Ki jan yo konvèti kandida mwen an kliyan

Bati ak kenbe relasyon ak kliyan potansyèl yo se ke yo rekonèt kòm ankourajan kandida yo. Konvèti perspectives m' nan kliyan devient impératif. Pou kenbe kandida enterese epi enfliyanse yo pou yo pran yon desizyon achte, sa enplike lwayote kliyan sa yo.

Pou ede dirijan yo pi byen konprann bezwen yo, solisyon ki disponib pou yo ak benefis pwodwi oswa sèvis ou yo, fok nouri plon dwe fèt.

Anpil estrateji ka itilize pou sa, tankou voye imèl vize, bay materyèl edikatif, ofri demonstrasyon pwodwi oswa konsiltasyon, ak plis ankò.

Biznis yo ka ogmante chans yo nan vire kandida nan kliyan devwe lè yo adrese mennen nouri estratejik ak endividyèlman. Sa ap ede yo bati kredibilite ak konfyans ak kandida yo.

Men, anvan ou kòmanse, men ki jan yo bati yon Plan aksyon pou konstwi yon biznis online

Ann ale!!!

🔰 Enpòtans konvèsyon plon

Atire nouvo kandida se esansyèl, men konvèti yo nan kliyan peye se jis kòm kritik. San li, tout efò mache etranje Et prospection yo pou gremesi. Erezman, gen anpil konsèy pwouve pou optimize antonwa konvèsyon ou ak maksimize lavant ou.

premyèman, kandida konvèti nan kliyan yo esansyèl pou kwasans lan ak dirab nan nenpòt biznis. Vreman vre, yon biznis pa ka siviv pou lontan san yo pa peye kliyan, kèlkeswa kantite kandida nan tiyo li yo.

Menm pi gwo non yo sou entènèt la renmen Amazon oswa Booking.com konsakre resous menmen nan optimize konvèsyon yo. San yo pa yon to konvèsyon apwopriye, li enposib reyalize woulman ou ak objektif rentabilité. Pou yon volim trafik egal, yon ogmantasyon majinal nan to konvèsyon an tradwi nan kwasans dirèk nan lavant yo.

Dezyèmman, kliyan pote pi plis nan yon biznis pase jis mennen oswa kontak maketing. Vreman vre, pandan ke kandida pa jenere okenn revni dirèk, kliyan yo pa sèlman pwofitab nan kout tèm, men tou nan tèm long la si yo rete fidèl.

Tan an ak lajan envesti nan acquisition kondwi sèlman fè sans si yo pita konvèti nan achtè. Anplis de sa, yon kliyan satisfè gen plis chans repete acha yo epi rekòmande mak la bay moun ki bò kote yo.

Anfen, konvèti kandida ou pèmèt ou optimize retounen sou envestisman nan maketing ak lavant aksyon ou yo. Vreman vre, san yon estrateji konvèsyon efikas, sòm yo envesti nan piblisite, ekip lavant oswa pwodiksyon plon yo gaspiye.

Okontrè, yon antonwa konvèsyon optimize pral ranfòse pwofi ki te pwodwi pa tout kandida fèk ap rantre nan tèt antonwa a. Tout lyen ki nan chèn lan soti maksimize.

🔰 Pwosesis konvèsyon plon

Men kèk metòd pwouve pou fè kliyan potansyèl nan kliyan fidèl:

✔️ Konnen mache sib ou

Konnen parfe pwofil kandida ou yo ak kliyan aktyèl yo esansyèl pou espere konvèti yo efektivman. Ki moun yo ye egzakteman? Ki vwayaj tipik yo anvan yo achte? Ki sa ki vrè motivasyon yo, obstak ak objeksyon yo? Se konsa, anpil kesyon esansyèl ke yo dwe reponn.

Plizyè teknik pwouve ka reyalize sa a: kreyasyon pèsonaj reprezantan ki baze sou done quantitative ak kalitatif; entèvyou apwofondi ak kliyan aktyèl yo; analiz de vwayaj la achte; idantifikasyon pwen bloke, elatriye.

Ame ak Sur sa yo, ou pral kapab ajiste òf ou a, kominikasyon ou, agiman ou, ak antonwa konvèsyon ou dapre atant espesifik kandida sib ou yo. Sa a mekanikman ogmante chans pou transfòme yon pwospè nan yon achtè.

Pou egzanp, yon jèn, pwospè aktif gen anpil chans pou gen objeksyon bidjè. Lè sa a, ou ka mete aksan sou fasilite peman nan òf ou yo. Oswa, si konvenyans se yon chofè acha esansyèl pou kandida vize, pwosesis la kòmande ap bezwen senplifye otank posib.

