Mar a lorgas tu agus a chumas tu luchd-ceannach nas fhasa

Tarraing bho luchd-ceannach ùr riatanach airson gnìomhachas sam bith, ach tha togail dìlseachd fad-ùine a cheart cho cudromach. Tha sgrùdaidhean a 'sealltainn gu bheil e a' cosg suas ri 5 tursan nas lugha airson a reic ri neach-ceannach a th 'ann mar-thà na bhith a' faighinn fear ùr. Mar sin, ciamar a lorgas tu agus a ghleidheas tu luchd-ceannach, a nì cinnteach gum fuirich an luchd-ceannach agad agus gun cùm thu orra a’ ceannach?

Chan eil e gu leòr toradh no seirbheis fìor mhath a bhith agad a tha thu cinnteach a bhios a dhìth air mòran. Cha lorg luchd-ceannach thu, do stòr, làrach-lìn no duilleag Facebook dìreach air sgàth gu bheil thu a’ tòiseachadh gnìomhachas.

Feumaidh tu a dhol a-mach agus teachdaichean agus teachdaichean a lorg. Gu dearbh, bu chòir lorg luchd-ceannach a bhith na phrìomhachas cunbhalach don mhòr-chuid de ghnìomhachasan. Bidh eadhon luchd-ceannach no luchd-ceannach aig eadhon gnìomhachasan soirbheachail a stadas ceannach airson adhbhar air choireigin. Feumar an luchd-ceannach sin a chuir nan àite dìreach airson do ghnìomhachas a chumail air a chothromachadh.

⛳️ Lorg luchd-ceannach airson mo ghnìomhachas 

an uair sin, càite an tòisich thu ma tha thu a’ coimhead airson barrachd luchd-ceannach? Tha ionnsachadh mar a chruthaicheas tu stiùiridhean ùra na sgil riatanach do neach-tionnsgain. Tha cuid de mholaidhean feumail

🔰 Sanasaich

An iuchair gu a sanasachd soirbheachail gus stiùiridhean gealltanach a ghineadh mar mhalairt air an airgead a chaitheas tu. Gus seo a dhèanamh, bidh e na chuideachadh le bhith a ’tighinn suas le teachdaireachd a tha chan ann a-mhàin a’ freagairt air na teachdaichean targaid agad, ach cuideachd a ’soilleireachadh an luach as urrainn dhut a thabhann dhaibh.

Gabh telebhisean, mar eisimpleir. San fharsaingeachd, is e telebhisean an roghainn as daoire agad. Ach tha cuimseachadh stèidhichte air prògramadh seach seanailean no lìonraidhean a’ toirt cothrom nas mionaidiche do na goireasan agad.

Leigidh an rèidio leat cuideachd cuimseachadh gu roghnach air cruthan agus prògramadh. Agus eadhon ann am prìomh sgìrean metropolitan, gheibh thu gu tric taic-airgid saor bho aithrisean sìde no trafaic.

Agus ged a tha an àireamh de fho-sgrìobhaidhean pàipearan-naidheachd air a dhol sìos anns na bliadhnachan mu dheireadh, a rèir do mhargaidh, tha e fhathast na roghainn dhligheach airson luchd-ceannach ùr a thàladh.

Ma tha am margadh targaid agad, mar eisimpleir, daoine aois 55 no nas sine, Is dòcha gum bi thu airson beachdachadh air pàipearan-naidheachd coimhearsnachd no foillseachaidhean sònraichte oir tha luchd-cleachdaidh nas sine fhathast an urra riutha airson fiosrachadh.

🔰 Lorg luchd-ceannach le bhith a 'brosnachadh

Tha gaol aig a h-uile duine air bargan. Thoir lasachadh do luchd-ceannach ùr air a’ chiad cheannach aca. Ma reiceas tu bathar no seirbheisean a dh’ fheumar ath-cheannach iomadh uair, smaoinich air a’ chiad lasachadh sin a dhèanamh gus an cuir an neach-ceannach ainm ri cùmhnant seirbheis aon-bhliadhna. Leigidh an dòigh seo leat barrachd luchd-ceannach a lorg.

🔰 Thoir beagan airson tòrr fhaighinn

Gus luchd-ceannach ùr fhaighinn, feumaidh tu earbsa a thogail. Agus is e aon de na dòighean as fheàrr air sin a dhèanamh sampallan an-asgaidh den toradh agad a thoirt seachad agus iarraidh air luchd-faighinn innse dha na caraidean aca a bheil iad riaraichte. No, mas e comhairliche a th’ annad, thoir seachad comhairle an-asgaidh.

