Mi az a bejövő marketing?

Ha új ügyfeleket keresel, az inbound marketing neked szól! Ahelyett, hogy több ezer dollárt költene rá drága reklám, egy egyszerű eszközzel érheti el potenciális ügyfeleit: Internetes tartalom. A bejövő marketing nem a vevők kereséséről szól, mint sok marketing taktika. De hogy megtalálja őket, amikor szüksége van rájuk. Kifejezetten érdekes befektetés, de mindenekelőtt praktikus.

Ez a fajta marketing arról szól, hogy a megfelelő ügyfelek vagy azok, akiknek szükségük van az Ön termékére/szolgáltatására, a megfelelő időben megtalálják. Digitális csatornáin (webhely, közösségi oldal stb.) keresztül vonzhatja őket, és vásárlásra ösztönözheti őket.

Íme a sajátossága: az inbound marketing nem csak az ügyfelek megismertetéséről szól, hanem arra is készteti őket, hogy az Ön egyik promóterévé váljanak, és megszeressék a márkáját!

Ebben a cikkben az inbound marketing vagy a bejövő marketing lényegét mutatom be. Olvassa el a végéig.

Gyerünk

🥀 A bejövő marketing története

A kifejezés "bejövő marketing” 2006-ban a HubSpot társalapítója alkotta meg, Brian Halligan. De a bejövő marketingstratégia alapjai már jóval a HubSpot előtt léteztek.

1999-ben Seth Godin ezt írta: Engedélymarketing: Változtassa az idegeneket barátokká és a barátokat ügyfelekké ". Godin arra biztatta a marketingeseket, hogy tartsák tiszteletben a fogyasztók választását és idejét.

A vevőnek kell elindítania az utat, nem a marketingesnek vagy az eladónak. Ez a bejövő marketing lényege, bár Godin tovább ment a „ engedély marketing ".

Godin az engedélymarketinget úgy definiálja, mint "az a kiváltság (nem jog), hogy korai, személyes és releváns üzeneteket juttathassanak el azoknak az embereknek, akik valóban meg akarják kapni azokat." Már korán felismerte, hogy az emberek nem szeretik a beérkező leveleiket, amelyek tele vannak olyan üzenetekkel, amelyeket soha nem kértek.

Mikor Brian Halligan és Dharmesh Shah 2006-ban alapította a HubSpotot, az inbound marketing gyökerei már kialakultak.

🥀 Az inbound marketing alapjai

Lehetséges olyan embereket találni, akik érdeklődnek termékei vagy szolgáltatásai iránt, anélkül, hogy zaklatni kellene őket, vagy reklámokkal bombázni kellene őket. Egyszerűen hozzon létre tartalmat válaszol a kérdéseire, hogy szükség esetén hozzád tudjanak jönni!

A mai világban mindenkinek van számítógépe vagy mobiltelefonja, amivel napi szinten megoldást találnak bármilyen problémára, így a feltölthető tartalom létrehozása okos megoldásnak tűnik a potenciális vásárlók keresletének lehallgatására.

Pontosan ez a minőségi tartalom az inbound marketing alapja. Egy jól körülhatárolt közönség számára készült, és konkrét kérdések megválaszolására szolgál. A cél mindig az, hogy a fogyasztót nyújtsa a termék ill az általa keresett szolgáltatást, jelen esetben azt, amit kínálsz neki.

De mit tesz "minőségi tartalom”? Mi is ez pontosan? Ez egy weboldal, amely egy adott keresési kulcshoz kapcsolódó szöveget és képeket tartalmaz. Célja, hogy megoldást adjon egy problémára, vagy véleményt nyilvánítson egy adott témában. Valahogy ezt csináltuk ezen a weboldalon.

például, ha valaki rákeres a Google-ra személyes pénzügyek a keresőmotor a keresőgombbal megjeleníti a legrelevánsabb weboldalak listáját, hogy jobban reagáljon a felhasználó keresésére.

A konkrét kérdések megválaszolására épített minőségi weboldalak létrehozásával sokkal könnyebben megtalálhatják a keresőn keresztül azok, akik már keresik az Ön termékét/szolgáltatását.

🥀 A bejövő marketing beállításának lépései

A különböző követendő lépések a következők:

1. Határozza meg vásárlói személyiségét

Az inbound marketingben fontos lépés a vásárlók személyiségének meghatározása. Ez az ideális ügyfelek félig kitalált ábrázolása.

2. Minőségi tartalom létrehozása

A tartalomstratégia az nagyon fontos. Ez magában foglalja a vállalaton belül, vagy kívülről, külső ügynökség vagy szabadúszó által készített összes tartalmat. Ez történhet a fehér könyvekkel, blogbejegyzésekkel vagy a közösségi média szintjén a közösségi média bejegyzéseivel.

