આ જ વ્યવસાયને સફળ બનાવે છે

પ્રથમ નજરે, સમજવું કે એક વ્યવસાય શા માટે સફળ થાય છે અને બીજો શા માટે મૂંઝવણભર્યો અથવા આડેધડ લાગતો નથી. વાસ્તવમાં, જ્યારે તમે વ્યવસાયને સફળ બનાવે છે તેની સંપૂર્ણ માત્રા નક્કી કરી શકતા નથી, ત્યારે ઘણા સફળ વ્યવસાયોમાં સમાન વસ્તુઓ સમાન હોય છે. વિવિધ ઉત્પાદનો અને સેવાઓ, વિવિધ મેનેજમેન્ટ શૈલીઓ અને કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિઓ સાથે પણ, સફળ કંપનીઓ મૂળભૂત ઓવરલેપ ધરાવે છે. આ લેખમાં, Finance de Demain તમને સમજાવે છે જે વ્યવસાયને સફળ બનાવે છે.

ગ્રાહક સેવાથી લઈને નવી તકનીક સુધી, તમે જે કંપનીઓની પ્રશંસા કરો છો તે જ વસ્તુઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો. કેટલાક નાના પગલાં પણ કંપનીઓ લે છે, જેમ કે તેઓ કર્મચારીઓને આપેલા કેટલાક વધારાના લાભો, તેમની સફળતામાં ફાળો આપે છે.

સફળ બિઝનેસ બનાવવામાં ઘણો સમય લાગે છે. આ લેખ વાંચ્યા પછી, તમે વ્યવસાયિક સફળતાના તમામ મુખ્ય પરિબળોને સમજી શકશો. પરંતુ પ્રથમ, હું તમને આ પ્રીમિયમ તાલીમ આપવા માંગુ છું જે તમને સીવ્યવસાયિક સફળતા માટે ટિપ્સ.

ધંધામાં સફળતા મળે: એક મિશન પીછો

કંપનીનું મિશન તેના તમામ પાસાઓના સંચાલન માટે જરૂરી છે. તે એક મોટા ધ્યેયને ધ્યાનમાં રાખીને સ્થાપકોને બિઝનેસ વધારવામાં મદદ કરે છે. તે કર્મચારીઓને કામ કરવા માટે કંઈક આપે છે અને હેતુની ભાવના બનાવે છે. તે ગ્રાહકોને એ પણ જણાવે છે કે વ્યવસાય શું છે અને તેમને વ્યક્તિગત જોડાણ આપવામાં મદદ કરે છે.

તમારું મિશન ફક્ત એક બેનર કરતાં વધુ છે જે જાહેર કરે છે કે તમે કંઈક માટે ઊભા છો. તમારા વ્યવસાયે મિશન અનુસાર કાર્ય કરવું જોઈએ. શું તમે તમારી જાતને કહો છો કે તમે સ્વચ્છ ઉર્જાનો ઉપયોગ કરવા માટે સમર્પિત છો?

આગળ, તમારે તમારી સુવિધાઓ માટે સ્વચ્છ ઊર્જામાં રોકાણ કરવાની જરૂર છે અને તમારી સપ્લાય ચેઇનના તમામ બિંદુઓ પર વિક્રેતાઓ અને સપ્લાયર્સ શોધવાની જરૂર છે કે જેઓ સ્વચ્છ ઊર્જામાં રોકાણ અથવા ઉપયોગ પણ કરી રહ્યાં છે. તમારું મિશન તમારા વ્યવસાયના સંચાલન પર જેટલું વધુ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે, તેટલો વધુ અર્થ તમારા વ્યવસાયમાં ઉમેરશે.

વાંચવા માટેનો લેખ: કોમ્યુનિટી મેનેજર શું છે?

ગ્રાહકો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો

ગ્રાહક સેવા અને ગ્રાહક અનુભવ એ સૌથી સફળ વ્યવસાયોના મુખ્ય લક્ષ્યો છે. પ્રથમ પગલું એ ઉત્પાદનો અને સેવાઓ બનાવવાનું છે જે ગ્રાહકો ઇચ્છે છે. પરંતુ ગ્રાહકો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું તમારા ઉત્પાદનોની બહાર જાય છે. ગ્રાહકો ફોન મેનૂ અને સ્વચાલિત ચેટ બોટ્સ દ્વારા વ્યવસાયો સાથે વ્યવહાર કરીને થાકી ગયા છે. તેઓ માનવ જોડાણ ઇચ્છે છે. ગ્રાહક માટે, તે અનુભવવું મહત્વપૂર્ણ છે કે તેમના વ્યવસાયની પ્રશંસા થાય છે અને તમે તેમની સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે કાર્ય કરશો. અમુક ખરાબ ગ્રાહક અનુભવો કંપનીના રેટિંગ પર મોટી અસર કરી શકે છે.

