आपके व्यवसाय के लिए सोशल मीडिया के लाभ यहां दिए गए हैं

आपके व्यवसाय के लिए सोशल मीडिया के लाभ यहां दिए गए हैं

सामाजिक नेटवर्क के महत्व को नकारना असंभव है या व्यक्तिगत और व्यावसायिक रूप से उपस्थित होना कितना आवश्यक है। इस लेख में, मैं आपको आपके व्यवसाय के लिए सोशल मीडिया के लाभ दिखाता हूं और प्रत्येक व्यवसाय की जरूरतों के अनुसार किनका उपयोग किया जाना चाहिए। पढ़ते रहिये!

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आपके व्यवसाय के लिए सोशल मीडिया के लाभ

सामाजिक नेटवर्क पहले से ही हैं हमारे दैनिक जीवन का हिस्सा। ये सबसे ज्यादा इस्तेमाल होने वाले प्लेटफॉर्म हैं। वे इस तरह से विकसित हुए हैं कि उन्होंने न केवल जिस तरह से हम एक दूसरे के साथ संवाद करते हैं, बल्कि जिस तरह से हम व्यापार करते हैं, उसे भी बदल दिया है।

इस कारण से, प्रत्येक जून 30, विश्व सोशल मीडिया दिवस इसे एक ऐसा उपकरण बनाने के उद्देश्य से मनाया जाता है जो दुनिया की आबादी को अधिक और बेहतर संचार करने की अनुमति देता है, साथ ही साथ इंटरनेट के माध्यम से सूचित रहने का एक तरीका भी है।

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किसी भी व्यवसाय के लिए जो ऑनलाइन चैनल से जुड़ने में हिचकिचाते हैं, तो व्यवसाय के लिए सोशल मीडिया के लाभों पर ध्यान दें:

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अपने व्यवसाय की दृश्यता बढ़ाएँ

आपके व्यवसाय के लिए सामाजिक नेटवर्क के फायदों में से पहला इसकी दृश्यता है। यदि उपभोक्ता किसी कंपनी के बारे में नहीं जानते हैं, तो उनके लिए आपका उत्पाद खरीदना असंभव है। सामाजिक नेटवर्क लक्षित दर्शकों के बीच कंपनियों की दृश्यता बढ़ाने में मदद करते हैं, जिससे उन्हें व्यापक दर्शकों तक पहुंचने और कम समय और प्रयास करने में मदद मिलती है।

इसके अलावा, मुख्य सामाजिक नेटवर्क पर एक व्यावसायिक प्रोफ़ाइल बनाना नि: शुल्क और आसान है, हालांकि इसे हमेशा एक प्रकाशन रणनीति और योजना के बाद ही किया जाना चाहिए।

अपनी कंपनी के समुदाय में सहभागिता को प्रोत्साहित करें

आपके व्यवसाय के लिए सोशल नेटवर्क्स का दूसरा लाभ बातचीत का प्रोत्साहन है। एक साधारण दिखने वाला संदेश उपयोगकर्ताओं के बीच बातचीत को बढ़ावा दे सकता है।

ब्रांड के दर्शकों के बीच चर्चा और बहस के लिए जगह बनाई जा सकती है, जो बेहतर बातचीत की अनुमति देती है। सोशल मीडिया तत्काल बातचीत, संबंध निर्माण और ग्राहक प्रतिधारण के लिए एक चर्चा मंच खोलने का अवसर प्रदान करता है।

कुछ समस्याओं को हल करें और शंकाओं का उत्तर दें

सामाजिक मंचों ने व्यवसायों और उनके ग्राहकों के बीच की बाधाओं को तोड़ दिया है। अब, ग्राहक सेवा फोन नंबर पर कॉल करने के बजाय, कई उपभोक्ता संभावित संदेहों को स्पष्ट करने के लिए सीधे सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से संपर्क करते हैं।

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यह एक नया, अनौपचारिक चैनल है जहां आप काफी तेजी से जवाब दे सकते हैं और ग्राहकों के बीच उत्पन्न होने वाली समस्याओं को हल कर सकते हैं। इसके अलावा, खरीदारों से प्रतिक्रिया प्राप्त करना और अपने उत्पाद या कंपनी की ताकत और कमजोरियों को देखना भी संभव है।

