સફળ વર્ચ્યુઅલ સહાયક કેવી રીતે બનવું?

જો તમે તમારા માટે કામ કરવા અને તમારી સ્વતંત્રતા બનાવવાનું વિચારી રહ્યાં છો, તો વર્ચ્યુઅલ સહાયક કેવી રીતે બનવું તે શીખવું તમારા માટે આદર્શ હોઈ શકે છે! વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ બનવું આખરે તમને તે સુગમતા આપી શકે છે તમે શોધી રહ્યાં છો તે સંપૂર્ણ સંતુલિત જીવનશૈલી બનાવવા માટે. વર્ચ્યુઅલ સહાયક તરીકે, તમે પસંદ કરી શકો છો કે તમે કોના માટે કામ કરો છો અને તમે કયા કાર્યો હાથ ધરો છો.

તમે તમારું પોતાનું શેડ્યૂલ મેનેજ કરી શકશો અને ગમે ત્યાંથી કામ કરી શકશો. એકવાર તમે નક્કી કરી લો કે તમે કયા વિશિષ્ટ ક્ષેત્રમાં કામ કરવા માંગો છો, તમારે તમારો વર્ચ્યુઅલ સહાયક વ્યવસાય શરૂ કરવાની જરૂર પડશે. ચાલો જઈએ

વર્ચ્યુઅલ સહાયક કોણ છે?

વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ એ અંગત સહાયક જેવું છે, પરંતુ ડિજિટલ અને બુદ્ધિશાળી સંસ્કરણ છે. એવા સહાયકની કલ્પના કરો કે જેને તમે કોઈપણ પ્રશ્ન પૂછી શકો, તમારા કાર્યો નક્કી કરી શકો, ભલામણો અથવા મદદ માટે પૂછી શકો. સિવાય કે આ સહાયક હકીકતમાં એક ખૂબ જ અદ્યતન કોમ્પ્યુટર પ્રોગ્રામ છે, જે કુદરતી ભાષાને સમજવામાં અને તેને સંબંધિત રીતે પ્રતિભાવ આપવા સક્ષમ છે.

આધુનિક વર્ચ્યુઅલ સહાયકો કુદરતી ભાષા પ્રક્રિયા અને મશીન લર્નિંગ જેવી કૃત્રિમ બુદ્ધિ તકનીકોનો ઉપયોગ કરે છે. તેઓ તમે જે કહો છો તેનું વિશ્લેષણ કરે છે, સંદર્ભ અને ઉદ્દેશ્યને સમજે છે અને શક્ય તેટલો શ્રેષ્ઠ પ્રતિભાવ અથવા ક્રિયા પ્રદાન કરે છે. કેટલાક ગમે છે સિરી, એલેક્સા અથવા ગૂગલ આસિસ્ટન્ટ અમારી અવાજની વિનંતીઓનો જવાબ આપવા માટે અમારા સ્માર્ટફોન અને કનેક્ટેડ સ્પીકર્સમાં હાજર છે. અન્ય, જેમ કે ચેટબોટ્સ, લેખિત વાર્તાલાપ માટે વધુ ઉપયોગમાં લેવાય છે, ઉદાહરણ તરીકે ગ્રાહક સમર્થન મેળવવા માટે.

આ વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ્સની મોટી તાકાત એ છે કે બહુવિધ કાર્યોને સ્વચાલિત કરીને આપણું જીવન સરળ બનાવવાની તેમની ક્ષમતા છે: રીમાઇન્ડર્સ શેડ્યૂલ કરવા, હોમ ઓટોમેશનને નિયંત્રિત કરવું, માહિતી શોધવી, નોંધ લેવી વગેરે. અંગત સહાયક 24/24 રાખવા જેવું થોડુંક! તેમના જ્ઞાન આધારો દ્વારા મર્યાદિત હોવા છતાં, તેઓ વધુને વધુ બુદ્ધિશાળી અને બહુમુખી બનતા જાય છે. કદાચ એક દિવસ આપણી પાસે દરેકનું પોતાનું અંગત "કૃત્રિમ બટલર" હશે!

વર્ચ્યુઅલ સહાયક શું કરે છે ?

સૈદ્ધાંતિક રીતે, વર્ચ્યુઅલ સહાયક કંઈપણ કરી શકે છે જે કોઈપણ અન્ય સપોર્ટ સ્ટાફ કરે છે. જો કે, વર્ચ્યુઅલ સપોર્ટ કાર્યો માત્ર ઓફિસના કામ પૂરતા મર્યાદિત નથી. ઘણા વર્ચ્યુઅલ સહાયકો માર્કેટિંગ, વેબ ડિઝાઇન અને અન્ય સેવાઓ પ્રદાન કરે છે.