Faodaidh seo a bhith ann an cruth cuairt-litir anns a bheil naidheachdan no molaidhean is cleasan. Faodaidh e cuideachd a bhith na cho-chomhairle an-asgaidh far am bi thu a’ toirt seachad dìreach fiosrachadh gu leòr gus an neach-dèiligidh a chuideachadh gus am pròiseact aca a mhìneachadh agus fios a bhith agad gu bheil comas agad a làimhseachadh.

🔰 Leasaich an làrach-lìn agad

An-diugh, bidh luchd-cleachdaidh agus ceannaichean B2B a’ lorg ghnìomhachasan ùra gu sònraichte le bhith a’ sgrùdadh air-loidhne. Tha seo a’ ciallachadh gum feum an làrach-lìn agad tòrr obrach a dhèanamh luchd-ceannach ùr a thàladhs. Dèan lèirmheas air an làrach-lìn agad gus dèanamh cinnteach gu bheil dealbhadh, susbaint, grafaigean agus SEO ùraichte.

Mura h-e sin an fortan agad, is fhiach liosta a dhèanamh de sheirbheisean companaidh dealbhaidh lìn agus/no eòlaiche SEO airson do chuideachadh. Faodaidh tu fios thugainn airson do làrach-lìn a chruthachadh. Gu h-iomlan an seo tha mar a tharraingeas tu luchd-tadhail chun bhùth air-loidhne agad.

Gu bunaiteach, tha e mu dheidhinn eòlas neach-cleachdaidh air an làrach-lìn agad a leasachadh. Nuair a bhios sinn a’ bruidhinn mu eòlas luchd-cleachdaidh (UX), bidh sinn a’ toirt iomradh air a h-uile ceum a thèid a ghabhail air làrach-lìn gus am bi an tuigse as fheàrr aig an fheadhainn a cho-dhùnas brobhsadh air. Sin as coireach gu bheil an abairt UX ann.

Tha e cudromach cuimhneachadh gu bheil a h-uile ceum a chaidh a ghabhail mar thoradh air mion-sgrùdaidhean agus rannsachadh air roghainnean luchd-cleachdaidh eadar-lìn air diofar làraich. Ionnsaich tuilleadh mu dheidhinn eòlas an neach-cleachdaidh.

🔰 Brosnaich d’ eòlas

Cruthaich ùidh teachdaichean ùra le bhith ag adhartachadh d’ eòlas san roinn agad. Gabh pàirt ann an bùird cruinn gnìomhachais no co-labhairtean lìn air-loidhne, bruidhinn aig tachartasan gnìomhachais no buidhnean leis am buin an luchd-ceannach agad.

Bheir aoigheachd do sheiseanan trèanaidh no bùthan-obrach buaidh air teachdaichean ùra leis an eòlas cuspair agad.

Is e brosnachadh do eòlas stòr riatanach airson gnìomhachas sam bith a leasachadh. Tha e a’ nochdadh an dà chuid cùisean eaconamach agus ro-innleachdail a tha a-nis riatanach don h-uile neach-ùidh.

🔰 Cleachd lèirmheasan air-loidhne gu buannachd dhut

Am faigh do ghnìomhachas lèirmheasan air-loidhne bho luchd-ceannach? Leasaich do bheachdan agus dèan a’ chuid as fheàrr dhiubh. Ceangal gu lèirmheasan air an làrach-lìn agad agus cuir post air soidhnichean san àite agad a’ brosnachadh luchd-ceannach fios a chuir thugad.

La tha dearbhadh sòisealta cumhachdach agus bidh luchd-ceannach ùr nas dualtaiche do ghnìomhachas fheuchainn ma chì iad feadhainn eile ga mholadh. Iarr air luchd-ceannach cuideachd beachdan agus teisteanasan fhàgail.

🔰 Roinn am fiosrachadh agad

Ma tha thu ann an gnìomhachas seirbheis a bhios a’ cleachdadh bhanaichean no làraidhean, bu chòir d’ ainm a bhith air a h-uile carbad agad, gus am bi fios gu sgiobalta aig daoine a chì thu a’ frithealadh dhaoine eile san nàbachd aca mar a chuireas iad fios thugad. Bu chòir dha a bhith air a h-uile toradh agus / no leubail air na toraidhean agad (ge bith dè a tha iomchaidh).

Dèan magnets le d’ ainm agus àireamh fòn agus ceangail iad ri innealan a bhios tu a’ càradh no a’ sgaoileadh gu luchd-ceannach agus san amharc. Mar as motha de dhaoine aig a bheil d’ ainm agus fios, is ann as motha de luchd-ceannach ùr a gheibh thu.

