Sve o e-poslovanju

E-poslovanje nije sinonim za elektroničku trgovinu (koja se naziva i e-trgovina). Nadilazi e-trgovinu i uključuje druge aktivnosti kao što su upravljanje opskrbom, online zapošljavanje, treniranje itd. E-trgovina se, s druge strane, u biti odnosi na kupnju i prodaju roba i usluga.

U e-trgovini se transakcije odvijaju online, kupac i prodavač se ne susreću licem u lice. Izraz "e-poslovanje" skovao je IBM-ov tim za internet i marketing 1996. godine. U ovom članku dajem vam BA BA e-poslovanja.

Ali prije, ako želite zaraditi novac s 1XBET bez ulaganja, kliknite ovdje da biste kreirali svoj račun i iskoristite 50 FCFA za početak. Promo kod: argent2035.

?? Obilježja e-poslovanja

E-poslovanje je odvijanje poslovnih procesa na Internetu. Ovi procesi e-poslovanja uključuju kupnju i prodaju roba i usluga, korisničku službu itd. Također se mogu odnositi na obradu plaćanja, upravljanje kontrolom proizvodnje i drugo.

E-poslovanje može uključivati ​​niz funkcija i usluga. Oni sežu od razvoja intraneta i ekstraneta do pružanja elektroničkih usluga putem interneta od strane pružatelja aplikacijskih usluga.

U današnjem svijetu izloženi smo raznim oblicima e-poslovanja. Od svog nastanka, rastao je skokovito. Neki predviđaju da bi vrlo brzo mogao potpuno prestići fizičke trgovine.

Iako to tek treba vidjeti, ne možemo zanemariti golemu ulogu koju ima u današnjoj globalnoj ekonomiji. Neke od karakteristika e-poslovanja su:

• Jednostavno se instalira
• Ne postoje geografske granice
• Mnogo jeftinije od tradicionalnog poslovanja
• Postoji fleksibilno radno vrijeme
• Marketinške strategije koštaju manje
• Internetske tvrtke primaju državne subvencije
• Postoje neki problemi sa sigurnošću i integritetom
• Nema osobnog dodira
• Kupac i prodavač se ne susreću
• Za isporuku proizvoda potrebno je vrijeme
• Postoji transakcijski rizik
• Svatko može kupiti bilo što s bilo kojeg mjesta u bilo koje vrijeme
• Transakcijski rizik veći je od tradicionalnog poslovanja

?? Različiti modeli e-poslovanja

Zapravo postoji mnogo vrsta e-trgovine. Sve ovisi tko je krajnji potrošač. Neke od vrsta e-trgovine su:

Business-to-consumer (B2C) model

U ovom modelu prodavači nude proizvode i usluge izravno potrošačima online, a kupac ih kupuje putem interneta. Kada potrošač kupi proizvode od prodavatelja, to je transakcija između poduzeća i potrošača.

Ljudi koji kupuju na Flipkartu, Amazonu itd. primjer su transakcije između poduzeća i potrošača. U takvoj transakciji sam krajnji potrošač kupuje izravno od prodavatelja.

Članak za čitanje: 10 tajnih ključeva za zarađivanje novca na Amazonu u 2021

Model posao za posao (B2B)

U B2B, tvrtke koriste Internet za međusobne transakcije. Za razliku od B2C transakcija, B2B transakcije obično uključuju više online transakcija u svakoj fazi opskrbnog lanca. Transakcije koje se odvijaju između dvije organizacije spadaju u Business to Business.

Tradicionalni trgovački proizvođači i veletrgovci obično rade s ovom vrstom e-trgovine. Također, uvelike poboljšava učinkovitost poslovanja.

Potrošački model u posao (C2B)

C2B model definira vrstu e-poslovanja u kojem potrošači sami stvaraju vrijednost i potražnju za robom i uslugama. U C2B dolazi do potpunog preokreta tradicionalnog značenja robne razmjene.

Ova vrsta e-trgovine vrlo je česta u projektima koji se temelje na crowdsourcingu. Velik broj pojedinaca svoje usluge ili proizvode stavlja na raspolaganje tvrtkama koje traže upravo takve usluge ili proizvode.

Model od potrošača do potrošača (C2C).

U modelu e-trgovine od potrošača do potrošača (C2C), potrošači su i kupci i prodavači putem internetskih tržišta koje omogućuju treće strane, kao što je eBay. Potrošač koji prodaje proizvod ili uslugu drugom potrošaču je C2C transakcija.

Na primjer, ljudi na OLX objavljuju oglase proizvoda koje žele prodati. Transakcije tipa C2C obično se događaju za rabljene proizvode. Web stranica je samo posrednik, a ne pružatelj robe ili usluge.

Model od potrošača do vlade (C2A).

C2A model obuhvaća sve elektroničke transakcije koje se provode između pojedinaca i javne uprave. Neki primjeri aplikacija uključuju:

• Obrazovanje – širenje informacija, obrazovanje na daljinu itd.
• Socijalna sigurnost – putem širenja informacija, plaćanja itd.
• Porezi – podnošenje poreznih prijava, plaćanja itd.
• Zdravlje – zakazivanje termina, informacije o bolesti, plaćanje zdravstvenih usluga itd.

Model Business to Administration (B2A).

Ovaj dio e-trgovine obuhvaća sve transakcije koje online provode tvrtke i javna uprava ili vlada i njezine različite agencije. Nadalje, ove su vrste usluga posljednjih godina znatno porasle zahvaljujući ulaganjima u e-upravu.

