Estratexia de mercadotecnia de contidos

Le mercadotecnia de contidos é a creación e distribución de materiais de mercadotecnia dixital co obxectivo de aumentar a notoriedade da marca, mellorar os rankings nos buscadores e xerar interese do público.

As empresas úsano para alimentarse perspectivas e permite as vendas mediante análise de sitios web, investigación de palabras clave e recomendacións de estratexias dirixidas. O marketing de contidos é, polo tanto, unha estratexia a longo prazo.

Neste artigo, móstroche como elaborar unha estratexia de mercadotecnia de contidos. Por que é tan importante o marketing de contidos para as empresas? Pero antes, aquí tes un adestramento que che permite mellorar o teu taxa de conversión na súa tenda en liña.

🌿 Por que é importante o marketing de contidos

Quizais esteas a repensar coidadosamente o teu contido agora mesmo. Os grandes cambios perturbaron practicamente todas as industrias. O marketing de contidos non é novo.

Gañou protagonismo na última década e a súa aceptación como estratexia crítica é cada vez maior. Isto é especialmente certo en relación a aos "fracasos" do marketing tradicional, que agora é máis ignorado que vixiado.

Agora o terreo de xogo está máis nivelado. As empresas non teñen que investir millóns en anuncios para facerse notar.

Pola contra, poden usar o marketing de contidos para crear comunidade e ofrecer unha nova visión refrescante de problemas antigos á súa audiencia.

Marketing de contidos é importante porque así o din os teus clientes. Quizais non verbalmente, pero as estatísticas e os datos sobre canto consumen os compradores de contido apoian esa afirmación. Ninguén quere ser vendido, independentemente da composición do público. Queren estar informados e comprometidos.

Responden moito máis a unha historia que lles mostra como superar os seus desafíos que a un enfoque seco e inconexo que pode xogar co medo. Os compradores sempre buscan contido valioso. Estes son os pasos para construír unha estratexia de mercadotecnia de contidos

✔️ Paso 1: crea os teus perfís de personalidade clave

Que tipo de contido necesitas? Os teus compradores axudarache a definir o teu público: os seus desafíos, preguntas, necesidades e o tipo de contido que lles gusta consumir.

Os seus pasos de compra indícanche o que debe lograr cada contido.

✔️ Paso 2: comprende a viaxe do teu comprador

A viaxe dun comprador mapea o proceso de toma de decisións dun comprador ao facer unha compra e axudarache a determinar que contido necesitas. Diferentes tipos de contido atraen a diferentes compradores en diferentes etapas da súa viaxe.

Ao mapear as túas etapas de compra, entenderás mellor o proceso polo que os compradores consideran o teu produto ou servizo.

Como resultado, poderás desenvolver unha estratexia de contido que fale directamente cos compradores, independentemente da fase na que estean.

✔️ Paso 3: crea o teu marketing de contidos

Planificar e crear novos contidos é algo máis que mapeo e métricas. O de brainstorming e a planificación de activos pode ser unha das partes máis difíciles e importantes da creación de contidos.

Para atopar inspiración cando toca, necesitas un ambiente receptivo e a vontade de todo o equipo de probar cousas novas.

Un calendario editorial non é só onde rastrexas, coordinas e compartes o teu próximo contido. É unha ferramenta estratéxica que axuda ao teu equipo a executar programas integrados que inclúen o teu contido.

Manter un calendario editorial garante que publiques o teu contido no mellor momento posible e que todo o teu equipo estea aliñado nas datas de lanzamento.

✔️ Paso 4: produce e optimiza o teu contido

Se comezas con contido orixinal e de alta calidade que investiches en tempo real e diñeiro para crear, quererá sacar o máximo proveito de cada activo. Tamén quererás asegurarte de que o teu contido estea actualizado.

Contido obsoleto, que xa non é relevante, prexudica a credibilidade da túa marca. Para asegurarte de sacar o máximo proveito do teu marketing de contidos, lembre as tres Rs :

Reorganizar: non só é unha forma eficaz de ofrecer contido novo, tamén é unha forma intelixente de chegar aos membros da túa audiencia que disfrutan consumindo contido de diferentes formas.

