10 pasos para dominar unha estratexia de comunicación

Xa sexa para o lanzamento dun novo produto, a promoción dunha promoción ou simplemente para desenvolver a conciencia de marca, a comunicación é unha panca estratéxica esencial. Pero para ser eficaz, debe ser coidadoso planificada e controlada.

Neste artigo, descobre os 10 pasos esenciais para implementar unha estratexia de comunicación impactante. Verás como definir os teus obxectivos, identificar o teu obxectivo, escoller as canles correctas, crear unha mensaxe forte e medir os teus resultados.

Grazas a esta metodoloxía de 10 puntos, terás unha folla de ruta para xestionar o teu comunicación da A á Z e maximiza a túa visibilidade. Tamén evitarás erros comúns e poderás adaptar a túa estratexia en tempo real segundo os resultados obtidos.

¿Estás preparado para aumentar o impacto da túa comunicación e promocionar a túa marca? Sigue ao líder !

Imos

1. Obxectivos da campaña

A primeira pregunta que debemos facernos, antes de realizar esta comunicación, é a seguinte. Que queremos conseguir coa campaña?  A resposta non sempre coincide xa que é probable que o obxectivo non sexa só aumentar as vendas.

Moitas veces trátase de marcar, lanzar un novo produto, gañar visibilidade, conseguir novos clientes ou conservar os que xa temos.

2. Definir o público obxectivo ao que se dirixe

 Debe quedar claro a que obxectivo nos apuntamos e concretar determinados factores como a idade, o sexo, a clase social, etc. Unha boa técnica que axuda con isto é deseñar perfís de Buyer Persona.

Son personaxes imaxinarios creados para representar os distintos tipos de usuarios que poden utilizar a nosa marca, centrándose no seu comportamento, necesidades e motivacións.

3. Seleccione canles de comunicación

Neste punto hai que ter moito coidado, porque é unha ferramenta básica para o éxito. O punto anterior debe terse en conta para ser preciso e non cometer erros.

Estes son os contornos de comunicación aos que está exposto o noso público obxectivo e nos que se apoiará a nosa marca. O principal é establecer unha mestura de medios, levando a cabo unha estratexia multicanle.

4. Analiza o mercado que rodea o negocio

Este estudo debe ser en profundidade porque se coñecerán as tendencias actuais e o que está a facer a competencia. Este último úsase para saber o que funciona e o que non.

Poderíamos facernos preguntas como: que está a pasar no sector? Que está facendo a competencia? Que están a facer noutros países, que pode ser unha fonte de inspiración para a nosa estratexia.

5. Coñece moi ben o teu negocio

Ademais, é necesario facer unha análise interna da nosa marca para coñecernos mellor e saber cara a onde imos, que podemos mellorar e cales son os nosos puntos fortes.

Para iso, hai DAFO, unha ferramenta que nos axuda a analizar cales son as nosas debilidades, ameazas, fortalezas e oportunidades.

6. Conceptualizar a mensaxe 

Grazas a un concepto paraugas que engloba as ideas clave a comunicar e que se adapta á persoa que recibe. A nosa proposta de valor, as nosas vantaxes, os nosos aspectos diferenciadores e o noso posicionamento.

Tamén será fundamental adaptar a mensaxe ao medio escollido e personalizala dirixíndose directamente ao usuario para que se sinta identificado.

7. Utiliza todas as ferramentas dispoñibles 

Agora, máis que nunca, é necesario estar ao día das aplicacións máis avanzadas, que poden facer máis distintivo o noso traballo.

O deseño é fundamental para comunicar con éxito a mensaxe e isto faise mediante ferramentas como Photoshop, Illustrator, e nas redes sociais, Pinterest, Behance, Dribbble ou Meetinarts.

8. Establecer o plan de acción da campaña 

Imprescindible detallar as diferentes accións que a conformarán, escoller o momento máis axeitado e definir a súa duración, un calendario será de gran axuda para poder ver a profundidade de toda a estratexia dunha vez. tendo que imaxinalo.

Tamén incluiremos o orzamento destinado a todos os partidos que terán cabida nesta campaña.

9. Pista 

Baséase na medición e corrección inmediata das posibles desviacións que poidan existir inicialmente na folla de ruta do programa.

É importante conseguilo mediante instrumentos e métricas de medida e control adecuados que nos proporcionen datos precisos e moi específicos.

10. Detalle achados e aprendizaxe

Por último, pero non menos importante, é a fase de aprendizaxe. Moitas veces, o que pensamos que pode funcionar, a pesar da análise coidadosa que aborda todos os puntos anteriores, acaba non.

Aprender dos teus erros é unha excelente recomendación para evitar repetilos en futuras campañas creativas. Estas estratexias permitirano comunicarse con facilidade tamén en parella.