Que saber sobre Marketing Intelligence?

Cog no mundo dos asuntos económicos, a intelixencia de mercadotecnia no seu conxunto permite aos líderes tomar decisións estratéxicas, operativos, comerciais ou mesmo técnicos para a optimización da súa estrutura.

Porén, intelixencia de mercadotecnia abrangue varios puntos que debe ser estudado, refírese en particular ao estudo do mercado, do seu entorno, é dicir, da súa relación con terceiros, así como da súa contribución e papel na innovación da empresa. SO:

• Como pode a intelixencia de mercadotecnia contribuír ao éxito da organización?
• Cal é a súa contribución e papel na innovación operativa?
• En que medida se pode ter en conta no proceso de innovación?

Para unha boa comprensión e análise, neste artigo dirémosche o que necesitas saber sobre a intelixencia de mercadotecnia. Pero antes de comezar, aquí está Monetizou a súa experiencia na rede social?

Imos!!

🔰 Cal é este concepto?

Intelixencia de mercadotecnia pódese definir como un conxunto de pasos ou proceso que permite obter, a través dunha ou varias fontes de información, coñecementos relativos ao estudo ambiental do mercado da organización.

Necesariamente, está configurado no finalidade de recoller, recoller, procesar e analizar datos transmitida no contorno da empresa que abarca o seu mercado para favorecer a toma de decisións operativas dos directivos para a mellora e innovación continuas da súa estrutura.

Artigo para ler: Que é unha carta de proxecto e cal é o seu papel?

Tendo en conta un conxunto de factores como o estudo do mercado potencial, a tendencia ou variación do mercado, a competencia... vese como unha auténtica mina de ouro informativo na determinación de novos obxectivos comerciais ou na mellora previa. obxectivos determinados.

🚀 Como establecer esta estratexia?

A intelixencia de mercadotecnia é un proceso de recollida e análise de datos ou información que é esencial para o mercado dunha empresa.

Tamén pode verse como un proceso de seguimento dos diferentes actores da contorna da empresa. Permite ter en conta todas as oportunidades e riscos dos mercados da empresa.

⚡️ Investigación de mercados

A investigación de mercado consiste en reunir a maior cantidade de información posible sobre o seu mercado obxectivo mediante o coñecemento dos elementos susceptibles de influír neste entorno. Para iso, debes:

Identifica o teu mercado potencial

Trátase polo menos de determinar o tipo de mercado no que a empresa desexa prosperar, de saber cales serán os potenciais consumidores dos artigos ou servizos que ofrecerá así como aqueles que non son susceptibles de consumir, determinando a extensión do mercado obxectivo e tamén determinar cales son as posibles evolucións do mercado (volume e valor).

Os competidores

 Os produtos que ofrecen as empresas compiten constantemente con produtos similares ou substituíbles.

Artigo para ler: O papel dun asistente virtual nunha empresa

Polo tanto, é necesario que a empresa coñeza cales son estes competidores directos (os que ofrecen o mesmo tipo de artigos) e cales son estes competidores indirectos (os que ofrecen artigos substituíbles)

Terceiros relacionados coa empresa

 Trátase de coñecer os seus posibles clientes, provedores, competidores... porque terán un papel decisivo ao longo da vida da empresa.

⚡️ Entender a demanda dos consumidores e as tendencias de comportamento

 Trátase de cuestionar en particular o tamaño do mercado en canto a volume e cantidade, a súa evolución.

Nesta ocasión, a empresa tamén debe cuestionar o comportamento de compra dos consumidores, é dicir, cando compran, cales son as súas motivacións, o produto realmente responde ás súas necesidades, etc.  

⚡️ Segmentación do mercado obxectivo  

 Segmentar o mercado obxectivo implica agrupar consumidores con hábitos de compra similares.

Artigo para ler: Os meus consellos para comezar ben o teu negocio

Cada segmento debe ter o máximo número de individuos para ter un mercado rendible. Segundo a natureza da actividade, distinguimos varios tipos de segmentación, en particular:

Segmentación por beneficio esperado	Aquí agrupamos segundo a expectativa dos clientes diante dos artigos
Segmentación descritiva	Aquí a agrupación faise segundo os perfís sociodemográficos dos consumidores
Segmentación conductual	Segundo os comportamentos
Segmentación por posibilidade de compra	O momento da compra (viaxes, camiñadas, etc.)
Segmentación por estilo de vida	Intereses dos clientes, vip

⚡'Avalía' a túa oferta e a oferta das empresas competidoras 

 Como ocorre coa demanda, é imprescindible que unha empresa coñeza cales son as súas ofertas, as súas características, así como o que a diferencia das empresas competidoras.