A minőségi tartalom lehetővé teszi a vállalat számára, hogy hiteles legyen tevékenységi területén. A tartalomkészítés célja leadek generálása, ezáltal forgalom generálása és ügyfélmegtartás.

3. Weboldal optimalizálás

Végül, a weboldal optimalizálás legfontosabb lépése. Ennek a bejövő marketing szakasznak is az a célja, hogy forgalmat generáljon, de az is, hogy a potenciális ügyfeleket a lehető leghosszabb ideig az oldalunkon tartsa.

Ez cselekvésre ösztönzés, stratégiai helyeken elhelyezett kis gombok segítségével valósítható meg a cselekvésre ösztönzés érdekében. Például, "kettyenés ICI„És”Regisztráció".

🥀 Az e-mail marketing a bejövő marketing kulcsa

Miután nagyszerű tartalmat hozott létre, amely új látogatókat vonzott webhelyére, most itt az ideje, hogy elkezdje őket potenciális ügyfelekké alakítani!

Először is potenciális ügyfélré kell tennie valakit, aki felkeresi webhelyét, vagy valakit, aki érdeklődik a terméke és szolgáltatása iránt, és aki vállalja, hogy nevet és e-mail címet ad Önnek.

Ahhoz, hogy ezt a további hasznos információt megkapja marketingkampányaihoz, általában mindig az a legjobb, ha ad valamit a felhasználóknak, mielőtt kérnék: kedvezményt, e-könyvet, letölthető tartalmat stb.

Manapság a személyes adatok (vezetéknév, keresztnév, email stb.) nagyobb jelentőséggel bírnak, így mindenki elvár valamit cserébe, mielőtt eladná.

Miután alaposan átgondolta, mire van szükség"mennydörgés” látogatóinak, hírlevelébe beszúrhat egy regisztrációs űrlapot, amellyel névjegyekké alakíthatja őket, így mindkettővel elégedett lesz:

• A potenciális vásárló, mert promóciókat és frissítéseket kap az őt érdeklő termékről és szolgáltatásról, valamint ajándékot is kap;
• Te, mert megszerzi a kapcsolattartókat a célzott és konkrét kommunikációk küldéséhez, a kapcsolattartó ügyfélvé alakításához.

Miután olyan leadeket szerzett, amelyek valóban érdeklődnek webhelye iránt, ideje konverziót vagy vásárlást generálni. Hogyan? Kétségtelen, hogy sokféleképpen lehet rákényszeríteni valakit a vásárlásra. De csak egy van, ahol a legjobb egyensúly a befektetett pénz és a nyereség között: email marketing.

🥀 Bejövő marketing kontra kimenő marketing

A bejövő és a kimenő marketing gyökeresen különbözik egymástól, bár közös a céljuk a konverziók és az eladások növelése. Minőségi és szemet gyönyörködtető tartalom létrehozásából áll, hogy azok természetesebben fedezhetők fel. A kimenő marketing az emberekkel való közvetlen kommunikációról szól.

Például, Ahhoz, hogy megfeleljen a bejövő marketing definíciójának, kínáljon kötelező olvasmányokat, például blogokat, fehér könyveket, e-maileket, közösségi médiát és SEO-t, hogy megragadja a potenciális ügyfelek figyelmét.

A tartalmat ezután a „ szájról szájra ", közösségi média megosztások és hirdetések, amelyek nem zavarják az általános felhasználói élményt.

A hagyományos kimenő marketingben a marketingesek azzal ragadták meg a fogyasztók figyelmét, hogy " megszakítva ". A márka erősen a potenciális vásárlók elé helyezi magát, és reméli, hogy érdeklődnek a vásárlás iránt.

Néhány példa a kimenő marketingre a televíziós reklámok, az óriásplakátok, a telemarketing, a rádióhirdetések és a direkt mail.

A bejövő marketing előnyei

A kimenő marketingnek hat előnye van

Érje el a megfelelő közönséget a megfelelő helyen, hogy minőségi forgalmat generáljon

Azáltal, hogy bejövő marketingmunkáját a megfelelő közönség megfelelő helyeken való elérésére összpontosítja, megnyerheti a megcélzott ügyfeleket marketingcéljai elérése érdekében. digitális marketing.

Ahelyett, hogy pénzt költene arra, hogy olyan embereket vonzzon a forgalomból, akik valószínűleg soha nem fognak megtérni.

Növelje az önbizalmat

A bejövő marketing lényege, hogy kreatív és vonzó módon adja meg a potenciális ügyfeleknek az általuk keresett információkat, még akkor is, ha nem ismerik azt.

Nem arról van szó, hogy minden alkalommal nemkívánatos eladásokat generáljunk

Használja a bejövő marketinget arra, hogy segítő és megbízható forrásként mutassa be márkáját, és remélhetőleg felbukkan, amikor az ügyfél közel áll a konverzióhoz.