🔰 Gabh pàirt ann an tachartasan coimhearsnachd

Leis a h-uile càil co-ionann, is toil leis a’ mhòr-chuid taic a thoirt do ghnìomhachasan neo-eisimeileach sa choimhearsnachd aca. Àrdaich do phròifil sa choimhearsnachd agad le bhith a’ gabhail pàirt ann an tachartasan agus carthannasan.

Urrasachd rèis ionadail, cuir air dòigh tabhartas de dèideagan airson clann iomairt tro na saor-làithean no thoir uidheamachd do sgioba Little League anns a’ bhaile agad. Bidh e a’ faighinn d’ ainm a-mach an sin, a chuidicheas le bhith a’ tàladh luchd-ceannach ùr.

🔰 thoir caraid

Tairgse 2 airson 1 tairgse, “ ceannaich fear faigh fear an-asgaidh ” no “Thoir caraid leat” gus do “luchd-riaghlaidh” a bhrosnachadh gus do ghnìomhachas a thoirt a-steach do luchd-ceannach ùr. mar eisimpleir, dh’ fhaodadh taigh-bìdh cùmhnant sònraichte “ceannaich aon phrìomh chùrsa, faigh dàrna fear an-asgaidh” a thabhann gus barrachd luchd-ceannach a thàladh.

Faodaidh tu eadhon a bhith sònraichte: “Thoir cuireadh do charaid feuchainn air na rudan sònraichte ùra againn !” gus innse do luchd-ceannach gu bheil thu airson do ghnìomhachas a thoirt a-steach do bhunait teachdaiche nas fharsainge.

🔰 Lorg agus lorg stiùiridhean air na meadhanan sòisealta

Na feuch ri reic riutha air na meadhanan sòisealta aca. An àite sin, feuch ri dàimhean a leasachadh le luchd-ceannach a dh’fhaodadh a bhith ann. Dèan ath-tweet no beachd a thoirt air na puist aca. Thoir iomradh orra ma tha sin riatanach anns na puist meadhanan sòisealta agad fhèin (mar eisimpleir, “@ionmhas an-màireach").

Is e an t-amas agad a bhith aithnichte agus fhaicinn mar charaid. Gu dearbh, tha reic tòrr nas fhasa nuair a reiceas tu ri daoine a tha a’ faireachdainn gu bheil iad eòlach ort. Seo artaigil a bheir dhut buannachdan nam meadhanan sòisealta airson do ghnìomhachas.

🔰 dèan margaidheachd ceangailte

Dèan sgrùdadh air toraidhean neo seirbheisean neo-fharpaiseach a tha tarraingeach don aon luchd-èisteachd feuch a bheil dòighean ann air co-obrachadh tro oidhirpean ruigsinneachd co-roinnte leithid cuairt-litrichean, puist-d (air-loidhne agus far-loidhne), no cothroman co-bhranndadh.

Is dòcha gun lorg thu dòrlach de thoraidhean no seirbheisean den aon seòrsa inntinn a bhios a’ bruidhinn ris an luchd-ceannach agad. Mol dha na sealbhadairean gnìomhachais seo dòighean anns an urrainn do ghnìomhachasan a chèile a chuideachadh. Bidh an luchd-ceannach agad a’ faicinn na co-oidhirpean mar chothrom luach-leasaichte gus an roghainn de bhranndan a neartachadh.

⛳️ Na buannachdan bho dhìlseachd teachdaiche

La dìlseachd an luchd-cleachdaidh Is e seo am pròiseas dìlseachd teachdaiche, a tha air a choileanadh le bhith a’ toirt seachad seirbheis teachdaiche sàr-mhath agus a’ tabhann toraidhean no seirbheisean càileachd.

Tha e mu dheidhinn a bhith a’ togail dhàimhean fad-ùine le luchd-ceannach agus toirt a chreidsinn orra fuireach còmhla ris a’ ghnìomhachas agad airson ùine mhòr. Tha dìlseachd luchd-cleachdaidh gus an luach as fheàrr airson airgead a thabhann do luchd-ceannach agus, mar dhuais, cumaidh iad orra a’ ceannach do bhathar agus do sheirbheisean.

Tha gleidheadh ​​​​luchd-ceannach cuideachd mu dheidhinn cruthaich eòlas teachdaiche cuimhneachail. Tha seo a’ ciallachadh a bhith a’ toirt eòlas pearsanaichte don luchd-ceannach agad agus a bhith furachail mu na feumalachdan aca.

Tha mòran bhuannachdan aige do ghnìomhachasan. An toiseach, bidh e a’ cuideachadh ghnìomhachasan gus bunait luchd-ceannach làidir a thogail agus bunait luchd-ceannach dìleas a chruthachadh.