કેટલાક વર્ચ્યુઅલ સહાયકો ચોક્કસ કૌશલ્ય સમૂહમાં નિષ્ણાત છે. ઉદાહરણ તરીકે, માર્કેટિંગ વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ માત્ર માર્કેટિંગનું કામ કરે છે. અન્ય વર્ચ્યુઅલ સહાયકો વિવિધ કાર્યો કરે છે પરંતુ ચોક્કસ ઉદ્યોગની અંદર. ઉદાહરણ તરીકે, રિયલ એસ્ટેટ કંપનીઓ માટે વર્ચ્યુઅલ સહાયક. મોટાભાગના વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટનો પોતાનો ઘર-આધારિત વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ બિઝનેસ હોય છે. આનાથી તેઓ વધુ કમાણી કરી શકે છે અને તેઓ જે કાર્યો કરે છે તેના પર વધુ નિયંત્રણ રાખે છે. જો કે, ઘણા નાના વ્યવસાયો વર્ચ્યુઅલ સહાયકોને નોકરી અથવા કરારના આધારે રાખે છે.

વર્ચ્યુઅલ સહાયક તરીકે સફળ થવા માટેની ટિપ્સ

1. તમારી ઓફર પર ફોકસ કરો

અત્યાર સુધીમાં, તમે જાણો છો કે ત્યાં સેંકડો સેવાઓ છે જે તમે VA તરીકે પ્રદાન કરી શકો છો. તમે આ બધું કરી શકો છો: લેખન, ઇમેઇલ, કેલેન્ડર મેનેજમેન્ટ, એકાઉન્ટિંગ, માર્કેટિંગ, સોશિયલ મીડિયા અને વધુ. તમારી પાસે જે કૌશલ્યો છે તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો અને તેને કરવામાં આનંદ કરો. તમારી જાતને ખૂબ પાતળી ફેલાવવાનું કોઈ કારણ નથી, ખાસ કરીને શરૂઆતમાં, જ્યારે તમારી પાસે ઘણું શીખવાનું હોય!

2. તમારા વ્યવસાયને યોગ્ય રીતે સેટ કરો

જ્યારે તમે પ્રારંભ કરો છો, ત્યારે તમારે નક્કી કરવાની જરૂર છે કે તમે તમારો વ્યવસાય કેવી રીતે ચલાવવા જઈ રહ્યા છો. તમે તેને એકલ માલિક તરીકે ગોઠવી શકો છો. તે એક ઝડપી અને સરળ રીત છે અને તેને કોઈ ખાસ રૂપરેખાંકનની જરૂર નથી.

એકમાત્ર સમસ્યા એ છે કે જો તમારા વ્યવસાયને કંઈક થાય છે, તો તમે તમારી વ્યક્તિગત સંપત્તિને જોખમમાં મૂકશો. બીજો વિકલ્પ સસ્તું વ્યવસાય માળખું બનાવવાનો છે. આ તમારી અંગત મિલકતનું રક્ષણ કરશે, જેમ કે તમારું ઘર, જો તમારા પર ક્યારેય દાવો કરવામાં આવે. તમારો વ્યવસાય શરૂ કરતા પહેલા, તમારે તમારા વ્યવસાયને યોગ્ય રીતે સેટ કરવા માટે વ્યાવસાયિક સલાહ લેવી જોઈએ.

3. વેબસાઇટ અને સોશિયલ મીડિયાની હાજરી બનાવો

જો તમે દૂરથી કામ કરવા માંગતા હો, તો તમારે તમારી જાતને ઑનલાઇન સંચારમાં નિષ્ણાત તરીકે વેચવાની જરૂર પડશે. આ કરવાની શ્રેષ્ઠ રીત એ છે કે એક વેબસાઇટ બનાવવી જે તમારી કુશળતા અને તમે ઑફર કરો છો તે સેવાઓ દર્શાવે છે. તેને તમારા સીવી તરીકે વિચારો” વર્ચ્યુઅલ " તમારી વેબસાઇટ પ્રદર્શિત કરશે કે તમે તમારા સંભવિત ગ્રાહકો માટે શું કરી શકો છો અને તમારા વ્યવસાયને સ્થાપિત કરવામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવશે.

સોશિયલ મીડિયા પણ તમારા વ્યવસાયનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ છે. તમારે દરેક જગ્યાએ હોવું જરૂરી નથી: તમારા સંભવિત ગ્રાહકો ક્યાં છે તે શોધો અને એક અથવા બે સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મમાં માસ્ટર બનો. શું તેઓ ફેસબુક પર છે? ઇન્સ્ટાગ્રામ પર? નિષ્ણાત બનો અને તમે તેમની બ્રાન્ડ સમજો છો તે બતાવવા માટે તેમને અનુસરો.

4. તમારા વિશિષ્ટમાં મિત્રો શોધો

ઘરેથી કામ કરવું, સમય સમય પર, એકલવાયું કામ બની શકે છે. તમારે હંમેશા એક સહાયક જૂથની જરૂર પડશે, કોઈ એવી વ્યક્તિ જે તમને સમજે અને તમને સલાહ આપીને અથવા ફક્ત સમયાંતરે ગાળો આપીને તમને મદદ કરી શકે. તમારા વિશિષ્ટમાં હોય તેવા ફેસબુક જૂથો અને બ્લોગ્સ માટે શોધો. એવા લોકોનું જૂથ શોધો કે જેઓ તમારા લક્ષ્યોને શેર કરે છે અને સફળ વ્યવસાય બનાવવા માટે તેમની સાથે કામ કરે છે.

