Kaikki sähköisestä liiketoiminnasta

Sähköinen liiketoiminta ei ole synonyymi sähköiselle kaupankäynnille (kutsutaan myös sähköiseksi kaupankäynniksi). Se ylittää sähköisen kaupankäynnin ja kattaa muut toiminnot, kuten tarjonnan hallinnan, online-rekrytoinnin, valmennuksen jne. Sähköinen kaupankäynti puolestaan ​​koskee lähinnä tavaroiden ja palveluiden ostoa ja myyntiä.

Verkkokaupassa asiointi tapahtuu verkossa, ostaja ja myyjä eivät tapaa kasvokkain. IBM:n Internet- ja markkinointitiimi loi termin "e-business" vuonna 1996. Tässä artikkelissa annan sinulle sähköisen liiketoiminnan BA BA:n.

Mutta ennen, jos haluat ansaita rahaa 1XBET:llä sijoittamatta, klikkaa tästä luodaksesi tilisi ja hyötyä 50 000 FCFA:sta aloittaaksesi. Tarjouskoodi: argent2035.

??? Sähköisen kaupan ominaisuudet

Sähköinen liiketoiminta on liiketoimintaprosessien harjoittamista Internetissä. Näitä sähköisen liiketoiminnan prosesseja ovat tavaroiden ja palveluiden osto ja myynti, asiakaspalvelu jne. Ne voivat liittyä myös maksujen käsittelyyn, tuotannonohjaukseen ja muihin.

Sähköinen liiketoiminta voi sisältää erilaisia ​​toimintoja ja palveluita. Ne vaihtelevat intranetien ja extranetien kehittämisestä sovelluspalveluntarjoajien sähköisten palvelujen tarjoamiseen Internetin kautta.

Nykymaailmassa olemme alttiina erilaisille sähköisen liiketoiminnan muodoille. Syntymisensä jälkeen se on kasvanut harppauksin. Jotkut ennustavat, että se voi ohittaa kivijalkakaupat hyvin pian.

Vaikka se jää nähtäväksi, emme voi sivuuttaa sen valtavaa roolia nykypäivän globaalissa taloudessa. Jotkut sähköisen liiketoiminnan ominaisuuksista ovat:

• Se on helppo asentaa
• Maantieteellisiä rajoja ei ole
• Paljon halvempaa kuin perinteinen bisnes
• Siellä on joustavat aukioloajat
• Markkinointistrategiat maksavat vähemmän
• Verkkoyritykset saavat valtion tukea
• On joitain turvallisuus- ja eheysongelmia
• Henkilökohtaista kosketusta ei ole
• Ostaja ja myyjä eivät kohtaa
• Tuotteen toimitus vie aikaa
• On olemassa transaktioriski
• Kuka tahansa voi ostaa mitä tahansa mistä tahansa milloin tahansa
• Transaktioriski on suurempi kuin perinteisessä liiketoiminnassa

??? Erilaisia ​​sähköisen liiketoiminnan malleja

Nykyään sähköistä kaupankäyntiä on todella monenlaista. Kaikki riippuu siitä, kuka on loppukuluttaja. Jotkut sähköisen kaupankäynnin tyypeistä ovat:

Business-to-consumer (B2C) -malli

Tässä mallissa myyjät tarjoavat tuotteita ja palveluita suoraan kuluttajille verkossa, ja ostaja ostaa ne Internetin kautta. Kun kuluttaja ostaa tuotteita myyjältä, se on elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan välinen kauppa.

Ihmiset, jotka ostavat Flipkartista, Amazonista jne. ovat esimerkki liiketoimista yritysten ja kuluttajien välillä. Tällaisessa kaupassa loppukuluttaja itse ostaa suoraan myyjältä.

Luettava artikkeli: 10 salaista avainta rahan ansaitsemiseen Amazonissa vuonna 2021

Malli yritysten välinen (B2B)

B2B:ssä yritykset käyttävät Internetiä asioimaan keskenään. Toisin kuin B2C-tapahtumat, B2B-tapahtumat sisältävät tyypillisesti useita online-tapahtumia toimitusketjun kussakin vaiheessa. Kahden organisaation välillä tapahtuvat liiketoimet kuuluvat Business to Business -ryhmään.

Perinteiset kaupan tuottajat ja tukkukauppiaat toimivat yleensä tämän tyyppisellä sähköisellä kaupankäynnillä. Lisäksi se parantaa huomattavasti liiketoiminnan tehokkuutta.

