Kaikki verkkomyyjät haluaisivat, ettei heidän tarvitse hyväksyä palautuksia ja että kaikki asiakkaat olisivat tyytyväisiä ostoksiinsa. Näin ei kuitenkaan aina ole. Kaiken verkkokaupan tulee hyväksyä vaihdot ja palautukset palautushallintakäytännön mukaisesti. Mutta miten voit muuttaa tilausten palautukset markkinointistrategioiksi?
Viestintäsuunnitelmat ovat tärkeitä projekteillesi. Tehokas viestintä, sekä sisäinen että ulkoinen, on olennaista hankkeen onnistumiselle. Olennaista on projektin viestintäsuunnitelma, jossa hahmotellaan sidosryhmät sekä milloin ja miten heidät tavoittaa. Pohjimmiltaan projektiviestintäsuunnitelmat mahdollistavat tehokkaan viestinnän. Niiden avulla projektisi etenevät sujuvasti ja auttavat sinua välttämään projektin epäonnistumisen. Muita merkittäviä etuja ovat odotusten asettaminen ja hallinta, parempi sidosryhmien hallinta ja avustaminen projektin suunnitteluprosessissa.