5. તમારા ગ્રાહકોને ખુશ કરો અને પ્રતિસાદ માટે પૂછો

તમારા ગ્રાહકોને ખુશ કરવા એ તમારા વ્યવસાયની સૌથી મોટી સંપત્તિ છે. એકવાર તમે તમારા પ્રથમ ક્લાયંટને શોધી લો, પછી ગુણવત્તાયુક્ત સેવા પ્રદાન કરવા માટે તમે જે કરી શકો તે કરો. ખુશ ગ્રાહક તેઓ જાણતા હોય તેવા અન્ય વ્યવસાય માલિકોને તમારી ભલામણ કરી શકે છે, અને વર્ચ્યુઅલ સહાયક તરીકે પૂર્ણ-સમયની આવક મેળવવા માટે તમારે ફક્ત મુઠ્ઠીભર ગ્રાહકોની જરૂર છે!

પ્રતિસાદ માટે પૂછવામાં ડરશો નહીં. તમારા ગ્રાહકોને પૂછો કે શું તમે કંઈપણ સુધારી શકો છો અને તેઓ કહે છે તે બધું ધ્યાનમાં લો. દરેક સકારાત્મક રેટિંગનો પ્રશંસાપત્ર તરીકે ઉપયોગ કરો અને તમારા શ્રેષ્ઠ ગ્રાહકોને પૂછો કે શું તમે તેનો સંદર્ભ તરીકે ઉપયોગ કરી શકો છો. આ તમને વધુ ગ્રાહકો મેળવવામાં ખૂબ મદદ કરશે.

વર્ચ્યુઅલ મદદનીશ નોકરીઓ કેવી રીતે શોધવી?

વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ બનવું એ એક વાત છે અને વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ જોબ શોધવી એ બીજી વાત છે. તમે પૂર્ણ-સમયની નોકરી શોધી રહ્યાં હોવ કે ફ્રીલાન્સ પદ, ઘણી કંપનીઓ વર્ચ્યુઅલ સહાયક નોકરીઓ ઓફર કરે છે. મેં તમારા માટે શ્રેષ્ઠમાંના કેટલાકને એકત્રિત કર્યા છે!

ફ્લેક્સજોબ્સ

FlexJobs એક ઑનલાઇન જોબ સાઇટ છે જે લવચીક રીતે સૂચિબદ્ધ કરે છે ઘરેથી કામ કરવાની તકો, રિમોટ, ફ્રીલાન્સ અને પાર્ટ-ટાઇમ ભૂમિકાઓ સહિત. જો તમે દૂરસ્થ કારકિર્દી શરૂ કરવા માંગતા હોવ તો ઉપયોગ કરવા માટે આ સંપૂર્ણ વેબસાઇટ છે. તેમની પાસે એક વિભાગ છે જ્યાં તેઓ અહીં તમામ વર્ચ્યુઅલ સહાયક નોકરીઓની યાદી આપે છે. મંજૂર થતાં પહેલાં તમામ જોબ પોસ્ટિંગની કાળજીપૂર્વક સમીક્ષા કરવામાં આવે છે અને કૌભાંડો માટે તપાસવામાં આવે છે, જેનો અર્થ છે કે અહીં સૂચિબદ્ધ બધી નોકરીઓ કાયદેસર કમાણી કરવાની તકો છે.

છટકું શું છે? તે મફત નથી! તમારે ફી ચૂકવવી પડશે માસિક $14,95 નોકરીની ઓફર માટે અરજી કરવા માટે સક્ષમ થવા માટે. સારી વાત એ છે કે તેની ગેરંટી છે 30 દિવસનું રિફંડ. આનો અર્થ એ છે કે તમે ફી ચૂકવી શકો છો અને જો તમે તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન રિન્યૂ કરવા માંગતા ન હોવ તો રિફંડની વિનંતી કરી શકો છો. કોઈ પ્રશ્નો પૂછ્યા નથી.

Fiverr

Fiverr તમને ઓનલાઈન પ્રોફાઈલ બનાવવા દે છે, અને તમે અહીં પોસ્ટ કરેલી નોકરીઓ માટે અરજી કરી શકો છો: જ્યારે તમે શરૂઆત કરી રહ્યાં હોવ ત્યારે અનુભવ મેળવવા માટે આ એક સરસ ઓનલાઈન પોર્ટલ છે, પરંતુ તમને ત્યાં ઘણા ઊંચા પગારવાળા ગિગ્સ મળશે નહીં. જો તમે સારી પ્રોફાઇલ બનાવવામાં સમય પસાર કરશો, તો તમને કેટલીક એન્ટ્રી-લેવલ નોકરીઓ મળશે. આનાથી તમને અન્ય પ્લેટફોર્મ પર વધુ પગારવાળી નોકરીઓ માટે અરજી કરવાનો અનુભવ મેળવવામાં મદદ મળશે.