Kuluttajamalli yrityksille (C2B)

C2B-malli määrittelee eräänlaisen sähköisen liiketoiminnan, jossa kuluttajat luovat omaa arvoaan ja kysyntään tavaroille ja palveluille. C2B:ssä tavaravaihdon perinteinen merkitys on täysin päinvastainen.

Tämän tyyppinen sähköinen kaupankäynti on hyvin yleistä joukkoistamiseen perustuvissa projekteissa. Suuri joukko yksityishenkilöitä tarjoaa palvelujaan tai tuotteitaan yrityksille, jotka etsivät juuri tällaisia ​​palveluita tai tuotteita.

Consumer to Consumer (C2C) -malli

Kuluttajalta kuluttajalle (C2C) sähköisen kaupankäynnin mallissa kuluttajat ovat sekä ostajia että myyjiä kolmansien osapuolien, kuten eBayn, tarjoamien verkkokauppapaikkojen kautta. Kuluttaja, joka myy tuotteen tai palvelun toiselle kuluttajalle, on C2C-kauppa.

Esimerkiksi ihmiset julkaisevat OLX:ään mainoksia tuotteista, joita he haluavat myydä. C2C-tyyppisiä tapahtumia tapahtuu yleensä käytetyille tuotteille. Verkkosivusto on vain välittäjä, ei tavaroiden tai palvelun tarjoaja.

Kuluttajalta hallitukselle (C2A) -malli

C2A-malli kattaa kaikki yksityishenkilöiden ja julkishallinnon väliset sähköiset asioinnit. Joitakin esimerkkisovelluksia ovat:

• Koulutus – tiedon levitys, etäopetus jne.
• Sosiaaliturva – tiedottamalla, maksamalla jne.
• Verot – veroilmoitusten tekeminen, maksut jne.
• Terveys – ajanvaraukset, sairaustiedot, terveyspalveluiden maksu jne.

Business to Administration (B2A) -malli

Tämä osa sähköistä kaupankäyntiä kattaa kaikki liiketoimet, jotka yritykset ja julkishallinto tai valtio ja sen eri virastot tekevät verkossa. Lisäksi tämäntyyppiset palvelut ovat lisääntyneet huomattavasti viime vuosina sähköiseen hallintoon tehtyjen investointien ansiosta.

Luettava artikkeli: 8 online-työideaa afrikkalaisille kotiäidille

??? Sähköisen kaupankäynnin haasteet

Sähköisen kaupankäynnin haasteiden taso ja tyypit vaihtelevat organisaatioittain, riippuen monista tekijöistä – siitä, käyttävätkö he digitaalisia palveluita sähköisen kaupankäynnin mahdollistamiseen vain tietyissä toiminnoissaan vai toimivatko digitaaliset palvelut niiden ydinarvolupauksena. , eli onko heillä vanha teknologiainfrastruktuuri vai ovatko he syntyneet digitaalisina.

Joitakin yhteisiä haasteita on kuitenkin olemassa. Nämä haasteet ovat:

• Sähköisen liiketoiminnan palvelujen suojaaminen kyberhyökkäyksiä vastaan;
• Skaalaa palvelut riittävän nopeasti vastaamaan kysyntään suorituskyvystä tinkimättä;
• Kehitä teknologiaansa riittävän nopeasti pysyäkseen muuttuvan markkinadynamiikan tahdissa;
• Etsi ja kouluta työntekijöitä, jotka voivat pysyä jatkuvasti kehittyvien taitojen tahdissa; ja
• Pysyä tahdissa sähköisen kaupankäynnin ominaisuuksien kanssa, jotka ovat sähköisen luonteensa vuoksi aina käytössä.

Lisäksi monilla yrityksillä on vaikeuksia siirtyä organisaationsa sisäisistä sähköisistä kaupankäyntitapauksista integroimaan sähköisen kaupankäynnin palvelut ja käyttämään niitä digitaaliseen toimintaan, jossa sähköisen kaupankäynnin eri osatekijät sulautuvat yhteen ja toimivat saumattomasti yhdessä.

??? Sähköinen liiketoiminta vs. sähköinen kaupankäynti

Sähköinen liiketoiminta ja sähköinen kaupankäynti ovat samankaltaisia, mutta eivät synonyymejä. Sähköisellä kaupankäynnillä tarkoitetaan suppeasti tuotteiden ostamista ja myyntiä verkossa. Sähköinen liiketoiminta määrittelee laajemman valikoiman liiketoimintaprosesseja mukaan lukien näkökohdat, kuten toimitusketjun hallinta, sähköinen tilausten käsittely.