Članak za čitanje: 8 online ideja za posao za afričke domaćice

?? Izazovi e-trgovine

Razina i vrste izazova e-trgovine razlikuju se od organizacije do organizacije, ovisno o mnoštvu čimbenika – od toga koriste li digitalne usluge do omogućavanja e-trgovine samo u određenim dijelovima svog poslovanja ili o tome jesu li digitalne usluge pokretač njihove osnovne vrijednosti , tj. imaju li naslijeđenu tehnološku infrastrukturu ili su rođeni digitalni.

Međutim, postoje neki zajednički izazovi. Ovi izazovi su:

• Zaštita usluga e-poslovanja od kibernetičkih napada;
• Skalirajte usluge dovoljno brzo da udovoljite potražnji bez ugrožavanja performansi;
• Razviti svoje tehnologije dovoljno brzo da drže korak s promjenjivom dinamikom tržišta;
• Pronađite i obučite radnike koji mogu držati korak s vještinama koje se moraju stalno razvijati; i
• Idemo u korak s mogućnostima e-trgovine koje su, po svojoj elektroničkoj prirodi, uvijek uključene.

Osim toga, mnoga se poduzeća bore da pređu s izoliranih instanci e-trgovine unutar svoje organizacije na integraciju usluga e-trgovine i njihovu upotrebu za transformaciju u digitalne operacije, gdje se različiti elementi e-trgovine spajaju i besprijekorno rade zajedno.

?? E-poslovanje protiv e-trgovine

E-poslovanje i e-trgovina su slični, ali nisu sinonimi. E-trgovina se usko odnosi na kupnju i prodaju proizvoda putem interneta. E-poslovanje definira širi raspon poslovnih procesa uključujući aspekte kao što su upravljanje opskrbnim lancem, elektronička obrada narudžbi.

Upravljanje odnosima s kupcima osmišljeno da pomogne djelotvornom i učinkovitom poslovanju to uklanja. Stoga e-trgovinu treba smatrati podskupom e-poslovanja.

Procesima e-poslovanja može se upravljati unutar tvrtke putem vlastite mreže tvrtke ili ih se može prepustiti dobavljačima koji su specijalizirani za te specifične aspekte transakcije. Nasuprot tome, definicija e-trgovine mnogo je jasnija i u osnovi opisuje bilo koji dio procesa putem kojeg se naručuju i plaćaju online narudžbe.

Na primjer, kupac koji naruči online, ali je preuzme u fizičkoj trgovini primjer je transakcije e-trgovine.

?? Prednosti e-poslovanja

Prednosti e-trgovine zapravo su bezbrojne, a najočitija je jednostavnost poslovanja. Neke od glavnih prednosti e-trgovine su:

• Jednostavno za konfiguriranje. Lako je stvoriti e-trgovinu. Možete pokrenuti online poslovanje čak i dok ste kod kuće ako imate potreban softver, uređaj i internet.
• Jeftinije od tradicionalne trgovine. E-trgovina je mnogo jeftinija od tradicionalne trgovine. Trošak postavljanja e-poslovanja puno je veći od troška potrebnog za stvaranje tradicionalnog poslovanja. Osim toga, transakcijski trošak je efektivno niži.
• Nema geografskih granica. Ne postoje geografske granice za e-trgovinu. Svatko može naručiti bilo što s bilo kojeg mjesta u bilo koje vrijeme. Ovo je jedna od prednosti e-trgovine.
• Državne potpore. Internetske tvrtke uživaju vladine beneficije dok vlada pokušava promicati digitalizaciju.
• Fleksibilno radno vrijeme. Budući da je Internet uvijek dostupan. E-trgovina ruši vremenske barijere s kojima se suočavaju tvrtke koje se temelje na lokaciji. Sve dok netko ima internetsku vezu, možda ćete moći pristupiti i prodati svoj proizvod ili uslugu tim posjetiteljima web stranice vaše tvrtke.

?? Ograničenja e-poslovanja

Ali nisu sve dobre vijesti. E-trgovina ima neke nedostatke u usporedbi s tradicionalnim načinom poslovanja. Neka od ograničenja e-trgovine su:

Nedostatak osobnog dodira.

E-trgovina nema osobni pečat. Proizvod ne možete dirati niti mirisati. Stoga je potrošačima teško provjeriti kvalitetu proizvoda. Štoviše, ljudski dodir također je odsutan.

U tradicionalnom modelu mi smo u kontaktu s prodavateljem. To mu daje dašak ljudskosti i vjerodostojnosti. Također gradi povjerenje kod kupaca. Modelu e-poslovanja uvijek će nedostajati takvi atributi.

Vrijeme isporuke

Za isporuku proizvoda potrebno je vrijeme. U tradicionalnom poslovanju proizvod dobivate čim ga kupite. Ali to se ne događa u online poslovanju. Ovo kašnjenje često obeshrabruje kupce.

Međutim, e-poslovanje pokušava riješiti te probleme obećavajući vrlo ograničena vremena isporuke. Na primjer, Amazon sada nudi jednodnevnu dostavu. Ovo je poboljšanje, ali ne rješava u potpunosti problem

Pitanja sigurnosti

Mnogo je ljudi koji počine prijevaru putem internetskog poslovanja. Osim toga, hakerima je lakše doći do vaših financijskih podataka. Ima problema sa sigurnošću i integritetom. Također izaziva nepovjerenje među potencijalnim kupcima. Međutim, ako ste početnik, savjetujem vam da znate 11 laži e-poslovanja