Oletpa sitten freelance-valokuvaaja, rautakaupan omistaja tai muunlainen pienyritys, hyvä verkkosivusto on välttämätön yrityksesi menestykselle. Pakottavin syy olla verkossa juuri nyt on tavoittaa asiakkaasi heidän sohvaltaan.
Sähköinen liiketoiminta ei ole synonyymi sähköiselle kaupankäynnille (kutsutaan myös sähköiseksi kaupankäynniksi). Se ylittää sähköisen kaupankäynnin ja kattaa muut toiminnot, kuten tarjonnan hallinnan, online-rekrytoinnin, valmennuksen jne. Sähköinen kaupankäynti puolestaan koskee lähinnä tavaroiden ja palveluiden ostoa ja myyntiä. Verkkokaupassa asiointi tapahtuu verkossa, ostaja ja myyjä eivät tapaa kasvokkain. IBM:n Internet- ja markkinointitiimi loi termin "e-business" vuonna 1996.