सामाजिक नेटवर्क प्राधिकरण संचारित करते हैं

उपयोगकर्ता तेजी से उन कंपनियों की मांग कर रहे हैं जिनसे वे खरीदते हैं। निर्णय लेने से पहले, वे आमतौर पर वेबसाइट और सोशल मीडिया ब्राउज़ करने के लिए एक त्वरित खोज करते हैं।

आकर्षक सामग्री की पेशकश करने वाली मजबूत, बार-बार अपडेट की जाने वाली प्रोफ़ाइल स्थापित करने से आपके ब्रांड का अधिकार बनेगा और यह सुनिश्चित होगा कि उन्हें एक अच्छी पहली छाप मिले, जिससे साबित होगा कि व्यवसाय भरोसेमंद, प्रसिद्ध और स्वीकार्य है।

सामाजिक नेटवर्क आपके ब्रांड, आपके व्यक्तित्व को दिखाते हैं

आज, कंपनियों द्वारा प्रतिष्ठित हैं उनका व्यक्तित्व. उपभोक्ता साधारण व्यावसायिक सामग्री प्रकाशित करने वाले संगठन नहीं चाहते हैं। ब्रांडों के व्यक्तित्व को बढ़ावा देने के लिए सोशल नेटवर्क एक अच्छा चैनल है।

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जबकि अपने दर्शकों के प्रति दयालु और सहानुभूतिपूर्ण होना महत्वपूर्ण है, यह भी आवश्यक है कि आप अपने ब्रांड को परिभाषित करने वाले लहजे और रुख को खोजें। सदस्य देखना चाहते हैं "सच्चे लोग" उनके सामाजिक प्रोफाइल के पीछे।

सामाजिक नेटवर्क आपको अपने प्रतिस्पर्धियों से सीखने की अनुमति देते हैं

सभी व्यावसायिक प्रोफाइल आम तौर पर जनता के लिए खुले होते हैं, जो प्रतिस्पर्धियों और ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए उनके द्वारा नियोजित रणनीतियों को बेहतर ढंग से समझने का अवसर प्रदान करता है।

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अलग-अलग प्रोफाइल के विश्लेषण के बाद, उनके लहजे से लेकर अलग-अलग इंटरैक्शन तक, आप अपनी रणनीति में एकीकृत कर सकते हैं जो आपको सबसे प्रभावी लगता है।

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अपने ग्राहकों की खरीदारी की आदतों और नए रुझानों को जानें

सामाजिक नेटवर्क सभी के लिए खुले हैं, व्यवसायों को अपने उपभोक्ताओं या संभावित दर्शकों की गतिविधियों को ट्रैक करने की क्षमता प्रदान करते हैं।

यह विपणक के लिए विशेष रूप से उपयोगी है क्योंकि इससे उन्हें बेहतर जानकारी प्राप्त करने और उनकी पसंद, नापसंद या रुचियों को जानने में मदद मिलती है। इस जानकारी को जानने से पेज की सामग्री को डिजाइन करना और सही ग्राहकों को आकर्षित करने और उनकी जरूरतों को पूरा करने के लिए डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों में सुधार करना आसान हो जाएगा।

अपने निवेश पर रिटर्न कम करें

अंत में, आपके व्यवसाय के लिए सोशल नेटवर्क का एक और लाभ यह है कि वे आपके निवेश पर रिटर्न बढ़ाते हैं। सोशल मीडिया मार्केटिंग और विज्ञापन आपके ROI को बढ़ाने में मदद कर सकते हैं।

कारण यह है कि इन प्लेटफार्मों पर विज्ञापन की लागत आम तौर पर पारंपरिक माध्यमों की तुलना में कम होती है। डिजिटल मार्केटिंग के साथ, आप विज्ञापनों को विभाजित करने का तरीका जानकर सैकड़ों या हजारों लोगों तक पहुंच सकते हैं।

वे आपको ग्राहकों को बनाए रखते हुए संभावित खरीदारों को आकर्षित करने की अनुमति देते हैं।

तो फिर आपको कौन सा सोशल नेटवर्क चुनना चाहिए?