અનુકરણીય ગ્રાહક સેવાને કારણે લોકો તમારી બ્રાન્ડ પર પાછા આવશે. જો તમારી પાસે સૌથી ઓછી કિંમત ન હોય તો પણ આ. એમેઝોન ગ્રાહકને મુશ્કેલ સમય આપ્યા વિના, ખોવાયેલા પેકેજો માટે રિપ્લેસમેન્ટ મોકલવા માટે હંમેશા તૈયાર છે. Costco પાસે ડિજિટલ રસીદો છે, જે તમને તે પ્રાપ્ત થયાના વર્ષો પછી પણ આઇટમ પરત કરવાનું ઘણું સરળ બનાવે છે.

ગ્રાહકો અસંતુષ્ટ કર્મચારીઓ સામે લડવા માંગતા નથી કે તેમની સમસ્યા કંપનીના સમય માટે યોગ્ય છે. ભલે તમે નાની શરૂઆત કરો, સારી ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરો અને તમે લોકોને જાળવી રાખશો.

એક ઉત્તમ મેનેજમેન્ટ ટીમને રોજગારી આપવી

તમે સફળ વ્યવસાય કરવા માંગો છો, કાર્યક્ષમ લોકોને રોજગાર આપો. સફળ વ્યવસાયો, મોટા અને નાના, સારા મેનેજમેન્ટની જરૂર છે, ટોચના સ્તરથી નીચે સુધી ફોરમેન અને શિફ્ટ મેનેજર જેવા લોકો સુધી. ગુણવત્તાયુક્ત નેતાઓ કર્મચારીઓને સંચાર, કુદરતી કંપની સંસ્કૃતિ અને સ્પષ્ટ લક્ષ્યો અને ઉદ્દેશો પ્રદાન કરે છે.

ટીકા રચનાત્મક છે, અને કર્મચારીઓ મૂલ્યવાન લાગે છે પરંતુ તેઓને વધુ મહેનત કરવાની જરૂર છે તે જાણતા હોય છે. એક સારો નેતા કંપનીની સંસ્કૃતિને જીવે છે, ધોરણો અને નિયમોનો આદર કરે છે અને કર્મચારીઓ માટે એક ઉદાહરણ છે. આખરે, સારા નેતાઓ કર્મચારીઓને મૂલ્યવાન લાગે છે.

ખરાબ નેતા બનો માત્ર ખરાબ બિઝનેસ નિર્ણયો લેવા વિશે નથી. વાસ્તવમાં, ખરાબ નેતા દુ:ખી કર્મચારીઓની ટીમનું નેતૃત્વ કરતી વખતે સારા નાણાકીય અથવા માર્કેટિંગ નિર્ણયો લઈ શકે છે.

કર્મચારીના સંઘર્ષને ન સમજવાથી લઈને અસ્પષ્ટ અથવા નિરાશાજનક રીતે વાતચીત કરવા સુધી, ખરાબ નેતાઓ કર્મચારીઓને છોડી દે છે અથવા વિભાગોને ડાબેથી જમણે સ્વિચ કરે છે. શું તમે ક્યારેય આ કહેવત સાંભળી છે: કર્મચારીઓ કંપનીઓ છોડતા નથી, તેઓ મેનેજરોને છોડી દે છે. ? તે એક કારણ માટે એક cliché છે.

કર્મચારીઓની પ્રતિભા જાળવી રાખો

સારા મેનેજરો એ એક ભાગ છે કે કેવી રીતે સફળ વ્યવસાય સારા કર્મચારીઓને પગારપત્રક પર રાખે છે. મહાન મુખ્ય મૂલ્યો સાથેનું એક મિશન કે જેમાં કર્મચારીઓ વિશ્વાસ કરી શકે તે બીજું છે. સૌથી સફળ કંપનીઓ તેમની પાસે રહેલી સારી પ્રતિભાને ઓળખે છે અને તેને જાળવી રાખવા માટે કામ કરે છે. આનો અર્થ એ છે કે સ્પર્ધાત્મક પગાર અને કેટલાક લાભો કરતાં વધુ. કર્મચારીઓએ કંપનીની સંસ્કૃતિમાં ફિટ થવાની અને તેમના યોગદાન માટે મૂલ્યવાન અનુભવવાની જરૂર છે.