Gu dearbh, nuair a tha luchd-ceannach dìleas do chompanaidh, tha iad nas dualtaich an ceannach a dhèanamh a-rithist agus an companaidh a mholadh dha na caraidean is an teaghlach aca. Bidh seo a’ meudachadh na h-àireimh de luchd-ceannachd agus a’ cruthachadh deagh fhacal beòil mun ghnìomhachas.

Bidh gleidheadh ​​​​luchd-ceannach cuideachd a’ cuideachadh ghnìomhachasan lùghdachadh cosgaisean togail luchd-cleachdaidh, oir tha e nas saoire luchd-ceannach a chumail na bhith a’ faighinn feadhainn ùra. Cuideachd, tha luchd-ceannach dìleas nas dualtaich toraidhean agus seirbheisean nas daoire a cheannach, a dh’ fhaodadh teachd-a-steach nas àirde a thoirt don ghnìomhachas.

Mu dheireadh, tha gleidheadh ​​​​luchd-ceannach a 'cuideachadh chompanaidhean gus cliù làidir a thogail a dh’ fhaodadh leantainn gu barrachd aithne branda agus dìlseachd.

🔰 Mar a thomhais thu dìlseachd teachdaiche 

Tha e cudromach dìlseachd teachdaiche do chompanaidh a thomhas oir cuidichidh e thu gus èifeachdas do ro-innleachdan glèidhidh teachdaiche a dhearbhadh.

Tha grunn dhòighean ann air dìlseachd luchd-cleachdaidh a thomhas, leithid suirbhidhean teachdaiche, fios air ais bho luchd-cleachdaidh, ìre ceannach a-rithist, agus luach beatha teachdaiche.

Tha suirbhidhean teachdaiche na dhòigh math air sàsachd luchd-cleachdaidh a thomhas agus faighinn a-mach dè am beachd a th’ aca air na toraidhean is na seirbheisean agad. Faodar fios air ais bho luchd-cleachdaidh a chleachdadh cuideachd gus dìlseachd teachdaiche a thomhas, oir is urrainn dhaibh seallaidhean luachmhor a thoirt seachad air eòlasan teachdaiche.

Tha ìre ath-cheannaich na dhòigh eile air dìlseachd teachdaiche a thomhas, oir tha e a’ nochdadh cho tric sa bhios luchd-ceannach ag ath-cheannach bhon ghnìomhachas agad.

Mu dheireadh, tha luach beatha teachdaiche na thomhas den luach a bheir luchd-ceannach don ghnìomhachas agad thairis air beatha an dàimh.

🔰 Ro-innleachdan gus luchd-ceannach a chumail

Faodar mòran ro-innleachdan a chleachdadh gus luchd-ceannach a chumail, leithid a’ toirt seachad seirbheis teachdaiche sàr-mhath, a’ tabhann àrdachaidhean is lasachaidhean iomchaidh agus a’ cruthachadh phrògraman dìlseachd.

Tha seirbheis teachdaiche sàr-mhath deatamach airson dìlseachd teachdaiche oir tha luchd-ceannach nas dualtaiche fuireach dìleas do ghnìomhachas ma tha eòlas math aca. Tha seo a’ ciallachadh gum feum gnìomhachasan a bhith furachail do fheumalachdan teachdaiche, freagairtean luath a thoirt seachad, agus a bhith cuideachail agus càirdeil.

Des brosnachaidhean agus lasachaidhean nan dòigh math air luchd-ceannach dìleas a dhuaiseachadh agus ath-cheannach a bhrosnachadh.

Faodaidh companaidhean cuideachd prògraman dìlseachd a chruthachadh, a bheir duaisean sònraichte do luchd-ceannach agus buannachdan airson an dìlseachd don chompanaidh.

🔰 Leasaich prògraman gus luchd-ceannach a chumail

Tha prògraman dìlseachd nan deagh dhòigh air luchd-ceannach a dhuaiseachadh airson an dìlseachd agus brosnachadh ath-cheannach.

Faodar prògraman dìlseachd a dhèanamh freagarrach do na feumalachdan gnìomhachais agad agus bu chòir dhaibh a bhith a’ toirt a-steach duaisean leithid lasachaidhean, toraidhean an-asgaidh agus tairgsean gun samhail. Faodaidh iad cuideachd buannachdan a ghabhail a-steach leithid ruigsinneachd prìomhachais air toraidhean agus seirbheisean ùra.