जैसा कि हमने देखा है, कंपनियों के लिए सामाजिक नेटवर्क के कई फायदे हैं। इनमें से प्रत्येक नेटवर्क का एक कार्य है और दिलचस्प बात यह है कि इसका लाभ उठाना ठीक है।

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पढ़ने के लिए लेख: ऑनलाइन कारोबार चलाने में चैटबॉट्स की भूमिका

हाँ, निश्चित रूप से, हमें उन सभी संभावनाओं का उपयोग करना चाहिए और उनका दोहन भी करना चाहिए जो सामाजिक नेटवर्क हमें प्रदान करते हैं। लेकिन अगर हम उनका आनंद लेना चाहते हैं, तो हमें यह सोचना चाहिए कि उनमें से प्रत्येक कैसे और किस लिए है।

इस कारण से, हमने आपके लिए सोशल नेटवर्क्स की एक सूची तैयार की है:

FACEBOOK

फ़ेसबुक एक उत्कृष्ट सामाजिक नेटवर्क है क्योंकि इसके प्रति माह लगभग 2 बिलियन सक्रिय उपयोगकर्ता हैं। यह आपको अपनी कंपनी और अपनी सामग्री के वितरण को दृश्यता देने की अनुमति देता है।

➡️ हां, आपको इसका इस्तेमाल करना चाहिए। बदनामी हासिल करने के लिए, क्योंकि शायद यही वह जगह है जहां आप अधिक लोगों तक पहुंचेंगे। व्यक्तिगत उपयोग के लिए नहीं बल्कि एक व्यावसायिक पृष्ठ के लिए एक प्रोफ़ाइल के निर्माण में अंतर करना महत्वपूर्ण है।

➡️ वह है बिना नियंत्रण के प्रकाशित करने की अनुशंसा नहीं की जाती है, क्योंकि यदि आपकी सामग्री अरुचिकर है या दीवारों और फ़ीड्स को हॉग कर रही है, तो उपयोगकर्ता आपकी पोस्ट छिपा देंगे या आप पर ध्यान देना बंद कर देंगे।

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लिंक्डइन

यह एक पेशेवर सोशल नेटवर्क है, यह अपने शुद्धतम रूप में नेटवर्किंग कर रहा है। जानकारी प्राप्त करने और साझा करने के साथ-साथ व्यावसायिक और पेशेवर संपर्कों के लिए नितांत आवश्यक है।

➡️ हां आपको इसका उपयोग अवश्य करना चाहिए: तालमेल उत्पन्न करने, अवसर खोजने और अपने पेशेवर नेटवर्क का विस्तार करने के लिए। फेसबुक की तरह, एक व्यवसाय के रूप में एक पेज से व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल बनाने के बीच अंतर करना महत्वपूर्ण है।

➡ यह अनुशंसित नहीं है: अपने जीवन को बताने के लिए। व्यक्तिगत समस्याएं, कहीं और। लिंक्डइन पर, काम पर जोर बिल्कुल है, अन्य सामाजिक नेटवर्क हैं जिनमें हमारे उपाख्यानों का बेहतर स्थान है।

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Instagram

यह यूजर्स द्वारा शेयर की गई तस्वीरों पर आधारित एक नेटवर्क है। हालाँकि वीडियो और कहानियों का तेजी से उपयोग किया जा रहा है, लेकिन उनकी बड़ी सफलता मुख्य रूप से उनके फिल्टर के कारण है, जिसकी बदौलत तस्वीरों को आसानी से संशोधित किया जा सकता है। फ़िलहाल, आप रील्स भी पोस्ट कर सकते हैं।

➡️ अगर आपको इसका इस्तेमाल करना है। क्योंकि विश्लेषक इसे व्यवसायों के लिए सबसे बड़ी क्षमता वाला विज़ुअल टूल मानते हैं। दुनिया भर में इसके पहले से ही लगभग 800 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं।

➡️ अनुशंसित नहीं है। यदि आपकी सामग्री "सुंदर" या आकर्षक नहीं है, यदि आप इसका उपयोग उबाऊ या "बदसूरत" जानकारी पोस्ट करने के लिए करते हैं तो आप सफल नहीं होंगे। और फिल्टर का अत्यधिक उपयोग न करें, इस स्तर पर वे बहुत पहचानने योग्य हैं और अतिरिक्त नकली है।

टिक टॉक

TikTok ट्रेंडी सोशल नेटवर्क है। दुनिया भर में इसके पहले से ही 800 मिलियन मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं। यह मार्च 2020 में 115,2 मिलियन से अधिक इंस्टॉल के साथ सबसे अधिक डाउनलोड किया जाने वाला ऐप था। इसमें साझा करने के लिए लघु वीडियो बनाना शामिल है और आपको 3 से 60 सेकंड तक सामग्री प्रकाशित करने और बनाने की अनुमति देता है।

