oleviin asiakkaisiin ja tavoittaaksesi laajemman yleisön digitaalisen sanan välityksellä.

✔️ Sähköpostimarkkinointi

Säännöllisten sähköpostiviestien lähettäminen luettelosi tilaaneille käyttäjille suhteiden rakentamiseksi ja myynnin lisäämiseksi.

✔️ Uudelleenkohdistaminen 

THE uudelleen kohdentaminen on tehokas markkinointityökalu uusien asiakkaiden hankkimiseen. Ota yhteyttä olemassa oleviin tai potentiaalisiin asiakkaisiin sen jälkeen, kun he ovat jo olleet vuorovaikutuksessa brändisi kanssa, jotta he palaavat tai siirtyvät myyntiin. Esimerkiksi, sijoittaa Facebook-syötteeseen mainoksen tietystä tuotteesta, jota he katselivat sivustollasi.

✔️ Vaikuttajien markkinointi

Käytä korkean profiilin ihmisiä ja paljon sosiaalisen median seuraajia mainostaaksesi tuotettasi tai palveluasi.

Nämä ovat vain muutamia esimerkkejä tämän päivän suosituimmista digitaalisen markkinoinnin tyypeistä. Jokainen näistä menetelmistä voidaan jakaa useisiin muihin markkinoinnin tyyppeihin, ja todellakin on olemassa satoja tai tuhansia erilaisia ​​​​markkinointityyppejä, jotka kattavat sekä online- että offline-kanavat.

Mikään yritys ei luota vain yhteen markkinointimuotoon. Toisaalta, ellet ole monikansallinen yritys, jolla on käytännössä rajattomat budjetit ja resurssit, ei myöskään ole mahdollista käsitellä kaikkia markkinoinnin muotoja.

Muodostaaksesi a Markkinointistrategia Tehokas yksittäiselle yrityksellesi, sinun on valittava sinulle tehokkaimmat markkinointityypit ja laadittava suunnitelma, jossa ne integroidaan päästrategiaan.

🔰 Ero markkinoinnin ja myynnin välillä

Myynti ja markkinointi liittyvät läheisesti toisiinsa, mutta ne kattavat yrityksesi eri toiminnot.

Myyntitiimillä ei ole sananvaltaa siihen, mikä tuote on tai kuka sen ostaa – he yksinkertaisesti ottavat johdon ja vakuuttaa heidät ostamaan. Myynnin parissa työskentelevien työntekijöiden on luotava läheiset suhteet asiakkaisiisi, ja he tarvitsevat markkinointiälyä tehdäkseen niin.

Markkinointitiimi tarjoaa nämä viittaukset kouluttamalla potentiaalisia asiakkaita brändistäsi ja tuotteestasi. He käyttävät myös asiakaspalautetta ja älykkyyttä päättääkseen, mitä tuotteita valmistaa tulevaisuudessa tai miten olemassa olevia tuotteita muokataan vastaamaan paremmin asiakkaiden tarpeita.

Et ole tehokas myymään, elleivät myymilläsi ihmisillä ole jo jonkin verran tietoa brändistäsi tai tuotteestasi – sitä markkinointi voi auttaa.

Onnistunut strategia edellyttää markkinointi- ja myyntitiimien tiivistä yhteistyötä ja yhtenäistä lähestymistapaa. Näin varmistetaan, että myyntitiimille lähetetään vain laadukkaita liidejä.

🔰 Asiakkaan ymmärtäminen markkinoinnista

Markkinoinnissa sinun tunteminen asiakas on välttämätön. Itse asiassa jotkut markkinoijat menevät niin pitkälle, että sanovat, että markkinointi on pohjimmiltaan asiakkaiden ymmärtämistä.

Sen pitäisi alkaa ammattimatkasi varhaisessa vaiheessa, ennen kuin brändisi edes muotoutuu. Tähän alkumarkkinointiin kuuluu asiakkaiden tutkiminen ja heiltä oppiminen heidän toiveitaan ja tarpeitaan vastaavan tuotteen tai palvelun kehittämiseksi.

Tämä syvällinen asiakastutkimus ei ole kertaluonteinen markkinointitehtävä, mutta jatka. Fokusryhmät, asiakaskyselyt ja käyttäjätietojen kerääminen verkossa ovat kaikki tapoja, joilla voit oppia lisää muuttuvasta asiakaskuntastasi ja varmistaa, että brändisi kommunikoi heidän kanssaan mielekkäällä tavalla. Oikealla tavalla.