Tha cruthachadh prògram dìlseachd na dhòigh èifeachdach air luchd-ceannach a dhuaiseachadh airson an dìlseachd agus am brosnachadh gus fuireach dìleas don ghnìomhachas agad.

Ach, feumaidh gnìomhachasan cuideachd dèanamh cinnteach gu bheil am prògram dìlseachd aca furasta a thuigsinn agus a chleachdadh, gus an urrainn do luchd-ceannach na duaisean aca ath-cheannach.

🔰 Cruthaich eòlas teachdaiche air leth

Is e a bhith a’ cruthachadh eòlas teachdaiche càileachd riatanach airson dìlseachd luchd-cleachdaidh. Tha seo a’ ciallachadh gum bu chòir do ghnìomhachasan a bhith a’ feuchainn ri eòlas pearsanaichte a thoirt do luchd-ceannach agus dèanamh cinnteach gu bheilear a’ coinneachadh ris na feumalachdan aca.

Feumaidh gnìomhachasan cuideachd dèanamh cinnteach gu bheil an t-seirbheis teachdaiche aca aig ìre àrd agus gu bheil iad a’ freagairt do luchd-ceannach ann an deagh àm agus èifeachdach.

Feumaidh gnìomhachasan cuideachd dèanamh cinnteach gu bheil na toraidhean agus na seirbheisean aca de chàileachd àrd agus a’ coinneachadh ri dùil luchd-cleachdaidh. A bharrachd air an sin, feumaidh companaidhean a bhith for-ghnìomhach ann a bhith a’ dèiligeadh ri draghan luchd-cleachdaidh agus a’ toirt dhaibh fuasglaidhean. Cuidichidh seo le bhith a’ cruthachadh eòlas adhartach don neach-ceannach agus a’ togail dìlseachd.

🔰 Duaisean airson dìlseachd teachdaiche

Les duaisean airson dìlseachd Tha lèirmheasan luchd-cleachdaidh na dhòigh math air luchd-ceannach a dhuaiseachadh airson an dìlseachd agus brosnachadh ath-cheannach. Faodaidh duaisean a bhith a’ toirt a-steach lasachaidhean, toraidhean an-asgaidh, tairgsean air leth, no ruigsinneachd prìomhachais air toraidhean is seirbheisean ùra.

Nuair a chruthaicheas iad duaisean airson dìlseachd teachdaiche, bu chòir do ghnìomhachasan dèanamh cinnteach gu bheil iad furasta an tuigsinn agus an cleachdadh, gus an urrainn do luchd-ceannach na duaisean aca ath-cheannach.

A bharrachd air an sin, feumaidh companaidhean dèanamh cinnteach gu bheil duaisean tarraingeach agus a’ toirt luach do luchd-ceannach.

🔰 Cleachd fios air ais bho luchd-cleachdaidh gus eòlas teachdaiche a leasachadh

Tha fios air ais bho luchd-cleachdaidh na inneal luachmhor as urrainn do ghnìomhachasan a chleachdadh gus eòlas teachdaiche a leasachadh.

Le bhith ag èisteachd ri fios air ais bho luchd-cleachdaidh, faodaidh companaidhean raointean airson leasachadh a chomharrachadh agus fuasglaidhean a chruthachadh gus dèiligeadh ri draghan luchd-cleachdaidh.

Feumaidh gnìomhachasan cuideachd dèanamh cinnteach gun freagair iad fios air ais bho luchd-cleachdaidh ann an deagh àm agus èifeachdach. Cuidichidh seo cruthaich eòlas teachdaiche adhartach agus àrdaich dìlseachd teachdaiche.

⛳️ Suirbhidhean sàsachd luchd-cleachdaidh

Bidh suirbhidhean sàsachd luchd-cleachdaidh a’ cuideachadh bhuidhnean gus comharrachadh feumalachdan agus miannan luchd-cleachdaidh, a bharrachd air eòlas luchd-cleachdaidh a thomhas agus a leantainn.

Bidh am pròiseas a’ tòiseachadh le bhith a’ dealbhadh agus a’ sgaoileadh an sgrùdaidh, a’ cruinneachadh an dàta, a’ mion-sgrùdadh agus a’ mìneachadh an dàta, agus an uairsin a’ cleachdadh an dàta airson a dhol an gnìomh.

🔰 Buannachdan Sgrùdaidhean Sàsachd Luchd-cleachdaidh

Faodaidh buidhnean a bhios a’ dèanamh sgrùdaidhean sàsachd luchd-cleachdaidh buannachd fhaighinn bho ghrunn bhuannachdan.

