A chatbotok szerepe egy online vállalkozás működtetésében
A chatbotok nagyszerű módja a marketinglisták összeállításának. Ha ügyfelei Facebook-profiljukkal csatlakoznak a csevegéshez, megkaphatja nyilvános profiladataikat. E-mail címet és telefonszámot is kérhet marketinglisták összeállításához.