Kun tietty tuote tai palvelu on tuotu markkinoille, sen menestystä tulee arvioida, jotta nähdään, vastaako se asiakkaiden tarpeita. Markkinoinnilla on rooli myös asiakaspalvelussa ja asiakassuhteiden ylläpitämisessä.

Kyse ei ole vain uusien asiakkaiden tavoittamisesta, vaan myös siitä, että saat parhaan hyödyn nykyisistä asiakkaistasi ja että he pysyvät mahdollisimman pitkään. Digitaalinen markkinointi on avannut uuden maailman mahdollisuuden ymmärtää asiakkaitasi paremmin ja rakentaa suhteita heidän kanssaan.

Meillä on nyt mahdollisuus kerätä valtavia määriä tietoja yksilöistä, mukaan lukien heidän demografiset tiedot, sijaintinsa, ostotottumukset, aikaisemmat brändivuorovaikutukset, tykkäykset ja ei-tykkäykset ja paljon muuta.

🔰 Markkinointimix digitaaliaikana

"Markkinointisekoitukset", jota kutsutaan myös markkinoinnin "4 P:ksi"., niitä pidetään markkinointisuunnitelmasi perustana. Ne edustavat tärkeimpiä päätöksiä, jotka sinun on tehtävä markkinoiessasi tuotteitasi tai palveluitasi:

✔️ tuote 

Millainen tuotteesi tai palvelusi todella tulee olemaan ja miten se vastaa asiakkaidesi tarpeita?

✔️ prix  

Mihin asetatko hinnan tuotteellesi? Tämä ei aina ole rahallinen luku, koska asiakkaat voivat vaihtaa aikansa tai tietonsa "ilmaiseen" tuotteeseen.

✔️ paikka 

Miten toimitat tuotteen asiakkaalle? Tulevatko ne fyysiseen kauppaan vai myytkö verkossa? Oletko kohdistanut tietylle maantieteelliselle alueelle?

✔️ Edistäminen 

Mitä markkinointimenetelmiä aiot käyttää saadaksesi tuotteesi tunnetuksi maailmalle?

Oikean markkinointimixin avulla pystyt mukautumaan asiakkaidesi toiveisiin ja tarpeisiin, rakentamaan brändiäsi ja maksimoimaan sijoitetun pääoman tuottoprosentin.

Le käsite du 4P-markkinointimix Ajateltiin jo kauan ennen kuin Internetistä tuli osa normaalia arkea, mutta se on helppo mukauttaa perustaksi markkinointistrategian kehittämiselle nykypäivän digitaalisessa maailmassa. Digitaalisessa markkinoinnissa 4P:t ovat samat, mutta lähestymistapa on erilainen.

✔️ tuote 

Internet tarkoittaa, että sinulla on liiketoimintaa ilman fyysistä varastoa. Sen sijaan voit myydä digitaalisia tuotteita, kuten sähköisiä kirjoja ja kursseja. Vaikka myyt konkreettisia tuotteita, tuotekehitysprosessi on muuttunut ikuisesti.

Se on nyt mahdollista tilaa ja luo on-demand-tuotteet testataksesi markkinoita ensin, ja kyky tutkia asiakkaitasi nopeasti ja helposti tarkoittaa, että teet vähemmän todennäköisesti virheitä tuotekehityksessä.

✔️ prix 

Digitaalinen markkinointitekniikka tarkoittaa, että sinun ei tarvitse päättää tuotteellesi tai palvelullesi yhtä hintaa – voit säätää hintaa dynaamisesti sen mukaan, kuka sitä katsoo.

Hinnoittelumalleissa on myös enemmän joustavuutta, sillä tilaukset ja toistuvat maksut ovat helpommin kaikkien yritysten ja asiakkaiden saatavilla.

✔️ paikka 

Selvästi tärkein ero tässä on se, että myyt verkossa pikemminkin kuin fyysisessä kaupassa. Mutta online-myynnin suhteen on myös monia erilaisia ​​tutkittavia kanavia. Oma verkkosivusto, online-markkinapaikat, sähköposti ja sosiaalinen media ovat kaikki harkitsevia keinoja.

✔️ Edistäminen

Mainostat edelleen tuotettasi, mutta menetelmät ovat erilaisia ​​kuin mitä olisit käyttänyt 30 vuotta sitten. Suoramainonta- ja painetun mainonnan sijaan strategiasi voi sisältää sähköpostimarkkinointi ja sosiaalisissa verkostoissa.

Jos sinulla on kysyttävää, jätä minulle kommentti. Mutta ennen kuin lähdet, sinä affiliate-kiihdytin jonka avulla voit luoda ensimmäiset 1000 euroa jäsenyydestäsi kuukaudessa.