Cuidichidh na suirbhidhean sin gnìomhachasan gus am bunait luchd-ceannach a thuigsinn nas fheàrr, feumalachdan agus miannan luchd-cleachdaidh a chomharrachadh, ìrean riarachaidh luchd-cleachdaidh a thomhas, agus eòlas teachdaiche adhartachadh.

Faodaidh suirbhidhean sàsachd luchd-cleachdaidh cuideachd companaidhean a chuideachadh gus sùil a chumail air dìlseachd agus dìlseachd luchd-cleachdaidh. Le bhith a’ tuigsinn roghainnean teachdaiche, faodaidh gnìomhachasan co-dhùnaidhean nas fheàrr a dhèanamh a thaobh am bathar, seirbheisean agus seirbheis teachdaiche.

A bharrachd air an sin, bidh cruinneachadh fios air ais bho luchd-cleachdaidh a’ cuideachadh ghnìomhachasan gus fuireach air thoiseach orra farpaisich agus brath a ghabhail air cothroman ùra.

🔰 Seòrsan de sgrùdaidhean sàsachd teachdaiche

Tha grunn sgrùdaidhean sàsachd luchd-cleachdaidh ann a dh'fhaodas gnìomhachasan a chleachdadh gus fios air ais bho luchd-cleachdaidh a chruinneachadh. Faodar na suirbhidhean sin a dhèanamh air an làrach, air a’ fòn, air post-d no air-loidhne. Is iad na seòrsaichean suirbhidhean sàsachd luchd-cleachdaidh as cumanta:

???? Sgrùdaidhean fosgailte. Leigidh suirbhidhean fosgailte le luchd-ceannach fios air ais a thoirt seachad anns na faclan aca fhèin. Tha na suirbhidhean sin a’ toirt seachad seallaidhean luachmhor air eòlasan luchd-cleachdaidh, ach faodaidh an sgrùdadh ùine a ghabhail.

???? Suirbhidhean ceist dùinte. Is e suirbhidhean le structar a th’ ann an suirbhidhean dùinte a bhios ag iarraidh air luchd-ceannach taghadh bho liosta de fhreagairtean ro-shuidhichte. Tha na suirbhidhean sin nas fhasa an sgrùdadh agus faodaidh iad dàta nas cainneachdail a thoirt seachad.

???? Suirbhidhean NPS (Sgòr Luchd-adhartachaidh Glan). Bidh sgrùdaidhean NPS a’ tomhas dìlseachd luchd-cleachdaidh le bhith a’ faighneachd dè cho coltach ‘s a tha iad toradh no seirbheis a mholadh do charaid no ball den teaghlach.

???? Suirbhidhean Clàr Sàsachd Luchd-cleachdaidh (CSI). Bidh sgrùdaidhean CSI a’ tomhas ìre sàsachd luchd-cleachdaidh le bhith ag iarraidh orra an ìre riarachaidh aca le toradh no seirbheis companaidh a mheas.

???? Sgrùdaidhean CES (Sgòr oidhirpean teachdaiche). Bidh sgrùdaidhean CES a’ tomhas cho furasta no cho duilich ‘s a tha e do luchd-ceannach toradh no seirbheis a chleachdadh.

🔰 Ro-innleachdan airson sgrùdaidhean sàsachd teachdaiche

Tha e riatanach suirbhidhean sàsachd teachdaiche èifeachdach a dhealbhadh gus dàta ceart agus gnìomh a chruinneachadh. Bi mothachail gu bheil luchd-ceannach nas dualtaiche freagairt a thoirt do shuirbhidh ma tha e goirid agus chun na h-ìre.

Faodaidh prìomh cheistean gluasad air falbh toraidhean an sgrùdaidh. Dèan cinnteach gun seachain thu ceistean a bheir an neach-ceannach gu freagairt sònraichte. Faighnich ceistean co-cheangailte ri eòlas teachdaiche. Seachain a bhith a’ faighneachd cheistean nach eil ceangailte gu dìreach ri eòlas teachdaiche.

Tha e nas fhasa do luchd-ceannach ceistean ioma-roghainn a fhreagairt na ceistean fosgailte. Bidh ceistean dùinte ag iarraidh air luchd-ceannach taghadh bho liosta de fhreagairtean ro-shuidhichte, gan dèanamh nas fhasa mion-sgrùdadh na ceistean fosgailte.

Mus cuir thu an suirbhidh, dèan deuchainn air gus dèanamh cinnteach gu bheil na ceistean soilleir agus ciallach.

