Miért fontos a személyzet képzése?

Mivel minden nap új technológiai fejlesztéseket fedeznek fel, a vállalat személyzetének képzése a siker kulcsváltozója. A személyzet képzési lehetőségének biztosítása felbecsülhetetlen előnyökkel jár a szervezetek számára. Ezek az előnyök közé tartozik a megnövekedett alkalmazotti hűség, a termelékenység és a megnövekedett morál.

A jól képzett alkalmazottak általában a hatékonyság és a termelékenység javulását mutatják. Emiatt a személyzet képzésébe beruházó szervezetek alacsonyabb toborzási költségekre és kevesebb időveszteségre számíthatnak.

Ennek az az oka, hogy a munkavállaló már ismeri és érti a céget. Szupervízióra sem lenne szükség, mivel a szükséges ismereteket már a képzés során elsajátították volna. Ezért minimálisra csökkenti a hibák kockázatát.

Az újrahasznosítási programok nagyon hatékonyak lehetnek, de ismét meg kell tennie a kellő gondosságot.

Kutasson fel különböző karrier-átképzési szervezeteket, olvassa el a véleményeiket, és győződjön meg arról, hogy teljesen megértette a folyamataikat, mielőtt kiválasztaná az igényeinek leginkább megfelelőt.

Vegyen részt a képzésen, és ügyeljen arra, hogy részletesen jegyezze fel, mit csinált az Ön ízlése szerint, és hol kell fejlődnie.

a Finance de Demain Consulting, nemcsak elismert képzéseket és keresett minősítéseket biztosítunk magánszemélyeknek, hanem személyre szabott megoldásokat is készítünk a meglévő alkalmazottaikat átképezni kívánó szervezetek számára.

Ebben a cikkben bemutatjuk azokat az okokat, amelyek miatt nem szabad viccelni a munkatársak képzésével. De előtte itt van egy fizetett képzés, amely lehetővé teszi kezdje el az online képzést.

🌿 Mi a személyzet képzése

A személyzeti képzés egy olyan program, amelyet egy menedzser vagy hatósági személy hajt végre, hogy bizonyos munkatársakat ellásson a jelenlegi szerepkörükhöz szükséges készségekkel és ismeretekkel.

Olvasható cikk: 7 tipp a vállalati konfliktusok kezelésére és megoldására

Gyakran kötelező bizonyos szintű képzést biztosítani az új munkatársaknak, amikor felkészítik őket szerepükre. Ugyanilyen előnyös azonban a meglévő munkatársak képzése is. Ezáltal valószínűleg elősegíti az egyes alkalmazottak fejlődését, és a folyamatban a vállalat javára válik.

🌿 Mi az a személyzet képzése?

Minden szerep más megközelítést igényel a személyzet képzésében. Emiatt nem lehet pontosan meghatározni, hogy miből áll egy személyzeti képzési program, mivel azt valószínűleg az üzletnek és a szerepkörnek megfelelő módon bonyolítják le.

Legyen szó informális bemutatkozásról a testre szabott üzleti folyamatokba, vagy egy megfelelő számítógépes program elsajátítására irányuló lépésről lépésre zajló tanfolyamról, a személyzet képzése számos formát ölthet, hogy megfeleljen a vállalkozásnak, a szerepkörnek és az alkalmazottnak.

Például, oktató által vezetett tréning, szerepjáték, csoportos beszélgetések, e-learning, előadások és előadások mind a személyzeti képzés egyik formája.

Olvasható cikk: 15 lépés a tanácsadó cég indításához

Mint ilyen, a személyzet képzése nem korlátozódik egyetlen technikára. A középpontban a lehető legjobb módszer áll egy új alkalmazott felminősítésére, vagy egy meglévő alkalmazott továbbfejlesztésére, aki készen áll a következő lépés megtételére karrierjében.

🌿 A személyzet képzésének szerepe

Bár az új munkatársak számára gyakran kötelező a személyzet képzése, ugyanilyen fontos, hogy a hosszú távú alkalmazottak ugyanolyan szintű figyelmet kapjanak saját fejlesztésük tekintetében.

Ennek megfelelően a képzési program felkínálása a vállalatnál valószínűleg minden új és régi alkalmazottra vonatkozik.

Az alkalmazottaknak érezniük kell, hogy ott látják a növekedés lehetőségét, ahol dolgoznak. Kevésbé valószínű, hogy elhagyják a céget, ha megbecsülést és növekedési lehetőséget látnak munkáltatójuktól.

A személyzet képzésének fő célja az egyes munkatársak fejlődésének és képességeinek elősegítése. De mivel általánosságban is hozzájárul a cég lojalitásának hatékonyságához, mindenki számára előnyös.

🌿 Milyen előnyökkel jár az alkalmazottak képzése

Azon cégtulajdonosok számára, akik szkeptikusak az alkalmazottaik átképzésével kapcsolatban, íme néhány ok, amiért érdemes fontolóra venniük a személyzet képzését üzleti céljaik prioritásává:

1. Megnövelt hatékonyság

Azok az alkalmazottak, akik ismerik feladataik csínját-bínját, kevesebb időt fordítanak az egyéni feladatokra. Munka közben többre lesznek képesek. De idővel az alkalmazottak elfelejthetik azokat a dolgokat, amelyeket a kezdeti képzés során tanultak.