✔️ Kreye yon mak fò

Ann kòmanse ak fondamantal yo: li esansyèl pou defini yon idantite mak klè ak diferan. Pou fè sa, premye klarifye valè fondatè ou yo ak misyon ou. Ki sa ki vrèman defini ADN mak ou ak sa ki fè ou inik?

Lè sa a, detèmine pwopozisyon valè kliyan ou a: poukisa yo ta dwe chwazi mak ou sou konpetitè? Finalman, tradui idantite sa a nan yon linivè aderan: non, logo, charter grafik, kominikasyon ou ...

Yon fwa fondasyon sa yo solid, ou ka devlope pouvwa diferansye mak ou a ak kliyan yo. Premye a tout, sou yon nivo vizyèl ak yon logo memorab ak yon charter grafik inik ki kite yon enpresyon dirab.

Anboche yon designer pwofesyonèl pou kanpe deyò. Lè sa a, an tèm de pwezante: okipe yon plas inik nan mache ou pa enkòpore valè orijinal, pèsonalite ak angajman.

Anplis de sa, angaje kliyan ou pa kiltive pwoksimite ak koute pou kenbe yon relasyon privilejye alontèm ak yo. Pou fè sa, garanti tou pwodwi ak sèvis ki toujou respekte pwomès mak ou a pou evite nenpòt desepsyon.

✔️ Ofri kontni itil

Kòmanse pa idantifye klèman bezwen ak enterè odyans sib ou. Ki enkyetid prensipal yo? Ki sa yo bezwen pou avanse pou pi devan nan vwayaj kliyan yo oswa itilizatè yo?

Yon fwa ou gen konesans sa yo, ou ka kreye kontni ki jisteman satisfè bezwen sa yo, nan yon varyete fòma:

• Atik blog, fèy konsèy, papye blan, ebooks pou bay repons epi ede odyans ou
• Leson patikilye videyo, webinars, podcasts pou pataje ekspètiz ou nan yon fason ki pi enteresan
• FAQ, gid pratik, lis verifikasyon pou bay resous fasil pou konsilte
• Etid ka, temwayaj pou ilistre pwodwi/sèvis ou nan yon sitiyasyon reyèl

Bagay pwensipal lan se vize satisfaksyon itilizatè : ofri bon jan kalite, byen dokimante, vrèman itil kontni. Lè w distribye kontni sa a avèk jistis sou sit ou a, rezo sosyal ou yo, pa imel, ou pral nouri odyans ou a epi bati lwayote yo.

Pa bliye apèl a aksyon nan kontni ou pou ankouraje konvèsyon yon fwa konfyans etabli. Lè w bay odyans ou a yon valè regilye sou fòm kontni enteresan, w ap fè yo tounen lektè ki kontan epi answit kliyan ki kontan.

✔️ Nouri kondwi ou yo

Kòm nou te fèk wè, nouri kondwi ou enpòtan anpil pou bati relasyon ak kandida ou yo ak deplase yo nan direksyon yon acha. Premye etap la se ofri kandida ou yo kontni valè-te ajoute ki satisfè bezwen yo nan chak faz nan pwosesis desizyon achte yo.

Pou egzanp, bay gid, etid ka, FAQ, lis verifikasyon nan yon faz dekouvèt bonè pou edike kandida yo ak jwenn konfyans yo.

Dezyèmman, kontni plis teknik, konparezon ak konpetisyon an, temwayaj kliyan, anvan ak apre ap fè solisyon ou kredib ak ogmante enterè.

Finalman, nan faz pou pran desizyon an, mete aksan sou òf ou yo ak demonstrasyon pwodwi, esè gratis, garanti, kondisyon abònman avantaje pou retire dènye obstak yo. Objektif la se nouri pwospè a ak sa yo bezwen nan bon moman pou natirèlman sipòte yo jiskaske konvèsyon.

Mèsi a estrateji sa a nan "benediksyon pou nouri” pwogresif, ou pral nouri kandida ou kalitatif epi optimize konvèsyon ou yo.

✔️ Bay yon eksperyans kliyan kokenn

Vire kandida yo nan kliyan devwe mande pou bay yon eksperyans kliyan kokenn. Eksperyans kliyan an kòmanse nan premye kontak ak mak ou a. Se konsa, pran swen chak entèraksyon yo kreye enpresyon yo pi byen.

An tèm de pwodwi ak sèvis, asire w ke ou ofri bon jan kalite ekselan, moun rich nan karakteristik itil ki reyèlman fè lavi kliyan an pi fasil. Teste itilizasyon regilyèman epi rezoud nenpòt ensèk oswa friksyon byen vit.