કામકાજ

Fiverr જેવી જ, Upwork એ વિશ્વની સૌથી મોટી ફ્રીલાન્સ વેબસાઇટ્સમાંની એક છે. આનો અર્થ એ છે કે ત્યાં હંમેશા કોઈને કોઈ દરેક કામ માટે ઓછી ઑફર કરે છે, જે તમને તમારા લાયક કરતાં ઘણો ઓછો દર વસૂલવા તરફ દોરી શકે છે. તે એક સરસ, વપરાશકર્તા-મૈત્રીપૂર્ણ પ્લેટફોર્મ છે જે તમને તમારી વર્ચ્યુઅલ સહાયક કારકિર્દી શરૂ કરવામાં મદદ કરી શકે છે, ખાસ કરીને જો તમારી પાસે કોઈ અનુભવ ન હોય અને તમે ફક્ત તમારી VA કારકિર્દી શરૂ કરી રહ્યાં હોવ. વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ નોકરીઓ શોધવા માટે અન્ય શ્રેષ્ઠ વેબસાઇટ્સ

• Remote.io
• ખરેખર
• ટાઇમેટીક
• અનિયમિત
• લોકો દીઠ અવર

આમાંની મોટાભાગની કંપનીઓ નવા નિશાળીયા માટે વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ જોબ્સની જાહેરાત કરશે, અને જો તમારી પાસે થોડો અનુભવ હોય તો આ વેબસાઇટ્સ પર જોબ પોસ્ટિંગ તપાસવું એ શરૂ કરવા માટે એક સારું સ્થાન છે.

ગ્રાહકો જાતે શોધો

પરંતુ હું પ્રામાણિકપણે માનું છું કે સારા ક્લાયન્ટ્સ શોધવા અને તમે જે મૂલ્યવાન છો તે ચુકવવાનો શ્રેષ્ઠ માર્ગ સંભવિત ગ્રાહકોને જાતે ઓળખવાનો છે. કેવી રીતે? ઘણી કંપનીઓ AVs શોધવા માટે તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટને ચૂકવણી કરવા માંગતી નથી. તેઓ સીધા VA શોધવાનું પસંદ કરે છે અથવા Facebook જૂથોમાં ભલામણો માંગે છે. જો, ઉદાહરણ તરીકે, તમે ફૂડ બ્લોગર્સ માટે VA તરીકે કામ કરવા માંગતા હો, તો ફક્ત Facebook જૂથોમાં જોડાઓ અને કોઈને પૂછવા માટે રાહ જુઓ કે શું તેઓ સારી VA જાણે છે.

છેતરપિંડી કરનારાઓથી સાવચેત રહો અને હંમેશા જૂથના નિયમો તપાસો. અથવા ફક્ત ઉદ્યોગસાહસિકો અથવા નાના વ્યવસાયોને ઇમેઇલ કરો જે તમે પ્રશંસક છો કે શું તેઓ દૂરસ્થ સહાય શોધી રહ્યાં છે. તમે તેમને હૂક કરવા માટે તમારી સેવાઓની મફત અજમાયશ ઓફર કરી શકો છો! અન્ય VA સાથે નેટવર્ક કે જેઓ સંભવિત નોકરીઓ વિશે સાંભળી શકે છે અને કોઈ મદદ શોધી રહ્યું છે કે કેમ તે જોવા માટે તમારા વ્યક્તિગત કનેક્શન્સ સુધી પહોંચે છે.

તમારા પ્રથમ વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ ક્લાયન્ટને ઉતારવા માટેના 6 પગલાં

વર્ચ્યુઅલ સહાયક તરીકે તમારા પ્રથમ ક્લાયંટને મેળવવું મુશ્કેલ લાગે છે, પરંતુ કેટલાક મુખ્ય પગલાંઓ અનુસરીને, તમે પ્રક્રિયાને સરળ બનાવી શકો છો. અહીં ધ્યાનમાં લેવાના છ પગલાં છે.

સૌ પ્રથમ, તે જરૂરી છે સેવાઓને સ્પષ્ટપણે વ્યાખ્યાયિત કરો જે તમે ઓફર કરવા માંગો છો. ભલે તે વહીવટી વ્યવસ્થાપન હોય, સામગ્રી લેખન હોય, સોશિયલ મીડિયા મેનેજમેન્ટ અથવા અન્ય ચોક્કસ કાર્યો હોય, તે ક્ષેત્રોમાં નિષ્ણાત બનો કે જેના વિશે તમે ઉત્સાહી છો અને જ્યાં તમારી પાસે કુશળતા છે. આ તમને વિશિષ્ટ સેવાઓ શોધી રહેલા ગ્રાહકોને અલગ પાડવામાં અને આકર્ષવામાં મદદ કરશે.

