मार्केटिंग इंटेलिजेंस के बारे में क्या जानना चाहिए?

आर्थिक मामलों की दुनिया में दलदल, समग्र रूप से मार्केटिंग इंटेलिजेंस नेताओं को रणनीतिक निर्णय लेने में सक्षम बनाता हैउनकी संरचना के अनुकूलन के लिए परिचालन, वाणिज्यिक या यहां तक ​​कि तकनीकी।

हालाँकि, मार्केटिंग इंटेलिजेंस कई बिंदुओं को शामिल करता है इसका अध्ययन किया जाना चाहिए, यह विशेष रूप से बाजार, उसके पर्यावरण, यानी तीसरे पक्ष के साथ उसके संबंध, साथ ही कंपनी के नवाचार में उसके योगदान और भूमिका के अध्ययन से संबंधित है। इसलिए:

• मार्केटिंग इंटेलिजेंस संगठनात्मक सफलता में कैसे योगदान दे सकता है?
• ऑपरेशनल इनोवेशन में इसका योगदान और भूमिका क्या है?
• नवप्रवर्तन प्रक्रिया में इसे किस हद तक ध्यान में रखा जा सकता है?

अच्छी समझ और विश्लेषण के लिए, इस लेख में हम आपको बताएंगे कि मार्केटिंग इंटेलिजेंस के बारे में आपको क्या जानने की जरूरत है। लेकिन इससे पहले कि हम शुरू करें, यहाँ है अपने सोशल नेटवर्क अनुभव का मुद्रीकरण किया?

चलिए चलते हैं!!

🔰यह अवधारणा क्या है?

विपणन खुफिया इसे चरणों के एक सेट या एक प्रक्रिया के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो सूचना के एक या अधिक स्रोतों के माध्यम से संगठन के बाजार के पर्यावरण अध्ययन से संबंधित ज्ञान प्राप्त करना संभव बनाता है।

अनिवार्य रूप से, यह में स्थापित है डेटा एकत्र करने, एकत्र करने, प्रसंस्करण, विश्लेषण करने का उद्देश्य प्रबंधकों द्वारा उनकी संरचना के निरंतर सुधार और नवाचार के लिए परिचालन निर्णय लेने को बढ़ावा देने के लिए अपने बाजार को शामिल करते हुए कंपनी के वातावरण में प्रसारित किया गया।

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संभावित बाजार के अध्ययन, बाजार की प्रवृत्ति या भिन्नता, प्रतिस्पर्धा जैसे कारकों के एक सेट को ध्यान में रखते हुए ... इसे नए व्यावसायिक उद्देश्यों के निर्धारण में या पहले के सुधार में एक वास्तविक सूचनात्मक सोने की खान के रूप में देखा जाता है। निर्धारित लक्ष्य।

🚀 इस रणनीति को कैसे स्थापित करें?

मार्केटिंग इंटेलिजेंस डेटा या जानकारी एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने की एक प्रक्रिया है जो किसी कंपनी के बाज़ार के लिए आवश्यक है।

इसे कंपनी के वातावरण में विभिन्न अभिनेताओं की निगरानी की प्रक्रिया के रूप में भी देखा जा सकता है। यह कंपनी के बाज़ारों के सभी अवसरों और जोखिमों को ध्यान में रखना संभव बनाता है।

⚡️ बाजार अनुसंधान

बाज़ार अनुसंधान में इस वातावरण को प्रभावित करने वाले संभावित तत्वों के ज्ञान के माध्यम से आपके लक्षित बाज़ार के बारे में यथासंभव अधिक जानकारी एकत्र करना शामिल है। ऐसा करने के लिए, आपको यह करना होगा:

अपने संभावित बाजार की पहचान करें

यह कम से कम उस बाजार के प्रकार को निर्धारित करने का प्रश्न है जिसमें कंपनी समृद्ध होना चाहेगी, यह जानने के लिए कि कौन से लेख या सेवाओं के संभावित उपभोक्ता होंगे जो इसे पेश करेंगे और साथ ही जो उपभोग करने की संभावना नहीं रखते हैं, निर्धारण लक्षित बाजार की सीमा और यह भी निर्धारित करें कि बाजार के संभावित विकास (मात्रा और मूल्य) क्या हैं।

प्रतियोगियों

 कंपनियों द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पाद लगातार समान उत्पादों या प्रतिस्थापन योग्य उत्पादों के साथ प्रतिस्पर्धा में हैं।

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इसलिए कंपनी के लिए यह जानना आवश्यक है कि ये प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी कौन से हैं (जो एक ही प्रकार की वस्तुओं की पेशकश करते हैं) और कौन से अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी हैं (जो प्रतिस्थापन योग्य वस्तुओं की पेशकश करते हैं)