An tèm de sèvis kliyan, repons, senpati ak kapasite rezolisyon fè diferans lan. Antrene ekip ou yo byen pou jere demann yo avèk efikasite, sou tout chanèl, ak yon souri! Adrese itilizatè yo pa premye non yo, rekòmande sèvis ki adapte ak pwofil yo, sipriz yo detanzantan.

Transparans sou pri, dat limit, ak kondisyon jeneral tou ede rasire kliyan an epi evite nenpòt sipriz dezagreyab. Finalman, sonje kontinyèlman kolekte revize kliyan yo idantifye zòn nan mekontantman ak kontinye amelyore.

✔️ Swiv epi rete an kontak

Ann kòmanse pa mete sou pye sondaj satisfaksyon apre lavant yo. Voye yon sondaj rapid pou tande kliyan an apre 1 semèn apre 1 mwa apre acha yo. Sa fè li posib pou idantifye pwen amelyorasyon epi montre ke ou pran swen sou fidbak yo.

Menm jan an tou, bay kliyan ki egziste deja yo mizajou regilye sou nouvo karakteristik ak devlopman pwodwi yo. Sa a ranfòse enterè nan rete yon abònen sou tan.

Anplis de sa, detanzantan pataje kontni enfòmatif ki gen rapò ak enterè yo: sa a pral kenbe kontak pozitif pi lwen pase notifikasyon tranzaksyon yo.

Epitou, pa bliye ankouraje revize pa voye sondaj rapid oswa poze kesyon an dirèkteman pa imel. Sa a pral ranfòse repitasyon ou epi pèmèt ou kontinye amelyore eksperyans la.

Finalman, rekonpanse lwayote pi bon kliyan yo atravè yon pwogram nan akòde yo privilèj, pwomosyon ak envitasyon VIP. Sa a ranfòse santiman nan fè pati.

Avèk sipò alontèm sa a ki konbine valè ajoute ak rekonesans, ou pral apwofondi relasyon ak bati lwayote kliyan alontèm.

✔️ Rekonpanse lwayote

Mete sou pye yon pwogram fidelite klasik akòde pwen dekapotab nan rabè oswa kado, ki baze sou kantite lajan kimilatif acha kliyan an. Se yon fason senp ak apresye pou rekonpanse angajman sou tan.

Lè sa a, ou ka etabli estati VIP ak avantaj eksklizif pou kliyan ki pi fidèl ou yo, detèmine dapre ansyen yo oswa kantite lajan yo depanse. Kèk egzanp: yon nimewo telefòn devwe pou kontakte sipò, sèvis ki tayè, aksè nan evènman prive, elatriye.Objektif la se rekonèt sitiyasyon privilejye yo.

Anplis de sa, pa bliye atansyon pèsonalize a. Voye yon kat anivèsè nesans bay kliyan fidèl pou plis pase yon ane oswa ba yo yon kado sipriz de tan zan tan. Ti mak apresyasyon sa yo pral vle di anpil pou yo.

Avèk konbinezon sa a nan pwogram pèmanan, atansyon pèsonalize ak demann privilejye, kliyan fidèl ou yo pral santi yo rekonèt e menm plis atache ak mak ou a alontèm.

🔰 Zouti otomatik jenerasyon plon

Jou sa yo, gen zouti teknoloji pwisan pou otomatize ak optimize jenerasyon plon B2B. Solisyon sa yo fè li posib ogmante kapasite li idantifye, kalifye ak angaje kandida ki enpòtan.

Nou premye distenge ant rechèch ak zouti ekstraksyon done. Yo konsilte plizyè sous sou entènèt pou jwenn ak ekspòte detay kontak kandida ki koresponn ak kritè segmentasyon espesifik.

Pou egzanp, konpayi yo nan yon sèten gwosè, nan yon sektè bay, lè l sèvi avèk yon solisyon lojisyèl patikilye. Gen kèk menm rale done kontak dirèkteman nan LinkedIn.

Vini apre kalifikasyon plon. Li konsiste de anrichi done yo anvan tout koreksyon kolekte epi kenbe sèlman kandida ki pi enteresan. Etap enpòtan sa a jeneralman itilize entèlijans ogmante pou byen fè nòt kandida epi sèlman kenbe 20% ak potansyèl segondè.

Lè sa a, nou kontinye ak angajman an otomatik nan kandida sa yo trè vize. Sa a enplike nan deplwaye kanpay maketing pèsonalize pou yo fè yo okouran de yon pwoblèm ak eksite enterè yo anvan yo fè kontak komèsyal yo. Imèl, SMS, anons, evènman yo ka konbine.

