Egy szervezet sikere annak tudható be, ahogyan irányítják. Legyen szó kis, közepes vagy nagy intézményről, a menedzsment annyira fontos, hogy nem szabad figyelmen kívül hagyni. Tehát mi az, ami a menedzsmentben olyan elkerülhetetlenné teszi a sikerre való törekvésben? A kérdés megválaszolásához vissza kell mennünk a rajzasztalhoz – a menedzsment lényeges funkcióihoz. Ők terveznek, szerveznek, személyzetet biztosítanak, irányítanak és irányítanak.
Az irányítás művészet. Nem elég egy csapat élén állni ahhoz, hogy jó menedzsernek valljuk magunkat. Valójában az irányítás bizonyos tevékenységek tervezését, koordinálását, megszervezését és ellenőrzését jelenti a vállalaton belül. A menedzsernek ezért szilárd képességekkel kell rendelkeznie rövid és hosszú távú céljainak eléréséhez. Ehhez jogunk van feltenni magunknak a kérdést: hogyan lehetünk jó menedzserek? Noha sokféleképpen lehet jó menedzserré válni, van néhány olyan kulcsfontosságú tulajdonság és készség, amelyeket fejleszthetsz, és amelyek segítenek a jó menedzserben.
Ahogy mondani szoktuk, az irányítás művészet. A menedzsment a feladatok koordinálása és adminisztrációja egy kitűzött cél elérése érdekében. Ezek az adminisztratív tevékenységek magukban foglalják a szervezet stratégiájának kialakítását és a munkatársak erőfeszítéseinek összehangolását a célok elérése érdekében a rendelkezésre álló erőforrások felhasználásával. Az üzletvezetés utalhat a szervezeten belüli alkalmazottak beosztási struktúrájára is. Ahhoz, hogy hatékony menedzser lehessen, egy sor készséget kell kifejlesztenie, beleértve a tervezést, a kommunikációt, a szervezést és a vezetést. Szüksége lesz továbbá alapos ismeretekre a vállalati célokról, valamint arról, hogyan irányítsa az alkalmazottakat, az értékesítést és egyéb műveleteket azok eléréséhez.