🔰 Stiùireadh airson a bhith a’ cuairteachadh sgrùdaidhean sàsachd teachdaiche

Aon uair ‘s gu bheil an suirbhidh sàsachd teachdaiche air a dhealbhadh, bu chòir a sgaoileadh chun luchd-èisteachd cuimsichte. Seo cuid de stiùiridhean airson a bhith a’ sgaoileadh sgrùdaidhean sàsachd luchd-cleachdaidh:

???? Tagh an àrd-ùrlar ceart. Tagh an àrd-ùrlar ceart airson do shuirbhidh a sgaoileadh. Ma tha thu a’ dèanamh sgrùdadh air-loidhne, bi cinnteach gun tagh thu àrd-ùrlar a tha furasta a chleachdadh agus a tha tèarainte.

???? Cuir an suirbhidh aig an àm cheart. Dèan cinnteach gun cuir thu an suirbhidh aig àm nuair a tha luchd-ceannach nas dualtaiche freagairt.

???? Brosnaich luchd-ceannach. Le bhith a’ brosnachadh luchd-ceannach an suirbhidh a lìonadh cuidichidh sin ìrean freagairt àrdachadh.

???? Dèan pearsanachadh den sgrùdadh. Faodaidh pearsanachadh an t-suirbhidh a dhèanamh nas inntinniche do luchd-ceannach agus cuideachadh gus ìrean freagairt àrdachadh.

???? Lean air adhart le luchd-ceannach. Mura freagair luchd-ceannach an suirbhidh às deidh a’ chiad phost-d, lean ort gus an cuir iad an cuimhne an suirbhidh a lìonadh.

🔰 Mion-sgrùdadh agus mìneachadh air toraidhean suirbhidh sàsachd teachdaiche

Aon uair ‘s gu bheil toraidhean an t-suirbhidh sàsachd teachdaiche air an cruinneachadh, feumar an sgrùdadh agus am mìneachadh. Faodaidh tu seo a dhèanamh le bhith a’ briseadh sìos freagairtean suirbhidh agus a’ coimhead airson pàtrain is ghluasadan.

Faodaidh mion-sgrùdadh dàta cuideachadh le comharrachadh neartan agus raointean airson leasachadh. Faodaidh e cuideachd cuideachadh le bhith ag aithneachadh roghainnean teachdaiche agus puingean pian. Faodar a chleachdadh gus fiosrachadh a thoirt do leasachadh toraidh is seirbheis agus ro-innleachdan leasachadh seirbheis teachdaiche.

🔰 Dùbhlain bho sgrùdaidhean sàsachd teachdaiche

Ged a bheir suirbhidhean sàsachd luchd-cleachdaidh seallaidhean luachmhor air eòlas luchd-cleachdaidh, chan eil iad às aonais na dùbhlain aca. Is dòcha nach bi luchd-ceannach air am brosnachadh gus suirbhidh a lìonadh. Faodaidh seo leantainn gu ìre freagairt ìosal, a dh’ fhaodadh toraidhean an t-suirbhidh a chlaonadh.

Faodaidh ùine a bhith ann bho bhith a’ dealbhadh, a’ cuairteachadh agus a’ sgrùdadh sgrùdaidhean sàsachd luchd-cleachdaidh. Faodaidh luchd-ceannach a bhith claon anns na freagairtean aca no gun a bhith a’ toirt seachad fiosrachadh ceart.

Faodaidh freagairtean do shuirbhidhean fosgailte a bhith duilich an sgrùdadh air sgàth dàta neo-structaraichte.

🔰 Cleachdaidhean suirbhidh sàsachd luchd-cleachdaidh

Gus dèanamh cinnteach à èifeachdas sgrùdaidhean sàsachd luchd-cleachdaidh, feumaidh companaidhean na cleachdaidhean as fheàrr san raon seo a leantainn. Cleachd diofar sheòrsaichean suirbhidh gus fios air ais bho luchd-cleachdaidh a chruinneachadh agus luchd-ceannach a bhrosnachadh gus an suirbhidh a lìonadh.

Dèan pearsanachadh den sgrùdadh gus a dhèanamh nas inntinniche do luchd-ceannach. agus lean air adhart le luchd-ceannach gu cunbhalach gus an cur an cuimhne an suirbhidh a lìonadh.

Dèan mion-sgrùdadh air dàta suirbhidh gus coimhead airson pàtrain agus ghluasadan. Mu dheireadh, cleachd dàta an t-suirbhidh gus ro-innleachdan a leasachadh airson leasachadh toraidh is seirbheis agus leasachadh seirbheis teachdaiche.

🔰 Innealan Sgrùdaidh Sàsachd Luchd-cleachdaidh

Tha grunn innealan rim faighinn gus gnìomhachasan a chuideachadh le bhith a’ dèanamh sgrùdaidhean sàsachd luchd-cleachdaidh. Taic mu Ruigsinneachd na inneal suirbhidh mòr-chòrdte as urrainn do ghnìomhachasan a chleachdadh gus suirbhidhean a chruthachadh, a sgaoileadh agus a sgrùdadh.