Védje meg magát az egyetlen csatornára való túlzott támaszkodástól az Inbound segítségével

Ha minőségi forgalmat keres különböző forrásokból (organikus keresés, közösségi média hivatkozások, más webhelyekről származó hivatkozások, amelyek az Ön csodálatos termékéről vagy szolgáltatásáról szólnak), csökkenti az egyetlen csatornától való függőséget, és ezzel a kapcsolódó kockázatot.

Bejövő mérés

A bejövő marketingmunka hatásának olyan mérése, amely érthető ROI-t mutat, mindig is trükkös volt. A kulcs az, hogy a kezdetektől világos legyen.

Előfordulhat, hogy nem tudja nyomon követni a kampánya közvetlen eredményeként generált leadek számát, de nyomon követheti az eszköz letöltéseinek számát, a videódat átlagosan megtekintő emberek számát, a közösségi oldalakon lévő követők számát. A közösségi hálózatok meglátogatták Önt, mennyit keresett stb.

A kampány megtervezésekor tisztában legyen azzal, hogy mit akar elérni, és azt megfelelően és őszintén mérje. Ily módon mindenki elvárásai megfogalmazódnak, és ezért valószínűleg már nem teljesülnek.

🥀 A bejövő marketing, mint hosszú távú stratégia

A sikeres bejövő marketing kampányok nem történnek egyik napról a másikra. Időbe telik a tervezés, a megvalósítás és a finomítás. Ők is tudnak legyen nagyon fáradságos.

Ennek megvalósításához tartalomkészítőkre, tervezőkre, fejlesztőkre, kapcsolattartó szakemberekre, közösségi média marketingesekre és kampánymenedzserre lehet szüksége.

Ennek ellenére, ha időt és energiát fordít a megfelelő időtlen kampányra, akkor valami olyasmire lesz szüksége, amely a belátható jövőben is értéket fog hozni.

🥀 Következtetés

Röviden: a bejövő marketing a modern és teljes megközelítés a józan ész fejlesztésére digitális marketing stratégia. A potenciális ügyfelek igényeit kielégítő minőségi tartalomra összpontosítva hosszú távon, egészen a konverzióig sikerül bevonnunk őket, miközben javítjuk SEO-nkat.

Természetesen ez a megközelítés folyamatos erőfeszítéseket tesz szükségessé cikkek, e-könyvek, videók és egyéb vonzó tartalmak előállításához az idő múlásával. De a digitális korban a hűség kialakításának legjobb módja az értékteremtés a közönség számára.

Az ügyfélút-figyelő eszközöknek köszönhetően a bejövő marketing lehetővé teszi a konverziókat generáló kapcsolattartó pontok pontos azonosítását is, hogy optimalizálja az átalakulási tölcsért. Az üzleti eredményekkel közvetlenül összefüggő megközelítés!

Kétségtelen, hogy ennek a stratégiának, amely inkább a vonzáson, mint a reklámmegszakításon alapul, fényes jövő előtt áll. A bölcseknek !

🥀GYIK

Mi az inbound marketing?

A bejövő marketing minden olyan marketingtechnikára vonatkozik, amely a potenciális ügyfelek, majd az ügyfelek konverziója érdekében minősített forgalom vonzására irányul, ahelyett, hogy tolakodó hirdetésekkel zavarná meg az internetezőket.

Miben különbözik ez a hagyományos marketingtől?

A marketinggel ellentétben"kimenő” hirdetésmegszakítás (megjelenítés, e-mailezés, tévé, rádió stb.) alapján az inbound olyan hasznos tartalmak közzétételével igyekszik megnyerni a leendő érdeklődőket, amelyek választ adnak kérdéseikre és igényeikre.

Melyek a fő bejövő marketing eszközök?

A bejövő 4 pillére: természetes hivatkozás, közösségi hálózatok, tartalommarketing és automatizálás (lead nurturing). Néhányan e-mailt és vonzó CTA-kat is hozzáadnak a webhelyhez.

Ez egy hatékony stratégia az üzletteremtéshez?

igen, mert lehetővé teszi a már érdeklődő ügyfelek elérését, és fokozatosan elvezeti őket a vásárlás szükségességének tudatától, miközben javítja a láthatóságot. Az átváltási arány sokkal jobb, mint az egyszeri műveleteknél.

Működik ez a megközelítés bármilyen típusú webhelyen?

A bejövő marketing profitálhat a legtöbbet B2B és B2C oldalak. A legfontosabb dolog az, hogy jól ismerje vásárlói személyiségét, hogy valóban adaptált tartalmat készíthessen. A személyre szabott stratégia kulcsfontosságú.

Honnan tudhatod, hogy a bejövő stratégiád hatékony-e?

Számos KPI lehetséges: bejövő forgalom, generált leadek, hálózati előfizetők, visszafordulási arány, konverziók, de a befektetések megtérülése is. Alapvető fontosságú, hogy egyértelműen meghatározzuk és nyomon kövessék a legfontosabb mutatókat.