પછી મજબૂત પોર્ટફોલિયો બનાવો. તમારી કુશળતા, અનુભવ અને પૂર્ણ થયેલા કામના ઉદાહરણો દર્શાવતી વેબસાઇટ અથવા દસ્તાવેજ નિર્ણાયક છે. જો તમારી પાસે પહેલાથી જ અગાઉના ગ્રાહકો તરફથી પ્રશંસાપત્રો છે, તો તેમને સામેલ કરવા માટે નિઃસંકોચ. આ તમારી વિશ્વસનીયતાને મજબૂત કરશે અને સંભવિત ગ્રાહકોને બતાવશે કે તમે તેમની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા સક્ષમ છો.

આગળનું પગલું છે તમારા દરો સેટ કરો. બજારના ભાવોને સમજવા અને તમારી કુશળતા અને અનુભવને પ્રતિબિંબિત કરતા દર નક્કી કરવા માટે થોડું સંશોધન કરો. તમારા ભાવો વિશે પારદર્શક બનો અને પેકેજો અથવા કલાકદીઠ દરો ઓફર કરવામાં અચકાશો નહીં, તમારી ઑફરને જે પણ શ્રેષ્ઠ અનુરૂપ હોય.

એકવાર તમે તમારી ઓફર તૈયાર કરી લો, પછી ફ્રીલાન્સ પ્લેટફોર્મ પર નોંધણી કરો જેમ કે અપવર્ક, Fiverr અથવા માલ્ટ. આ સાઇટ્સ તમને એક આકર્ષક અને ઑપ્ટિમાઇઝ પ્રોફાઇલ બનાવવા દે છે, જ્યાં તમે તમારી સેવાઓ અને કૌશલ્યો પ્રદર્શિત કરી શકો છો. સંભવિત ગ્રાહકોનું ધ્યાન આકર્ષિત કરવા માટે તમારા વર્ણનની કાળજી લેવાનું અને સંબંધિત કીવર્ડ્સનો ઉપયોગ કરવાનું ભૂલશો નહીં.

Le નેટવર્કીંગ પણ એક નિર્ણાયક પગલું છે. સામાજિક મીડિયા જૂથો, ફોરમ અથવા ઑનલાઇન ઇવેન્ટ્સમાં ભાગ લો જ્યાં તમારા લક્ષ્ય ગ્રાહકો છે. જોડાણો બનાવો, પ્રશ્નો પૂછો અને તમારું જ્ઞાન શેર કરો. આ તમને ક્લાયન્ટ્સ શોધવામાં મદદ કરી શકે છે, પરંતુ તમારા ક્ષેત્રમાં એક્સપોઝર પણ મેળવી શકે છે.

વર્ચ્યુઅલ સહાયકો ઓફર કરી શકે તેવી સેવાઓની સૂચિ

વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ્સ સેવાઓની વિશાળ શ્રેણી ઓફર કરે છે જે ઉદ્યોગસાહસિકો અને વ્યવસાયોના વર્કલોડને મોટા પ્રમાણમાં રાહત આપી શકે છે. અહીં કેટલીક સૌથી સામાન્ય સેવાઓ છે, જેનું માનવીય રીતે વર્ણન કરવામાં આવ્યું છે.

1. વહીવટી વ્યવસ્થાપન

વર્ચ્યુઅલ સહાયકો વિવિધ પ્રકારના વહીવટી કાર્યોને સંભાળી શકે છે, જેમ કે ઇમેઇલ્સનું સંચાલન કરવું, એપોઇન્ટમેન્ટનું સમયપત્રક બનાવવું અને મીટિંગ દરમિયાન નોંધ લેવી. આનાથી ઉદ્યોગસાહસિકોને વધુ વ્યૂહાત્મક કાર્યો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની મંજૂરી આપે છે જ્યારે વિશ્વાસ હોય છે કે દૈનિક કામગીરી સારી રીતે સંચાલિત થાય છે.

2. સોશિયલ મીડિયા મેનેજમેન્ટ

વ્યવસાયો માટે સોશિયલ મીડિયાના વધતા મહત્વ સાથે, વર્ચ્યુઅલ સહાયકો સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ્સનું સંચાલન કરી શકે છે, આકર્ષક સામગ્રી બનાવી શકે છે, પોસ્ટ્સ શેડ્યૂલ કરી શકે છે અને અનુયાયીઓ સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરી શકે છે. આ વ્યવસાયની ઓનલાઈન હાજરી બનાવવામાં અને તેની બ્રાન્ડની આસપાસ સમુદાય બનાવવામાં મદદ કરે છે.

3. સામગ્રી લેખન

ભલે તે બ્લોગ પોસ્ટ્સ, ન્યૂઝલેટર્સ અથવા ઉત્પાદન વર્ણનો હોય, વર્ચ્યુઅલ સહાયકો ગુણવત્તાયુક્ત સામગ્રી લખી શકે છે. તેઓ SEO (SEO) માટે સામગ્રીને પણ ઑપ્ટિમાઇઝ કરી શકે છે, જે વ્યવસાયની ઑનલાઇન દૃશ્યતા સુધારવા માટે જરૂરી છે.