Finalman, dènye etap la, siveyans otomatik mezire enpak aksyon yo, swiv ak moun ki pa reponn ak transfè kandida angaje nan CRM a pou okipe pa vandè.

Gras sa a fen-a-fen orchestration teknolojik, kantite ak bon jan kalite nan kandida k ap antre nan tiyo komèsyal yo ogmante diz fwa, ekonomize tan konsiderab.

🔰 Sèvi ak rezo sosyal pou jwenn kliyan

Medya sosyal yo kapab yon zouti efikas pou jenere kondwi ak jwenn kliyan. Men kèk konsèy pou pwofite rezo sosyal yo pou atire kandida epi fè yo tounen kliyan:

✔️ Detèmine kiyès mache sib ou ye

Idantifye chanèl medya sosyal ki pi itilize pa popilasyon sib ou ak konsantre efò ou la.

Li esansyèl pou chwazi sit rezo sosyal yo ki pi byen adapte odyans sib ou paske yo satisfè diferan bezwen demografik ak enterè yo.

✔️ Devlope yon estrateji kontni

Devlope yon estrateji kontni ki aliyen ak demand ak enterè odyans sib ou. Pou kenbe fanatik ou yo enterese ak angaje, melanje kontni edikatif, enfòmatif ak pwomosyon nan posts ou yo

✔️ Sèvi ak piblisite peye sou rezo sosyal yo

Ou ka vize odyans espesifik epi ogmante konsyans mak atravè anons peye medya sosyal. Pou jwenn kliyan ideyal ou yo, itilize opsyon vize tankou demografik, pastan ak konpòtman.

✔️ Sèvi ak prèv sosyal

Pou demontre valè pwodwi oswa sèvis ou yo, sèvi ak prèv sosyal tankou revizyon kliyan, revi ak temwayaj. Lè w fè sa, ou ka bati kredibilite ou epi ankouraje kandida yo konvèti.

✔️ Kominike ak disip ou yo

Lè w reponn kòmantè ak mesaj yo san pèdi tan epi bay yo resous ak enfòmasyon itil. Devlope yon relasyon ak disip ou yo ka amelyore chans pou konvèsyon nan ankouraje konfyans.

✔️ Sèvi ak piblisite

Pou jenerasyon plon pou kolekte enfòmasyon nan men kliyan potansyèl yo, ki gen ladan non, adrès imel, ak nimewo telefòn. Pwospè yo ka nouri lè l sèvi avèk enfòmasyon sa yo pou fè yo tounen kliyan ki peye yo.

Medya sosyal yo kapab yon zouti itil pou jenerasyon plon ak akizisyon kliyan lè yo mete teknik sa yo an pratik.

Kenbe kontni ou ak efò angajman ou konsistan, epi toujou ofri yon bagay ki gen valè pou disip ou yo.

🔰 Ogmante pousantaj konvèsyon yo

Pou ogmante pousantaj konvèsyon, ou bezwen kreye relasyon ak konfyans ak kandida ou. Pwospè yo gen plis chans pou yo vin kliyan ki peye lè yo fè ou konfyans epi yo santi yo yon koneksyon ak mak ou.

Men kèk fason pou devlope yon relasyon ak jwenn konfyans nan kandida ou yo:

✔️ Pèsonalize kominikasyon w

Adrese pwospè ou pa non epi adapte mesaj ou a ak bezwen yo ak enterè yo. Sa kreye yon koneksyon pèsonèl ak montre ke ou pran swen sou sitiyasyon an patikilye yo.

✔️ Bay kontni itil

Bay kandida ou yo ak kontni enfòmatif ki eklere yo epi ede yo rezoud pwoblèm yo. Sa bati konfyans ak fè ou yon otorite sou zafè a.

✔️ Ouvè e onèt

Ou dwe fran epi ouvè ak kliyan potansyèl ou yo sou machandiz ak sèvis ou yo. Sa fè pwomosyon konfyans ak etabli fyab nan mak ou.

✔️ Swiv alè

Apre yon pwospè eksprime enterè nan pwodwi w lan oswa sèvis, swiv ak yo pi vit ke posib. Sa a pral montre ke ou gen estim pou li e ke ou angaje nan satisfè bezwen li yo.

✔️ Demontre prèv sosyal

Pou demontre ke lòt moun te gen eksperyans pozitif ak mak ou a, sèvi ak prèv sosyal tankou revizyon kliyan, etid ka, ak temwayaj. Sa fè pwomosyon konfyans ak ogmante potansyèl konvèsyon.