વધારાની તાલીમની તકો પૂરી પાડવી અને ટેલિકોમ્યુટિંગ દિવસો જેવા વધારાના લાભો એ કંપનીઓ માટે તેમની ટોચની પ્રતિભા જાળવી રાખવાની લોકપ્રિય રીતો છે. લવચીક બીમાર દિવસ અને વેકેશન વિકલ્પો સાથેના લાભ પેકેજો અન્ય છે. અંતે, કર્મચારીઓને એ જાણવાની જરૂર છે કે વિકાસની તકો, ખાસ કરીને સીડી ઉપર ખસીને અથવા કંપનીની અંદર બાજુથી ખસેડીને, શક્ય છે. આ રીતે તમે અન્ય કંપનીમાં સમાન પદ માટે કોઈને ગુમાવશો નહીં.

વિગતવાર નાણાકીય રેકોર્ડ જાળવો

નાણાકીય રેકોર્ડ્સ એ વ્યવસાયની સફળતાનું મુખ્ય તત્વ છે. વ્યવસાયોને તેઓ શું કમાય છે અને શું ખર્ચે છે તેના ખૂબ જ સ્પષ્ટ ખ્યાલની જરૂર છે. નાણાકીય ટ્રેકિંગ વ્યવસાયોને સારા વલણો શોધવામાં મદદ કરે છે અને સંભવિત નાણાકીય જોખમો. જ્યારે કંપનીઓ તેમની નાણાકીય બાબતોને જાણે છે, ત્યારે તેઓ રોકાણ કરવાનું, નવીનતાઓને અનુસરવાનું અથવા નવા સાધનો અથવા સપ્લાયર્સ માટે ચૂકવણી કરવાનું પસંદ કરી શકે છે. તે પણ છે કે કેવી રીતે કંપનીઓને ખબર પડે છે કે તેમને ક્યારે વધુ લોકોને નોકરી પર રાખવાની જરૂર છે.

કેટલાક નાણાકીય બોજને આઉટસોર્સિંગ એ નાના વ્યવસાયો માટે એક સ્માર્ટ પગલું છે. સફળ કંપનીઓ, અલબત્ત, ઇન-હાઉસ એકાઉન્ટન્ટ્સ અને વિશ્લેષકો પરવડી શકે છે. સફળ નાના વ્યવસાયો તેઓ સંભાળી શકે તે કરતાં વધુ લેતા નથી. વધુમાં, સફળ સીઈઓ મહત્ત્વપૂર્ણ કાર્યમાં વધુ પડતું ન પડવાનું જાણે છે કારણ કે તે ખરેખર અસરકારક સંચાલન અને નેતૃત્વના માર્ગમાં આવે છે.

નવીનતા કરતા રહો

જ્યારે તમે ગુણવત્તાયુક્ત ઉત્પાદન બનાવો છો, લોકો તમારી નકલ કરશે. તેથી જ સૌથી સફળ કંપનીઓ સતત નવીનતાઓ કરી રહી છે, પછી ભલે તે વર્તમાન ઉત્પાદનોને સુધારવાની હોય અથવા સંપૂર્ણપણે નવી પ્રોડક્ટ્સ રજૂ કરવાની હોય. એકવાર તેઓ બદલાઈ ગયા પછી ઘણા ઓછા લોકો તેમના Apple ઉત્પાદનોને કેમ છોડી દે છે તે વિશે વિચારો. Apple સતત મોટા લેપટોપ, સ્માર્ટફોન અને ટેબલેટનું ઉત્પાદન કરે છે. દર વખતે બીજી કંપની પકડે છે, એપલ ફરીથી આગળ વધે છે.

નાના વ્યવસાયના સ્તરે નવીનતા થોડી અલગ લાગે છે, પરંતુ તેમ છતાં તેની અસર વ્યવસાય પર પડે છે. ઉત્પાદનમાં સુધારો કરવો, નીચી કિંમત ઓફર કરવાનો માર્ગ શોધવો અથવા ગ્રાહકોને તમે તેમની પ્રશંસા કરો તે બતાવવાની નવી રીતો શોધવી એ તમામ શક્તિશાળી નવીનતાઓ છે. મહાન વિચારોનો પીછો કરવાનું ક્યારેય બંધ ન કરો.

લાંબા ગાળાના ધ્યેયોનો પીછો કરો

વ્યવસાયિક સફળતાની બીજી ચાવી એ હેતુઓ નક્કી કરવાનું છે. સફળ વ્યવસાયોના ટૂંકા અને લાંબા ગાળાના બંને લક્ષ્યો હોય છે. શું તે ધ્યેયોમાં નવી ટેક્નોલોજીમાં રોકાણનો સમાવેશ થાય છે જે ઘણા વર્ષો સુધી તૈયાર ન હોય, અથવા આગામી દાયકામાં કંપનીને ચોક્કસ રકમ સુધી વધારવા માટે કામ કરે, લાંબા ગાળાના લક્ષ્યો મહત્વપૂર્ણ છે. નાની સફળતામાંથી નાની સફળતા તરફ કૂદકો મારવાને બદલે, લાંબા ગાળાનો ધ્યેય તે નાની સફળતાઓને એકસાથે મોટા ચિત્રમાં લાવે છે.

