Što je Community Manager i kako to postati?

Što je Community Manager? Njegove domaće zadaće? Ovo su svakako pitanja koja izazivaju najviše rasprava u ovoj eri društvenih mreža. Tvrtke svih veličina već imaju profesionalne voditelje zajednice zadužene za upravljanje njihovim brendom na internetu. Community Manager je profesionalac odgovoran za izgradnju i upravljanje online zajednicom i upravljanje identitetom i imidžom robne marke, stvaranje i održavanje stabilnih i trajnih odnosa sa svojim kupcima, njihovim fanovima na Internetu.