Algunhas persoas ás que comercializas poden gustarlles os libros electrónicos, mentres que outras prefiren as infografías e outras aprenden mellor coas diapositivas. Cortar e cortar en dados permíteche chegar a máis persoas con menos esforzo.

Reescribir: sempre que un activo amose un rendemento constantemente alto, resérvao para unha actualización futura. Finalmente, o número de compromisos comezará a baixar, un bo sinal de que é hora de actualizar.

Para xubilarse: incluso o mellor contido non dura para sempre. Se un contido necesita axuda máis aló dunha actualización do deseño ou dunha simple actualización, quizais sexa o momento de eliminalo.

O contido que supera a súa data de caducidade prexudica a autoridade e a credibilidade da túa empresa, desfacendo todo o bo traballo que fixo o teu contido.

✔️ Paso 5: lanza e optimiza a túa estratexia mercadotecnia de contidos

O contido en cada fase do funil debe medirse de forma diferente. Despois de todo, cada etapa ten obxectivos diferentes. Estas son as métricas básicas para o contido inicial, intermedio e final:

Medidas iniciais non están directamente vinculados aos ingresos. O obxectivo do teu contido inicial é crear conciencia da marca; crea unha preferencia pola túa marca; e educa, entreteña e atrae á túa audiencia.

Os recursos compartidos, as descargas e as visualizacións indican se o teu contido está a chamar a atención e se á xente gústalle o que ven.

Métricas intermedias e avanzadas como embudos, oportunidades e distribución de ingresos ofrécenche información sobre como afecta o teu contido ás ofertas.

Para os activos de fase intermedia, quererás medir como o teu contido está xerando novos intereses e afectando aos teus beneficios.

🌿 Consellos de estratexia de marketing de contidos

Investigar que é o marketing de contidos e como aproveitalo pasa por executar a túa estratexia. Quizais xa teñas un, pero a pandemia descarrilou.

Como se dixo, a túa estratexia de mercadotecnia de contidos debe ser áxil pase o que pase. A maioría das interrupcións son imprevisibles, pero aquí tes algunhas cousas que podes facer agora para usar o marketing de contidos para seguir cultivando conexións coa túa audiencia.

✔️ Usa LinkedIn para apoiar o teu marketing de contidos B2B

LinkedIn consolidou a súa posición como o sitio de redes sociais para empresas B2B. A súa importancia vén apoiada no feito de que 94% dos especialistas Os comerciantes B2B usan LinkedIn para o marketing de contidos.

Pero como podes usar LinkedIn de forma máis eficaz na túa estratexia de mercadotecnia de contidos? LinkedIn ten vantaxes sobre outros sitios de redes sociais. Estes beneficios son tan esenciais hoxe como o foron en 2019, incluíndo:

Mellor orientación

Ce quen é xenial con LinkedIn, é que é un lugar onde podes atopar responsables de toma de decisións a todos os niveis dunha empresa. Pode orientarse en función dos postos de traballo e da demografía.

Entre os seus millóns de usuarios, LinkedIn incluso desglosa os niveis de influencia, o que lle permite centrarse nos que finalmente determinan as decisións de compra.

Por que é aínda máis importante agora? Porque a xente aínda usa moito o sitio para atopar respostas a novos problemas, problemas que ata agora non tiñan en conta.

Pense na empresa que agora necesita facer a transición a unha forza de traballo remota. Teñen moitas preocupacións, e as empresas que lles poden ofrecer a tecnoloxía poden ser a resposta.

✔️ Alineación da estratexia

Antes de comezar a probar algo novo en LinkedIn ou comezar, debes asegurarte de que a forma en que o usas coincide coa túa estratexia de contido.

• Por que o usas? Liderado de opinión, xeración de leads, conciencia?
• Como o usas para xerar tráfico? Onde queres que vaian?
• Como vai interactuar cos clientes, socios e expertos do sector no lugar? E como che axudará a acadar os teus obxectivos de mercadotecnia de contidos?

✔️ Optimización do marketing de contidos para o comercio electrónico

Os comerciantes de comercio electrónico están agora nun barco novo. Aínda que tiñan localizacións físicas, a demanda de compras en liña é agora a única canle para a maioría.