Ez azt jelenti, hogy ideje frissíteni. De ez azt is jelenti, hogy a munkaadóknak tudniuk kell, hogyan képezhetik hatékonyan alkalmazottaikat.

Sok munkavállaló elégedetlen a jelenlegi képzési módszerével. Valójában az Ipsos Axonify felmérése szerint a dolgozók 33%-a nem részesül képzésben, mielőtt munkába állna.

Ráadásul a képzésben részt vevő alkalmazottak kétharmadának 46%-a nincs meggyőződve annak hatékonyságáról. De még több bizonyíték van arra, hogy az átképzés előnyös lenne az alkalmazottaknak, akár tudják, akár nem.

Azok a munkaadók, akik időt szánnak arra, hogy megismételjék az alkalmazottak felelősségének bonyolultságát, sokkal jobban képzett, hozzáértő alkalmazottakat keresnek, akik kevesebb felügyeletet igényelnek.

Az újrahasznosítás jó eséllyel jobb ügyfélszolgálatot is eredményezhet. Ennek egyenes következménye a vásárlói és fogyasztói lojalitás. Azok a cégtulajdonosok, akik aggódnak az alkalmazottak átképzésének költségei miatt, nem hagyhatják, hogy ez elriassza őket.

2. Csökkentett fluktuáció

Ha egy munkavállaló zavarban van a felelősségét illetően, vagy nem tudja, hogyan kell egy feladatot elvégezni, akkor valószínűleg elégedetlen lesz a munkájával. Ha pedig egy alkalmazott úgy dönt, hogy elhagyja a céget, az helyettesítési költségeket ró a cégre. Ezek a költségek magukban foglalják a jelöltek toborzását, interjúk lebonyolítását, új alkalmazottak képzését és sok mást.

A felesleges kiadások elkerülése érdekében a cégtulajdonosoknak törekedniük kell arra, hogy minden dolgozó elégedett legyen a pozíciójával. Ennek egyik módja az újrahasznosítás. Ez segíthet növelni elégedettségüket azáltal, hogy megújítja a szerepükben betöltött céltudatukat.

3. Az alkalmazottak alkalmazkodóbbá válnak

Bizonyos szempontból a személyzet képzése manapság a vállalkozás működtetésének természetes része. Mivel a technológia továbbra is egyre nagyobb részévé válik a mindennapi üzleti tevékenységnek, a tulajdonosoknak naprakészen kell hozniuk a dolgozókat a legújabb technológiával a munkahelyükön, hogy a dolgok a lehető legzökkenőmentesebben működjenek.

Olvasható cikk: Mit kell tudni a Forex kereskedésről kezdőként?

Azok az alkalmazottak, akik nem ismerik a pénztárgép kezelését vagy más eszközök használatát, nemcsak lelassítják a munkát, hanem bosszantják is a gyors, barátságos és pontos kiszolgálást kereső ügyfeleket.

Ezenkívül a személyzet képzése korlátozza a vezetők és a cégtulajdonosok felügyeleti idejét. Ez lehetővé teszi minden dolgozó számára, hogy időben elvégezze feladatait, és elősegítse a vállalkozás növekedését.

4. A munkavállalók nagyobb megtartása

Egy átlagos cég 41%-ot veszít háromévente. A veszteség lassításának egyik módja a jó tanulási és szakmai fejlődési lehetőségek biztosítása. Az alkalmazottak elvesztése sok pénzbe kerül.

Bármely alkalmazott, aki elhagyja a céget, szintén tudásával és termelékenységével távozik. Ez új költségeket generál a toborzásban, és csökkenti a kollégák morálját.

Amikor lehetőséget ad alkalmazottainak, hogy új dolgokat tanuljanak, megbíznak benned. Ez különösen fontos a Millenárisok számára, akik a tanulást és a személyes/szakmai fejlődést rendkívül fontosnak tartják.

A képzések lehetővé teszik számukra, hogy a társadalom értékes elemének érezzék magukat, ami még önállóbbá teszi őket. Azok az alkalmazottak, akik úgy érzik, megbecsülnek, megbíznak és függetlenek, sokkal nehezebben távoznak!

🌿 Következtetés

A személyzet képzése nem csupán a munkájuk elvégzéséhez szükséges alapvető készségek megtanítását jelenti. Sokkal túlmutat! Valójában az alkalmazottak képzése segít a lehető legtöbbet kihozni a bennük rejlő lehetőségekből, és garantálja elégedettségüket!

Az alkalmazottak képzésének számos előnye azonban nem jár kihívásokkal. Ezért őszintén kell jelentkeznie.

Ha Ön profi, kommentben megoszthatja velünk tapasztalatait. Mielőtt azonban távozna, itt egy prémium tréning, amely segít kézbe venni személyes pénzügyeit.