A empresa debe coñecer o posicionamento dos seus produtos ou artigos no corazón dos usuarios. Ademais, a empresa debe anticiparse á competencia, analizar as súas ofertas facendo preguntas clave, a saber:

• Que ofrecen os meus competidores?
• A que custos?
• Cales son as súas políticas comerciais?
• Cal é a súa marxe de beneficio?

IMPORTANTE : Recoméndase determinadas técnicas para a realización dun estudo de mercado, sinalamos: (cuestionarios, entrevistas, etc.)

🔰 Cantos tipos de intelixencia de mercadotecnia existen?

Algúns elementos son esenciais para o mecanismo de intelixencia de mercadotecnia, sinalamos:

Intelixencia económica

A intelixencia empresarial céntrase en potenciais competidores. Trátase dun método de seguimento que consiste en analizar e ter en conta as estratexias xa postas en marcha polos competidores así como os erros que cometeron para actuar con poder de anticipación.

Isto pódese facer mediante investigacións nos sitios de marcas competidoras, nas redes sociais, etc.

O día antes do mercado

É moi importante que unha empresa determine e oriente correctamente os seus clientes porque é a base que permitirá prosperar a súa actividade.

Polo tanto, a empresa debe coñecer aos seus clientes dende as tendencias ou ocasións de compra ata os seus sentimentos sobre artigos ou produtos.

Artigo para ler:As etapas dun plan de proxecto que garanten o éxito do proxecto

Por que non configurar caixas de suxestións para obter comentarios dos clientes sobre posibles innovacións.

A vella tecnoloxía

Canto máis evoluciona o mundo, máis avanza a tecnoloxía. A empresa debe, polo tanto, ser consciente da afluencia de novas tecnoloxías que aportarán innovación a todos os produtos ofrecidos.

Seguimento emocional

Para estar en perfecta harmonía coa súa estrutura interna e externa, a empresa debe ter en conta primeiro os sentimentos e as ideas dos individuos internos que colaboran no mantemento funcional das actividades da organización.

Trátase de facilitar e posibilitar unha mellor comunicación e unha boa toma de decisións.

Artigo para ler: Erros a evitar durante os primeiros meses da súa empresa

En segundo lugar, a empresa debe establecer unha relación real cos seus clientes co obxectivo de convencer á xente da necesidade do produto nas súas vidas.

innovación

A política de innovación pode parecer complexa e dubidosa, pero polo menos segue sendo necesaria.

A intelixencia de mercadotecnia establece novas estratexias e establece novas bases favorecendo o nacemento de novas oportunidades de mercado. A intelixencia de mercadotecnia está ao servizo da innovación.

Ben establecida e decidida, a intelixencia de mercadotecnia pode ser unha auténtica bendición nun proceso de innovación e traer novos ideais de negocio.

🌽 Como usar a intelixencia de mercadotecnia nun proceso de innovación?

Querer innovar é unha cousa pero saber innovar é outra. Sendo a innovación un proceso continuo de mellora dos produtos ou artigos ofertados, debe ter en conta determinados parámetros do mercado e, finalmente, limitar os riscos vinculados a este enfoque. Onde entra a intelixencia de mercadotecnia?

Permitirá recoller información relativa ao mercado, nomeadamente (cambios no comportamento de compra, flutuacións de compra, etc.) que se incorporará automaticamente ao proceso de innovación.

A través deste, a empresa pode ter un vantaxe competitiva real. Pode ser necesario facer probas de mercado para recoller os datos nun período de tempo, analizalos e finalmente tomar decisións reais.

🚀 Que importancia ten esta estratexia?

Intelixencia de mercadotecnia pode ofrecer unha visión xeral do mercado que non é doado de obter só a través das ferramentas de seguimento.

Identificar oportunidades de mercado así como riscos que poidan supoñer un freo á innovación, coñecer mellor o seu mercado así como as expectativas e requisitos dos clientes, coñecer os novos avances tecnolóxicos beneficiosos para mellorar a organización.

🌽 Peche

A intelixencia de mercadotecnia consiste en recoller, analizar e difundir información de mercado. É un proceso moi esixente nun proceso de conquista de novos mercados, lanzamento de novos produtos e estratexias comerciais e coñecemento de novas oportunidades. 

Artigo para ler: Todo o que necesitas saber sobre consultoría empresarial?

Baséase en investigacións de mercado tanto cualitativas como cuantitativas e tamén en todos os elementos susceptibles de proporcionar información sobre as expectativas dos consumidores.

Tamén engloba varios tipos de seguimento promovendo tamén a recollida de información vinculada aos aspectos económicos, competitivos, técnicos e mesmo emocionais dos mercados.