Aínda que poida parecer que o comercio electrónico e o marketing de contidos non se mesturan, moitos vendedores en liña están a aproveitalo. Descubriron que optimizar o contido para a súa marca de comercio electrónico pode levar ao éxito.

Isto tamén é certo para o comercio electrónico B2B. Espérase que chegue ao comercio electrónico B2B 1,8 billóns de dólares para 2022. Por que este crecemento, que en realidade pode superar o comercio electrónico B2C?

Isto débese en gran parte á evolución dun comprador B2B. Son nativos dixitais e aprecian a comodidade de comprar en liña e buscan contido para apoiar as súas decisións de compra.

🌿 Avalía o rendemento da túa estratexia

Agora que falamos sobre o que é o marketing de contidos e como implementalo, é hora de falar sobre como pode medir o seu rendemento.

Unha vez que teñas unha estratexia que faga ruído e esteas a lanzar contido significativo e de alta calidade, debes prestar atención a estas métricas de rendemento do contido.

✔️ Definir KPIs de marketing de contidos

Cando defines os teus indicadores clave de rendemento (KPI) para os esforzos de mercadotecnia de contidos, é diferente de responder á pregunta do ROI.

Os KPI céntranse no lado operativo do marketing de contidos. O aspecto máis importante dos KPI é o teu " Por que ". Por que fas o que fas? Isto é o que a xente compra -non o que fas. Aquí tes algúns KPI a ter en conta:

Mide o impacto dunha campaña de marketing de contidos sobre a produtividade do teu equipo de vendas: o teu equipo de vendas entende os obxectivos da campaña e por que lles proporcionaría clientes potenciales? Se tes unha desconexión aquí, os clientes potenciales non se converterán en conversións.

Comprender a porcentaxe de clientes xerados polo marketing: saber que novos negocios se gañou a través do marketing de contidos mostra a súa influencia.

Prazo de xeración de ingresos: canto tempo necesita unha campaña para xerar interese? Se o tempo parece longo, necesitas contexto (é dicir, é longo o ciclo de compra da túa solución, incorporaches a urxencia na túa campaña?).

Custos de adquisición de clientes (CAC): o cálculo do CAC para cada campaña proporciona información clave sobre como axilizar as operacións para reducilas.

Que indicadores métricos para a avaliación do rendemento?

Despois de definir os KPI, debes prestar atención a estas métricas clave:

✔️ tráfico

Mira usuarios, páxinas vistas e páxinas vistas únicas en Google Analytics.

Descubre de onde vén o teu tráfico e fai cambios en función diso. Por exemplo, se o tráfico de referencia procede da túa páxina de Pinterest, deberías considerar desenvolver máis contido para o sitio.

✔️ Conversións

O teu contido está a xerar conversións? É unha pregunta sinxela, pero non unha resposta lineal. Podes ver polo tráfico que o teu contido está a recibir máis atención, pero que fan a continuación?

Determina como podes vincular as conversións, como as defines, ao contido para comprender a súa esfera de influencia.

✔️ compromiso

O tráfico é excelente; compromiso é mellor. O compromiso prodúcese cando a xente pasa máis tempo no teu sitio e no número de páxinas que ven durante unha visita. Estas son todas as métricas que podes atopar en Google Analytics.

Outro elemento de compromiso é o que fas nas redes sociais. O teu contido xera reaccións, é compartido e comentado ? Canto máis ocorra isto, máis probable é que xere tráfico máis creíble.

✔️ Referencia

As clasificacións de busca orgánica son esenciais para unha estratexia de mercadotecnia de contidos saudable.

As palabras clave son importantes porque así é como a túa audiencia busca respostas. Debe supervisar constantemente o rendemento das súas palabras clave, incluída a súa posición actual para cada palabra clave á que se dirixía.

Polo menos comprobalo cada 30 días. Mira por onde sube e baixa e descubre por que. Tamén é imperativo optimizar cada contido, incluíndo metadatos correctos, así como unha boa relación palabra clave-contido.