➡️ हां, आपको इसका इस्तेमाल करना चाहिए। इसके पीछे एक बड़े उत्पादन की आवश्यकता के बिना रचनात्मक सामग्री उत्पन्न करने का यह एक अच्छा मंच है। यदि आपके दर्शक युवा हैं तो यह आवश्यक है, क्योंकि यह शताब्दी के लिए पसंदीदा सामाजिक नेटवर्क नहीं है।

इसके अलावा, यह ध्यान देने योग्य पहुंच के लिए टिकटॉक विज्ञापनों का उपयोग करने की संभावना भी प्रदान करता है, जो व्यवसायों के लिए सामाजिक नेटवर्क का उपयोग करने के फायदों में से एक है।

➡️ यदि आपके दर्शक युवा नहीं हैं तो इसकी अनुशंसा नहीं की जाती है। यह अनुशंसित नहीं है, क्योंकि यह शायद अन्य प्लेटफॉर्म पर है। यदि ब्रांड औपचारिक है और रचनात्मकता सीमित होने वाली है, तो ऐसा न होना ही सबसे अच्छा है।

Pinterest

यह उपयोगकर्ताओं को छवियों (और वीडियो) को उनके स्वाद के अनुसार खोजने, साझा करने और व्यवस्थित करने की अनुमति देता है, उन्हें डाउनलोड करके या उन्हें वेबसाइट से जोड़कर। यह सब "के माध्यम से आयोजित किया जाता है।पिनबोर्ड”या विषयगत तालिकाएँ।

➡️ हां, आपको इसका इस्तेमाल करना चाहिए, अगर आपका काम बहुत विजुअल (फैशन, डिजाइन, आर्ट) है तो उसे दिखाने के लिए। यह उत्पादों या सेवाओं के लिए एक अच्छा प्रदर्शन है। यदि आप व्यक्तिगत स्तर पर दिलचस्प छवियों को साझा करना और देखना पसंद करते हैं, तो यह भी एक अच्छी जगह है।

पढ़ने के लिए लेख: Pinterest पर अधिक फ़ॉलोअर्स प्राप्त करने के लिए 13 युक्तियाँ

➡️ इसकी अनुशंसा नहीं की जाती है: इसका उपयोग केवल अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट की जाने वाली "पुनः कार्य" करने के लिए करें (क्योंकि यह परेशान करेगा), या केवल उसी पर ध्यान केंद्रित करते हुए अपने उत्पादों का अत्यधिक विज्ञापन करें (क्योंकि इसका परिणाम अस्वीकृति होगा)।

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TWITTER

माइक्रोब्लॉगिंग सोशल नेटवर्क, विषयों पर ध्यान केंद्रित करने और बातचीत को निर्देशित करने के लिए हैशटैग की रानी। परंपरागत रूप से यह 140 अक्षरों का समर्थन करता था, हालांकि कुछ साल पहले उन्होंने इसे 280 तक बढ़ा दिया था। इसके अलावा, यह आपको बातचीत के "धागे" बनाने की संभावना प्रदान करता है।

➡️ हां, आपको इसका इस्तेमाल करना चाहिए: यदि आप विचारों या प्रासंगिक जानकारी को एक छोटी सी जगह में संक्षिप्त करना जानते हैं, तो यह ग्राहकों को प्राप्त करने का वास्तविक तरीका है। संभावित रूप से, वह कंपनी को अपनी विशेषज्ञता के क्षेत्र में एक संदर्भ के रूप में स्थापित कर सकता है।

➡️ यह अनुशंसित नहीं है: व्यक्तिगत और पेशेवर ट्वीट मिलाएं (प्रत्येक चीज़ के लिए एक खाता होना बेहतर है) या, यदि संभव हो तो, किसी अन्य सामाजिक नेटवर्क से पोस्ट को स्वचालित करें (यह बहुत ध्यान देने योग्य हो सकता है)।

हालाँकि, यहाँ एक प्रशिक्षण है जो आपको करने की अनुमति देता है आपके ऑनलाइन स्टोर पर एक विस्फोटक रूपांतरण दर. यह एक सहबद्ध लिंक है।

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