✔️Konstwi lyen sou rezo sosyal yo

Sèvi ak rezo sosyal yo pou kominike avèk potansyèl kliyan yo epi konstwi koneksyon. Bay enfòmasyon ki gen anpil valè ak resous an repons a kòmantè ak posts.

Lè w mete taktik sa yo an pratik, ou pral kapab devlope relasyon ki dire lontan ak jwenn konfyans nan kandida ou yo, ki pral finalman rezilta nan pousantaj konvèsyon amelyore.

🔰 Konsèy pou pwodwi kontni valab ak enteresan

Pou rekrite ak nouri mennen, li enpòtan pou kreye materyèl ki enpòtan e ki enteresan. Konsèy sa yo ka ede w pwodwi kontni ki atire odyans sib ou a:

✔️ Rekonèt odyans ou a

Rekonèt tèm ak fòma odyans sib ou prefere. Kreye kontni ki adrese dirèkteman bezwen yo ak enterè yo lè l sèvi avèk moun achtè ak lòt done.

✔️ Konsantre sou valè

Bay materyèl ki ofri lektè ou yo yon valè reyèl. Sa a ta ka nan fòm konesans itil, Sur endistri, konsèy pwofesyonèl, oswa lòt materyèl edikasyon.

✔️ Sèvi ak eleman vizyèl

USèvi ak vizyèl nan kontni ou, tankou imaj, videyo, ak enfografi. Tèks yo ka divize lè l sèvi avèk imaj pou fè li pi enteresan epi pataje.

✔️ Sèvi ak personnalisation

Adapte materyèl ou a ak enterè endividyèl ak kondisyon odyans ou a lè l sèvi avèk estrateji pèsonalizasyon. Pou bay kontni ki pi enpòtan, sèvi ak done tankou istwa Navigasyon, kote, oswa entèraksyon anvan yo

✔️Fè li entèaktif

PPou angaje odyans ou a ak motive patisipasyon, sèvi ak materyèl entèaktif tankou tès, biwo vòt, oswa sondaj.

✔️ Teste ak repete

Pou teste diferan fòma, tit, ak mesaj, sèvi ak tès A/B ak lòt teknik. Pou optimize kontni ou ak ogmante enpak li sou tan, sèvi ak apèsi ak kòmantè.

Pi bon pratik Zouti optimize motè rechèch yo ta dwe itilize pou fè motè rechèch kontni ou zanmitay. Sa ka ede materyèl ou vin pi vizib epi atire plis lektè.

Itilizasyon estrateji naratif pral ede w kreye kontni ki pi enteresan ak memorab. Pou angaje odyans ou a emosyonèlman, sèvi ak egzanp, istwa, ak eksperyans pèsonèl.

Lè w sèvi ak konsèy sa yo, ou ka pwodwi kontni ki enpòtan ak konvenkan ki fè apèl a odyans sib ou a epi ankouraje entèraksyon ak konvèsyon.

🔰 Fèmen

Biznis yo ka atire kandida yo epi fè yo tounen kliyan devwe lè yo pratike teknik efikas tankou plon nouriti, kominikasyon ki adapte, gwo kontni ak maketing medya sosyal.

Bati relasyon konfyans ak kandida se kle pou ranfòse pousantaj konvèsyon, ki pral finalman tradwi nan revni.

Pou asire ke metòd ou yo reyalize objektif ou yo ak siksè rive nan odyans sib ou a, li esansyèl pou evalye yo ak toujou ap modifye yo.

Biznis yo ka kreye mennen avèk siksè epi genyen konsomatè pou kwasans alontèm ak siksè ak bon estrateji ak travay ki pèsistan.

🔰FAQ 

K: Ki sa ki jenerasyon plon?

A: Jenerasyon plon se pwosesis pou idantifye kliyan potansyèl pou pwodwi oswa sèvis yon konpayi.

Li se sou atire ak kaptire enterè moun oswa biznis ki te montre kèk nivo enterè nan sa biznis la ofri.

K: Ki sa ki akizisyon kliyan?

A: Akizisyon kliyan se pwosesis pou jwenn nouvo kliyan pou pwodwi oswa sèvis yon konpayi. Li se sou atire ak konvèti mennen nan peye kliyan.

K: Ki jan biznis yo ka amelyore pousantaj konvèsyon yo?

A: Biznis yo ka amelyore pousantaj konvèsyon yo lè yo bay kominikasyon pèsonalize, ofri kontni ki gen anpil valè, bati relasyon ak konfyans ak kandida yo, swiv rapidman, epi sèvi ak prèv sosyal.