✔️ Autoridade

A autoridade non é fácil de medir, en comparación coas outras medidas descritas. O obxectivo é que o teu sitio web teña un forte autoridade de dominio (DA), que é un número entre 1 e 100. Canto maior sexa a puntuación, maior será a autoridade.

A autoridade de construción mellora o SEO e as conversións e é medida por Google. Google mira cousas como backlinks de sitios con boa DA, así como a cantidade de contido compartido, que Google consideraría como unha ilustración da calidade do contido.

🌿 Preguntas frecuentes sobre marketing de contidos

Ao traballar con marcas no panorama empresarial, hai algunhas preguntas que xorden unha e outra vez. Que é o marketing de contidos? Por que é importante? A quen debería importarlle? Que deberían facer ao respecto.

Isto lémbrame ao clásico enfoque xornalístico de responder ao quen? Que ? Cando ? Ou? Para qué ? e como ? preguntas para chegar ao fondo de cada boa historia. Entón, aquí está o meu intento de responder a estas preguntas fundamentais.

✔️ Por que é importante o marketing de contidos?

O marketing de contidos é importante porque o mundo cambiou drasticamente desde que comezamos a transportar toda a información por Internet. Engádese a iso a posibilidade de conectarse con calquera persoa do mundo en calquera momento, coas redes sociais e os nosos teléfonos móbiles.

O marketing tradicional está roto. Os anuncios de televisión son cada vez máis ignorados. A publicidade non funciona para os editores ou as marcas porque nos ensinaron a ignorala.

As marcas necesitan unha nova forma de conectar co seu público. O enfoque que funciona é a creación continua de contidos que a xente quere. É mercadotecnia de contidos.

✔️ Quen debería preocuparse polo marketing de contidos?

Todos os comerciantes dixitais estratéxicos deben comprender a importancia do marketing de contidos.

Deberían ser capaces de definilo, ser capaces de explicar por que é importante no mundo dixital + social + móbil de hoxe. Deberían poder discutir como facelo nas súas organizacións.

✔️ Cal é o maior erro que cometen os comerciantes de contidos?

O maior erro que cometen os comerciantes é pensar que esta é só outra táctica onde podes promocionarte. Fixémolo coas redes sociais.

A medida que xurdiron Linkedin, Facebook e Twitter, as marcas comezaron a publicar os mesmos anuncios antigos que usaban en canles máis tradicionais.

Pero as redes sociais son só a canalización. É o contido que alimenta as conexións sociais. Contido que a xente quere consumir e compartir.

Moitos comerciantes pensan en termos de campañas e promocións. Cando o seu público busca historias: entretemento que os faga máis intelixentes, os faga rir ou os inspire dalgún xeito. As marcas eficaces retíranse da historia.

✔️ Como pode comezar unha marca no marketing de contidos?

As marcas adoitan comezar porque ven sufrir os seus esforzos de mercadotecnia e ven os seus competidores ocupando posicións de liderado como editores nos seus mercados.

As marcas deben comezar intentando comprender a quen están intentando chegar e como a súa marca pode axudar a ese público obxectivo. Despois deberías comezar a identificar as preguntas que teñen os teus clientes, o contido que consumen e os lugares onde pasan o rato en liña.

Despois, comeza a desenvolver unha estratexia para axudar ao cliente a satisfacer as necesidades destes clientes con contido, que se entrega regularmente, en moitas canles e tipos.

✔️ Cando debería unha marca entrar no marketing de contidos?

Todas as empresas, independentemente do tamaño ou dos ingresos, deben facelo. En caso contrario, corren o risco de perder cota de mercado ao perder a participación dos competidores.

Podes comezar por tan só 30 días. Estaremos encantados de axudarche. En 90 días, podes ser un líder en certos temas. Nun ano, podes comezar a ver un retorno dos teus investimentos. Ou aínda antes dependendo de como corras.

En 3-5 anos, os esforzos da túa estratexia de mercadotecnia de contidos poderían converterse na maior fonte de valor que a organización de mercadotecnia aporta á marca.

✔️ Cales son as barreiras comúns para o éxito deste tipo de marketing?