4. ગ્રાહક સેવા

વર્ચ્યુઅલ સહાયકો ઈમેલ અથવા સોશિયલ મીડિયા દ્વારા ગ્રાહકના પ્રશ્નોના જવાબ આપીને ગ્રાહક સેવાને હેન્ડલ કરી શકે છે. તેઓ ગ્રાહકો માટે સકારાત્મક અનુભવ સુનિશ્ચિત કરીને વળતર અને ફરિયાદો પણ સંભાળી શકે છે.

5. પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટ

એવા વ્યવસાયો માટે કે જેને પ્રોજેક્ટ્સનું આયોજન અને અમલ કરવામાં મદદની જરૂર હોય છે, વર્ચ્યુઅલ સહાયક મુખ્ય ભૂમિકા ભજવી શકે છે. તેઓ કાર્યોનું સંકલન કરી શકે છે, સમયમર્યાદાને ટ્રૅક કરી શકે છે અને ખાતરી કરી શકે છે કે દરેક એક જ પૃષ્ઠ પર છે, જે એકંદર કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરે છે.

6. સંશોધન અને વિશ્લેષણ

વર્ચ્યુઅલ સહાયકો વિવિધ વિષયો પર સંશોધન કરી શકે છે, પછી ભલે તે બજારના વલણો, સ્પર્ધકો અથવા નવા સાધનો હોય. તેઓ માહિતગાર નિર્ણયો લેવામાં મદદ કરવા માટે ડેટાનું વિશ્લેષણ પણ કરી શકે છે, જે કંપનીના વ્યૂહાત્મક વિકાસ માટે નિર્ણાયક છે.

7. નાણાકીય વ્યવસ્થાપન

કેટલાક વર્ચ્યુઅલ સહાયકો નાણાકીય વ્યવસ્થાપન સેવાઓ પ્રદાન કરે છે, જેમ કે ટ્રૅકિંગ ખર્ચ, ઇન્વૉઇસિંગ અને નાણાકીય અહેવાલો તૈયાર કરવા. આનાથી ઉદ્યોગસાહસિકો તેમની સંખ્યામાં ખોવાઈ ગયા વિના તેમના બજેટ પર નજર રાખી શકે છે.

8. ટેકનિકલ સપોર્ટ

ડિજિટલ ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરતા વ્યવસાયો માટે, વર્ચ્યુઅલ સહાયક તકનીકી સહાય પ્રદાન કરી શકે છે, મૂળભૂત IT સમસ્યાઓનું નિવારણ કરી શકે છે અને સૉફ્ટવેર સેટઅપમાં મદદ કરી શકે છે. આ ઉદ્યોગસાહસિકોને તકનીકી સમસ્યાઓ વિશે ચિંતા કર્યા વિના ઉત્પાદક રહેવાની મંજૂરી આપે છે.

આ વૈવિધ્યસભર સેવાઓ પ્રદાન કરીને, વર્ચ્યુઅલ સહાયકો વ્યવસાયો માટે મૂલ્યવાન ભાગીદારો બની જાય છે, જે તેમને સમય બચાવવા અને કાર્યક્ષમતાને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

વર્ચ્યુઅલ સહાયક બનવા માટે કૌશલ્યની જરૂર છે

વર્ચ્યુઅલ સહાયક બનવા માટે જરૂરી ઘણી કુશળતાઓ વહીવટી સહાયક અથવા સચિવ બનવા માટે જરૂરી હોય છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમારી પાસે શ્રેષ્ઠ સંસ્થાકીય કુશળતા હોવી આવશ્યક છે. તમારી પાસે સુખદ ટેલિફોન રીત અને નવી તકનીકોનો ઉપયોગ કરવાની કુશળતા પણ હોવી જોઈએ.

VA તરીકે, તમારે સ્વ-રોજગાર માટે ચોક્કસ કુશળતાની પણ જરૂર પડશે. ઉદાહરણ તરીકે, તમે મલ્ટિટાસ્ક કરવા માટે સમર્થ હોવા જોઈએ, ખાસ કરીને જો તમે બહુવિધ ક્લાયન્ટ્સને જગલિંગ કરી રહ્યાં હોવ.

તમારે તમારા પારિવારિક વાતાવરણમાં કામ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા સક્ષમ હોવા જોઈએ. તમારે તમારી હોમ ઑફિસમાં યોગ્ય સાધનોની પણ જરૂર છે. કેટલીક વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ નોકરીઓ માટે વધારાના કૌશલ્યોની જરૂર હોય છે, જેમાં સમાવેશ થાય છે વેબ ડિઝાઇન, ઇવેન્ટ પ્લાનિંગ, એકાઉન્ટિંગ અને ઘણું બધું.

તમે વર્ચ્યુઅલ સહાયની નોકરીઓ શોધી શકો છો જેમાં તમારી ચોક્કસ કુશળતાની જરૂર હોય. ચોક્કસ કૌશલ્યો ઉપરાંત, નોકરીદાતાઓ ઘણીવાર અમુક વહીવટી ક્ષમતામાં શિક્ષણ અને/અથવા ઓફિસ અનુભવ ધરાવતા ઉમેદવારોની શોધ કરે છે.