Asiakkuuksien hallinta, joka on suunniteltu auttamaan yritystä toimimaan tehokkaasti ja tehokkaasti, poistaa sen. Näin ollen sähköistä kaupankäyntiä tulisi pitää osana sähköistä liiketoimintaa.

Sähköisen liiketoiminnan prosessit voidaan hoitaa talon sisällä yrityksen oman verkoston kautta tai ulkoistaa toimittajille, jotka ovat erikoistuneet kyseisiin asioihin. Sitä vastoin sähköisen kaupankäynnin määritelmä on paljon selkeämpi ja kuvaa periaatteessa mitä tahansa osaa prosesseista, joilla verkkotilaukset tehdään ja niistä maksetaan.

Esimerkiksi asiakas, joka tekee tilauksen verkossa mutta noutaa sen fyysisestä kaupasta, on esimerkki verkkokaupan tapahtumista.

??? Sähköisen liiketoiminnan edut

Sähköisen kaupankäynnin edut ovat itse asiassa lukemattomia, joista ilmeisin on kaupankäynnin helppous. Jotkut sähköisen kaupankäynnin tärkeimmistä eduista ovat:

• Helppo konfiguroida. Verkkokaupan luominen on helppoa. Voit aloittaa verkkoyrityksen vaikka kotona ollessasi, jos sinulla on tarvittava ohjelmisto, laite ja internet.
• Halvempaa kuin perinteinen kauppa. Sähköinen kaupankäynti on paljon halvempaa kuin perinteinen kaupankäynti. Sähköisen liiketoiminnan perustaminen maksaa paljon enemmän kuin perinteisen yrityksen perustaminen. Lisäksi transaktiokustannukset ovat tehokkaasti alhaisemmat.
• Ei maantieteellisiä rajoja. Sähköisellä kaupankäynnillä ei ole maantieteellisiä rajoja. Kuka tahansa voi tilata mitä tahansa mistä tahansa milloin tahansa. Tämä on yksi sähköisen kaupankäynnin eduista.
• Valtionavustuksia. Verkkoyritykset nauttivat valtion eduista, kun hallitus yrittää edistää digitalisaatiota.
• Joustavat aukioloajat. Koska Internet on aina saatavilla. Sähköinen kaupankäynti on murtamassa sijaintiin perustuvien yritysten kohtaamia aikarajoja. Niin kauan kuin jollakulla on Internet-yhteys, saatat pystyä tavoittamaan ja myymään tuotteesi tai palvelusi näille yrityksesi verkkosivuston vierailijoille.

??? Sähköisen liiketoiminnan rajoitukset

Mutta kaikki eivät ole hyviä uutisia. Sähköisellä kaupankäynnillä on joitain haittoja verrattuna perinteiseen liiketoimintatapaan. Jotkut sähköisen kaupankäynnin rajoituksista ovat:

Henkilökohtaisen kosketuksen puute.

Sähköisellä kaupankäynnillä ei ole henkilökohtaista kosketusta. Et voi koskea tai haistaa tuotetta. Siksi kuluttajien on vaikea varmistaa tuotteen laatu. Lisäksi inhimillinen kosketus puuttuu.

Perinteisessä mallissa olemme yhteydessä myyjään. Tämä antaa hänelle ripauksen inhimillisyyttä ja uskottavuutta. Se rakentaa myös luottamusta asiakkaan kanssa. Sähköisen liiketoiminnan mallista puuttuu aina tällaisia ​​ominaisuuksia.

Toimitusaika

Tuotteen toimitus vie aikaa. Perinteisessä liiketoiminnassa saat tuotteen heti oston jälkeen. Mutta näin ei tapahdu verkkokaupassa. Tämä viivästys lannistaa usein asiakkaita.

Sähköiset yritykset yrittävät kuitenkin ratkaista nämä ongelmat lupaamalla hyvin rajoitettuja toimitusaikoja. Esimerkiksi, Amazon tarjoaa nyt yhden päivän toimituksen. Tämä on parannus, mutta ei ratkaise ongelmaa kokonaan

Turvallisuusongelmat

Monet ihmiset tekevät petoksia verkkokaupan kautta. Lisäksi hakkereiden on helpompi saada taloustietosi. Siinä on joitain turvallisuus- ja eheysongelmia. Se aiheuttaa myös epäluottamusta potentiaalisten asiakkaiden keskuudessa. Jos olet kuitenkin aloittelija, suosittelen sinua tietämään sähköisen liiketoiminnan 11 valhetta