Faodaidh tu cuideachd a chleachdadh Foirmean Google a tha na inneal sgrùdaidh an-asgaidh as urrainn do ghnìomhachasan a chleachdadh gus suirbhidhean a chruthachadh agus a sgaoileadh. Tha Typeform agus Qualtrics cuideachd nan innealan sgrùdaidh air-loidhne as urrainn do ghnìomhachasan a chleachdadh gus suirbhidhean eadar-ghnìomhach a chruthachadh.

Mu dheireadh, Is e inneal sgrùdaidh a th’ ann an SurveyGizmo as urrainn do ghnìomhachasan a chleachdadh gus suirbhidhean a chruthachadh, a sgaoileadh agus a sgrùdadh.

⛳️ Ceistean Cumanta

Carson a tha dìlseachd teachdaiche cho cudromach?

Tha dìlseachd luchd-cleachdaidh deatamach oir tha e cosgais 5 gu 10 tursan nas lughaTha e daor a reic ri neach-ceannach a tha ann mar-thà seach ri teachdaiche ùr. Bidh togail dìlseachd teachdaiche cuideachd a’ cuideachadh le bhith ag àrdachadh teachd-a-steach cuibheasach gach neach-ceannach, a’ lughdachadh cosgaisean togail, agus a’ gineadh facal beòil.

Ciamar a thomhas dìlseachd luchd-cleachdaidh?

Gus dìlseachd a thomhas, mar as trice bidh sinn a’ cleachdadh an ìre gleidhidh no ath-bhreith, an ìre molaidh (NPS), tricead ceannach, no an roinn de wallet. Leigidh na comharran sin leinn an mean-fhàs fhaicinn thar ùine.

A bheil feum agad air prògram dìlseachd clasaigeach le puingean dìlseachd?

Chan eil e èigneachail. An àite sin faodaidh sinn fòcas a chuir air làimhseachadh VIP, iongnadh, duaisean tòcail, inbhe, no coimhearsnachd sochair. Is e am prìomh rud a bhith ag aithneachadh agus a’ cur luach air an neach-ceannach dìleas.

Dè na buannachdan a th’ ann an eòlas teachdaiche math?

Bidh eòlas math a’ leantainn gu barrachd riarachaidh, earbsa, dìlseachd agus òrdughan-cungaidh. Ceannaichidh neach-ceannach riaraichte barrachd, fuirichidh e mar neach-ceannach nas fhaide agus brosnaichidh e do bhrand don fheadhainn a tha timcheall orra.

Ciamar a chruinnicheas tu beachdan luchd-cleachdaidh agus a bheir iad aire dhaibh?

Tha e deatamach beachdan luchd-ceannach a chruinneachadh tro shuirbhidhean, èisteachd ri lìonraidhean sòisealta no mion-sgrùdadh lèirmheasan air-loidhne. Feumar na seallaidhean sin a chleachdadh gus na toraidhean agus na seirbheisean aca a leasachadh gu leantainneach.

⛳️ A’ dùnadh

Tha a bhith a’ tàladh luchd-ceannach ùr agus a’ cumail luchd-ceannach a tha ann mar-thà nan dà chùis taiceil a tha riatanach airson fàs gnìomhachais. Gus luchd-ceannach ùr a lorg, tha e cudromach gabhail ri a ro-innleachd margaidheachd thar-seanail èifeachdach, le iomradh lìn math, susbaint càileachd, agus sanasachd cuimsichte.

Ach tha e a cheart cho deatamach cearcall beusach a chruthachadh leis an luchd-ceannach gnàthach agad le bhith a’ tabhann eòlas sàr-mhath dhaibh leis a h-uile eadar-obrachadh, seirbheis teachdaiche do-chreidsinneach, agus iongnadh pearsanaichte. Le bhith a’ cumail sùil a-staigh riutha gu cunbhalach agus a’ toirt duais don dìlseachd, bidh iad eadhon nan tosgairean branda.

Leis na cleachdaidhean as fheàrr còmhla sin, chan e a-mhàin gum bi an àireamh de luchd-ceannach ag àrdachadh ach thèid an luach beatha iomlan aca a mheudachadh. Tha e na chearcall buannachaidh buadhach don chompanaidh agus do luchd-ceannach. Mar sin chan eil air fhàgail ach na molaidhean luachmhor sin a chuir an sàs gus do reic fhaicinn a’ tòiseachadh san fhad-ùine!