વર્ચ્યુઅલ સહાયકના આવશ્યક ગુણો

વિશ્વસનીયતા

આ એક સૌથી મહત્વપૂર્ણ છે કારણ કે, કમનસીબે, તે સૌથી સામાન્ય લાગે છે. મોટી સંખ્યામાં ગ્રાહકોએ મને કહ્યું છે કે તેઓ VA દ્વારા નિરાશ થયા છે જેમણે તેમની પ્રગતિની જાણ કરી ન હતી, અથવા ફક્ત ડિલિવરી કરી ન હતી. આ સંપૂર્ણપણે અક્ષમ્ય છે અને તે માત્ર વર્ચ્યુઅલ સહાય ઉદ્યોગને ખરાબ નામ જ નથી આપતું, પરંતુ આગામી વર્ચ્યુઅલ સહાયકને બોલાવવામાં આવે છે તેણે આ પ્રકારની સેવાઓનો ઉપયોગ કરવાની અસરકારકતા વિશે ગ્રાહકની શંકાઓ અને શંકાઓને સહન કરવી જોઈએ.

આ ઉદ્યોગમાં વ્યવસાયિકતા સર્વોપરી છે, તેથી જો કોઈ ક્લાયંટ તમને કૉલ કરે, તો તમારે તેમને પાછા કૉલ કરવો જોઈએ. જો તમને ઈમેલ મળે, તો તમારે જવાબ આપવો જ પડશે! તે તરત જ હોવું જરૂરી નથી, પરંતુ ઓછામાં ઓછું તે બીજા દિવસે હોવું જોઈએ.

સારી સંચાર કુશળતા

પ્રથમ બિંદુથી, તમારે તમારા ક્લાયન્ટને તમારા કાર્યની પ્રગતિની જાણ કરવી આવશ્યક છે, તેથી જ્યારે તેઓ ક્લાયન્ટ બને ત્યારે તેમને કેવી રીતે અને ક્યારે અપડેટ કરવા અને દરેક નવું કાર્ય શરૂ કરતા પહેલા તે સ્થાપિત કરો. જો કોઈ ક્લાયન્ટને અપડેટ્સ માટે સતત તમારો પીછો કરવો પડે, તો તમે તમારું કામ યોગ્ય રીતે કરી રહ્યાં નથી.

સમય વ્યવસ્થાપન

સંશોધન દેખીતી રીતે કહે છે કે તમારે ફક્ત એક વસ્તુ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ અને તે મલ્ટીટાસ્કિંગ માટે બિનઅસરકારક છે. અલબત્ત, તમારે હાથ પરના કાર્ય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની જરૂર છે, પરંતુ તમે બહુવિધ ગ્રાહકો સાથે પણ કામ કરશો, જેઓ માને છે કે તેઓ તમારા એકમાત્ર અને સૌથી મહત્વપૂર્ણ ક્લાયન્ટ છે.

તમારી પાસે કદાચ એક દિવસમાં ઘણું કરવાનું છે, તેથી આગળની યોજના બનાવો. જ્યારે તમે સૌથી વધુ કાર્યક્ષમ હોવ ત્યારે કાર્યોનું સુનિશ્ચિત કરો. Google કૅલેન્ડરનો ઉપયોગ કરો અને વ્યક્તિગત વસ્તુઓને એક રંગમાં ચિહ્નિત કરો અને કામની વસ્તુઓને બીજા રંગમાં. જો તમે જાણો છો કે તમે સવારે શ્રેષ્ઠ લખો છો, તો મોડી બપોર સુધી મીટિંગ્સ શેડ્યૂલ કરવાનો પ્રયાસ કરો. તમે તમારા કેલેન્ડરમાં (આયોજન સમય સહિત) તમારા તમામ કાર્ય કાર્યોને વાસ્તવિક રીતે જાણવા માટે પણ ફિટ કરી શકો છો કે તમારી પાસે બધું પૂર્ણ કરવા માટે સમય છે કે નહીં.

સંસાધન

તમને ઘણીવાર ટેક્નિકલ પ્રશ્નો પૂછતા ઇમેઇલ્સ પ્રાપ્ત થશે, જે તેઓ Google નો ઉપયોગ કરીને સરળતાથી શોધી શકે છે, અથવા જ્યારે તેઓએ તમારી વેબસાઇટ અને/અથવા તમારા સામાજિક નેટવર્ક્સની મુલાકાત લેવાની તસ્દી લીધી નથી ત્યારે તમારી સેવાઓની કિંમત કેટલી છે તે પૂછશે. તમને ઘણી બધી વસ્તુઓ કરવા માટે કહેવામાં આવશે જે તમે પહેલાં ક્યારેય ન કર્યું હોય, અને તમારે ફક્ત તે કેવી રીતે કરવું તે શોધવાનું રહેશે. ઉકેલો પ્રદાન કરવા અને ગ્રાહક સમસ્યાઓના નિરાકરણ માટે VA જરૂરી છે. જો તમારી પાસે સમસ્યા હલ કરવાની અને કંઈક કેવી રીતે કરવું તે સમજવાની ક્ષમતા નથી, તો પછી તમે સારા VA નહીં બનો.