कंपनी से संबंधित तीसरे पक्ष

 यह इसके संभावित ग्राहकों, आपूर्तिकर्ताओं, प्रतिस्पर्धियों को जानने का सवाल है... क्योंकि वे कंपनी के जीवन भर निर्णायक भूमिका निभाएंगे

⚡️ कंज्यूमर डिमांड और बिहेवियरल ट्रेंड्स को समझें

 यह विशेष रूप से मात्रा और मात्रा के संदर्भ में बाजार के आकार, इसके विकास पर सवाल उठाने का सवाल है।

इस अवसर पर, कंपनी को उपभोक्ताओं के खरीद व्यवहार पर भी सवाल उठाना चाहिए, यानी जब वे खरीदते हैं, उनकी मंशा क्या होती है, क्या उत्पाद वास्तव में उनकी जरूरतों को पूरा करता है, आदि।  

⚡️ लक्ष्य बाजार विभाजन  

 लक्ष्य बाजार को विभाजित करने में समान खरीदारी की आदतों वाले उपभोक्ताओं को एक साथ समूहित करना शामिल है।

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लाभदायक बाज़ार के लिए प्रत्येक खंड में व्यक्तियों की अधिकतम संख्या होनी चाहिए। गतिविधि की प्रकृति के आधार पर, हम कई प्रकार के विभाजन को अलग करते हैं, विशेष रूप से:

अपेक्षित लाभ द्वारा विभाजन	यहां हम लेखों के सामने ग्राहकों की अपेक्षा के अनुसार समूह बनाते हैं
वर्णनात्मक विभाजन	यहां समूहीकरण उपभोक्ताओं के सामाजिक-जनसांख्यिकीय प्रोफाइल के अनुसार किया जाता है
व्यवहार विभाजन	व्यवहारों पर निर्भर करता है
खरीद संभावना द्वारा विभाजन	खरीदारी का समय (यात्रा, बढ़ोतरी, आदि)
जीवन शैली द्वारा विभाजन	ग्राहकों के हित, वीआईपी

⚡अपने ऑफर और प्रतिस्पर्धी कंपनियों के ऑफर का 'मूल्यांकन' करें 

 मांग के अनुसार, किसी कंपनी के लिए यह जानना अनिवार्य है कि उसके प्रस्ताव क्या हैं, उनकी विशेषताएं क्या हैं, साथ ही उन्हें प्रतिस्पर्धी कंपनियों से अलग क्या करता है।

कंपनी को अपने उत्पादों या वस्तुओं की उपयोगकर्ताओं के दिलों में स्थिति पता होनी चाहिए। इसके अलावा, कंपनी को प्रतिस्पर्धा का अनुमान लगाना चाहिए, प्रमुख प्रश्न पूछकर उनके प्रस्तावों का विश्लेषण करना चाहिए, अर्थात्:

• मेरे प्रतिस्पर्धी क्या पेशकश कर रहे हैं?
• किस कीमत पर?
• उनकी व्यापार नीतियां क्या हैं?
• उनका लाभ मार्जिन क्या है?

जरूरी : बाजार अध्ययन करने के लिए कुछ तकनीकों की सिफारिश की जाती है, हम ध्यान दें: (प्रश्नावली, साक्षात्कार, आदि)

🔰 मार्केटिंग इंटेलिजेंस कितने प्रकार की होती है?

विपणन आसूचना तंत्र के लिए कुछ तत्व आवश्यक हैं, हम ध्यान दें:

आर्थिक बुद्धि

बिजनेस इंटेलिजेंस संभावित प्रतिस्पर्धियों पर ध्यान केंद्रित करता है। यह एक निगरानी पद्धति है जिसमें प्रत्याशा की शक्ति के साथ कार्रवाई करने के लिए प्रतिस्पर्धियों द्वारा पहले से ही लागू की गई रणनीतियों के साथ-साथ उनके द्वारा की गई त्रुटियों का विश्लेषण और ध्यान रखना शामिल है।

यह प्रतिस्पर्धी ब्रांडों की साइटों, सामाजिक नेटवर्क आदि पर शोध के माध्यम से किया जा सकता है।

बाज़ार से एक दिन पहले

किसी कंपनी के लिए अपने ग्राहकों को ठीक से निर्धारित करना और लक्षित करना बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि यह वह आधार है जो उसकी गतिविधि को समृद्ध होने देगा.

इसलिए कंपनी को अपने ग्राहकों को रुझानों या खरीदारी के अवसरों से लेकर वस्तुओं या उत्पादों के बारे में उनकी भावनाओं के बारे में जानना चाहिए।

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संभावित नवाचारों पर ग्राहकों की प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए सुझाव बॉक्स क्यों नहीं लगाए जाते?

