A todos os vendedores en liña encantaríalles non ter que aceptar devolucións e a todos os clientes estar satisfeitos coas súas compras. Non obstante, este non sempre é o caso. Todo comercio electrónico debe aceptar cambios e devolucións, tal e como establece a política de xestión de devolucións. Pero como transformas as devolucións dos pedidos en estratexias de mercadotecnia?
Os plans de comunicación son importantes para os teus proxectos. Unha comunicación eficaz, tanto interna como externa, é fundamental para o éxito do proxecto. É fundamental ter un plan de comunicación do proxecto onde se indiquen as partes interesadas, así como cando e como chegar a elas. Na súa base, os plans de comunicación do proxecto facilitan unha comunicación eficaz. Farán que os teus proxectos funcionen sen problemas e axúdanche a evitar o fracaso do proxecto. Outros beneficios importantes inclúen establecer e xestionar expectativas, unha mellor xestión das partes interesadas e axudar co proceso de planificación do proxecto.