તે જ સમયે, જો લાંબા ગાળાના ધ્યેય હવે મિશન અથવા ગ્રાહકોને સેવા આપતા નથી તો વ્યવસાયો બદલવા અને અનુકૂલન કરવા તૈયાર હોવા જોઈએ. અત્યંત સફળ ખાનગી કંપનીઓ ઘણીવાર એવી વ્યૂહરચના અપનાવે છે જેને અન્ય કંપનીઓ ખૂબ જોખમી ગણી શકે. એકવાર તમે સાર્વજનિક જાઓ, તમે તેમાંથી કેટલીક તકો ગુમાવો છો. વ્યવસાયમાં તમારા પ્રથમ દિવસે પણ, તમારે પહેલેથી જ આ સ્ટ્રેચ લક્ષ્યો તરફ કામ કરવું જોઈએ.

વાંચવા માટેનો લેખ:નિવૃત્તિ માટે કેવી રીતે બચત કરવી?

નવી ટેકનોલોજી સાથે અનુકૂલન

જેમ જેમ નવી તકનીકો વિકસિત થાય છે જે તમને તમારો વ્યવસાય ચલાવવામાં મદદ કરશે, તેનો ઉપયોગ કરો. સફળ કંપનીઓ નવી ટેક્નોલોજી અપનાવવામાં ઝડપી હોય છે. એક બાબત માટે, ગ્રાહકો ચોક્કસપણે આ ટેક્નોલોજીને અપનાવી રહ્યા છે, તેથી ટ્રેનમાં રહેવું એ વ્યવસાયને સફળ બનાવે છે તેનો એક ભાગ છે.

વધુમાં, જેમ તમે નવી ટેક્નોલોજી ઉમેરો છો, તેમ તમે પ્રગતિ ચાલુ રાખવા માટે ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર બનાવો છો. જો તમે ઘણા વર્ષો રાહ જુઓ છો, તો તમારે નવી આવૃત્તિઓ અને ફોર્મેટ્સ બહાર આવવાને બદલે, કંઈક સંપૂર્ણપણે નવું અને જટિલ અમલમાં મૂકવાની જરૂર છે. નવી તકનીકો વ્યવસાયોને તક આપે છે તેમના ખર્ચમાં ઘટાડો અથવા સુધારો ગ્રાહક અનુભવ. સિસ્ટમને સ્વચાલિત કરવી અથવા ગ્રાહક ડેટાનું વિશ્લેષણ કરવા માટે સૉફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરવાથી વ્યવસાયના સંચાલનની રીતમાં સુધારો થશે.

શ્રેષ્ઠ કંપનીઓ હંમેશા નવી ટેક્નોલોજીને અનુકૂલન કરતી હોય છે અને તેમને તેમના માટે કામ કરતી બનાવે છે. જો તમે કંઈક મોટું અને ફેન્સી પરવડી શકતા ન હોવ તો પણ નવા ઓફિસ સોફ્ટવેર અથવા સાધનો શોધો જે તમારો દિવસ સરળ બનાવે.

દરેક વ્યવસાયમાં સફળતાના આ તત્વો માટે અનન્ય અભિગમ હોય છે. નવી ટેક્નોલોજીમાં રોકાણ કરીને એક બિઝનેસને વધુ ફાયદો થઈ શકે છે, જ્યારે બીજાને લાગે છે કે ગુણવત્તાયુક્ત ગ્રાહક સેવા જવાનો શ્રેષ્ઠ માર્ગ છે. જો તમે સફળ વ્યવસાયોનું અનુકરણ કરવા માંગતા હો, તો હંમેશા શીખતા રહો. તમારા મનપસંદ બિઝનેસ લીડર્સને અનુસરો અને તમે જે કંપનીઓની પ્રશંસા કરો છો તેને અનુસરો. જો તમે તેમની જીત અને તેમની નિષ્ફળતા બંનેમાંથી શીખશો તો તમારી પાસે તમારા પોતાના વ્યવસાયને વધુ સફળ બનાવવાના વિચારો ચાલુ રહેશે.

જો કે, જો તમે છ અઠવાડિયામાં તમારી વ્યક્તિગત નાણાકીય બાબતો પર નિયંત્રણ મેળવવા માંગતા હો, તો હું આ માર્ગદર્શિકાની ખૂબ ભલામણ કરું છું. જો તમારી પાસે સફળ બિઝનેસ છે, તો અમને તમારો અનુભવ જણાવો ટિપ્પણીઓ