Akár szabadúszó fotós, akár hardverbolt tulajdonosa, akár más típusú kisvállalkozása van, egy jó webhely elengedhetetlen vállalkozása sikeréhez. A legnyomósabb ok arra, hogy most online legyél, az, hogy a kanapéjukról érd el ügyfeleid.
Az e-business nem szinonimája az elektronikus kereskedelemnek (más néven e-kereskedelem). Ez túlmutat az e-kereskedelemen, és más tevékenységeket is magában foglal, mint például a kínálatkezelés, az online toborzás, a coaching stb. Az e-kereskedelem ezzel szemben alapvetően áruk és szolgáltatások vásárlását és eladását érinti. Az e-kereskedelemben a tranzakciók online zajlanak, a vevő és az eladó nem találkoznak négyszemközt. Az "e-business" kifejezést az IBM Internet és Marketing csapata alkotta meg 1996-ban.