Minden online eladó szeretné, ha nem kellene visszaküldést elfogadnia, és minden vásárló elégedett lenne a vásárlásával. Ez azonban nem mindig van így. Minden e-kereskedelemnek el kell fogadnia a cserét és a visszaküldést a visszárukezelési szabályzatnak megfelelően. De hogyan lehet marketingstratégiává alakítani a rendelések visszaadását?
A kommunikációs tervek fontosak a projektjeihez. A hatékony belső és külső kommunikáció elengedhetetlen a projekt sikeréhez. Elengedhetetlen, hogy legyen egy projekt kommunikációs terve, amely felvázolja az érintetteket, valamint azt, hogy mikor és hogyan lehet elérni őket. Alapvetően a projektkommunikációs tervek elősegítik a hatékony kommunikációt. Ezek zökkenőmentessé teszik projektjeit, és segítenek elkerülni a projekt kudarcát. További jelentős előnyök közé tartozik az elvárások meghatározása és kezelése, az érdekelt felek jobb kezelése, valamint a projekttervezési folyamatban való segítségnyújtás.