વર્ચ્યુઅલ આસિસ્ટન્ટ યોડા નથી, તેથી એવું માનવું અવાસ્તવિક છે કે તે બધું કેવી રીતે કરવું તે જાણશે. પરંતુ તમારે તમારા માટે માહિતી શોધવા માટે કેવી રીતે શોધ કરવી તે જાણવાની જરૂર છે. જ્યાં સુધી તમે તમારી કુશળતાની મર્યાદા વિશે તમારા ક્લાયન્ટ સાથે પ્રમાણિક છો, બધું બરાબર થઈ જશે. ગ્રાહકો પણ અપેક્ષા રાખતા નથી કે તમે બધું જાણો છો. તેમને કહો કે તમે આ ચોક્કસ કામ પહેલાં ક્યારેય કર્યું નથી; પરંતુ તમે કેવી રીતે અને તેના પર પાછા આવો તે જાણીને ખુશ છો.

તમારે તાલીમ ચાલુ રાખવાની જરૂર છે, જ્યાં તમે YouTube વિડિઓઝ જોઈ શકો છો, અન્ય VA સાથે કુશળતાનું વિનિમય કરી શકો છો, VA ફોરમ પર પ્રશ્નો પૂછી શકો છો અને સામાન્ય રીતે ભાગ લઈ શકો છો. તમારા ઉદ્યોગમાં અને ટેક્નોલોજીની દુનિયા બંનેમાં, શું આગળ વધી રહ્યું છે અને બદલાઈ રહ્યું છે તેની સાથે અદ્યતન રહેવાનો પ્રયાસ કરો. તમે કઈ વસ્તુઓ વિશે વધુ જાણવા માંગો છો તે નક્કી કરો, પછી તમારું સંશોધન કરો.

અપેક્ષાઓનું સંચાલન કરવું અને વિશ્વાસનું નિર્માણ કરવું

તમે શું કરી રહ્યાં છો તે તમારે માત્ર જાણવાની જરૂર નથી, પરંતુ તમારે ખાતરી કરવાની પણ જરૂર છે કે ગ્રાહક જાણે છે કે તેઓ શું કરી રહ્યાં છે. ઘણીવાર ક્લાયંટે ક્યારેય વર્ચ્યુઅલ સહાયક સાથે કામ કર્યું નથી, તેથી જો તેઓ જાણતા નથી કે તેઓ શું કરી શકે છે અને તે બધું કેવી રીતે કાર્ય કરે છે, તો તેઓ તેમની મદદ કરવાની તમારી ક્ષમતા પર ગંભીરતાથી શંકા કરશે.

એક નવો ક્લાયંટ તમને પ્રક્રિયામાં માર્ગદર્શન આપવા માટે તમને શોધે તેવી શક્યતા છે, તેથી તમારે જાણવું અને તમે કેવી રીતે કામ કરો છો તે સમજાવવાની જરૂર છે. આ મોટે ભાગે અનુભવ સાથે આવે છે, પરંતુ તમારા પ્રશ્નોની નવી સૂચિ અથવા ભૂમિકા ભજવવાનો અભ્યાસ કરો; અને તમે જાણતા હો તેવા કોન્ટ્રાક્ટર માટે સ્વયંસેવક પણ કામ કરો, જેથી તમે પ્રશંસાપત્ર મેળવી શકો અને જો તમે ચિંતિત હોવ તો તેને અજમાવી જુઓ.

એકલા કામ કરો

એવું લાગે છે કે ફ્રીલાન્સર્સ માટે એકલતા અનુભવવી ખૂબ જ સામાન્ય છે, જે મને આશ્ચર્યચકિત કરે છે કારણ કે હું એકલા કામ કરીને સંપૂર્ણપણે ખુશ છું અને ક્યારેય વિચાર્યું નથી કે કેટલાક લોકો અન્ય લોકો સાથે રહેવાનું ચૂકી શકે છે. ચોક્કસ, કેટલીકવાર હું કો-વર્કિંગ સ્પેસનો ઉપયોગ કરું છું અને અન્ય સમયે હું કોફી શોપમાં કામ કરું છું, પરંતુ આખું અઠવાડિયું એકલા રહેવું એ ધ્યાનમાં રાખવા જેવી બાબત છે. જો તમને વર્ચ્યુઅલ સહાયતા પર કોઈ અનુભવ હોય, તો પછી મને ટિપ્પણી કરવાનું ભૂલશો નહીં.

સારાંશમાં તમારી પાસે હવે સફળ વર્ચ્યુઅલ સહાયક બનવાના પગલાં છે. આગળ વધો, તમે કરી શકો છો. જો કે, હું તમને પર્સનલ ફાઇનાન્સ પર આ પ્રીમિયમ તાલીમ રજૂ કર્યા વિના છોડી શકતો નથી.

અમને એક ટિપ્પણી મૂકો