As barreiras comúns para o éxito, ademais do medo e a falta de coraxe para cambiar, son o apoio do liderado desde arriba.

O marketing de contidos debe ser unha iniciativa dirixida polo liderado da empresa. O seguinte é normalmente habilidades. A formación e a habilitación é unha das principais responsabilidades do comerciante de contidos porque o contido créase en toda a organización.

Finalmente, as marcas necesitan tecnoloxía para xestionar o fluxo de contidos entre os seus empregados e todas as canles que xestionan. Este é o único xeito de escalar o marketing de contidos en toda a empresa.

✔️ Como superar os obstáculos do marketing de contidos?

As estratexias para axudar ás marcas a despegar inclúen a avaliación competitiva ou a escoita social para determinar se a túa marca está a perder cota de mercado onde importa. na web dixital, social e móbil. Ademais, as marcas deben mirar o seu inventario de contido e ver se está a funcionar ben.

Finalmente, os comerciantes deben desviar o investimento de tácticas que non funcionan. Isto non significa que a publicidade nunca vaia desaparecer. Pero vemos que moitas marcas desvían o seu investimento da publicidade paga ao marketing de contidos.

✔️ Que debe facer unha empresa para ter éxito coa súa estratexia de mercadotecnia de contidos?

O elemento máis importante do marketing de contidos exitoso é unha cultura centrada no cliente que busca satisfacer as necesidades dos seus clientes. É iso "propósito superior" que resoa cos clientes.

Somos o suficientemente intelixentes como para ver a través das marcas que intentan finxir o desexo de ser útiles en lugar de promocionar.

A segunda cousa é a capacidade de crear contido atractivo que responda ás preguntas máis importantes dos teus clientes.

As marcas que son capaces de cortar todo o desorde e o ruído na nosa sociedade saturada de información non son as que teñen maior orzamento nin as axencias de publicidade máis elegantes.

É a marca que pode crear contido que capte a nosa atención, a nivel humano, que conquiste os corazóns e as mentes do seu público desexado.

A terceira cousa é emprendemento. O marketing de contidos eficaz reitera constantemente moitas ideas. Polo tanto debe ser continuo. A maioría das cousas que intentes fallarán. Pero cada fracaso dá unha idea do que funciona.

E ese espírito é a base para crear contido innovador que chegue a máis xente do que pensabas posible.

✔️ Que futuro para este tipo de marketing?

As empresas teñen que planificar o futuro. Polo tanto, debemos estar preparados para contidos entretidos, visual e divertido que pode evolucionar.

O futuro do marketing de contidos é unha interacción máis humana. Verás que as marcas fan contacto cos seus empregados para chegar aos clientes, moitas veces a través das redes sociais. Hoxe, as marcas contratan actores.

Verás marcas que crean moito máis contido de vídeo e incluso patrocinan contidos creados máis habitualmente por empresas de entretemento.

Para destacar, moitas marcas están empezando a construír casas de produción para crear contido entretido, incluso divertido. Imaxina iso para unha marca B2B?

🌿 pronto

Ao final deste artigo, entendemos que o marketing de contidos é agora imprescindible para calquera estratexia dixital que pretenda ser eficaz. Xa sexan blogs, libros electrónicos, podcasts ou vídeos, o contido axúdalle a alimentar o seu público e a orientalos cara a compra.

Pero o éxito no marketing de contidos require método e coherencia na produción de activos. Analizar os teus datos, identificar temas prometedores, optimizar o teu contido e coidar o teu SEO son pasos clave.

Sobre todo, é fundamental adoptar unha lóxica de proba e aprendizaxe continua identificar os formatos e os temas xeradores das máximas conversións. O marketing de contidos debe estar ante todo impulsado polos datos e non pola intuición.

Grazas a este enfoque científico centrado nas necesidades dos clientes, non cabe dúbida de que os próximos meses e anos confirmarán o lugar predominante dos contidos dentro das estratexias de mercadotecnia dixital. A narración aínda ten un futuro brillante por diante!

Pero antes de deixarte, déixote isto formación premium que che permite referenciar mellor o teu sitio web ou tenda en liña.

Comparte connosco a túa experiencia nos comentarios.