पुरानी तकनीक

जितना अधिक दुनिया विकसित होती है, उतनी ही अधिक तकनीक विकसित होती है। इसलिए कंपनी को नई तकनीकों के प्रवाह के बारे में पता होना चाहिए जो पेश किए गए सभी उत्पादों में नवीनता लाएगी।

भावनात्मक निगरानी

अपनी आंतरिक और बाहरी संरचना के साथ पूर्ण सामंजस्य बनाने के लिए, कंपनी को पहले आंतरिक व्यक्तियों की भावनाओं और विचारों को ध्यान में रखना चाहिए जो संगठन की गतिविधियों के कार्यात्मक रखरखाव में सहयोग करते हैं।

यह बेहतर संचार और अच्छे निर्णय लेने की सुविधा और सक्षम करने के लिए है।

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दूसरे, कंपनी की स्थापना करनी चाहिए अपने ग्राहकों के साथ एक वास्तविक संबंध लोगों को उनके जीवन में उत्पाद की आवश्यकता के बारे में समझाने के उद्देश्य से।

L'innovation

नवप्रवर्तन नीति जटिल और संदिग्ध लग सकती है, लेकिन कम से कम यह आवश्यक है।

मार्केटिंग इंटेलिजेंस नई रणनीतियाँ स्थापित करता है और नए बाज़ार अवसरों के जन्म के पक्ष में नए आधार स्थापित करता है। मार्केटिंग इंटेलिजेंस नवाचार की सेवा में है।

अच्छी तरह से स्थापित और दृढ़ संकल्प, नवाचार की प्रक्रिया में और नए व्यावसायिक आदर्श लाने में मार्केटिंग इंटेलिजेंस एक वास्तविक वरदान हो सकता है।

🌽नवोन्मेष प्रक्रिया में मार्केटिंग इंटेलिजेंस का उपयोग कैसे करें?

कुछ नया करने की चाह रखना एक बात है लेकिन कुछ नया कैसे करना है यह जानना दूसरी बात है। नवाचार पेश किए गए उत्पादों या वस्तुओं को बेहतर बनाने की एक सतत प्रक्रिया है, इसे बाजार के कुछ मापदंडों को ध्यान में रखना चाहिए और अंततः इस दृष्टिकोण से जुड़े जोखिमों को सीमित करना चाहिए। मार्केटिंग इंटेलिजेंस कहाँ से आता है?

यह बाजार से संबंधित जानकारी एकत्र करना संभव बनाता है, अर्थात् (क्रय व्यवहार में परिवर्तन, खरीद में उतार-चढ़ाव, आदि) जो नवाचार प्रक्रिया में स्वचालित रूप से शामिल हो जाएगा।

इसके जरिए कंपनी ए वास्तविक प्रतिस्पर्धी लाभ। समय की अवधि में डेटा एकत्र करने, उनका विश्लेषण करने और अंत में वास्तविक निर्णय लेने के लिए बाजार परीक्षण करना आवश्यक हो सकता है।

🚀यह रणनीति कितनी महत्वपूर्ण है?

विपणन खुफिया बाजार का अवलोकन प्रदान कर सकता है जिसे केवल निगरानी उपकरणों के माध्यम से प्राप्त करना आसान नहीं है।

बाजार के अवसरों के साथ-साथ जोखिमों की पहचान करें जो नवाचार पर ब्रेक हो सकते हैं, इसके बाजार के साथ-साथ ग्राहकों की अपेक्षाओं और आवश्यकताओं की बेहतर समझ प्राप्त करें, संगठन में सुधार के लिए फायदेमंद नई तकनीकी प्रगति के बारे में जानें।

🌽 समापन

मार्केटिंग इंटेलिजेंस में बाजार की जानकारी एकत्र करना, उसका विश्लेषण करना और उसका प्रसार करना शामिल है। यह है एक बहुत ही मांग वाली प्रक्रिया नए बाजारों को जीतने की प्रक्रिया में, नए उत्पादों और वाणिज्यिक रणनीतियों को लॉन्च करना और नए अवसरों के बारे में सीखना। 

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यह गुणात्मक और मात्रात्मक बाजार अनुसंधान दोनों पर आधारित है और उपभोक्ता अपेक्षाओं में अंतर्दृष्टि प्रदान करने वाले सभी तत्वों पर भी आधारित है।

इसमें कई प्रकार की निगरानी भी शामिल है जो बाज़ारों के आर्थिक, प्रतिस्पर्धी, तकनीकी और यहां तक ​​कि भावनात्मक पहलुओं से जुड़ी जानकारी के संग्रह को बढ़ावा देती है।